総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い意味で悩みました!
目当てのデリカD5を見に行ったら他にも大量のデリカがあり思わず目移りしそうになりました!
どの車も綺麗で状態も良かったです!
担当の大塚さんも気さくで話しやすく車の状態も把握しており相談しやすかったです!
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございます!
目当てのデリカD:5だけでなく、大量の在庫の中から目移りするほど状態の良いお車が多数あったとのことで、「良い意味で悩まれた」というお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に喜んでいただけるよう、在庫の質と量には特に力を入れていますので、その点をお褒めいただき光栄です。
また、担当させていただきましたスタッフの対応につきましても、「気さくで話しやすく、車の状態も把握しており相談しやすかった」とのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様の不安を解消し、気持ちよくお車選びをしていただけるよう、これからも社員一同努めてまいります。
じっくりと悩んでいただき、お客様にとって最高のデリカD:5が見つかるよう、引き続きしっかりとサポートさせていただきます。ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客から車の納車まで丁寧に対応してもらいました。
ありがとうございました。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
しゅん様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご納車時にご家族皆様が喜んでいただけて良かったです!
これからはデリカD:5でたくさんお出かけ楽しんでください♪
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、丁寧な説明で安心して決めることができました。ありがとうございます。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
おかもん様!こちらこそ、このたびはまことにありがとうございました!最初のご来店時にはお目当てのお車で行き違いが生じ、ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ありませんでした。ただ結果としておかもん様のご希望に沿ったお車をご提案することができ、安堵するとともに大変嬉しく思っております。当方からの要望にも丁寧にご対応くださり、大変助けていただきました。今後も末永くお付き合いをいただけますと幸いです。引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当者さんはじめ、店の雰囲気、他の店員さんのご対面がとても良く気持ち良く車を購入することが出来ました。
また機会があればお世話になりたいです。
ガリバー 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
さゆみ様
お世話になります。
ガリバー豊橋店 店長の新谷です。
この度は当店のD5ご購入頂きありがとうございます!!
当店お客様にとって気持ちのいい接客を心がけておりますので
今後共アフター含め長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にご対応いただきありがとうございます!
いろいろ悩みましたが購入してよかったです^ ^
ありがとうございました!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ハナハナ様
この度は当社にてデリカD5をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともトミーアウトレット を末永く宜しくお願い致します。
トミーアウトレット スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての大きな買い物で安心して買えました!
担当の大塚さんにいろいろやっていただきサービスもありがとうございます!
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店にて大きなお買い物をしていただき、誠にありがとうございます。
初めての大きな買い物でご不安もあったかと思いますが、「安心して買えた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、担当のスタッフの対応にご満足いただけたようで、本人にとっても大きな励みとなります。いただきました温かいお言葉は、本人にしっかりと申し伝えさせていただきます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お電話一本から始まり素敵な車をご提案くださりありがとうございました。スタッフの方、特にセンター長のレスポンス、ご対応全て満足のいくご対応でした。
大切に乗らせていただきます。本当にありがとうございました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR神戸本店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
ウルス様口コミ評価☆5ありがとうございます。私どももおすすめの車両をご紹介出来て大変良かったです。またデリカD:5でたくさんの思い出を作って下さい。アフターフォローもお任せくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ていねいな対応でありがとうございました
TR AUTO(ティーアールオート)
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、遠方からお越しいただき、当店でご購入を決めていただき大変感謝しております。また機会がございましたら、お立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からで商談時間が限られているなか、素早くご案内いただきありがとうございます。
必要・必要でないオプションについてもしっかりと説明してくださいました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
TD様
この度は数ある販売店の中よりファイントラスト可児をお選びいただき誠にありがとうございます!
アフターフォローもサポートさせていただきたいと思いますので今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお話を親身になって聞いていただき、親切・丁寧に対応していただきありがとうございました。車がとてもお洒落でかっこよく、綺麗に仕上がっており大満足です。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ワタアメ様 この度は当店にてデリカD5をご注文いただきまして誠にありがとうございました。ご納車までお時間をいただき、大変お待たせいたしました。高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。お車の操作方法やご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
車状態素晴らしいなか即決の買物でした。
何より社長の接し方、対応が素晴らしく全ての決め手になりました!
