総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用にアイミーブMを購入。
電話問い合わせ時に希望者がタッチの差で契約済になってしまったのですが、
来店してみたところ実車の在庫が充実しており希望に近いアイミーブが他にもありました。
早速試乗させて頂き初めてのEVを体験。内外装の状態なども確認しその場で購入を決めました。
契約後も納車までスムーズに対応頂き、車検やタイヤ交換などの作業もあったのですが2週間程で納車して頂きました。
納車後もトラブルなく、分からないところを電話でサポートしてもらったり助かりました。
長くのり続け、車検の際などもお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
satsukiね914様 先日はお忙しい中でのご来店、成約有難う御座いました。ご希望のアイミーブが契約済で申し訳御座いませんでした。今回はこの様な高評価の口コミを頂き重ねてお礼申し上げます。その後乗り心地は如何でしょうか。今までの納車させて頂いた殆どのお客様に満足頂けてると思います。何か御座いましたらいつでもご連絡下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近、電気自動車の購入を考え、いざ電話して急ではありますが当日伺わせて頂くこととなりましたが、三菱の自動車販売店ということもあり、とても詳しく丁寧に説明して頂き、試乗もさせて頂けたため購入に踏みきれました!大切に乗ります!本当にありがとうございました。
茨城三菱自動車販売 クリーンカー勝田
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
maborian様 この度はアイミーブご成約、またこの様な高評価を頂き誠にありがとうございます。
ご商談の際は、この様な状況の中わざわざ遠方よりお電話まで頂きご来店頂きました。大変お待たせしてしまい大変失礼いたしました。これからはアフターメンテナンス等で長いお付き合いをお願いしたいところではございますが、やはりお近くの三菱のディーラーをご利用頂き三菱の熟練のメカニックからのお付き合いとなってはしまいますが、何卒宜しくお願い申し上げます。私からは、点検の前のご連絡や調子伺いなどでご連絡させて頂ければと思います。世の中の悪い状況が回復した際には、maborian様のお宅にお邪魔できることを願っております。また、こちらの方へ来られた際には是非お立ち寄り頂きお茶でも交えながらおクルマのお話や近況などをお聞かせ願えればと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくら良い車でもお店がもうひとつだと嬉しさ半分ですが、本間さんの配慮も良くて最高の車が手に入りました。長距離を運転して帰りましたが、途中でも注目度も高く新車と何度も間違えられました。ありがとうございました。
ゼクスつくば ミーブ専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
bgkonomi様
この度は遠方にもかかわらず当店にてアイミーブのお買い上げありがとうございました。
また、この様な高評価も頂き大変うれしい限りです。
ご納車の際は茨城から福岡まで順調に帰れる様に見守る事しかできませんでした。
無事到着し1,260Km、24回の充電、道中色んなことがあったと思いますので是非、時間がありましたらお聞かせください。電気自動車については購入された方よりいろんな情報を頂き支えていただいております。お車で何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠い遠隔地の鹿児島市からの購入でしたが、社長さんのお人柄の良さと親切な素晴らしい対応に感謝です。購入したアイミーブ タイプMもバッテリー容量をちゃんと教えて頂いて誠実なアイミーブ 専門店で有ると確信しました。
安心してアイミーブ を含めたEVを遠隔地からでも購入出来る素晴らしいお店ですよ。
購入する方々の気持ちを誠実に聞き入れてくださり、車検が来年2月までだったのを、2年丸々に変更してもらったり、100Vの普通充電機に変更してもらったりと、嫌な顔せずに対応して頂いた社長さんに感謝です。
又、次のEV購入する時もウエル夢来で決まりです。
購入したアイミーブ タイプMも素晴らしい車でした。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい社長さんの対応と豊富なアイミーブに関する知識と車両の素晴らしい事と、鹿児島からの購入にも的確な対応をして頂き感謝感激です。
購入した方々の口コミが大変良かったと言う内容だった事でも購入した点でした。
本日8月21日に無事に志布志港までアイミーブを引き取りに行きました。途中鹿屋市の三菱自動車で軽く充電しました。垂水フェリーで鹿児島市内に渡り、鹿屋市の三菱自動車での一回の充電で無事に我が家に着きました。
ウエル夢来の遠隔地からの購入にも関わらず素晴らしい社長さんを含めた対応と車両に大変感謝感激です。
