総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
買う前に現車が見たくて何度も電話するが出ない。
電話に出ないので直接店に2回ほど行ってみるが営業日なのに2回とも閉まっている。
購入する際にマイク付きのオーディオをオプションでつけてもらったが納車後にマイクがついていないことに気づき問い合わせるが返事なし。
ENGINE ~Classic Line~
(広島県・東広島市)
販売店の返信
北広島様
この度は数ある販売店から当店にてご購入頂きまして、また当店の対応について厳しいご指摘を投稿くださりありがとうございます。
まず購入前、購入後に何度もお電話と来店頂いたにも関わらず、なかなか対応出来ず、お手間を取らせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
当店は私1人でやっている為、不在になりがちですので来店対応や電話対応が出来ない場合がございました。
しかし今後はお客様対応をしっかりさせて頂く為に業務の見直しを含めお客様に信頼頂けるよう改善していきたいと思います。
最後にマイク付きのオーディオの件ですが、当初中古品でBluetooth付きオーディオの取付をご希望されておりましたので、私としましても時間をかけて様々な方法で探しました。
中古品ということもあり、ハンズフリーマイクが不足しておりました。
後に新品で購入した際にはハンズフリーマイクが付属しているようでした。
取付前に付属品を確認しご相談をさせて頂くべきでした。
もし改めてマイク付きオーディオをご希望される際は、当店としても誠心誠意対応させて頂けたらと思っております。
今後とも車輛・販売店としての質の向上を目指し精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応は完璧です。ONE CAR BEEさんで車を購入し本当によかったと思っております。次回も購入する機会があれば必ずONE CAR BEEさんに御願いすると思います。
愛車買取専門店 ONE CAR BEE
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度のご成約、誠に有難うございました。又、たいへん嬉しいクチコミも有難うございます。今からも、ご縁があったお客様に一人でも多く大満足して頂けるように、精進していきたいと思います。こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧、迅速な対応をしていただきました。信頼できる販売店様です。
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
岡山県のmypure様、この度はREALSPEEDカスタムパジェロミニのご購入誠にありがとうございました。このような嬉しいお言葉や高評価をいただけましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。お車の方もご満足頂けておりますようでとても嬉しいです。ぜひ自慢の愛車にして頂き、楽しいカーライフをお過ごし下さい。遠方にはなりますが、これからもしっかりカーライフをサポートさせて頂けましたらと思っております。どんなことでも何なりとご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
安いパジェロミニをずっと探していて、見つけたのがこのお店のパジェロミニでした。
口コミを見て、どういう会社なのか確認してから電話をしました。
口コミに書いてある通りのすごくいい方で、即決し
無理を言って納車を早めてもらったりと、神対応をしてもらいました。
安くて、楽しい車を探している方はアサヌマオートワークスさんをお勧めします。
AR Auto
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
パーソナルさま
この度は当店よりお買い求め誠にありがとうございました。
お車も気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思っております。
また埼玉県にお越しの際は遊びにいらして下さい。
コーヒーをご用意してお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
taka***様 この度は、数ある中から弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。遠いところからお母様のお車を見に来られましたね。パジェロミニを見に来られたとのことで、念入りにお車を見てから決めていただきました。納車の時には、気になっていたところもきれいに仕上げを行い、ご満足いただけ何よりでした。お住まいが遠方のまたお気軽に来ることは、難しいですが、何かありましたら気軽にご連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
待ち望んだパジェロミニがやっと納車になりました。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
☆☆YK☆☆様、
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!!
今後とも誠心誠意ご対応させていただきますので、宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
主にアウトドア系で遊ぶので パジェロ・ミニを購入してガンガン行きたいと思います。
これで雨の日でもキャンプできそう!
マックスプライス
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
グッサン17様、この度は数ある中から当店のお車を選んで頂き誠に有難うございました。
そしてこの様な評価を頂きまして スタッフ一同嬉しく思うと同時に、全てのお客様にもっと
喜んで頂けるよう精進していく所存です。
ご趣味のアウトドアで活躍してしてくれることを願っております!
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車の購入で楽しみです。
これからのサポートも是非お願いしたいです。
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
nao様
この度のパジェロミニのご契約誠に有難う御座いました。
高評価を頂き大変光栄です。また、初めてのお車を弊社を選んで頂き大変嬉しく思います。
初めてのカーライフには色々戸惑い等もある事と思いますが
全力でサポートして参りますので、安心してカーライフをお楽しみください。
末永く、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車も良いんですが、何よりスタッフの対応が最高です、儲けより客の立場になって親身に対応して頂き凄く助かりました。もう車の事は京都自動車以外には頼めませんですよ。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中よりお選びいただき誠にありがとうございます。
いつもお世話になっております!私がこのお店を始める以前から、お車のご購入や修理などすべて信頼していただき一任していただいておりました。時にはお車が故障してしまい急な出費やご迷惑をおかけしたこともございました。それでもお任せいただけるA様に感謝しております。
お仕事で京都を離れられてますが、ご納車の際、久しぶりにお会いできてうれしく思います。
これからもよろしくお願い
致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父がずっと好きだったパジェロミニ、もういい歳で後何年も車運転出来ないし1回ぐらいのせてあげたくて探してました。
走行距離はでてたけど、お店の方もめちゃくちゃ親切で、満足しかないです。ありがとうございました!
