総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
購入の際に凹みがある部分についての説明がありませんでした。
あってもなくても購入はしていたと思いますが、購入後気づいて元々ありましたという説明は非常に不愉快でした。
せめて事前説明が自発的にあるべきだと思います。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店のデリカD:5をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご納車まではご満足いただける対応ができていたものと自負していただけに、この様な評価を印象づけてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
ご購入の際、ご納車の際と二度も当店にお越しいただき、ご一緒にお車を確認したにもかかわらず、説明が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
ご成約前に実施された外部機関発行の評価書を提示させていただき、もともと存在していた凹みであったことはご理解いただけたかと思います。
すべての傷・凹みを明確にご案内することは難しいですが、他のお客様にも同じようなお気持ちをさせてしまうことが無いように、より一層丁寧なご案内ができるように努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、従業員の方々が親切に色々な質問やお願いに応えて下さいましてとてもありがたかったです。車両の状態も内外装ともに素晴らしく、満足できる買い物でした。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は当店にてデリカD:5をご購入頂き、誠に有難うございます。満足して頂き、感謝致します。遠方になりますが今後もアフターサービスをしっかりと行わせて頂きますので、ご相談事が御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。また、このような高評価を頂き、うれしく思います。有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車日指定しましたが無事に間に合わせてくれてありがとうございました。
販売店の返信
この度はデリカD5のご購入ありがとうございました。お近くですのでなにかお困りの際はお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
希望のグレードは全国的にかなり少なかったです。
他店から探していただきました!
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
ホシピー様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理なお願いにも対応していただき、満足のご対応をしていただきました。
ネクステージ 水戸南店
(茨城県・東茨城郡)
販売店の返信
M様
この度は数ある車屋の中から当店でお車をご購入頂き誠に有難うございます。
安心安全なカーライフをお過ごし頂けるよう誠心誠意サポートさせて頂きますので
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も相談の上、希望に合う車を用意してもらいました。
ありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はデリカD:5をご購入頂きありがとうございました。
また、お父様の代から長きにわたりお付き合い頂き心より感謝いたします。
D:5からD:5へのお乗り換えですので、操作等は十分ご存じかと思います。
不具合やお困り事などございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
これからもスタッフ一同精一杯の対応をさせて頂きますので、末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
クリーンカー二又瀬 佐藤・矢上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待望のデリカD:5購入。真夏のキャンプへ行って楽しみます!
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿して頂きありがとうございます。 新しいデリカD:5で、楽しい思い出を増やせるように今後のサポートをさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
店員さんの説明もわかりやすく、点検とオイル交換のパックも非常におとくで利用してます
北海道三菱自動車販売(株) 里塚店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ななし 様
この度は、このような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車を乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって対応させていただいております。いつでもお気軽にお店へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧にご説明して頂きありがとうございました。
子連れでの来店でしたが、子供にもあきないよう説明してくれたりと助かりました。
ビッグワン 4WDミニバン専門店 デリカD:5・フォレスター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はビッグワン4WDミニバン店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も整備や車検などでもお付き合いを頂けましたら幸いです。
末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応で最後まで気持ちのいい取引でした^ ^
ENNs
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
MK様
この度は当店からデリカをご購入いただきありがとうございます!
奥様も気に入っていただけましたか??MK様のお子様拝見できる日を楽しみにしています!
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧で安心できるお店です!
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、デリカD:5のご契約誠にありがとうございます。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カスタム具合がすごく気に入ったデリカを購入できてよかったです!
オプションや保証プランなども相談しながらごり押しのない接客でとてもよかったです!
まだまだ先ですが、買い替えの時は現行のデリカを狙っているので機会があったらまたよろしくお願いします^_^
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
K様
この度は、当社にてデリカのご購入誠にありがとうございました。
又、高評価まで頂き恐縮です。
今後もカスタムや、不具合など、なんでもご相談ください。
また現行にお乗り換えの際は是非宜しくお願い致します。
今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難うございます
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で大変助かりました
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度2台目のご購入ありがとうございました。オプションで有料保証も加入しておりますので何か急な故障などございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。ご来店ご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき良かったです
車も最高です
ありがとうございました
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご納車後もしっかりサポートして参ります。
お車に関してご不明点や整備のご用命等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店の車と購入迷いましたが販売員、販売店さんが親切丁寧だった為こちらでの購入を決めました。何に対しても様々な提案をしてくれます。購入2台目ですがアフターケアも満足の行く対応をしていただいてます。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました!今後もかしぱん様に良いカーライフを過ごしていただけるよう、提案等させていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も綺麗だし対応も丁寧で話しやすいスタッフさんばかりです。夫婦揃ってこのお店にお世話になっております。
北海道三菱自動車販売(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
が丘トライアングル様 この度は、ご満足できる車両を提案でき大変、嬉しく思います。 末永いお付き合いが出来る様に今後のカーライフを全力でサポートして参ります。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、ていねい、誠意を持って対応していただきました。今後のメンテナンスを含め宜しくお願い致します。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問合せ時から丁寧なご対応をいただきました。説明についても分かりやすく大変丁寧な接客でした。店内の雰囲気も良く、他のスタッフの方の対応も丁寧でした。県外からの購入でしたが納車日まで満足の行くご対応でした。ありがとうございました!
東日本三菱自動車販売 UCAR小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
まぐろ様 この度はUCAR小山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 担当スタッフや店舗・他スタッフへのご配慮にも重ねてお礼申し上げます。 これからも県外・県内にかかわらず丁寧なお客様対応を心掛け頑張らさせていただきます。梅雨の時期ではございますが体調に留意されデリカD:5で『素敵なカーライフ』をお過ごしください。またお近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 まぐろ様のご友人などでお車をお探しの際はぜひご紹介よろしくお願い致します。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 UCAR小山 担当 大島 責任者 向井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く満足です。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は三菱デリカD:5をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともメンテナンスなどでお世話にとなりますが、お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
