総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探す中で立ち寄った2軒目のお店です。
顧客目線で、親切丁寧な対応に好印象を持ちました。
曖昧な返答はなく、的確な受け答えをしていただき
安心感を感じ、立ち寄ったその日に出会えた車を
即決することになりました。
車の状態と同じように、担当していただくスタッフの
方との相性がとても大事だと感じました。
1軒目に立ち寄ったスタッフに、がっかりしていたので、尚更そう感じました。
今回は、ありがとうございました!
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
エフ様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車デリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。このようなコメント、高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後とも品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。点検整備、継続車検なども行っておりますのでお気軽にご相談をして頂ければ幸いです。また、ご不明点なども御座いましたらご連絡を頂ければ幸いです。今後とも末永くお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん爽やか笑顔が素敵でした
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ジャック・スパロウ様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車デリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。追加のカスタムも数多くご注文頂きまして誠に有難う御座います。今後も追加のカスタムが御座いましたらお気軽にご相談をして頂ければ幸いです。また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後とも品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
心配性なので数時間掛けて見させて頂きました
付き合って頂きありがとうございます
なかなか売りにでてない車だったのでで会えて嬉しいです
長持ちすると嬉しいです
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
お茶様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
購入してから2ヶ月しかたっていなく距離も1000キロ程しか乗っていないのに突然警告灯がたくさんつきました。
警告灯については全て消耗品になるので無料保証対象外と言われました。
車に乗ってる以上全て消耗はするのは分かりますがそれならここにある保証書は必要ないと思います。
とても残念な気持ちになりました。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
お世話になります。警告灯は壊れた時につきます。カーセンサー保証では13年経過未満のお車は保証に加入できません。当社ではもそれでも無料保証を3ヶ月も付けさせていただいてます。これはご購入されてお客様の事を思い現在も送させて頂いております。まず無料保証については、下記の内容となっております。保証対象内の縛りは有ります。
今回お伺いしております内容が規定に外れていた為、有償対応と判断させて頂きました。
ご内容をご確認いただけましたでしょうか。
ご確認いただく為にも、下記内容の保証書をお渡ししております。
お車に関しては、ご納車前の段階で特に問題はなく、車検等で走行している際にも当然チェックランプ等の不具合はありませんでした。中古車の特性上、故障等はいつ起きるか予測できず、今回の経年劣化による故障はご納車後に発生したものと推測されます。ご納車時にも保証内容をご説明させて頂き、現車の確認を一緒に点検し、サインしてもらってます。ご理解いただけなかったことは残念です。また、別途有料の保証プランもあり、お車全体を保証するプランもございます。結果として、そちらのプランに加入されていれば今回の問題もカバーされていたかもしれません。
ご説明が上手く伝わらなかったようで申し訳ございません。
また今後は契約時に有償保証と、無料保証、またカーセンター保証の違いをスタッフ一同わかりやすくご説明するよう
しっかり努めてまいります。
1. 保証期間
□輸入車は1ヶ月又は1000km(無償)
□ 国産車は3ヶ月又は3000キロメートル(無償)
2 .無償保証内容
ライト・スタンダード・
プレミアム保証内容は別
保証間中は、次の主要部品に不具合が現われ、当社がその欠陥を認めた品の品及び取を
当社指定工場で移理いたします。
①エンジン内部 ・・・・・シリンダーヘッド・ブロック及び内部部品
②動力伝達機構・・・・・・トランスミッション・プロペラシャフト
③ステアリング機構・・・・・・ステアリングコラム及びギヤハウジング
