総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
いつも丁寧な対応です。
北海道三菱自動車販売(株) 北野店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
3様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
デリカD:5シャモニー購入させて頂きました。
サービス、車の状態など特に不満等もなく、乗らせて頂いてます。
買って思ったのが3列目シートが重くて上げづらいなーという点だけです。
その分、スペースが多くなるという他社と違う利点はありますが女性だと結構大変だなという印象でした。
北海道三菱自動車販売(株) 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はデリカD:5のご契約、また高評価の口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございます!広々の街乗りや遠出で使えるデリカD:5でたくさんの思い出を作っていってください! お困りの際や何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。近くにお越しの際にはお立ち寄り頂けると幸いです!これからも全力でアフターフォローさせていただきますので、今後とも北海道三菱をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理な要望にも柔軟に対応して頂き、助かりました。
何よりも動きが早い。感心します。
いつもお世話になっていますがほんとに頼りになります。
ヤマムラ ダイハツ井原
(岡山県・井原市)
販売店の返信
こちらこそいつもお世話になっております。この度は、ご購入ありがとうございました。今後も迅速なご対応を心がけますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車に出会えました!
何度も打合せを行なっていただき、満足いく仕様にしていただきました。
丁寧に対応していただきありがとうございます!
子どもを連れて行っても、ルーフテントに興奮に子連れでも打合せしやすかったです。
SUVカスタム専門店 ウィード 鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は”デリカD5 WARLOCKスタイルLizard”をご納車頂き誠にありがとうございます!
ご納車までたくさんご来店頂きありがとうございました^^
お子様も楽しんでいただけて大変うれしく思います。
デリカとともに楽しいカーライフをお送りくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたいます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか自分の条件が厳しい中、一所懸命探していただきとても感謝しております。
また、わからない事も親切に教えていただきとてもスムーズに引き渡しまで進めた事も良かったと思ってます。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
イナ様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車デリカD5をオーダー販売にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。お探しに少しお時間がかかってしまいましたが、ご希望にそう車両が見つかり大変嬉しく思います。またこのような高い評価、お褒めのコメントを頂きまして誠に有難う御座います。まだ、ホーイル&タイヤが届いておりませんので届き次第ご連絡をさせて頂きます。ご不明点が御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれたスタッフのみなさんとても丁寧でした!またこれからもお世話になります!!
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同、丁寧な対応を心がけておりますので、その点を評価いただけて大変励みになります。これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと気になっていたデリカD5のカスタムを新車で購入出来ました!カスタムのコンプリートパックから色々と自分好みのスタイルに完成させてもらいました!バラバラで揃えるよりはだいぶお買い得だと思います。
カッコよく仕上げてもらいありがとうございます!!
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はデリカをご購入いただき誠にありがとうございました。
これからもカスタムや車検などお世話させていただきますので、お気軽にご連絡ください。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
そういうお店です。
車両確認時に飛び石による2か所の傷を確認するも評価5で全体的に綺麗で購入を決めました。
しかし自分で洗車をした際に、屋根に無数の樹液の跡と塗装がはがれて錆が出ている箇所が1か所ありました。評価書には一切記載はありません!普通に確認できるサイドや下回りじゃなく、目の届かない屋根の不具合を故意に隠している時点でまったく信用できませんし悪意を感じます。当然問い合わせても、評価書が嘘でも現状で納得して買ったんだから関係ねー!って対応でした。
皆さん気を付けてください。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
4WD様
この度は弊社の不手際により4WD様に多大な御迷惑とご不快の念を
お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
評価書に関しましては自社評価では無く、
御安心頂ける様に第三者機関にて鑑定、状態票の発行を行っておりますが、
社内での確認体制を強化し再発防止に努めます。
御渡しから1カ月以上経過しており、
御電話で御案内させて頂いた通り御契約書に記載の現状有姿で有る事を
御了承頂いた上で御契約を頂いておりますので大変申し訳御座いませんが、
無料で補修する事は出来かねます。
自社に板金工場が御座いますので御予算等もし御相談頂ければ出来る限りの事は御対応致します。
せっかくの御購入にも関わらずご迷惑をお掛けしましたこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は説明体制と内外装状態の現車確認をより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。
何卒ご容赦賜ります様御願い申し上げます。
貴重な御意見を頂戴し有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が最高でした。
北海道三菱自動車販売(株) 里塚店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ヒデキ様 昨日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 また「接客が最高でした」とのお褒めのお言葉と、この様な高評価のクチコミを頂き大変ありがとうございます、スタッフ一同心から感謝申し上げます。 これからも「最高!」と思っていただける状態を維持出来る様にして参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。 次回お会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数台目。点検から購入までいつもお世話になってます(^^)
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
ゆうたりん様
この度は車両購入を頂きありがとうございました。
スタッフ一同でカーライフをサポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方が皆笑顔で対応してくださり、雰囲気が良いです。
担当の方もとても丁寧で安心してお任せできました。
沢山わがままを聞いていただき、大満足な車が購入出来ました。本当にありがとうございます。
納車時のお見送りにも感動しました。
人にもお勧めしたい担当の方とお店です!
