総合評価
1点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：1
クリーニング済みとありましたが・・・
トランクに釣り道具（リール2個）もあるしｗ
椅子の下にはドリンクホルダーとファブリーズ置き方が
中古でまぁ仕方ないのかもしれませんが、その後気持ちよくは乗れませんね～
エアバックも助手席ありとなってましたが三菱に持っていったらないみたい・・・
安全装置の語表記はだめでしょう。
まぁその後の対応でまぁ良しとしますが・・・
厳しい評価になりますが、今後のお店の改善につながるでしょうから書かせていただきました。
株式会社ＷＥＳＴ 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ライカントさま この度はご購入頂いたにも関わらず、御不快な思いをされたこと、心より深くお詫び申し上げます。クリーニングは常時、全台に実施しておりましたが、スペアタイヤの収納スペースのクリーニング漏れがあったことと装備マークの不徹底についても改善すべき項目として今後の対策項目に加えさせていただきたいと思います。クリーニングについては２人１組にて実施していますので、最終チェックをチェック項目シートを作成ののちクリーニングした２人がダブルチェックを実施していきます。装備マークについてもの品質チェックの見直しに取り組むことで掲載情報と車両情報の不備がないようにしていきます。ライカント様に当店の対応ではご満足いただいていただけにそのミスが本当を悔やんでおります。お電話でもお詫びとご説明をさせて頂きましたが、ライカント様の貴重なご意見で今後、お客様にさらに喜んで頂けるように取り組んでいきたいと思っています。本当にありがとうございます。また何かございましたら遠方ではございますが、対応できる範囲で精いっぱいさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
凄く親切で 何でも相談でき 安心です。
ｃａｒｓｈｏｐ ｆａｎｆｕｎ（カーショップファンファン）
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
みなみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
保証を1年付いてますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも有難うございます。車の事は何も分からないので、助かっています。今後も宜しくお願いします。
Ｋ・Ｍ ＡＵＴＯ
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
ＦＵＪＩーＷＡＲＡ様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様に合ったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
足に使える車がほしかったので、安くて良かったです
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
販売店の返信
ザンダクロス様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後も何か御座いましたらいつでもお寄り下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
車の購入が初めてやのに、親切に接してくれて助かりました。押し売りせず、色々な説明をしてくれる接客にとても感動しました。これからも宜しくお願いします。
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
お近くなのでいつでも何かあったらお立ち寄り下さい。当店でもできますのでオイル交換はしっかりしましょうね。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
実際に車を見て購入したかったのですが 県外からでしたので スタッフの説明や人柄で 購入を決定しました、(少し冒険的かも)
でも 納車された車を見て乗って 納得する車でした、大満足です、次回も購入の機会がありましたら、又 よろしくお願いします。
スズキ新車・未使用車専門店 ＪＵ正規中古車 買取販売専門店 ｍｅコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
カイカイちゃん様、納車整備で納車まで大変お待たせしたり掲載車種と異なる車種で契約いただいたりとご成約から納車まで色々とご迷惑をおかけしたにも関わらず有難い評価にとても感謝しております。確かに現車を見ないでの購入はとても勇気がいる事だと思います。その勇気に報いるようこれからもずっと満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：3
無事故車と価格が明確で分かりやすく スタッフも親切です！
軽スタイル
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください！
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
早々にオイル交換に、寄せてもらったのですが、買った時に言ってくれてたように、気持ちよく交換してくださったので、良かったです。
車も調子良く走っています。
仕事で使ってるので、ちょくちょくオイル交換に寄ると思いますが、宜しくお願いします。
販売店の返信
あんころ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様にお車を販売出来て、スタッフ一同喜んでいます。お車を販売してからが、当店とお客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして、御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意していますので、お気軽に御相談下さい。御客様の次の御来店は、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金＆交換手数料無料サービスも是非、何時でも御利用下さい。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
接客が他の店より良かったよ
会津三菱自動車販売（株） 会津本店
(福島県・会津若松市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