次回にEVを購入する時もウエル夢来で決まりです。本当にこの度は素晴らしいアイミーブを無事に購入出来まして、ありがとうございました。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
happy-moon様 この度は本州の最南端鹿児島よりのご購入誠に有難う御座いました。また、次回の購入予約頂き(笑)重ねて御礼申し上げます。弊社のお客様は遠隔地地で現車を見ないでの形が多い為、陸送で送る前の点検、清掃はいつも緊張して精一杯行っております。遠方では御座いますが何か有りましたら遠慮なくご連絡下さい。まだまだ暑い日が続きますがご自愛下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーとしてアイミーブの購入を検討しており、当初は自宅近辺の中古車販売店で探しておりました。
そんな中、若干遠方でしたがウェル花夢さんの口コミ数が多く、評価もよかった事からドライブがてらに訪問いたしました。
訪問後、その日に購入を決めたのですが、購入後の対応が非常にいいお店でした。
多くの店舗は購入前の接客対応が一番よく、アフターフォローのいいお店は経験上、数少ないかと思います。
今回の契約時には、以下をお願いさせていただきました。
・ナビ、バックカメラ付き
・ETCを追加取付
・ドライブレコーダーの追加取付
納車時、談笑の際に教えて頂いたのですが、実は契約後にナビが故障している事が発覚し、同型番のナビを探して取り替えていただいていたみたいです。
「ナビ付きって言ったので、壊れてるもの渡せないし」との事でした。
その翌日(納車翌日)、エアコンが故障している事が発覚しお店に連絡すると、即座に積載車で代車を積んで、購入車を引取に来ていただけました。
※こちらから代車のお願いはしていなかったのですが「車無いとこまるでしょ。同タイプのM型お渡ししますので、修理の間に電気自動車の感覚に慣れておいてください。」との事でした。
そのエアコン修理のタイミングで、どうせ日数もかかるし信頼できそうなお店なので、別途費用で以下の作業もご依頼しました。
・サイドミラーの電動格納化
・ヘッドライトのLED化
・室内照明のLED化
・本鍵(キーレスエントリー)追加
上記含めての、再納車日は関連会社などのお盆休みの兼ね合いもあり、12日後辺りになるとの事でした。
こちらも、代車もあるため特段生活に支障はなく急いている訳ではなかったのですが、4日後の夜に連絡があり「全てが上手くいきまして、ご都合よろしければ今から再納車に伺えます。お盆中に早く乗りたいでしょ」との事でした。
一方で、同タイミングでメインとなる車も別店舗(国内最大手の中古車販売店)で購入しておりましたので、対応の違いが顕著でした。
こちらの販売店は購入時当日の対応はよかったのですが、納車当日は購入時とは別担当者が流れ作業のように重要事項の説明がありその後納車。
納車翌日に主担当者からショートメッセージで「こちらの手違いで申し訳ないが、追加で印鑑証明書を送ってください」との事でした。
さぞ困っているだろうと思い、急ぎ役所へ行き証明を取り書留で郵送。
到着予定日を連絡するも、予定日を1週間過ぎてもなんの連絡もなく、現時点でも連絡はありません。
※連絡が無いので、逆に、おそらく無事に届いているんだと思いますが。。。
どちらも当然営利目的で運営されており、こちらも対価として車を得ているのでそれ以上の過剰なサービスなどは求めてはおりませんが、ウェル花夢さんは「自分たちが出来る範囲でのサービースや、状態のいい車を販売し、そしてお客さんに喜んでもらいたい」が自然と振る舞えるお店なんだと思いました。
最後になりますが、車自体は経済的で機嫌よく走ってくれてまして、またヘッドライトに電動格納ミラー、エアコンも凄く快適です。
ウェル花夢さんには、二年後の車検もお願いするかと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
※長文・駄文で失礼いたしました。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
tonot5829様 この度は御遠方よりご来店、引取り頂き有難う御座いました。また、この猛暑のなか納車早々のエアコントラブル誠に申し訳御座いませんでした。何とか最短で修理(交換)出来てホッとしております。その後取り付けた部品やお車の調子は問題ありませんでしょうか?何か御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。また、直ぐのトラブルにも関わらずお褒めの口コミを頂き社員共々感謝申し上げます。暑い日が続きますがどうぞご自愛ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始、丁寧に対応していただきまして感謝しております。
(株)ゴトウスバル アップル岐大バイパス大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
