総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気は嫌いではないですが、新車のショールームとまではいかなくても、もう少し商談スペースに余裕があった方が商談もしやすいかと思います。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
クチコミ投稿誠にありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか。
ご指摘の商談スペースは、確かにあまり広くはないとは思いますが、その分さまざまな情報をお客様に提供出来る工夫もしております。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
営業担当の方の人の良さは伝わってきますが、営業としてのサービスは並みかその少し下。
販売店、営業所というよりは、修理サービスステーションという感じでしょうか。
車は特に問題ないとは思います。年式落ちの新古車でしたが、今思うとまだまだコスト交渉の余地はあったのかと思います。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
お世話になります。クチコミの返信ありがとうございます。
私自身もっと勉強をさせて頂き、CS向上に努めてまいります。
ディーラーの中古車として安心、満足いただけるよう取り組んでいきます。
兵庫三菱クリーンカー有野
坂本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良かったので購入して満足しています。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、イベント開催時のご購入ありがとうございました。これからは、しっかりサポートさせて頂きます。YSO様のお車は三菱延長保証(3年保証)付ですので、気になるところは些細なことでも、ご相談ください。まずは無料1ヶ月点検のご入庫お待ちしております。これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車自体に特に不満はなかったのですが、その販売店の対応の悪さが嫌になり乗り換えを検討しました。
今回、デリカを購入したお店は、店の方の対応もよく、納車時の説明などもきちんとしていて安心できました。今後のアフターにも期待したいと思います。
購入した車もかっこよくて、運転しやすく、すごく気に入っています。
兵庫三菱自動車販売(株) クリーンカー社
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
まんまんあやや様
この度はデリカD:5をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きありがとうございます。
まんまんあやや様の期待にお応えできるよう努めてまいりますので
今後ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わたしにとって車の購入といえば高額な買い物で、購入店とも長いお付き合いをしたいと考えておりますので、安心と信頼を重要視しております。
四輪館新川店さんはみなさん若いスタッフで来店時は正直不安もありましたが会話をしてみるとしっかりとした方々ばかりでいつもディーラーのベテラン営業マンからの購入ばかりでしたが、今回は非常に信用ができ購入してみました。
もちろん購入車輛もディーラー仕入だけあって程度は最高の車でした。
(株)四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ガリ様
先日は中古車広告媒体カーセンサーnetをご利用下さり三菱デリカD:5をご成約頂き誠に有難う御座いました。
平成8年12月創業、札幌市東区を本拠地として15周年を迎えた株式会社四輪館の支店として新川店がオープン、無事に3周年を迎えられましたのも、ひとえに皆様のご支援のおかげと深く感謝しております。同様に若年スタッフでは御座いますが社員一同、気持を新たに社業の発展に全力を尽くしております。
今後ともより深い信頼と安心を頂戴出来ます様、新川店スタッフ一同日々初心に立ち返り精進いたしますので、倍旧のご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。
株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度の良さもさることながら、担当の松本さんの気遣い、応対の良さには、これがプロだと感心させられました。こちらの要望や無理も殆ど聞いていただき奈良からわざわざ行った甲斐がありました。一緒に行った父も大満足で、俺も今度買え替える時はお願いしようと言っていました。その時はよろしくお願いします。今後ともよろしくお願い致します。本当に有難う御座いました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ありがたいお言葉有難うございました。
これからも、お客様のご期待にお答え出来ますように、
頑張っていきますので、何かお困りのことがございましたら
ご遠慮なく言っていただけますでしょうか。
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ピンポイントの要望にあった車を全国の系列店から探してくれました。
おかげさまで、良い車を手に入れることが出来ました。
納車時にはそれなりに綺麗にしてくれていました。
ただ、私は運転時に偏光レンズのサングラスを愛用しているのですが、リアウインドの油膜が気になります。これは、販売店というよりも整備工場の問題かもしれませんが。
販売店の建物は、田舎の小さな事務所といった感じですが、その中でもちびっ子スペースも確保してくれており、うちのチビもなんとか退屈せず済んでたみたいです。
メーカー系列の販売店ということもあって、やはり信頼感はあります。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ねこちん様
この度はデリカD-5へお乗換えをいただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミをいただきまして、ありがとうございます。
お車の油膜の件は大変失礼いたしました。今後この様なことがないよう努力して参ります。
スタッフ一同、これからもご満足いただける様に、努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
中古車としては綺麗な車がたくさんありました
岩手三菱自動車販売(株) 盛岡仙北店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
つき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく全車プロの手によるルームクリーニングと、毎朝社員全員で洗車を行っております。展示車についての高評価が今後も続けられるように努めていきます。また、納車時にはさらにつき様のデリカD:5をピカピカにしてお待ちしております。
これからはさらにご来店いただきやすいお店作りに心がけていき、より長くお付き合いさせていただくためにアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので 今後の永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何度も電話して頂き親切丁寧に対応していただきました。さすがディーラーは違うなと感じました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ヒデひら様、この度はデリカD5ご購入誠にありがとうございました。並びに高評価を頂きましてありがとうございます。これからも、ヒデひら様が快適なカーライフをお送り頂けるよう努力致します。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めた車のタバコ臭が気になると伝えたたころ、納車までかなりがんばってくれ大満足。(8か月の赤ちゃんが居るのと夫婦のタバコを吸わないため、臭いがかなり気になった。)
また、色々サービスもしていただいたし、担当の方の人柄もとてもよかった。
東日本三菱自動車販売 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
いいえ、こちらこそご購入いただきまして、有難うございました。
