総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、手続き関係などはきめ細やかに対応頂きました。
ありがとうございました。
ディーラー系の中古車店と比較すると、複数メーカーの車種を取り扱っている事が原則のため、販売店担当者の車種毎における知識が浅いのでは?という印象が多少ありますが、それ以外の面(接客面、アフターフォロー...etc)については満足できるものだと思います。
購入した車も快調です。
オイル交換も店舗に出向けば無料でサポート頂けるので、欲しい車が有りかつ東京23区東部、千葉県近隣でお住まいの方にはお勧めできる中古車店だと感じました。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ryo-san様
口コミ有難うございます。 もっと勉強してどのメーカーの車の知識も増やせるようにしたいと思います。少し遠いですが
近くまでお立ち寄りの際はぜひまた成田店に寄ってくださいね。店一同心よりお待ちしております。
お車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最近、何度か中古車販売員と話しました。熱心に商売される方は多くても、車好きとは限りませんでした。初期のマイカー世代の私からすると、今回対応された方も、車好きな点で安心できました。
カーセンサーネットからの見積もり受信の翌日、250km弱をものともせず出掛け、交渉し、ほぼ即断で購入に至るには、品質と共にマイカー世代の理解者で有ったことが良かったと思います。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
key-sun様 この度は、当店にてギャランフォルティスをご契約頂き誠にありがとうございます。また、遠方の所ご来店頂きありがとうございました。key-sun様とのお話は、とても楽しくあっという間に時間が過ぎていました。久しぶりに根っからの車好きという方にお会いした気がします。遠方でなければ、いつでも遊びに来て頂きもっと色々なお話を聞かせて頂きたいくらいです。書類関係のご準備も迅速に対応して頂き助かっております。ご納車までしばらくお時間をいただきますが宜しくお願い致します。最後になりましたがこのような高評価まで頂き誠にありがとうございます。今後もよりご満足いただけるよう努力いたします。 兵庫三菱クリーンカー有野 奥平
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
営業担当者が親切で多少の無理は心良く聞いてくれ、信頼できる。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
Uーさん様 この度は、三菱ギャランフォルティスをご購入いただきまして、誠に有難うございました。これからもUーさん様にご満足いただけるように努めてまいります。ご不明な点・ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
黒いセダンで探していたところ、たまたまネットで見つけました。
すぐに現物を見に行き高年式、距離も浅くてスタッフの方の対応もよく即決致しました。
今では見た目も良いし、内装も特別仕様車ということもあり高級感に満ち溢れていますので気に入って乗っています!
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ぎゃらん様!この度は、誠に有難うございました!また、クチコミも入力して頂き本当に有難うございます!あまり市場に出回っていないグレードですので永く乗ってあげてくださいね♪これからもよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ギャランラリーアートを購入しまして、納車まで対応ありがとうございました。信頼できるお店&店員さんで感謝しております。今後も宜しくお願いします。
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ミヤタケ様、この度はGTNET神戸店よりギャランフォルティスをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
格安車を購入しました。コーティングもお願いしましたらピカピカで内外装とも大変きれいで申し分なく、感動の一言。一面識もない九州からの契約でしたが、迅速、誠実な対応をいただき円滑な取引ができました。ただ、担当の方は淡々と確実に納車まで進めていただいたと理解していますが、遠方のため進捗状況等が分からないこともあって、また、車検証の送付の際などはメール等により連絡をまめにいただけるとより安心が出来ると思いました。本当に有難うございます。心より厚く御礼と感謝を申し上げます。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
高いご評価をいただき誠に有難うございます。お車をお気にいって頂いたようで、大変嬉しく思います。遠方でご不安もあったかと思いますので、もう少し密なご連絡を差し上げればご不安も無かったかと思っております。遠方につきお会いできる事も難しいかと思いますが、もしお近くに来られる事がありましたら、お立ち寄り頂ければ幸いです。この度はご成約、口コミ投稿、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入して半年ほど経ちましたので投稿させていただきます。お店の対応はよく、居心地も良いです。専務の話が面白いので長話となってしまいました。値段の交渉は、オークションの原紙コピーを見せてくれるので、するまでもなかったです(笑)。車は、絶好調です。燃費は、運転にさほど気をつけなくて、下道で12km/1リットル、高速で14くらいで、自分としては充分です。静粛性が高いので、音楽を気持ちよく聞けます。リヤのリンクサスが仕事をしてくれ、コーナーも結構ねばります。内装も、値段を考えれば問題ないです。ギャランにしてから、遠出をする回数が増えました。とても良い買い物でした。ビックシミズさん、ありがとうございました。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、お買い上げありがとうございました。
