総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の方や社長さんに大変に良くして頂きました。車を見に行ってる際にお店の方の作業を見ましたが座席や部品なども外して綺麗に掃除されてました。納車前の準備と聞いてここまでされている事に感心しました。主婦でパートの私でも自社ローンで車が買えて良かったです。信用情報を回復できるプランはすごく助かります。有難う御座いました。
自社ローン取扱店 ＹＯＮＲＩＮＹＡ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当社の自社ローンでデリカD2のご成約有難うございます。又このような高評価なクチコミ大変嬉しく思っております。お車も気に入って頂けたなら光栄です!当社は毎月自社ローンでの販売実績が全国多数御座います!!お客様に合ったご返済プランをご提案致します!■他社の自社ローンとの大きな違い■当社の自社ローンでは過去の信用情報を回復していけるプランもご用意しております。こちらのプランはどうせお支払い頂くなら信用情報も回復できる方がお客様にとって良いと思い始めました!同じ京都ですので今後とも宜しくお願い致します!!また遊びにいらして下さい。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
室内広々
乗り換えて良かった！
北海道三菱自動車販売（株） 北野店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Basi 様
この度はご購入頂き有難うございます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
紹介されましたが、サービス良かったです。保険もお願いしましたので、これから宜しくお願いしますね(^O^)／
Ｃａｒｌｏｃａｔｅ株式会社
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご成約、レビューへのご投稿有難うございました。車のトラブル等にてのレッカー対応もお任せ下さいね！お母様の車検の際にもお安く出来るよう取り組みますね♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
妻の車の車検が近く、あちこち不具合が出てきたのでそろそろ車を買い替えようかとネットで検索していたらこちらのお店に出会いました。
オデッセイの購入を検討していましたが、詳細を良く見てみるとフロントガラスに飛び石有りと書かれていました。
山下さんに問い合わせてみるとほとんど見えないような傷で、もし購入後にひび割れたりしたら無償で交換しますとのこと。
そこまでしてくれる車屋さんはいないなと思い、必ずこの店で買おうと決めました。
まずは支払いに関しての相談。
私は海外に住んでいるためカーローンを組むことが出来ません。
山下さんにクレジットカードで支払う事は出来ますかと尋ねると「クレジットカードの取り扱いはありません。でも、今まで何件もクレジットカードの問い合わせがありましたし、この機会にクレジットカードの機械を導入します」とのこと。
私は「いや、私のためだけに機械を導入するならやめてくださいね。まだ買うと決めた訳でもないですから」と言うと「はい。大丈夫です。導入を検討してましたし、もう導入申請終わりました」と。
とにかく行動が早い上にカードで支払いできることが出来て安心しました。
妻はハイブリッド車が欲しいと言うことで別の車をオークションで探してもらうことに。
程度の良い車が中々見つからず予算を5万円上げるとすぐに見つけてくれました。
納車後妻が乗ってみるとCVTエンジン独特の乗り心地に悩まされることに。
山下さんに伝えるとディーラー二件に点検を出してくれたり自ら乗って確かめたりと一生懸命に対応してくれました。
その後しばらく乗ってみましたが状況は変わらず泣く泣く我慢して乗り続ける覚悟でいましたが、なんと山下さんから「車変えますか？」とのこと。
私は驚きました。車を買った後に別の車に変えてくれる車屋さんなんか見たことも聞いたこともありません。
その言葉に甘えて在庫のあるデリカD2に乗り換える事にしました。
ハイブリッドではなくなりましたが広いし燃費も良いし両側スライドドアも妻のお気に入りのようです。
その後、こちらの都合で車庫証明や名義変更などで沢山トラブルがありました。
山下さんに「色々とトラブル続きですみません」と伝えると「いえいえ、トラブルも楽しんでますので大丈夫ですよ」と。
私が同じ立場ならイライラしていただろうなと思いますが、人間が出来てる方だなと感じました。
その後のアフターケアも大変良くして頂き感謝しかありません。
今回は本当に期待以上の対応で妻も大変満足しています。同じ経営者としても学ばされる事が多々ありました。
他にも色々な対応やサービスをして頂きましたがこれ以上は営業に支障をきたしかねませんのでやめときます(笑)
まだ会社を始められたばかりということですが、今後必ず大繁盛するお店だと思います。
購入を迷われてる方は、迷う事なく購入を強くお勧め致します。
私はもう他の店で車は買えないなと思っている程です(笑)
山下さん今回は色々とありがとうございました。
一時帰国した際には是非お会いしましょう！
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