ステアリングリンク・パワーステアリング
③アクスル ・・・・・・フロントサスペンション及びアクスル、リアアクスル
3.保証適用除外事項
(1)当社又は当社指定工場以外で修理された場合
(2) 車高の変更等車両の表緒に悪影響を与える改造がされた場合
(3)取扱上、使用上の酷使、間違い、又は事故によって生じた故障
(4) 塗装面の退色、メッキ類のサビ、スプリング類の故障等
(5)機能上、影響のない音・振動(走行時の風切音、ブレーキなき寧々)、オイルのにじみ等
(6) 下記の消耗部品及び附属品
スパークプラグ、ブレーキライニング、クラッチフェーシング、ライト、バルブ、マフラー各種、エレメント、ヒューズ、ランプ類、ベルト類、ホース、バッキング、時計、ラジオ、AV機器類、コンピューター関温品、エアコン、 クーラー、ステレオ、ダイナモ、バッテリー、オートロック、ナビコン、オートクルーズ、パワーウインドに関する故障及びこれに類するもの
(7) 高速路上でのエンジントラブル、ミッショントラブル、フロントガラスの亀裂、損傷等
(8)定期点検整備(法令)を行わなかった場合
4. その他
(1) 保証期間内であっても使用名義人に変更があった場合は、その時点で保証は打切ります。
(2) 保証期間中に万一不具合が発生した後、進やかに当社にご連絡がなく、保証期間が終了した後にご報告があってもその責任を負いかねます。
(3) 保証修理の場合は車輛を当社に持込まれず当社員又は修理員が故障現場に派遣の際は、陸送代・旅費・宿泊費・食事代等の実費を申受けます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカd5を数ヶ月前から探していました。
その分、車の状態、走行距離、年式などからおおよその価格が分かるようになりました。
ユーポス洲本インター店でデリカd5を見つけた時はこれだと直感しました。
翌日すぐに実車を見に行って想像以上に良かったのでその場で契約しました。
とてもいい車とこれからも相談に乗ってくれそうなお店の方々との出会いに感謝しています。
ユーポス 洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に分かりやすく説明していただいたので、信頼できると思い、決めました。今後のメンテナンスもよろしくお願いします。
CAR SHOP FREAKS
(長野県・佐久市)
販売店の返信
るい様
この度は誠にありがとうございます。
高価なお買い物なので、不明点や疑問点がないようにを心がけています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅い時間に伺いましたか、快くお話しをしてくださり、気持ちよく購入させていただきました。
また、機会があればお願いしたい。
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これから色々と宜しくお願いします。
北北海道三菱自動車販売株式会社 空知店
(北海道・砂川市)
販売店の返信
こちらこそよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいようが良くしんせつに車を探してくれました。
北北海道三菱自動車販売株式会社 空知店
(北海道・砂川市)
販売店の返信
01様
これからも01様との末長いお付き合い
宜しくお願い致します!
01様の素敵なカーライフの為に
お役に立てれば幸いです。
こう評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で三台目の購入です。
長谷川さんとの付き合いも10年ちょっとの付き合いになります。
毎回毎回無理な注文でもすぐに答えてくれるものすごく気のいい。また気持ちの良い取引ができる方です。
今日契約から1週間ほどでの納車でした。まだ遠出はしてないので車の状態も完全に把握しきれていませんが、これから徐々にわかることだと思います。
これからもまだまだ長い付き合いだと思いますが、ものすごくいいお店なので、是非、車を購入を検討されている方は1度は伺って話を聞くだけでもいいお店だと思います。
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
タイソンパパ様 今回も当社からご購入いただきありがとうございました。当社から3台目の愛車をご購入いただき感謝しています。当社の在庫は 掲載前に100kmほど乗って私自身がオススメできる車オススメしています。このような高評価頂きましたことを励みに日々努力していきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入総額をもう少し抑えたかったのが正直なところですが、結果として理想に近い車が見つかってよかったです。
接客は堅苦し過ぎずで個人的には話しやすい方だと思いました。
WECARS(ウィーカーズ) 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
タカ様、この度は数ある中古車の中から弊社にお任せ頂きまして誠に有難う御座います!
このようなお言葉を頂戴しまして担当営業も大変喜んでおります!
