総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方のため実物を見ることなく購入しました。接客や電話での対応はとてもよかったです。
納車後、カスタムされた塗装面がペリペリと剥げてきて、新しいパーツを送っていただいたりして対応してもらいました。が、時間が経つにつれて、あちこち剥げてくるので、知り合いの塗装屋さんで塗り直しするハメに。塗装屋が言うにはドロドロに溶けて、落とすのが大変だったと言っていました。職人が丁寧に仕上げていると言っていたが、どうなのかと思います。
車検に出したときには、タイヤのナットが何個か無くなっており、あと2個で止めてあったと...緩んだものもあり、危ないところでした。購入時の点検費を払ってるのに本当に見ていただけたのだろうかと思いました。中古なので、どこかでメンテナンスパックを付けないといけないですね。
Bratブラット長野 SUV専門店
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回親切に対応していただいております。
ラインでのやりとりもスムーズにでき困りごとなどあればすぐに対応してくれる信頼できる業者様です。
コストを抑えて中古車を所有したい方に強くお勧めします。
また中古車購入した方にお米を無料配布するなど、その時にもよりますが有り難い特典などもございます。
2回目の修理に至っては何度も利用してくださったということで無料でした。
日ごろから素晴らしい企業努力をされてるんだなと思います。
整備士の若い男の子もあいさつなどでき社内教育もしっかりされている様子です。
マネージャーの30代ぐらいの男性も心地よい接客で丁寧に対応して下さいます。
次もまた必ず利用させて頂く予定です。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
カードゥ北海道
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は大変うれしいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、日頃よりご利用いただき心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同で迅速かつ丁寧な対応を心がけております。
整備士やスタッフへのお褒めの言葉も励みになります。
今後もお車のことでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後まで迅速な対応をして頂けました。
スムーズに進んで良かったです。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度は当店のデリカをお取引いただき誠にありがとうございました。遠方でのお取引でしたのでご心配も多々あったかと思いますが、非常に高いご評価を頂き誠にありがとうございました。
お届けしましたデリカを末永く可愛がってあげて下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで終始丁寧にご対応いただきました。
アフターフォローについても現時点でいいイメージしか湧きません。
子供が途中で商談の時間に我慢出来なくなってしまいましたが、周囲のスタッフさんも暖かく対応いただきました。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
名無し様、この度は本当にご購入頂きありがとうございました!これからは名無し様にとって良きカーライフとなるよう全力でバックアップいたしますので、引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
19万キロのハイエースの乗り換えで次はデリカが欲しくてお店に伺いました。
わかりやすく説明して頂き欲しい車もすぐに決まりハイエースの買い取りもアドバイスを頂き
まさかの夢がかないました。
納車迄の間もご連絡を頂き納車までストレスなく過ごす事が出来、ありがとうございました。
今年の冬が今から楽しみです!
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当店をお選び頂き誠にありがとうございます!
是非デリカでたくさんの思い出を作ってくださいね♪
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の杉原さんには雨の中色々な車の状態を丁寧に説明していただきありがとうございました。予算に合わせてとても親切に相談に乗っていただき大変満足いく車に出会えました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はご来店と温かいご投稿をいただきまして誠にありがとうございます!
雨の中、お車の状態を丁寧に説明させていただいたこと、また、ご予算に合わせたご相談で、お客様にご満足いただける一台を見つけられたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の新しいカーライフが素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
タイトルどおり、デリカD:5の雹害車を購入しました。
もともとデリカD:5を購入する予定で程度の良い中古車を探していたところ、今回の車両を見つけました。
走行距離のほぼない新古車でした。
掲載されていた写真ではハッキリとした凹みが見え難く、どの程度の被害があるのか不安でしたが、遠隔地のため直接確認ができませんでした。
メールで連絡して追加の写真をお願いしたところ、快く追加の写真と文字での説明をしていただけました。
比較的、凹みの目立ちやすい黒色の車体でしたが、写真を注意深く観察しなければ気付かない程度だったため購入を決めました。
もともと、乗り潰すまで乗るつもりだったので、『一見してボコボコ』でなければリセールはあまり考慮していなかったという事情もあります。
遠隔地のために書類の郵送やメールでのやりとりが主でしたが、丁寧に素早く対応していただき、購入手続きもスムーズでした。
納車後に肉眼で凹みを確認しましたが、素人的には言われれば気付くかな、という程度で支障ありませんでした。(ルーフはそもそも脚立がないと見えない)
新古車のため当然ながら走行に不具合なく、内装もまさに新品、長く使用できるものと思います。
ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
デリ丸(雹属性)様 この度はご購入ありがとうございました。 このような高い評価は当店スタッフの励みになります。デリ丸(雹属性)様のご協力もあっての評価だと思います。 ありがとうございます。遠方からのご購入でご心配をおかけしたかもしれません。点検や保証などはデリ丸(雹属性)様の地元の三菱ディーラーになりますが、デリ丸(雹属性)様のカーライフがより良いものになるようにお手伝いできればと思いますので、気になることございましたらご連絡ください。前のお車同様にデリカD:5も長いお付き合いが出来ればと思います。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい対応で助かりました!