また、何かございましたら気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長の人柄に惚れて購入しました。
車の程度もよく、接客対応も良かったです。アフターフォローもきちんとしてくれます。
家族みんな、気に入っています。次もこのお店・店長から車を買いたいなーと思っています。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
クチコミ入力、誠にありがとうございます!これからもitaljetjp様の良きカーライフになるよう頑張りますのでよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカは昔から好きでしたのでいい車ありがとうございました
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
しぐっち様 この度はデリカD-5をご購入いただきまして、誠に有り難うございます。しぐっち様にご満足いただきまして、私も嬉しく思います。また、このような高い評価をいただきまして、有難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
思った以上に情報が充実していてありがたかったです
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
村井様へ
お買い上げあいただきまして誠にありがとうございました
また、カーセンサーへのありがたいお言葉をいただきまして
社員一同心より感謝申し上げます
これからも村井様ほかすべてのお客様に喜んでいただきますよう
努力いたしていきますので今後ともよろしくお願いします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
中古と思っていたが、情報が充実していてよかった
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
村井様へ
お買い上げあいただきまして誠にありがとうございました
また、カーセンサーへのありがたいお言葉をいただきまして 社員一同心より感謝申し上げます
これからも村井様ほかすべてのお客様に喜んでいただきますよう 努力いたしていきますので
今後ともよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろとあって、急な対応にもご協力いただいて、
とっても親切で、丁寧な対応の気持ちの良いお店です。
買って良かったと思うには、しばらくお付き合いが必要ですが、
今の時点では満足しています。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度は『デリカD:5』のご購入誠にありがとうございます!ご納車後も満足していただけるようスタッフ一同頑張ります!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お店の人の感じが良かったです。
車もとてもきれいな状態で受け渡されました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
デリカ様
この度は デリカD:5をご購入いただき 誠にありがとうございました
先日 3ヵ月点検も受けていただきましてありがとうございました
今後とも宜しくお願い致します 尚 何かお車のことで分からないことなどございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい 失礼致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
この度の購入に際して、こちらの希望にあった車を急な相談であったものの早急に探していただき感謝しています。
車のグレード、カラー、走行距離はもちろん希望に添ったものでしたし、納車時の車両クリーニングもしっかりしたもので納得のいく買い物になりました。
良い車に出会えて良かったと満足していますし、安心のできる販売店です。
東日本三菱自動車販売 UCAR春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
デバちゃん様
この度はクチコミを頂きありがとうございました。また、高い評価を頂き嬉しい限りでございます。D:5も気に入って頂いて私共も大変嬉しく思っています。アフターサービスに関しては、今後満足して頂けます様スタッフ一同で向上に努めていきます。8月末のキャンプは如何でしたか?【D:5の新たな魅力も発見できたのでは?】と勝手に思ってたりしています。キャンプの事やD:5のお話をお聞かせ頂ければと思ってます。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際や、ご紹介の時もぜひお手伝いさせて下さいね^^また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいね。楽しみに待ってます^^今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、結婚を期に車を購入させて頂きましたが、嫁は新車が良いと言っていましたが、ファミリーカーが余り好みでは無い私は中古で良いのではと思っていましたが、エムエスオートさんが新古車の提案を出してくれました。新車より安く新車同様の為、嫁も納得し喜んでいました。良いアドバイス有難う御座います。今度、息子を連れて遊びに行きますね。
エムエスオート
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
松っつさん、ご結婚おめでとうございます♪
そして、ご購入して頂き、誠にありがとうございます。
奥様のご希望には添わない形となってしまいましたかね?その後は大丈夫ですか?
新古車は「未使用」なので、「お買得」だと思います。その点で奥様にもご納得して頂ければ幸いです。
是非、ご家族でいらして下さい。まさに、デリカのTVCMのように。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方がいろいろと細かい要望まで聞いて下さり、本当に満足できる車に出会えました。ありがとうございました。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。
キムにい様のご要望のお車がなかなか無くて、探すのに時間が掛かってしまいご迷惑をお掛け致しました。
今後も末永くお付き合い頂くようお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前車が14万キロを迎え、次期購入を検討していたところネットで現車を発見して一目惚れ。しかし、大震災から1ヵ月後という時期で、現物を確認しに50キロ離れた町に行くにもガソリンの確保が難しいという状況。という事で、販売店様が現車を取り寄せをしてくれたところから始まったおつきあいですが、「不満」という部分が全くありませんでした。現物確認から始まり、購入~登録~引渡し~前車の処分に至るまで、すべて親切丁寧な対応でした。特に登録に関しては諸事情でちょっと面倒な部分があるにも関わらず、ちゃんと対応していただきました。今ではアフターのおつきあいですが、ウチの子供2人も販売店様に行くのを楽しみにしてます。今回の購入はひとつエピソードがあり、取り寄せした現車を見に行った際に、沿岸で震災にあわれた方が津波で現車と同じ車を流されてしまい、また同じのを買おうと思って現車を見ていたそうですが、さすがにそこは譲る訳にはいかず、あきらめていただきました。別れ際に、「本当にいい車だよ。大事に乗ってね」と言われたのを今でも覚えてますし、その言葉通りだな~と日々の通勤やドライブで感じております。本当にいい買い物をしました。ありがとうございました。
岩手三菱自動車販売(株) 盛岡仙北店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
たかきち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
震災後でお車取り寄せにお時間をいただきましたが現車確認にご来店いただき、D:5を目にしたときのたかきち様ご家族のキラキラしたお顔を思い出します。納車後点検等でご来店いただいておりますがいつまでもキラキラした表情でご来店いただけるようにスタッフ一同でカーライフをお手伝いさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました!!