yuji ono / BOBDAYO様 遠方よりのご来店ありがとうございました。最初の商談から納車までメールと電話のみでご不安だったと思いますが、すべてお任せいただき本当にありがとうございました、納車時にも気に入っていただき、本当に良かったす。遠方ですのでお気軽にご来店とはいきませんが何かありましたら、サポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡下さい。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
オール電化の戸建てに引っ越して、できれば妻の通勤用にEVが良いなと思い、アイミーブのMグレードを探していました。なかなか近隣で希望の車が見つからず、遠方から取り寄せようかとも考えていたら、県内のカーセブン新栄店さんに掲載されたので、すぐさま電話をかけて現車確認に伺いました。希望していたカラーではなく、駆動用バッテリーも多少劣化していましたが、妻は気に入った様子でした。多少予算オーバーでしたが、自宅の充電配線工事費込みの提示でしたので、納得してハンコを押しました。納車が妻の勤務開始時期に間に合って、本当に良かったです。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン佐賀新栄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
is様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めての電気自動車且つ、中古ということで不安や疑問点が多々ありましたが、終始丁寧かつ親切にご説明、ご対応頂きました。車自体も大変綺麗で満足しています。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
MS_fish様
この度は九州の御遠方よりご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後アイミーブも調子が良いとの事良かったです。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方では御座いますが何か御座いましたら遠慮なくお電話下さいね。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ザ・ビートルからの乗り換えで、アイ・ミーブMを購入させていただきました。
一言で言うと、「このお店から買いたい」と思わせてくれました。その理由として
①EV車について複数店舗を見て回りましたが、その中で群を抜いて知識や経験が豊富だと感じた。
②保証無しの理由とお店としての考え方を納得できる形で教えてくれた。
③②のうえで、納車前のディーラー点検がある。
④下取り価格が平均より高い(かなり無理してくれたと思います)
その他色々ありますが、このお店・この人からなら安心して買えると思わせてくれました。
アイ・ミーブに関しては、自分としては十分なスペックです。
①EVならではなのか、走り出しがスムーズ。
②航続距離もこまめに充電すれば問題なし。③一度に長距離は走れないが、充電時間=休憩時間と捉えれば良い目安にもなる。
④1時間30分程度の連続運転なら意外と疲れない(1時間30分以上はまだ走ってません)
アフターサービスについては、特に不具合とう出ていないので「不明」にさせてもらっています。何かあった場合は、おそらくいろいろと教えていただけそうな感じです
ゼクスつくば ミーブ専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
tag様
この度はこの様な高評価を頂きありがとうございます。
追加でヘッドライトコーティングやバックカメラの設置などたくさんのオプション作業もありがとうございました。
10kwhは劣化が少ないバッテリーの為、長く安心してお乗り頂けるお車と思います。遠方ではございますが、何かあった際はいつでもご連絡ください。そして、お乗り頂いて良い事などご連絡頂ければ嬉しいです。お買い上げいただきありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゼクスミニキャブミーブ・アイミーブ専門店さんで、アイミーブを買わせて頂きました、二か月程前からアイミーブについてネットで調べ、Mグレードの在庫が一番多かったゼクスさんで購入することを決めました。
車を見に行った当日はとても暑い日だったのですが、外で長時間車を見て回ったり、こちらの質問にもいやな顔一つせずに答えて頂いたり、購入を検討していた車は勿論、他の車も快く試乗させて頂きました。
商談に入ってからも、こちらの疑問や質問にも丁寧に答えて下さり、また、サービス等も出来る事と出来ない事をはっきりと言ってもらえたり、とても気持ちよく話を纏める事が出来ました。
ゼクスつくば ミーブ専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