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
てんぜん様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私達の要望を聞いてくれて探してくださり、とても満足した車が購入できました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はファイントラスト土岐店にてお車のご購入ご納車誠に有難う御座いました。新しいお車とも素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に車探しからして頂きました。
これからカーライフ楽しみます!
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はファイントラスト土岐店にてお車のご購入ご納車誠に有難う御座いました。新しいお車とも素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーで検索して来店。車も気に入ったのですが、お店の方の雰囲気もよく購入を決めました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までお世話になりました。
対応が恐ろしく早く、当初の予定だった納車時期より一月近く早い納車となりました(メーカー在庫の都合とかもあるのでしょうが…)
カーナビの初期不良?も通常であれば匙を投げても良さげな案件にも関わらず丁寧に対応してくださり大変感謝してます。
いつかはセコイア…
その時はまた浦瀬さんにお願いしようかと思います。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
GON様 この度はデリカD5をご購入いただきありがとうございました。グレーツートンのボディカラーが新鮮で、すごくカッコ良かったです。せっかく納期が早まったのに、ナビのトラブルでお時間を要してしまいご迷惑をおかけいたしました。トラブル解決までお付き合いいただき、ありがとうございました。今後のカスタムもお手伝いしてまいります。素敵なドッグランを改装しないといけないのが心苦しいですが、セコイアの購入も心待ちにしておきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何気なく来店したところ丁寧な対応していただき、欲しかった車に出会えました。
納車まで担当の方に丁寧に対応していただき信頼できるお店だなと思っています。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR神戸本店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
SHO様口コミ評価☆5ありがとうございます。デリカD:5でたくさんの思い出を作って下さい。アフターフォローもお任せくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回中古車購入でファイントラスト可児店チーフの片山さんに担当して頂きました
親切で分かりやすい対応して頂き安心して購入出来ました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
このたびはファイントラスト可児店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
担当の片山へのお褒めのお言葉も大変励みになります。安心してご購入いただけたとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお車のことで気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで、中古車屋の話は半分半分で聞くことが多かったですが、紳士な対応で嫌な感じはしなかったです
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約いただき誠にありがとうございます。
お求めのお車は人気車種かつ状態が良かったので、見つけていただき良かったです!
お褒めにいただきありがとうございます!
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカD5を購入しましたが、契約から納車まで営業の方がとても親切で、ワガママにも対応してくださり最高のお店です。今後のカスタムの相談もさせていただきたいです。
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
kob様
この度はご契約を頂き有難う御座いました!総合評価を高く頂き大変嬉しいです。これからも引き続きよろしくお願いいたします。有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良くしてもらいました。初めてでも分かりやすく安心して車が買えました。次も車を買う時はお願いしたいと思います。
Freiheit フライハイト
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます!
信頼して車任せています。
家族共々今後もよろしくお願いします!
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
みずちゃん様 クチコミ投稿ありがとうございます! 岩見沢店スタッフ一同、みずちゃん様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方の為、やり取りは全てメールでしたが、細い質問にも丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
納車は社長さんが来て下さり、色々お話出来て、こちらで購入して良かったと思いました。
帰られてから気付いたのですが、フロントバンパーとヘッドライトの合わせ目の両端が浮いていたので少し減点させてもらいました。
ただ対応については文句無しの満点です。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
リヤナ・インターナショナル
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
haraken様 この度はデリカをご購入いただき、また高いご評価と丁寧なご意見を誠にありがとうございます。
フロントバンパーとヘッドライトの合わせ目の浮きにつきましては、ご指摘の通り、過去にフロントバンパーを脱着している車両(当店では脱着していません)では、構造上どうしてもわずかな浮きが生じる場合がございます。
走行や機能面には影響ございませんが、ご心配をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、仕上げやご案内の改善に努めてまいります。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに手続きが進んだ。
今後のアフターサービスも期待している。
WECARS(ウィーカーズ) 大分下郡店
(大分県・大分市)
販売店の返信
やきぷりん様 お世話になっております。WECARS大分下郡店をご利用頂き、また有難いお言葉を頂き有難う御座います。今後も、より一層、やきぷりん様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。今後もお車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