昨日もラインでお話させて頂きましたが、大変お忙しい中クチコミ投稿くださり誠にありがとうございました。色々思い出して胸熱になりました。こんなに喜んでいただけて私も嬉しく思います。最初はまさかロサンゼルスからの問い合わせだとは思いもしませんでした。当店はほぼ全車、第三者の車両品質評価書（カーセンサー認定）を導入しています。新車から10年経過し７万キロ以上走行した中古車がフロントガラスに飛石が無い方が不思議ですよね。その飛石を拾うレベルの検査なので導入しており、お客様の中古車購入における不安を解消できる点で価値を感じています。クレジットカードは今でもこの１回しか使っておりません。笑）それでもいいんです。（＾ー＾）基本現金払いは今後も継続しておりますが、『クレジットカードでしか支払いができない』お客様を今までは断るしかありませんでした。クレジットカードで支払える！導入のいいきっかけをいただいたと思っています！最後に車を変えた件です。自分が決めましたがあり得ないですよね。笑）今回私とご主人様で「奥様の車」を決めて、奥様は納車で初めて車を見たという状況でした。奥様もCVTの違和感を感じつつも、ディーラー２社点検の結果正常のためこのまま乗っていただくしか無い状況。。。お店の利益だけを追求するとやるべき判断ではありませんが、やっぱり私は「車の購入を通じでお客様に喜んでいただきたい」毎日の通勤でストレスを感じて欲しくなかったので今回は交換の決断をしました。後悔など１ミリもなく交換してよかった！と心から思っています。アメリカから帰国された際、自宅にご招待いただき一緒にお酒を飲む約束忘れておりません。パジャマを持って行くつもりです。笑）コロナ禍でお互い大変な状況ですが、このご縁に感謝いたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
クルマにあまり詳しくなかったのですが、中古車購入にあたり相談に乗ってもらえ、不安なくスムーズに進められました。
ＣＡＲ ＳＨＯＰ ＺＥＲＯ３ 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ニシ ．様、この度は数ある中古車販売店の中よりゼロスリーにてデリカD2をご購入いただき誠に有難うございました。多数のお店でご検討の中のご来店、当店にて即決頂き嬉しい限りでした。弊社おススメの下廻り塩害ガードもご希望されましたので、しっかりと仕上げさせて頂きました。ご納車時も喜んでいただき光栄です。新しいおクルマで素敵な時間をお過ごしください。何かございましたらお気軽にご連絡ください。末長いお付き合いを宜しくお願い致します。ニシ ．様、この度のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
クルマにあまり詳しくなかったのですが、中古車購入にあたり相談に乗ってもらえ、不安なくスムーズに進められました。
ＣＡＲ ＳＨＯＰ ＺＥＲＯ３ 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ニシ ．様、この度は数ある中古車販売店の中よりゼロスリーにて デリカD2をご購入いただき誠に有難うございました。また早速のクチコミまでいただき重ねて御礼申し上げます。おクルマのお乗り換えをご検討でご来店頂きました。他社比較のある中で当店のおクルマを気にいって頂きのご即決。嬉しい限りでした。また書類等も迅速にご用意いただきましたので全力で仕上げさせて頂きました。ご納車時、ピカピカのおクルマを気に入っていただき光栄です。新しいおクルマで素敵な時間をお過ごしください。オイル交換や車検等、おクルマのことでしたらどんなことでもお気軽にご連絡くださいませ。末長いお付き合いを宜しくお願い致します。ニシ ．様、この度のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ほどよい距離感
北海道三菱自動車販売（株） 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
岩見太郎様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました＾＾
その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております♪
今後も北海道三菱自動車岩見沢店を宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
娘の車探しで急に立ち寄ったのですが、
急な来店にも笑顔で対応してくださいました。
車の価格がとてもリーズナブルで安心して購入出来ました。
Ｓｅｖｅｎ Ｒｉｓｅ
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店の車両をご購入いただきまして大変ありがとうございました。 今回はこのような最高の評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。納車後もメンテナンスや何か気になる事が御座いましたらお気軽にお申し付けください。今後も末永いお付き合いの方宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
ファミリーカーを探していて台数も車の種類もたくさんありました。寒い中丁寧な接客ありがとうございます。
アスク 千葉北 業販センター
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
野球ボーイ365様 ご投稿ありがとうございます。アスク千葉北店です。先日はご成約ありがとうございます。お車の調子はいかがですでしょうか。何かありましたらご連絡ください。従業員一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とにかく営業の方の応対が最高に良かった。購入後のアフターフォローも良く、無料点検で信頼度アップ！家族全員でお店を気に入りました。
京都三菱自動車販売（株） 京田辺店
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
つかとと 様
