総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入にあたり担当者様には大変良くして頂き本日納車の日を迎えました。遠方からの購入と言う事で見に行ったその日に即購入を決め、その後打ち合わせを重ねてスムーズに登録を進めて頂き整備も予防整備を含めしっかりと仕上げて頂きました。これは過去に同車種を複数台販売してきた上での経験と知識である事を知り安心感まで得る事が出来きて改めてこちらの販売店で購入して良かったと思えました。今まで数台車の入れ替えをしてきましたが、購入後のトラブルを見据えて事前にしっかり整備してくれる販売店様はこちらが初めてでしたので非常に安心して購入する事が出来ました。納車日にお車を受け取り約300キロ程の道のりを走り自宅に戻りましたが何の問題もなく帰って来れました。これから我が家の一員として大切に使わせて頂きます!。
フォーポイント北見【JU適正販売店】
(北海道・北見市)
販売店の返信
このほどは遠方にかかわらずご購入いただきありがとうございます。
至らなかった点もあったと思いますが、御満足頂き、私共も大変嬉しく思っております。
またご利用の機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
脱ペーパードライバーからの初めての車探しでしたが、車の状態の良さと、社長さんの親身な対応に購入を決めました。清潔感ある中古車が欲しい、という方におすすめのお店だと思います。納車までのLINE上でのやりとりも大変スムーズでした。これから家族と大切に乗りたいと思います。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
あお様
この度はデリカD:2のご成約をいただきましてありがとうございました。
このような高評価をいただけましたこと、心より感謝いたします。
お近くですので、今後も何かありましたらお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよくしていただけました。
担当の方も話しやすく、安心してお任せすることができました。
またLINEでのやりとりは仕事をしている身としてはとてもありがたかったです。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
りこ様、この度はキャスト浜松店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミ投稿も感謝いたします。ご満足いただいたようで安心しております。さらにお客様に満足をいただけるお店作りを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。改めてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
高年式のマイカーを入れ替えの為、1台の車決め打ちで商談しましたが、下取りより買い取り店を勧めていただき、売り筋も指南いただきました。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車岡山店
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
価格が安いので、購入時にしつこく非常に高額なメンテナンスパックの加入を要求されます。
買った後は知らんぷりのようで、
納車時に来店してもシカト。
接客中のスタッフはお客様の前なのにイスの上であぐらをかいている始末。
あり得ないお店で接客という概念自体が無いようですね。
二度と関わる事はないですが、こちらのお店で買った事を後悔しています。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
つばさ様
Googleマップにも同じ投稿をいただき、誠にありがとうございます。あちらと重複する内容となってしまいますが、何卒ご容赦いただけますと幸いです。
この度は、カーネーション北春日部店をご利用いただいたにもかかわらず、ご納車に際して大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
せっかくのお車のお受け取りの日に、スタッフの配慮に欠けた対応、そしてあってはならない接客態度により、お客様を深く落胆させてしまったことを重く受け止めております。
ご指摘いただいた接客中の態度や、納車時の対応につきましては、ご来店のお客様が多く大変混雑していたとしても、お声がけができていないのはあってはならないことですので、昨日ご指摘いただきました後に全スタッフに共有し、指導・改善を徹底いたしました。接客という以前に、人としてお客様に誠実に向き合うべき姿勢が欠落していたことを、猛省しております。
「このお店で買ったことを後悔している」というお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、店舗全体の意識を根本から見直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。重ねて深くお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の松岡さんいつもお世話になっています。
今回も大満足でした!
九州三菱自動車販売(株) カーセブン北九州霧ヶ丘店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は当店で大切なお車をご購入いただき、誠にありがとうございます!娘様の初めてのお車選び、松岡がお手伝いできて大変嬉しく思います。即決していただけるほど気に入っていただけて何よりです。今後のカーライフも全力でサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも関わらず、親切丁寧な対応をしていただきました。
車の情報もきちんと説明していただき、安心して購入できました。
信頼のおけるお店です。
表示価格以外0円!全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応をして頂きありがとうございました。納車前の整備に凄く感謝しています。又ご縁がありましたらよろしくお願いいたします
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
D2を購入ありがとうございました
これからも親切丁寧な対応を心がけていきますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
品揃え良く、他店を見る前に即決出来ました!
コスパ良し、接客良し、車良し。
また機会あったら見に行きたいと思えました!
