総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めての自動車購入ということで、頻繁に質問をしたりしたが、必ず答えてもらえたので良かった。
作業もお願いすることができ、気持ちよく購入ができた
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
キー太郎様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
初めてのお車のご購入でご不安な点があったかと思いますが、ご納得いただき良かったです。
オプションの作業も責任を持ってお取り付けいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長旅を経てほこりまみれでの納車になりましたが早々に洗車にて車の状態を確認させてもらいましたが、ただ一言25年近く経っている車とは思えないほどボデーも下回り、車内もとてもきれいです、新車ではないので多少の凹み・傷はありますが新車を納車してもらった錯覚になります。車の状態を確認して車屋さんの仕事の質を感じました、もう他では中古車は買えないかなと感じています。今回は、おもしろ車館 昭和にて車を購入させて頂き誠にありがとうございました。もし、また何か縁がありましたら宜しくお願いしたいです。レグナムはこちらでは
知り合いが居りますので三菱デイーラーでお世話になる事にしております。大切に乗っていきます、ありがとうございました。
おもしろくるま館 昭和
(福岡県・三潴郡)
販売店の返信
お世話になりました。
喜んで頂くこと そして長いお付き合いをさせて頂くことが おもしろくるま館 昭和の目標であり 11年間目指して来たことです。
お客様に隠し事はしない 誤解を与えてしますような オーバーな表現はせず 可能な限りの解ることを事を説明文に記載するようにしております。
北海道の狼様に それが伝わり大変嬉しく思います。店長から また、連絡させて頂くことも有ると思いますが 適当に相手をしてやって下さい。笑
この度は大変ありがとうございました。これから宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外装綺麗に仕上げていただきありがとうございました
希望通りの車が購入できて良かったです
ガリバーアウトレット 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
三菱はじめて様
この度は当店のご購入していただきありがとうございました。
当店自慢のコーティングを気に入って頂き、大変喜ばしく思います。
車検やメンテナンスはもちろん、今回施工したコーティングのアフターの相談も承りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
県外での購入で不安も多かったが、細やかな対応をしていただけました。保証無しで購入したにもかかわらず、納車後、すぐの故障という事もあってか、親切に対応してもらえて非常に助かりました。古い車だったので覚悟はしていましたが、ここまでしていただけるとは思いませんでした。大切に乗っていきたいと思います。
株式会社清貴
(千葉県・富里市)
販売店の返信
EC5W様
口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
納車後数日でデフオイル漏れが発生してしまい非難されるべき所、当店への高評価心より感謝申し上げます。
EC5W様からはお話するたび何度も「この車を大切にしたい」というお気持ちが手に取るように伝わって参りました。
レグナムと同じ屋根の下にいる私と致しましてもとてもありがたい事でございます。ですので心ばかりにはなりますがこちらでも故障への対応を行わせて頂きました次第です。故障対応にあたりましてもこちらを責める訳ではなく、かえってお気遣いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
保証無しで県外販売という事もありいつも以上に万全を期しましたが、このような結果となってしまいまして心よりお詫び申し上げます。
県外でのご購入でご不安も多分にあった事と存じております。そのような中、いつでも快くご対応頂けました事がEC5W様がご納得の行くお車に出会えた大きな理由だと思っております。
県外からのご購入で多分に不安があった中、ご購入のご決断を頂けた事、その後に故障がございましても引き続きご信頼頂いておりますお気持ちに心より御礼申し上げます。
遠方にはなりますが、いつの日かまたお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の場合、他県だったので、見にいきたかったのですが、電話で聞いて、確認する事にしました。感じ良く丁寧に対応してくれました。整備もしっかり手を加えてくれてあったので、下取り出す車で向かい、帰りは購入した車で乗って帰りました。私の要望を全部対応してくれて、車の整備については、ショップオーナーのセンスが感じられ、綺麗に仕上げてくれてあり、細かい部分まで配慮が行き届いたので大変感謝してます。帰りの道中も距離370km位ありましたが、快適に運転して帰宅しました。満足です。良いショップオーナーから購入出来て良かったです。短納期ながらも色々無理難題な注文こなして頂きありがとうございました。
Y・F・G
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
悩みに悩んだ末に、慣れ親しんだ同じ車種(三菱レグナム)をもう一台継続することとしたが、すでに絶版となって久しいため、程度の良いクルマが見つかるか心配だった。しかし、このお店で、予想以上に程度のいい状態のものを、予想以下の値段で購入することができた。接客対応も丁寧で、非常に満足です。次のクルマさがしのときにも、このお店で希望のクルマが見つかるならば、安心して購入できる。ただ一点、全車に補償つき、ということだったが、保証期間が初年度登録から18年間が経過したクルマは対象外ということで、これはもう少し目立つように表示するか、対象のクルマについてはそもそも表示されないようにしたほうが行き違いはなくなるのではないかと思う。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店が非常に清潔でスタッフさんの雰囲気も良くいい買い物ができました。