アイミーブをお買い上げいただきありがとうございました。また、この様な高い評価をいただきありがとうございます。在庫については今までの販売経験を生かし、当店では10kwhのみのミーブを取り扱いしております。お客様の方が私達よりしっかりお調べし沢山の知識を持っている方がほとんどで皆さんからご教授頂いています。購入後、楽しいカーライフを送って頂ける様に精進しております。これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電気自動車検討中の方はゼクスの本間さんへ問い合わせしてみてください。
カーセンサーでの車両購入は4台目になります。現物を見ないで北海道から広島まで広範囲で購入してますのでいつもお店にはいろんな質問をしてますが、中には『忙しいので後日対応で良いですか?』とか「本当に購入していただけるんでしょうか?」など、購入意欲を失くすような店が多々ありましたが、今回お世話になったゼクスの本間さんは僕自信がスマホで調べれば良いようなちっちゃな質問やいろんなわがまま・交渉にも対応していだたけましたし、本間さん自ら交渉以上の対応もしていただけました。
最近北関東エリアで球数が増えている電気自動車の中古市場は西日本より高いですが、ゼクスさんは茨城埼玉兵庫の相見積もり同装備3台の中で最安値でした。
ゼクスつくば ミーブ専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、当店よりアイミーブをお買い上げいただきありがとうございました。 また、この様な評価を頂き大変うれしく思います。 ご納車の際のアイミーブとアイの2台の車両が写っている写真はよてもカッコよかったです。 ご納車させていただき1週間の乗車報告で満充電135Km走行はすごいと思います。 これからもよろしくお願いいたします。そして何かございましたらご遠慮なくご連絡ください。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電気自動車検討中の方はゼクスの本間さんへ問い合わせしてみてください。
カーセンサーでの車両購入は4台目になります。現物を見ないで北海道から広島まで広範囲で購入してますのでいつもお店にはいろんな質問をしてますが、中には『忙しいので後日対応で良いですか?』とか「本当に購入していただけるんでしょうか?」など、購入意欲を失くすような店が多々ありましたが、今回お世話になったゼクスの本間さんは僕自信がスマホで調べれば良いようなちっちゃな質問やいろんなわがまま・交渉にも対応していだたけましたし、本間さん自ら交渉以上の対応もしていただけました。
最近北関東エリアで球数が増えている電気自動車の中古市場は西日本より高いですが、ゼクスさんは茨城埼玉兵庫の相見積もり同装備3台の中で最安値でした。
ゼクスつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、当店よりアイミーブをお買い上げいただきありがとうございました。 また、この様な評価を頂き大変うれしく思います。 ご納車の際のアイミーブとアイの2台の車両が写っている写真はよてもカッコよかったです。 ご納車させていただき1週間の乗車報告で満充電135Km走行はすごいと思います。 これからもよろしくお願いいたします。そして何かございましたらご遠慮なくご連絡ください。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電気自動車検討中の方はゼクスつくばの本間さんへ問い合わせしてください。
カーセンサーでの車両購入は4台目になります。現物を見ないで北海道から広島まで広範囲で購入してますのでいつもお店にはいろんな質問をしてますが、中には『忙しいので後日対応で良いですか?』とか「本当に購入していただけるんでしょうか?」など、購入意欲を失くすような店が多々ありましたが、今回お世話になったゼクスの本間さんは僕自信がスマホで調べれば良いようなちっちゃな質問やいろんなわがまま・交渉にも対応していだたけましたし、本間さん自ら質問や交渉以上の対応もしていただけました。
最近北関東エリアでも球数が増えている電気自動車の中古市場は西日本より高いですが、ゼクスさんは茨城埼玉兵庫の相見積もり同装備3台の中で最安値でした。
ゼクスつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、当店よりアイミーブをお買い上げいただきありがとうございました。
また、この様な評価を頂き大変うれしく思います。
ご納車の際のアイミーブとアイの2台の車両が写っている写真はよてもカッコよかったです。
ご納車させていただき1週間の乗車報告で満充電135Km走行はすごいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。そして何かございましたらご遠慮なくご連絡ください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走りがよくて燃料代が安い車を探していました。
三菱アイミーブ(軽)が気になっていました。
ネットで検索したらこの店舗に在庫がありました。
早速連絡し90km約2時間かけて車を確認にいきました。
到着して目についたのは、車の隙間に細い棒を差し込み掃除をするスタッフ。
凄い”ここまでやるの凄いね!!”ってスタッフに声を掛けました。