タカ様のカーライフを確りとサポート出来るよう努めてまいります。
今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
他に見に行くことなく気に入った車を見て直ぐに購入を決めました。
接客も良くスムーズに対応して頂いてありがとう御座いました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
こう様 この度は数ある販売店の中から弊社にてデリカD5をご購入頂きまして誠にありがとうございました。気に入って頂ける1台が見つかりまして大変嬉しく思います。またこのような高い評価を頂きまして誠に恐縮ではございます。今後とも品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。次回のお車検もお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中山さんという方に対応していただきましたが、嫌な顔せず満足するまで長い時間受け答えしていただきました。
こちらも気持ちよく購入まで進めることができました。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
ミルコ様
この度は弊社で車両のご契約いただき誠にありがとうございました!
弊社で車両を契約して良かったと思っていただけるように今後もご対応させていただきます。
ご心配事などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探していただき、親身に相談にのっていただき購入に至りました。
長くお付き合いをさせていただきたいお店です。
ありがとうございました。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
パピス様、いつもたいへんお世話になっております。この度も弊社にてお車をご購入下さり、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき、嬉しい限りでございます。今回いただいたお褒めの言葉を励みに、今後とも日々精進してまいります。これからもパピス様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
希望をできる限り叶えてくれて良い車が見つかりました!ありがとうございました!
WECARS(ウィーカーズ) 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
まんで米様
この度は数ある中古車の中から弊社にお任せ頂きまして誠に有難う御座います!
このようなお言葉を頂戴しまして担当営業も大変喜んでおります!
まんで米様のカーライフを確りとサポートと出来るよう努めてまいります。
今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと注文をつけさせてもらいましたが、こころよく対応していただきありがとうございました、
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー宗像
(福岡県・福津市)
販売店の返信
よしの様今回
沢山の在庫の中から弊社のデリカD:5をご成約頂き誠にありがとうございました。よしの様とのお付き合いはこれからがスタートになりますので次によしの様が購入検討する際や知人の方がお車をご検討に際に私たちの名前を出して頂けるようスタッフ一同努力してまいります。2025年も始まったばかりですか九州三菱自動車を宜しくお願い致します。九州三菱自動車販売株式会社クリーンカー宗像 坂田 山口 勝間 大杉 内田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古で車を探していたのですが、ちょうどタイミング悪く、ご成約をしてしまい車を見れなかったのですが、同じような車を探して頂き、価格も希望に寄り添って頂きました。とてもお客さんに寄り添った商談をして頂き、満足しています。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はデリカD:5のご注文ありがとうございました。内容もご納得いただき良かったです。ご納車まで少々期間はございますが引続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
これまではディーラーで購入してましたが、カスタム店も変わらぬ綺麗さで不必要な接客、押し付けなどなく安心して購入できました!
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
hiro7755様。この度は当店にて新車デリカD5のご購入いただきありがとうございました!評価の方も高くいただき嬉しいです!ご家族皆さんでカーライフを満喫してください!アフターフォローの方もしっかり対応させていただきますので何かございましたらいつでもご連絡ください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グッドスピード担当者さんの対応がとても良く、また車両の状態も良く購入する決心がつきました。
これからゴルフにキャンプに大活躍しそうです。車中泊にも挑戦しようかな…
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
黒猫のジャンゴ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。また、デリカD5のご納車おめでとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。アウトドアに最適なお車ですので、ゴルフはもちろん車中泊にも最適な一台となっております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グッドスピード担当者さんの対応がとても良く、また車両の状態も良く購入する決心がつきました。
これからゴルフにキャンプに大活躍しそうです。車中泊にも挑戦しようかな…
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、ご納車ありがとうございました。
お車を気に入って頂きありがとうございます。
担当のスタッフのご対応にもご安心して頂き良かったです!!
色々な楽しみ方がございますので、楽しんでいってください!!
この度は、ありがとうございました。