ガリバー 岐阜正木店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
青竜様
この度はご利用有難う御座います。お車の調子は如何でしょうか?お車の事で何かありましたらお気軽にご来店下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度レグナムを購入しました。まず店長さん達が感じのいい人達でよかったです。車の購入は初めてだったので分からない事だらけでしたが、書類や保険の事など丁寧に教えていただき助かりました。また遠方ということもあり電話での相談がかなり多かったのですが毎回しっかり対応してくれました。
車の状態は中も外もすごくキレイで満足でした。少し気になってた汚れも納車の時には対処してくれていたので全く気にならなかったです。
あとはアフターサービスに期待したいです。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のレグナムをご成約頂き誠にありがとうございます。遠方からの購入ということで不安もあったかと思いますが、このような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。パワーのあるお車なので運転に力が入るかと思いますが、くれぐれも安全運転で素敵なカーライフをお送りください。ご来店頂くには少々距離がございますが、また機会がございましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見積もりをお願いしたのが深夜であったのに、早急に対応していただきました。その後の問い合わせにも素早く回答いただき、計画をスムーズに立てることができました。ありがとうございました。
車買取大王
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
K.T-様口コミありがとうございます。当店はなかなか日中ご連絡できない方のために,web専用の担当を設けているので基本24時間メール対応可能です。そういった部分でお客様に安心感を持ってもらえたようでなによりです。半分以上の方が現車確認せずの購入なので、今回のレグナムも遠方納車でしたが、満足してもらいなによりです。いろいろありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の口コミは納車前だったので、雰囲気だけでしたが、納車後2ヶ月以上乗ってみて、やはり程度のいい車だったことを実感しています。エンジンは勿論足回りも完璧です。フォグライトの防水に難がありましたが、いやな顔もせず無償で整備してくださいました。下取りに出したギャランも問い合わせがあるようで、好きな人に乗ってもらえれば、きっと車にも販売店にも満足すると思いますよ。
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
あおちゃんマン様、再度の口コミ投稿誠に有難う御座います。
多くのお客様にご満足頂けますよう精一杯頑張らせて頂きます。
今後もお車でなにか御座いましたらお気軽にご来店下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
'98レグナム24ヴェントを すごく程度の良い状態で手に入れました。走行距離はまさかの2万キロ。もう少しレグナムを乗り続けたいと思っていた自分のこの上ない2代目(2台目)です。
販売店が、自宅の近くにあったことも良かったです。想定していた条件では、最高の満足のいく車選びができました。
車買取大王
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
shi-ya様このたびはレグナムお買い上げありがとうございました。私もこの車を買ったときに必ずレグナム好きが来てくれると信じて仕入をしたお車だったので無事販売できてよかったです。良い車なのでそうそう買い替え等はないと思いますが、その際はぜひご協力させてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
15日早朝、購入特典の舞茸が届き早速天麩羅でいただきました。最高です。
ブログも拝見し、仕上げの丁寧さに期待が持てます。納車はもう少し先ですが、下取りしてもらうギャランとの残された時間を写真などに撮ってレグナムとの生活を楽しみに過ごしています。
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
あおちゃんマン様、この度は当店でレグナムVR-4をご成約頂きまして誠に有難う御座います。
舞茸ですが、ご満足いただけまして幸いで御座います。
レグナムもご満足頂けますようバッチリ仕上げさせて頂きますのでご安心下さいませ。
お車で何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪から神戸までくるの遠かったけど
ローンの支払い頑張ります。
いろいろお世話になりました
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度、弊社の車両を納車していただき、誠にありがとうございます。
遠路はるばるお越しいただき、ありがとうございます。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
納車も遅れてしまい申し訳ございませんでした。
これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回は大変快く対応していただきありがとうございました。
現車を見に行く前に事前に電話して、納車までのスケジュールを訊ねた時も詳しく教えていただきとてもありがたかったです。この一件がこの車に決定する要因の一つになりました。
後日現車を見に行った時も丁寧に対応していただきました。