買取も大手サイトよりも頑張って頂き大変満足しております。
納車迄に数々のご無理も聞いて下さり感謝しかありません。
引き続き良いお付き合いをよろしくお願い致します。
株式会社 車道楽
(福岡県・久留米市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
来店した際の接客は感じもよくお店も綺麗なので
すごく信頼していました。
その時所有していた車を別の会社で
先に売ってしまったのですが
無料で代車を貸していただき、しかも自宅まで持ってきてくださいました。
とても助かりました。
しかし購入時に車のシートカバーやルーフキャリア等
かっこよくするために色々取り付けをお願いしておりました。
その施行期間の最中に電話で話をした際に
「車、めっちゃかっこよくなりますよ!また公式LINEで途中経過の写真送りますね!」
と言っていただけたのでワクワクして待っていましたが
結局納車まで1枚も写真は送られてきませんでした。
納車時には明るめの茶色いシートカバーを付けてくださっていましたが
「本当はもう一種類の方がよかったんですよねー
でも在庫が無くて取り寄せに時間がかかるみたいでー」
と言われました。
個人的にはかっこよくして欲しいので
納車が遅くなってもいいからそっちにして欲しかったので
1回聞いてくれよ。って思いました。
それならわざわざ言わなくてよかったのに...って感じです。
そして最近気がついたのですが、
購入時に希望ナンバーにしたのに
元々ついているETCの再セットアップがされていませんでした。
まぁ、別にそれはされていなくてもいいのですが
説明は全くなかったです。
そして、その事を公式LINEで問い合わせしましたが
何日も既読が付かずにずっと放置されています。
管理できないのであれば公式LINEなど
作らなければいいのに...。
もう諦めました。
その他にも納車してから2ヶ月ですが
もう塗装が剥がれてきています。残念です。
結局、買う時だけ良い対応ですね。
いや、買う時からうーんと思うところは何点かありましたが…
カーテイラー
(福岡県・朝倉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
本日納車。中古だけに心配もありますが、何かあった場合もできる範囲で対応していただけるようなのでありがたいです
販売店の返信
この度はデリカD5をご購入いただきありがとうございました。中古車でご不安もあると思いますが、なにかございましたらお気軽にご相談ください♪今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここの店舗で車体を購入させて頂くのは、友人も含めて6台目となりますが、毎回とても気持ちの良い対応をして頂いて、助かっています。
スポーツカーに問わず、様々な車種の知識を持っている店長さんは、とても頼りになる存在です。
今後とも、活用させていただきたいと思っています。
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
H.N様
この度は、弊社にてデリカD:5をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、ご友人様もご紹介頂き、大変感謝しております。私自身がプライベート車の乗り換えを考えていた時に今回のデリカのお話を頂き、自分好みのオプション等選ばせてもらいました。いざ実車を見ると、私もデリカにしておけばよかった、、、と若干後悔しております(笑)
カスタムパーツもまだ取り付け予定となりますので、ますますカッコよくなるデリカを自分の事のように楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
[販売店名:G-AFTER MEGA佐野厄除大師店]にリカD:5 アーバンギア 2.2 G パワーパッケージ ディーゼルターボ 4WD]
の料金を振り込みましたが 電話しても入車日について全く連絡がありません。
店のやり方が杜撰で非常に不愉快です。今まで色々な中古車販売業者と接しましたがこのような対応は初めてです.
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござませんでした。 納車スケジュールの件につきまして社内で共有し見直しに努めて参ります。今後とも何かございましたらご連絡お待ちしております。この度ご不快な思いさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の福本さんの対応が素晴らしく丁寧で買い替えが苦手な私ですがスムーズにできました!
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
海さん様 この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました!!色々とお話もできて良かったです! なにかお困り無事などがございましたら、お気軽にご連絡ください! 新しいお車で、北海道での良いカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車希望まで時間が少ない中で、迅速かつ懇切丁寧にご対応いただき、大変助かりました。
また同じ車両で乗り換えをする場合には、是非お願いさせていただきたいと思います。
有難うございました。
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご納車までお時間が少ない中、迅速かつ丁寧にご対応させていただきましたことをお伝えいただき、誠にありがとうございます。
また、同じ車両での乗り換えの際にもぜひお任せいただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的なお店です。
車の状態も良く、納得いく購入ができました。
仕上がりも綺麗でした。
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車両を見つけ問い合わせしてから、一度も店頭に伺うことなく、電話とLINEだけで納車しました。
最初から最後まで一切の不安もなく購入できました。
カスタム済みでの購入ができますし、もちろん追加カスタムの相談も親身に対応していただけます。
また、納車後でも親身に相談にのっていただけますので、アフターフォローも間違いなく安心です。
デリカやトヨタ四駆車を探してる方はぜひオススメです!
インスタを見ると色んなカスタム車両が拝見できますので、覗いてみてください。
ライズモーターの皆様、本当にありがとうございました!!
株式会社ライズモーター ちょいカスタム&全塗装済みSUV専門店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
タロウ様、この度は数多くの販売店より弊社のデリカD:5をご注文いただき、誠に有難うございます!! また、このような嬉しいお言葉・高評価もいただき、重ねて感謝申し上げます!!
在庫していたデリカD:5のご商談を進めている最中に、他のお客様へ売約済みとなってしましたが、弊社にオーダーをいただき、ベース車両を仕入れ同じようなカスタムをしてご注文いただきました!
ご遠方の為、直接お会い出来ないのにも関わらず、オーダー頂きまして誠に有難う御座います!!
お忙しいのをお伺いしておりましたので、メインはLINEを利用して車両の確認や打ち合わせをさせていただきました。
お乗り換えの事情もお聞きしておりましたので、ご納車前のディーラー整備やカスタム塗装、納車準備など、可能な限り急ピッチで進めさせていただきました!
フリップダウンモニターや下廻りウルト塗装の追加オーダーもありがとうございます!
距離は離れていますが、今後も全力でサポートさせていただきます!
札幌にお越しの際は、是非!遊びにいらしてください!
タロウ様、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方のため実物を見ることなく購入しました。接客や電話での対応はとてもよかったです。
納車後、カスタムされた塗装面がペリペリと剥げてきて、新しいパーツを送っていただいたりして対応してもらいました。が、時間が経つにつれて、あちこち剥げてくるので、知り合いの塗装屋さんで塗り直しするハメに。塗装屋が言うにはドロドロに溶けて、落とすのが大変だったと言っていました。職人が丁寧に仕上げていると言っていたが、どうなのかと思います。
車検に出したときには、タイヤのナットが何個か無くなっており、あと2個で止めてあったと...緩んだものもあり、危ないところでした。購入時の点検費を払ってるのに本当に見ていただけたのだろうかと思いました。中古なので、どこかでメンテナンスパックを付けないといけないですね。
Bratブラット長野 SUV専門店
(長野県・長野市)