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
承知の上で購入。難があってもお店は信頼できるので。まだ200km程度の走行ですが、とりあえずは心配もなく快適。安く手に入ったことや、乗って楽しく満足しています。車なのでいつ何時トラブルに遭遇するかは不明ですが、それが中古車なので。
ケーユー 湘南戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に対応がよく、良い買い物ができました。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
やおさん この度はデリカD:2をご購入いただきありがとうございます。また、クチコミへの高評価をいたきだ恐縮しております。お車気に入っていただけたようでうれしく思っております。その後、お車の調子はいかがでしょうか。お車のことで気になる点等ございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。 本店 片山 博敬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
電話対応、見積、車の状態の説明等など最初から最後まで丁寧に対応頂けたので良かったです。認定中古車であり、安心して購入できるかと思います。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ほのぼの様
全国には数多くのお店がありますが当店でご購入の決断をしていただきまして誠にありがとうございました。必要な書類も平日にお立ち寄りいただくなど色々なことも早くにしていただきました。納車までの取扱は最新の注意をはらいながら気を配りました。おかげさまで納車日も登録発行後すぐとなりました。天気ももちました。お帰りをいただいて無事につきました事の連絡を受けました。毎回ですが胸をなでおろす瞬間です。後は無事に運転を楽しんでいただくのを願うばかりです。時折にご愛車とのお土産話をお聞かせいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
接客も丁寧で、納得がいくまで試乗もさせて頂き、購入出来ました。
ひまわりガーデンコロワ甲子園店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ひろポン様
この度はデリカD:2のご成約誠にありがとうございます。試乗をし実施してご満足して頂く車両を選んで頂き嬉しく思います。ご納車までご準備を進めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はご丁寧に対応くださりありがとうございました。
安心してお任せする事ができました。
今後ともお世話になります。
ホンダカーズ大阪 箕面東店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
お忙しい中口コミレビュー頂き誠にありがとうございます。沢山ある中古車店の中からお選び頂きありがとうございます。これからもお車の事で何か御座いましたら何なりとお申し付けください、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約時間からだいぶ遅くなってしまいましたが、丁寧に接客していただけました!
子どもにも優しくお気遣いありがとうございますした。これから納車なのですが、楽しみです。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
いのっち様 この度は弊社デリカD:2をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。高評価・嬉しいクチコミありがとうございます!いいお車をご購入頂けました事とても嬉しく思います。ご納車までお時間頂きますが、しっかり整備してお渡しいたしますので、ご安心ください!引き続きよろしくお願いいたします。ご不明点やご相談はお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最寄りの駅まで送迎してもらいました。
遅くまで、いろいろと対応していただき、親切なお店と思います。車、オプションともに満足しました。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
たま様 この度はご来店、並びにお車のご購入誠にありがとうございます。『親切』とのお言葉大変嬉しく思います。まずはご納車まで誠心誠意努めて参りますので引き続きカーネーショングループをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MiX 1号店さんで車両を購入する様になって今回が続けて2台目の購入になりました。 今までの車両もメンテナンスなどでもお世話になり、いつも満足しておりました。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
いつもMiXをご利用いただき、そして今回も嬉しい口コミありがとうございます。
続けて2台目のご購入をお任せいただき、本当にありがとうございます。
これまでの車両やメンテナンスにもご満足いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともMiXをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
相談にしっかりとのってもらいました。ありがとうございます
もう少しサービスがあればと思いました。例えばタイヤ無料交換とか次回の車検料大幅に安くなるとか。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
TAKA様 この度は当店をお選び頂きましてありがとうございました。今後も全てのお客様にご安心してご購入頂けるよう誠心誠意頑張ります。今後もご機会か御座いましたらご利用頂けますようお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく説明してくださいました
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ヤナ様 今回は、当店をご利用いただきまして有難う御座いました当店のお知り合いの、お客様のご紹介としてご来店頂き、気に入ったお車を見つけて頂き有難う御座いました、メンテナンス等は、お父様と、ご一緒に行うという事でかなり詳しいのではないかと想像致しておりました、そのお父様と、後日ご来店されまして、良いのではないかとのお言葉を頂き、ご契約に至りました事、非常に嬉しく思っております。定期的なメンテナンス等は、ご自分で行えると思いますが、当店でも自社工場を完備しておりますので、ご利用いただければ幸いです。ご紹介頂いた方にも感謝を伝えたいと思います。それでは、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店も、綺麗で、明るい雰囲気です。
納車まで、素早く丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました♪
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は弊社よりデリカD:2のご購入誠にありがとうございました。
スライドドアで使いやすいお車ですのでご家族様にもご満足頂ければ幸いです。
また、お店の評価も頂きスタッフ一同心より感謝致します。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
まずは納車お礼まで。