この投稿をする時はまだ納車されていませんが、納車を楽しみにしています。
ありがとうございました。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
まことのすけ様
クチコミのご投稿並びに高評価を頂き、誠にありがとうございます。当店では、お客様の疑問・質問・不安に対し出来る限り詳しく丁寧に回答し、安心していただけるよう心かげております。この対応がご購入決定のひとつの要因になった事と、お褒めの言葉を頂けたことをとても嬉しく思います。
お車の状態はもちろんのこと、お店の雰囲気やスタッフの対応・ご説明など総合的なご判断がお客様が購入を決めてくださることにつながると思っております。
今後も、ひとつひとつの対応を丁寧に、お客様に接していきたいと思います。
ご納車を楽しみにされている、まことのすけ様のご期待に沿えるよう、丁寧に進行して参ります。ご納車まで今しばらくお待ちください。
カーライフアドバイザー:金谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車の故障により、早急に車を探してました。
気に入った車種でしたが、帯広まで現車を確認しに行けないと言う条件での購入でした。
ですがお店の方は遠い中、何度も札幌まで足を運んで来てくださって、安心して購入することが出来ました。
車もとっても調子良さそうで、安心して乗れそう!
わからないことは何でも相談出来る信頼できるお店だと思います。
次回もよろしくお願いしますね。
ピース×ガレージ 江別店
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は弊社の間違いがあったにも関わらず寛大な気持ちで、お車ご購入頂き誠にありがとうございます。
喜んで頂けて私共スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客が丁寧でした。
納車の際に色々な説明をしてくれました。本当にありがとうございました。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のレグナムVR-4を御成約頂き誠にありがとうございます。さらに、このような高い評価を頂き大変嬉しく感じております。近隣から御成約いただいておりますので、何かございましたら遠慮なく当店をご利用頂ければと思います。また、カーセンサーアフター保証をご加入頂いておりますので、お車のことで万が一トラブルがございましたら是非ご利用ください。2500ccのツインターボを搭載したパワーのあるお車ですので、くれぐれも安全運転に努めていただき素敵なカーライフをお送り下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に誠実な対応をしていただきました。 「何かあったら、来てくださいね」と親切丁寧に言われたものの、車の調子はすこぶる絶好調! なかなかお店に伺えていません。 ほんとにイイモノを安く手に入れられたことを感謝しております。 有難うございました。
K・M AUTO
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
シンジ01様
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後のお車の調子も良い様で何よりです。
「安くても良いクルマ」をお届けしたいをモットーに、これからも頑張っていきたいと思います。
また、こちらこそ作業スペースの整備にお力添えをいただき感謝しております。ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、大変お世話になりました!
とても満足しています。大切に乗らせて頂きます!
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はお車をご購入、またこのような高い点数を頂き、誠にありがとうございます。
圭子様のご自宅は遠方で、メールと電話のやりとりで商談から納車まで行わせて頂きました。
少々不安な部分もあったと思いますが、無事納車が出来、大変良かったです!!
今後、ナビやバックモニターなどのオプションが必要になった際は遠いのですが、また横浜に遊びにいらっしゃいました時、
是非弊社に遊びに来てください!!
これからもよろしくお願い致します(^o^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠方なので購入を躊躇しておりましたが、事前のメールや電話での対応がとても良かったので店舗まで行き購入しました。
子連れでしたが遊び場がある新車ショールームに場所を変えて応対してくださったり、私の欲しいパーツのために他店舗まで声を掛けたり、ナビの説明書をわざわざメーカーからお取り寄せ頂いたり、とにかく気配りの行き届いた対応に大変満足しております。
年式の古い車なので納車後に不具合もありましたがその対応も非常に良かったので、逆に三菱認定中古車を購入して良かったと改めて感じました。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
えなりかずき様
遠方から御来店して頂いての御購入、誠に有り難う御座いました。 御納車後の不具合については大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳御座いません。
御購入時のご希望に沿うように努力致しましたが、100%お応え出来なかったのも残念です。
今後も三菱自動車をご利用して頂きます様、改めてお願い申し上げます。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だった為、書類の手続き等でいろいろご迷惑をおかけいたしました。車とても気に入っております。有難うございました。
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明等、今後より一層程度の良い車を安くお客様に提供出来る様に頑張って行きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