購入未定だったにも関わらず、突然の訪問の中、丁寧に対応いただけ、非常に気持ちよく車選びが出来ました。車購入前に、自宅駐車場に止めることが可能か不安でしたが、雨の中お付き合いいただけ、感銘いたしました。また、様々なご無理を申しましたが、納車前整備もしっかりとされており安心ですし、様々なサービスもしていただき、非常に気持ちのよい買い物でした。
ＲＳ－ＡＵＴＯ（アールエスオート）
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。あいにくの天候でしたが気に入っていただけて光栄です。今後ともメンテナンス等のお付き合い、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
車を見に行った時、分かりやすく車の説明をしてもらい、
即、購入を決めてしまいました。
乗ってから1年半経ちますが、トラブルもなく走っています。
ＴＳオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました！納車時にきちんと点検整備はしておりますが中古車ですのでお乗りいただくうちに交換部品が出たりすることがありますがお申し出いただければ迅速に対応させていただきます。車検/タイミングベルト交換等の際は是非当社をご利用ください、格安にてご対応させていただきます、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
ペーパードライバーだったので実質初めてのマイカーです。
厳しい条件の中で探してもらいとても助かりました。
少しのトラブルでもすぐに駆けつけてくれ、アフターサービスが万全なお店ですね。
オートチャートＴＯＰｓ 杉山自動車販売
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ａｎｐａｎｋｉｎ様
クチコミ有難うございました！
ご希望の条件下で良い車選びができたと私自身も思いました。
また何かお気付きの点がございましたら、なんなりとお申し付けください！
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
最初は不安でしたが販売店のサポートも適切で今は大満足です。もっと早く中古車も選択肢に入れておけばと後悔しています。次も必ず購入します。
滋賀三菱自動車販売（株） 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
いつもお世話になり誠に有難うございます。先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
飛び込みで寄った店でしたが、お店の方がとても親切丁寧で買った後の故障についても全てまかせてほしいと、とても力ずよいお言葉を頂きましたので、即決させていただきました。
うさぎ商会
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：4
元々乗ってた車が走行距離も伸びて乗り続けるには維持費が非常にかかるため
今回購入しました。
お店の雰囲気は割と良く、安い車が欲しかったので価格の割には程度が良く基本的には満足していますが
ブレーキに少し難があり、そこだけ少しがっかりでした。
ｃａｒ ｌｉｆｅ ｓｈｏｐ ｂｏｖｅ
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました、ご指摘のあった点改善致したいと思います。
ブレーキの件また確認致します、ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入でしたが、スタッフさんがとても親切で明るく対応してくれてよかったです。
ハイブリッド車＆軽自動車 買取直販専門店ティンカーベル
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
今回はトッポをお買い上げいただきまして誠にありがとうございますm(__)m
これからも末永いお付き合いしていきたいとおもいますので、お車のことでしたら
なんなりとご相談ください（●＾o＾●）
お車のこと意外でもご相談してくださいm(__)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてのマイカー購入で、わからないことが沢山あったけど、車体だけでなく維持費や保険のことまで詳しく丁寧に教えてくれました。あつかましいお願いも嫌がることなく、親切に対応していただき感謝してます。勿論、アフターケアも大満足でした。
（有）加茂野商会
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
評価ありがとうございます！弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。おうちゃん様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願いします！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
少し冷たい感じのする入り口のドア…
静かな店内…
少し乱雑な…
そんな印象を払拭させる(？)にこやかな従業員
更に和をかけて明るいお客ｻﾝ f(^_^;
今では用事も無いのに喫茶店代わりに利用させてもらってます(^-^)
オートプラザ八木 磐田豊田本店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
うずパパ様、いつも御利用ありがとうございます。貴重な御意見を参考に、丁寧で温かいお店作りを目指してまいります。是非、今後ともお気軽に御来店下さい！スタッフ一同お待ちしております！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
もう車手放してしまったけど…
本当に程度のいい中古車を紹介してくれて良かったです
五年以上大きな故障もなく
乗る事が出来ました
店長の川島さんはとっても
頭が切れる方で要望をよく聞いてくれるし
安心して車選びをまかせれると
思います
（株）ファスト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
お久しぶりです。
投稿ありがとうございます！！
また機会がありましたら何でもご相談下さい！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
今現在もトッポＢＪに乗っていましたが、またまた同じ車を選んでしまいました外観がとてもキレイで気に入りました！大切に乗って行こうと思います。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店にてご契約を頂まして誠に有難うございます！！！
末永いお付き合いをさせて頂けるようスタッフ一同努めていきます
また、いつでもお気軽に店舗にもご来店下さい 今後ともよろしくお願いします