お車も気にいっていただき尚高評価をいただきスタッフ一同感激しております。
また次回もご購入していただけるように従業員一同日々頑張って参ります。
今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。
お車のメンテナンス等何なりとお申しつけ下さい。
またのご来社を心よりお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:1
カーセンサーで見積依頼し一応現車確認して店員さんからフロントにキズがあることなど説明を受け納得して購入だったのですが・・・。
納車になってディラーに勤める友人と確認したところ、修復歴に該当しないのはわかるが明らかに左フェンダーに事故の形跡がありライトとバンパーの間に小指がはいるくらいの隙間があり、さらにフロアーマットは他車のものでサイズ的に全くあっていないことに気づきました。
きちんと確認しなかった私にも非はあるのかとあきらめることとなるのでしょうが、ネットなどでの遠方販売の実績を売りにしている店であれば外観のバッと見だけでなくきちんと説明して欲しかったとおもいます。今回でネットで探して中古車を購入するのは三回目ですがこのようなことは初めての経験です。
店員さんの対応も良くお買い得感いっぱいでしたが納車後は割高な買い物をしたと反省してます、修理代とマットの購入費が追加出費になるようなので。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。 またクチコミのご投稿ありがとうございます。併せてニャラン様にご不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。当社はカーセンサー認定等の第三者機関を通して、お客様に安心してご購入していただけるように努力しておりますが、ニャラン様にお手数をおかけする事になってしまったことを今後の課題として、同じことが起こらぬよう努力していく所存でございます。今後お車のことでお困りのことが何かありましたらご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入は初めてで最初は不安でした。
しかし担当して頂いた営業の方の迅速で誠実な対応に不安が解消されました。
購入した車も中古車に見えないくらい車内は綺麗で清潔、外装も殆んどキズがありませんでした。また小さな子供がおり、外出があまり出来ない我が家に車を持って来て頂いた事も決め手となりました。アフターサービスはまだ受けていませんが、今の時点ではとても満足しています。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ギャラン4様
この度は、ギャランフォルティスのご成約いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿に高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。弊店では、状態の良い展示車を揃える為に仕入れにも力を入れております。そして展示された車は、順にカークリーニングのプロの方にクリーニングを実施していただいております。これからはアフターサービスにもご満足いただけるように頑張ってまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度はありがとうござしました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
一つ前の型式でしたが、装備の充実と担当者さんの親切さで即決し、あっというまに納車という運びになりました。
早く決められて良かった、ありがとうございます。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ヒロサヨ様
この度は月末のご多忙な時期でのご納車誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
このご評価を裏切ることないように精一杯お役にたてるよう尽力させていただきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのが初めてでしたが親切で丁寧に説明してくれてとても満足してます。また、書類もわざわざ千葉まで来てくれて本当に助かりました。今度買う時もオートスピリットさんにお願いしたいと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
0masa0様
この度は、数ある中古車店の中から当社ギャランフォルティス(H22年式)に見積依頼頂戴し、千葉県佐倉市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
昨日は納車させて頂き、ありがとうございました。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
お車の購入は長い人生において、1番2番に高い買い物になると思います。
購入する機会も少なく、複雑な事も多いので、不明な部分が多く出てくると思います。
だからこそ、特に初めてのご購入のお客様は、納得レベルまで細かく説明を致しております。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
また、0masa0様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく面倒見のいい担当営業マンの田原さん!僕の友人も紹介しましたが、その友人も絶賛です!メンテナンスのことから雑用まで、なんでも相談できる素晴らしい担当さんです。
これからも三菱を買う、と言うより、田原さんから買う!です!