ミスター車検
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
まなのじぃ様 クチコミのご投稿ありがとうございます♪この度はお車のご成約ありがとうございます♪最初から最後までご相談頂きまかせて頂きました♪信用をしてもらい、ここまで進められたこととてもうれしく思います。4WDのお車を1度は乗りたい!とのお気持ち十分に伝わりました♪走行は少々いってはいますがまだまだ元気なお車です!これから新たに加わるパジェロミニと楽しいカーライフを送ってくださいね♪ミスター車検は まなのじぃ様の素敵なカーライフを応援します♪ 担当 足立
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車検間近であせっていた時期に色々丁寧に対応していただき助かりました。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
チヨ様
この度はご購入ありがとうございました。
お役に立ててこちらも嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も良く安心して購入することができました。
大変満足しています。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
Melocha様 カーセブン川内店の福田です。この度は当店の展示車両の「パジェロミニ」をご購入いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともご購入・ご売却の相談をお待ちしております! 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ・ご来店くださいませ。Melocha様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスもしっかりしていてとても満足しています。これからも、よろしくお願いします。
金沢三菱自動車販売(株) UCAR BJかなざわ
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で何かと不安でしたが
一から丁寧に教えて頂き、納得して購入することができました!
ありがとうございました!!
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ツッチー様
この度は、初めてのご利用にも関わらず
ご契約いただき誠にありがとうございます!
今後もお車に関する事などは、お任せ下さい!
宜しくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
初めてガリバーさんに来て、その日に車の購入をしました。少し頼りない場面やぎこちない所があり、不安になりましたが、一生けん命さは伝わりました。もう少し、お客に対する対応を親切に丁寧にしていって頂ければこちら側としても気分が良く車の購入が出来たのかなと思います。
小さな息子に対しては、とても良くして頂いたので感謝しています。
ガリバー 富士吉田店
(山梨県・富士吉田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。担当させて頂きました平松でございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。今後は同じことがないようにしっかりと対策してまいりたいと思います。何かわからない事がございましたら精一杯サポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車を見ずにネットだけで購入を決めました。納車だけはお店に実際に行き引取しました。
お店の方の対応も良く、現車の状態も良かったので満足しております。
また機会がありましたら是非お願いしたいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
se555様 この度は数ある中古車販売店から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。気に入ったお車が見つかりこちらとしても嬉しいです!また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていたよりも綺麗な車でした。またお願いします。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ポルカ様、この度は当店でのパジェロミニのご購入誠にありがとうございました!
最高評価を頂き大変光栄です。今後も丁寧な対応を心がけていきますので、どうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠い所からの購入なので少し不安もあったのですが、店長さんの人柄の良さ、対応の良さで決めました。
車も整備が行き届き毎日快調に乗っています。
これからも末永くお付き合いしていきたい。そう思えるお店です。
(株)オートショップタカスギ
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
コユ様
この度は遠方の所パジェロミニを購入頂きましてありがとうございます。
納車前整備でもしっかりと消耗部品の交換もし整備させて頂きましたので安心して楽しいカーライフをお過ごし下さい。
また車検時の際には待ち時間で丹波観光を楽しんで頂ければと思います。
どうぞ気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応でした。遠方で購入するにあたり不安はありましたが今後も何かあればお世話に
なりたいと思います。ありがとうございました。
ユーカーネット東海
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
ゲンa様、この度は当店でパジェロミニをご購入いただきましてありがとうございました。
県外からのご来店ゆえに不安や心配事があったかと存じますが私どものできる限りの対応で
少しはお力になれたでしょうか?今後もどんな小さなことでも気になることがございましたら
お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも大変満足のいく車を用意していただきとても満足しています。
また、次も乗り換えの時はよろしくお願いします。
西日本三菱自動車販売(株) 門真店
(大阪府・門真市)
販売店の返信
hideki0123様、スタッフの樫本です。いつもありがとうございます!今回もご満足いただけるようスタッフ全員で全力サポートさせて頂きます。自動車保険の件も、いつでもご相談ください。ディーラーならではの長期分割保険も絶賛取り扱い中です。