この度は、ご契約頂きまして有難うございました。今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から
感謝申し上げます。何かお困りの事がございましたらご遠慮なくお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
乗りやすく、燃費もいいので家計にも
やさしいです。
担当の方もとても親切ですよ
北海道三菱自動車販売（株） 豊平店
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度、北海道三菱自動車豊平店でご購入頂き誠にありがとうございます。 豊平店一同アフターサービス致しますので、今後共よろしくお願い致します！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
お店がきれい
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
ｙｏｕｙｏｕｄ２☆様、この度はお車のご契約並びに口コミをいただき誠にありがとうございます。
便利なデリカD:2で楽しいカーライフをお楽しみください♪
今後ともオトロンをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
点検でも毎回電話がかかってくるので安心して任せてます。これからも宜しく。
北海道三菱自動車販売（株） 発寒店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は、弊社よりお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
これからもお電話させて頂きますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な接客でいつもこちらの希望を最大限に聞いて下さりありがとうございます。
また、次回車を購入する時も是非よろしくお願いいたします。
九州三菱自動車販売（株） カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
けいちゃん様 この度は高い評価を頂きありがとうございました。長いお付き合いになりますが、いつもご期待に沿えれますよう心掛けていきますので、変わらぬお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々なお店を見てまわりましたが、こちらのお店が一番対応もよくよかったです!!車もとてもきれいにしていただいて本当にいい買い物ができました!!
兵庫オート
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
たけちゃん525様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 帰ってこられるお子様の為にご用意するとの事で、お子様の笑顔を想像しているご両親のお気持ちに答えれるように、一生懸命お手伝いさせて頂きました。 納車当日はあいにくの天気でしたが、何か気になる事やお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんが親切に対応してくれて希望の車を探してくれました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
たくみ＠デリカＤ２様、お車のご成約誠にありがとうございます。ユーザーレビューにご回答頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をして頂きまして誠にありがとうございます。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい！！お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すごくアットホームでいいです
北海道三菱自動車販売（株） 北野店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
いなむら 様へ
この度は口コミ投稿をして頂き、又、この様な高い評価をして頂き誠に誠にありがとうございます！！
今後もいつお越しいただいても御満足して頂ける対応と店舗の雰囲気づくりを目指して参りますので
お時間の許す限りの御来店をスタッフ一同でお待ちしております！！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
買いました
北海道三菱自動車販売（株） 小樽店
(北海道・小樽市)
販売店の返信
Ｈｏｈｏｈｏｓｉｉ様 この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。今後はもっとＨｏｈｏｈｏｓｉｉ様にご満足いただけるような接客・サービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進致します。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古なので 手頃に買えました。
五泉三菱自動車販売（株）
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
色々探して見つかりました！いいセールスさんでした！
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
きら６８５９４５様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今後弊社では各メーカー色々なジャンルのお車を充実させていきます。
２台目、ご家族の車のご購入の際も是非宜しくお願い致します。
改めてご契約誠にありがとうございました。