隙間に棒を差し込み細かい所まで掃除、こんな店初めてです。
オーナーにも同じこと言いました。
この店の信頼度はMAXです。
購入した車は11年落ちで走行4万キロ後半です。
職場の人に見せましたら、後ろのハッチバックのドアを開けて屋根との隙間を見せたら、新車みたいといいました。
本当に汚れがありません。
車はオーナー自らが満足できるものを買付に行かれるので品質が十分なのがわかります。
現在、3ヶ月経ちました。
電気自動車は珍しいので色々聞かれます”快適”といっています。
中古車を買う時は、この店と思っています。
オーナー!、車は絶好調ですよ快適に過ごしています。
カートレーディングオカノ 園部店
(京都府・南丹市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
調子よく乗られているようで安心しました。
これからもお客様に満足していただけるように、スタッフ一同頑張っていきたいと思っております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
約1年前から、アイミーブを探していました。価格やグレード、装備、走行距離を重視して探していました。欲しいグレードではなかったが、値段、装備、走行距離が一致し、外観も綺麗で、中も綺麗でした。また、店員さんも電気自動車専門店であるため、詳しく、購入の決め手になりました。また、面白い電気自動車がありましたら、購入したいです。色々とサポートありがとうございました。
ゼクスつくば ミーブ専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はこの様な評価をいただきありがとうございます。
ご来店当日はお車がディーラーにて容量測定の最中で、わざわざミツビシまで同行いただきお車の状態確認をいただきありがとうございました。
ご購入のお手伝いができた事は私も嬉しく思います。
他県でしたのでお納車の日はお帰りは大丈夫でしたでしょうか。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
10年以上前に三菱がこんないい車を出していたなんて・・・・(絶句)。不明を恥じるばかりです。軽なのに走りは重厚で安定度抜群です。軽のMRだからハンドリングが軽快で扱いやすさ抜群なのです。フル充電で130km走れるので、私の日常にはピッタリで十分過ぎるほどなんです。東芝SCiBバッテリーは容量10.5kWhと小さいですが、充電に時間がかからず劣化しません。いつの間にか上がった深夜電力でも1円で1km走れる経済性!一生愛用するでしょう。ウェル花夢の松尾さんは聞き上手。自然と話がはずみました。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
診療所様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。アイミーブは本当に良い車ですよね。食わず嫌いの方が多いのでもったいないですよね。まだまだ長く乗れると思いますので又途中経過をお知らせくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
I-MIEVを探していたところ専門的に販売しているお店を見つけました。
専門店ならではの経験談や他のオーナーさんのお話など多くの事がわかり購入に至りました。多くの現車を見ることが出来るのは、このお店だけだと思います。
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難う御座います。
全国でも珍しい在庫車数でご来店頂いたお客様に驚かれる事が多いです。
専門的に販売をさせて頂いておりますので、お客様やオーナー様の生の声を聞くことも多いので
少しでもご検討頂いているお客様へのアドバイスができればと思っております。
お近くへお越しの際は是非また遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入でお世話になりました。
丁寧に説明していただき、また、車種がEVなので契約前にバッテリー測定をしていただき、安心して購入できました。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
nao22様!この度は「重要な初めての自動車購入」を当社に任せて頂き誠にありがとうございました!遠方の地で納車させて頂いたお車が元気よく動いていると聞いて嬉しく思っております。また、今後もお電話メールとどんなささいな事でも結構ですので仰って下さい!よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はうちの息子がお世話になりました。今回は私が購入させて頂きました。これからもよろしくお願いします。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ライトニングガンダム様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。次回は定期点検でも是非お待ちしております♪^^♪