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
Rock go-go様 この度は高い評価をいただき誠に有難うございます。スタッフ全員でお客様に満足していただけるよう努力してまいります。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車になりました。D5から乗り換えでコンパクトカーか年齢的にセダンも候補に入れて探していた所、程度が良さそうで価格的にもギリギリ予算内の該当車種を発見、現物を見て嫁さんも気に入ったので即決しました。スタッフの方には説明もしっかりとしていただき、アフターも満足のいく内容で安心です。わざわざ遠方まで出向いたかいはありました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
カナマサ様
この度は、当店でギャランフォルティスをご購入頂きありがとうございました。
また、このような最高の評価まで頂き誠にありがとうございます。
カナマサ様よりのうれしいお言葉を励みに、今後もご満足いただけるよう
活動してまいります。
お近くにお越しの事がございましたら是非、遊びにお寄りください。
今後ともよろしくお願致します。
兵庫三菱自動車クリーンカー有野 担当 奥平
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
免許を取り今回はじめてのクルマ選びということで不安なことも多々ありましたが、
営業のYさんには大変お世話になりました。
ベテランという感じで質問にも丁寧に答えていただきました。
まだ買って一か月というところなので点検整備などはまだですが
購入後もお店、営業の方から連絡もいただきアフターサービスのほうも期待しております。
大事に乗らせていただきますので今後ともよろしくお願いします。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
NK324様
この度はお車ご購入並びにクチコミ投頂誠に有難うございます。いつでも何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後は、NK324様の期待に応えられるようにアフターサービスも一生懸命にサポート致しますので、どうぞ宜しくお願い致します。お近くに来られた時は、 是非お気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
昔から憧れていた車に出会えて本当に良かったです!
お店の方々にも丁寧な対応、わかりやすい説明で安心して購入できました!
西日本三菱自動車販売(株) 安城赤松店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はギャランフォルティスをご購入いただき誠に有難う御座います。 チップデール様のご協力により快い商談が出来ましたことを心から感謝いたします。 中部三菱と末永くお付き合いしていただける様、お願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
タイミングよく良い車が見つかってよかったです
滋賀三菱自動車販売(株) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
あきっぺ様
この度はギャランフォルティスご購入頂き
誠に有難うございます。
このフォルティスはちょうどネットに掲載したその日に
見に来ていただいたお車で
色々と検討されていた中で当店を選んでいただき
社員一同感謝しております。
当店は新車店舗と併設していることも有り
建物自体は見劣りしますがアットホームな対応をこころがけて
新車・サービス・中古車・保険などで一体のアフター体制をしておりますので
これからもお気軽に何でもご相談していただければと思います。
新婚さんでいらっしゃるとの事なので
これからギャランフォルティスとともにお幸せに!!!
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入ということで分からない事が多かったのですが、分からないところは丁寧に教えていただいて満足できる買い物となりました。
保証やアフターサービスもしっかりしているので、今後も安心して乗れると思います。
ありがとうございました。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
クチコミ投稿誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか。
初めてのお車という事で、細かくご説明をするつもりでしたが、Music Serverの確認不足は誠に申し訳ございませんでした。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変親切な対応をしていただきました。アフターサービスも良くお勧めの車屋さんです。今後も期待してます!
(株)アーバン
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ごかっけい様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。初購入と言う部分で不安な部分もありましたが、キ○イ~ン○野似の担当の方に大変良くして頂き満足しました。限られた時間の中でしたが、私の我儘を『出来る限り、なんとかします!』と言って頂き助かりました。納車を急がれる方は、合言葉で『お尻ペンペンで願います!』ですよ!(笑)今後とも宜しくお願いします
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ミジップ様この度はギャランフォルティスをご購入いただきまして、誠に有り難うございました。また、このような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。これからもミジップ様にご満足いただける様に努めてまいります。 また、お店にも遊びにお越しください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
当初の担当者が異動になり、別の方になりましたが、引き継ぎが良く出来ており、私が要求する希望に根気よく探して頂けました。明るい接客で、不安や疑問の部分においても、嫌な顔をせず、丁寧にご説明して頂けました。
私が、希望する車種、グレードがなかなか見つからないものでしたが、探してくれた車が希望に合って、購入しました。
もちろん、自分に合った車が購入の決め手の一つでしたが、担当者の接客や安心感、アフターサービスや保険のことをよく説明して頂けたもの決心がついた部分でした。
大変満足しております。今後とも、宜しくお願い致します。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
クマちゃん様、担当の轟木です。
もったいないお言葉と高評価を頂戴しましたことを先ずはお礼申し上げます。ご一緒にクマちゃん様のお車探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点も多くございますが、全てのお客様から愛されるお店そしてスタッフへとなるべくこれからも頑張りますので、どうぞ末永くお付き合いください。
本当に当店から車を購入頂きありがとうございました。
