総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約の流れもスムーズで、購入前の細かな質問にも答えていただき感謝しております。
eight auto エイトオート
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
A2022様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。またアフターメンテナンスも含めまして
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にも的確に対応していただき満足しています。
今後ともよろしくお願いします。
ガリバー 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
こちらこそ満足していただき感謝しております。
また何かございましたらなんでも結構ですのでご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車探しから購入、その後のサポートまで丁寧親切に対応していだきました。これからも車の事は全てお願いしたい販売店さんです。
カーセブン横浜狩場インター店
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
alohash様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。今回はご満足頂けるデリカD:5を見つけることが出来てホッとしております。今後も通常の点検や車検などalohash様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、末永くご利用いただけますよう何卒宜しくお願い致します。奥様ならびにご家族の皆様にも宜しくお伝えください。この度はご納車おめでとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よく走る。広い。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
V埼様
この度は高い評価を頂きありがとうございました。V埼様とは長いお付き合いになりますが、これからも変わらずよろしくお願いいたします。その後D:5の乗り心地はいかがでしょうか。以前のD:5より排気量は落ち、2WDとなりますがご満足にご使用頂いていることを願います。何か気になるところがありましたらご遠慮なくお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丸一日ほどかかりましたが、すごく丁寧に対応してくださいました。保険もわかりやすかったです。
キッズスペースもあり、こども二人とも早く帰りたいと言うこともなく過ごせました。
ありがとうございました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう今後も努めて参ります。
また、販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物が出来た!接客抜群に良いです。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
山田田様この度はデリカD:5でのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。大変嬉しいお言葉と高評価もいただき、感謝しております。次回もご利用して頂くため、スタッフ一同精進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店頭に並んでいた『デリカ』をみて来店しました。
初めてのお店でしたが、とても話やすい担当の方で満足した商談をできました。
頑張ってくれてありがとう。
今後ともよろしくお願いいたします。
AUTO BELL/オートベル 石川店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は、ご来店からご購入までありがとうございました。
お客様にご満足いただけて良かったです。
こちらこそ、今後とも気軽にご相談頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカD5決めました。これからキャンプ等行くのが楽しみです!(^^)!
グッドスピード GOODSPEED VANLIFE 春日井店
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しかったD5にやっと乗り換えれました。
お店の対応も良くしていただきありがとうございました。
また、アフター等もよろしくお願いします。
SAKオート(エスエーケーオート)
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
サッサン1161様
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
アフターもお任せ下さい!
また何かございましたらお気軽にご相談下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とお世話になりました。点検等の連絡も適宜頂き、ありがとうございます。これからも宜しくお願いいたします。
北海道三菱自動車販売(株) 豊平店
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度は口コミにご協力いただきましてありがとうございました!お車満足して乗っていただけていて嬉しく思います!
今後ともしっかりフォローさせていただきたいと思いますのよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
点検・アフター・購入のことなどいつも親切にまた親身になって対応していただき感謝しています。またお店のみなさんも気軽に声をかけてくださるので不安なく来店することができています。ありがとうございます。
北海道三菱自動車販売(株) 石狩店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
もこら様
今回はデリカD5お買い上げありがとうございました。
こちらからのご提案にのっていただき感謝しております!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
WEEDさんへ
現物を見ないまま購入にいたりましたが、大変かっこいいデリカでした。
満足しています。
これに乗って家族とたくさん旅行できたらと思います。
また何かありましたら、よろしくお願いします!!
デリカ・カスタム専門店 ウィード 土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、当店でデリカD5をご購入いただき、誠にありがとうございます!! オンリーワンのデリカでこれからいろんな所に行き、楽しい思い出をたくさん作ってください(^^)!! 何かございましたら、お気軽にお問合せください(^^) 今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のデリカD5を購入する事が出来てよかった。
急なトラブルにも親切に神対応してくださり大変満足しています。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆ponpon☆様
この度は当社トミーアウトレットにてデリカD5ご成約誠にありがとうございます。
納車後も何かありました際はいつでもご相談下さいませ!!
今後とも末永くトミーアウトレットを宜しくお願い致します!!
トミーアウトレット スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足いく買い物ができました。
TAX野洲本店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
A.H@@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。
TAX野洲本店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
もんきち@様 この度はお車のご購入誠にありがとうございます!わざわざ京都からご来店いただきありがとうございました! 今後とも是非、宜しくお願い致します!何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても対応よくしていただき、とても早く納車も進めていただき、ここで買ってよかったです。
今後ともよろしくお願いします。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ゆみ638様、この度は、弊社在庫のデリカD:5のご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。そしてご納車、おめでとうございます。 弊社では、お車のご説明やお見積り、アフターサービスまで親切丁寧を心掛けております。今後も親しみやすいスタッフと店舗作りを心掛けて参りますので、車検やアフターパーツ取り付けなどお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その日の朝、埼玉のショップに別の個体を見に行くつもりでしたが、何故か気が変わってこちらにお邪魔しました。
始終丁寧な接客で嫌な顔ひとつせず、長い時間お付き合いいただきました。
タイヤ&ホイールの交換にも差額のみで応じて頂き、また、納車までの間にもあれこれ相談に乗って頂き、ハンドルを変えて頂いたりとお世話になりっぱなしでした。
納車後、ちょっとした疑問があり相談すると、当方が遠方なため、こちらの都合に合わせた手段をご提示頂き、至れり尽くせりという感じです。
中古車って選ぶのが難しいですが、安心して任せられると思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
yazz1966様、この度は当社でデリカD:5のご購入誠にありがとうございました。
また、五つ星のレビューまで頂戴しまして、大変嬉しい限りでございます。
ホイールとハンドルを変えさせて頂きましたが、かなりカッコよくなりました(^^)
これからも徐々にお好みの仕様に仕上げていって頂ければと思います。
yazz1966様のお住まいから当社までは距離がございますが、今後もアドバイスやサポート出来ることがございましたらお手伝いさせて頂きますので、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日こちらでデリカd5を購入させていただきました。
何度も打ち合わせをさせていただたんですが、本当に気持ちの良い対応をしていただきました。
車にはもちろん満足していますが、アフターフォロー、店主の人柄などにも惹かれ、今では我が家の車2台とも任せてしまっています。
普段のメンテナンスで車を持って行くのが楽しみになる。
そんな車屋さんです。
eight auto エイトオート
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
hg44様 この度のご成約誠に有り難う御座います。hg44様のイメージの車輌となっておりますでしょうか?