北海道三菱自動車販売(株) 北野店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
はまぐり様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
good
北海道三菱自動車販売(株) 小樽店
(北海道・小樽市)
販売店の返信
K様、この度はお車のご購入および口コミ高評価ありがとうございます!
いつも当店を利用して頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったため不安でしたが、やり取りを小まめに行なっていただき、安心して取り引きが出来ました。
理想の車を購入することができ、大変満足しております。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
しばとし様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
ご納車の時に初めての現車確認でしたがお喜び頂けて良かったです!
久しぶりのリフトアップ車両でご家族様とたくさん思い出を作ってください♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お付き合いしてます。店長、三浦さんありがとうございました
北海道三菱自動車販売(株) 小樽店
(北海道・小樽市)
販売店の返信
やま様、この度はお車のご購入および口コミ高評価ありがとうございます!
今後とも、より良いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店でデリカを購入させていただきました、他の方の投稿にもあるように店長の人柄がとても良かったです。車の説明とかとてもわかりやすくて、親切に説明していただきました。
このお店(店長)ならば、アフターサービスとかも安心できると思い、即決で購入を決めました。
ファーストモーター
(東京都・東大和市)
販売店の返信
まさと様
この度は誠にありがとうございます。
当店を信頼していただきとても光栄です。今後ともアフターサービスなどお役にたてるよう
精一杯お手伝いさせていただければと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検のためネット予約した後当方都合で日程変更する際、担当者と直接やり取りでき嫌な顔せず応じてくれました。アフター対応もレスポンスの速さもグッドです。
北海道三菱自動車販売(株) 東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
タシ丸 様
この度は口コミ投稿誠に有難うございます。
今後も何かあった際に迅速に対応できるよう
努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修理代見積もりが、かさんだので思い切って購入しました。
程度のいい中古を提案してくれてありがとうございます。
北海道三菱自動車販売(株) 小樽店
(北海道・小樽市)
販売店の返信
ハイパー様、この度はお車のご購入および口コミ高評価ありがとうございます!
今回も当店でご購入頂き誠にありがとうございます。しっかりとご対応させて頂きます。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応して下さったスタッフさんの対応がよく、LINEでのやり取りも返信、対応が早く助かりました。ありがとうございました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はファイントラスト土岐店にてお車のご購入ご納車誠に有難う御座いました。新しいお車とも素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカの不具合に対して、誠実に対応していただいてます。
北海道三菱自動車販売(株) 東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
こんちゃん 様
この度は口コミ投稿誠に
ありがとうございました。
今後もしっかりと
ご対応させていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ぷらっと店舗に立ち寄り購入。
購入時はタイヤがブロックタイヤでゴツく気に入っていたが、WECARSの販売条件でタイヤの溝が4ミリ未満なので販売出来ないとの事。新品のタイヤに入れ替えてくれましたがブロックタイヤでは無くなって残念。
納車後、ブレーキランプの球が切れていました。
ハンドルを回すとギーギーと音がするのが気になりました。
ドライブレコーダーが良くも悪くも感度が良く駐車中にドアを閉めるだけで衝撃を感知してしまい面倒。
後日全て修理対応してもらいました。
営業さんや整備士さんの対応は良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 鴻巣店
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
ミッチ様
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
タイヤの件につきましては、お車のご案内・会社説明が不足していた点、大変申し訳ございませんでした。
また、ブレーキランプの件など、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