このような高評価を頂き、大変うれしく思います。また2台共これからもメンテナンスさせて頂きたく思っておりますので
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。お近くによられた際にはコーヒーでも飲みながらhg44様のご趣味のお話また聞かせてください。次回のご来店楽しみにしております!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
こちらで中古車を購入検討されている方に、私のような思いをしないように投稿したいと思います。中古車を購入する際に重要な事ってなんでしょうね。年式、燃費、見た目のかっこよさ、装備品、価格、人によって違いがあると思いますが、どんな人にも必要なもの、それは「安全」です。
中古車だからといって、安い車だからといって、安全性が欠けた車、極端に言えば走行していて炎上する可能性のある車は誰も買いたくはないですよね。たとえ価格が手頃であっても、走っていて何かあっては大変です。
販売する側はそれを大前提として販売しなくてはいけないと思います。もしくは、著しい修理や交換箇所が必要なら、正直にそれを伝えてお客様に託す。大袈裟ではなく、命に関わる事や大きな事故に繋がることもあるのです。
今回、購入後5ヶ月後初めての車検に出したところ、冷却水のタンクが空っぽで漏れの可能性があるとの事。
色々調べてもらうと、ラジエーターの箇所にボンドのようなもので塞いだ部分を発見。立ち会いで私も見ましたし、念の為冷却水を注入し、圧力加えたらドバーッと水が垂れ流し、、
通常では、ラジエーター部分(車の部分でも特に大事な箇所)にこのようなボンドで穴埋めのような事はしない、との事。車に詳しくない私ですが、ネットで調べても同じような重要部分である、と書いていました。通常は交換するべき箇所だと。
完全に過失です。いずれはこうなる(冷却水漏れ)事は予見できる事です。ただの穴埋め剤ですからそりゃすぐ隙間できますよね。素人でもわかります。
整備士さんから「金額も掛かりますし、販売店に言った方が良いと思いますよ。補償とかそういう以前の問題ですよ。」と。
すぐに電話し、担当者に状況説明→はぁ、というフワッとした感じ→怒りを抑え担当した外注の整備業者へ確認してみて下さい、と伝える→そちら側の話だけじゃわかりませんしね、的な納得いってない言動に、こちらもため息しか出ず。
数ヶ月、冷却水が空の状態で走行していたと思うと恐ろしいです。オーバーヒートしていたら…と。
結果、外注の整備業者から「点検時は冷却水漏れなどなかった。うちでは穴埋め剤はやっていない。」との事。
これ言われたら結局こちらも泣き寝入りですよね。実は納車当日、帰宅後にウォッシャー液が出ないアクシデントがあり電話対応してもらった際、ワイパーの配線が繋がれていなかった、という事案があった為、その際の対応などを考えても正直信頼感は欠けていました。
他にもドアタッチキーの開閉も帰宅後不具合あり、問い合わせたところ「こちらでは問題ありませんでした。キーの電池交換してみてください。大体はそれが原因。」と。結局電池交換しても改善せず。仕方ないのでドアのタッチキーは使ってません。
中古車って、「こちらでは大丈夫でしたけど?」「うちではそんな修理やってません。知りません。」そう言われたらこちらも言い返せませんが、ワイパーやキーの不具合はいいとして、身の安全に関わる部位の過失をそれで済ますって、かなり大問題だと個人的には思います。安全より大事なものってありますか。
最初、車検すぐ来ちゃうなーと残念でしたが、ある意味すぐ車検が来ていて不幸中の幸いでした。遠方でオーバーヒートしたり、車に致命傷を負っていたかも、と考えるとゾッとします。そんな事になったら修理代だってかなりの額でしょう。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。知識配慮足らずのお叱りいただきましたこと今後の改善点といたしまして全員に共有させていただきます。ご期待に沿えず申し訳ございません。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車だけではなく普通車もいろんな車種を扱っていてわざわざディーラーに行く必要がなくすべてお任せ出来る所が良かったです。
サコダ車輌 海田店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
いつかウルス乗りたい 様
この度はサコダ車輌 東広島店でお車を選んで頂き誠にありがとうございます。
車の販売からメンテナンスすべてお任せいただければと思います。
これからも末長いお付き合いお願い致します。
