総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所のアップルが移転してしまったため、こちらにお邪魔致しました。
担当の方に丁寧に接客して頂き、価格的にも満足の行くものが購入できました。
今後とも宜しくお願い致します。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ティーダ1026様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
全ての対応に満足できた そのことにより少し遠方で購入したが気にならなかった 今後の購入も当店 それと今回の担当スタッフにまらぜひともお願いしたい その為にはこれからも気持ちのよい対応をしていただきたい
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ただのじじい様へ
この度はデリカD:2をご購入いただきまして本当にありがとうございます。私が担当させていただきましたスタッフでございます。近県ではありますが他府県からご来店をいただきました事にはスタッフ一同感謝を申し上げます。また長年のお付き合いがある地元のお店があるにもかかわらず当店にお決めいただいた事も大変恐縮に思うと同時に重ねて感謝するしだいでございます。ご来店をいただいてすぐに現車をご覧くださりお話をさせていただきました。話をさせていただきながら意思が通じ合っているように思いましたので打ち解けるまでの時間は感じませんでした。サクサクと査定とご購入プランの作成をさせていただきました。ほぼ気に入っていただきましてお返事も早くにしてくださいました。決定の後は書類関係は宅配便で打ち合わせは電話でスームズに進行ができました。たまたまですが電話ではいつもタイミングがよい時にでていただきました。こちらからETCの取付け場所や他の問題なども伝えましたが全ておまかせとの返事がいつもしていただきました。いよいよ納車の日を迎えましたら天気もよく気持ちのよい日となりました。下取り車両でお越しになられてデリカD:2を乗って帰っていただきました。近県までの道のりですのでお帰りになられて温泉をあがられたかなと思う時間に電話をかけさせていただきました。無事のご帰宅と新しいお車の感想をお聞きするためでした。不通になりましたが折り返しですぐに電話をかけてきてくださいました。もちろん無事の帰宅とお車の感想はすこぶるよかったとのことでありました。ご来店の時からご納車の時まで本当に順調に進んでいく事ができました。その事で私自身も気持ちよく仕事に取り組めました。これからは長く楽しくお乗り続けていただけるよう時折のご連絡を心がけていきたいと思っております。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからも宜しくお願いします!
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
タケン様 この度は当店よりデリカD:2をご成約頂き誠にありがとうございました。前車よりのお付き合いも早いもので10年以上となりました!今後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します♪何かお気づきのことなどございましたらお気軽にご相談下さい。またお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄り下さい。どうぞこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとても丁寧で今後ともお付き合いしていきたいと考えております
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ヨッピー☆様この度はご購入ありがとうございました。よいお車をご提案出来て本当に良かったです。
今後とも末永いお付き合いをお願いできれば嬉しいです。これからご家族様と楽しいカーライフをお過ごし下さい。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
・納車のために店に行ったが、その場でこの「クチコミ投稿フォーム」を書いてくれと依頼されたがそれは無理と言うものです。「車の品質満足度」なんて乗ってもいないのに書ける訳がない。店側の焦りが見られました。
・「車の品質満足度」は、店側に責任があるのかどうか。その他の「販売店評価」、「接客満足度」、「お店の雰囲気」、「納車までの対応」の4点については販売店としての議論の余地はありますがね。
・「クチコミ投稿フォーラム」をまとめた冊子が机の上に置いてありましたが納車のため店に行ったものがのんびり見る状況ではありません。その本には、店側にとって良い投稿しか掲載していないようでしたので多少いやらしさを覚えました。
・そのような「冊子」は、客の目に付くようにわざわざ机の上に置いてもらいたくはありませんね。客との真剣勝負をして「評価」を勝ち得る覚悟であればそのような冊子は必要ないと思います。
・このようにアンケートを書いて貰うことは非常にいいことです。批判的な意見は貴重です。それを今後どう反映させていくかが大切です。いい意見をもらって満足していては繁栄は望めませんね。
・担当して頂いた吉荒さんの対応には特に問題はなく満足しています。色々な苦労をされて来ていることでしょう。「ベテラン」と云う感じがしましたね。
ご繁栄を祈念しています。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
トトちゃん様!この度デリカD2のご契約ありがとうございます。重ねてご納車おめでとうございます。当社への貴重なご意見ありがとうございます。トトちゃん様のお言葉を胸に日々精進し、これからも努力に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
東部オート高前バイパス店 担当 吉荒
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
現車を見ないで購入しましたが納得のクオリティでした。仕上げもしてくれて大変満足です!
ガリバー 294守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
ありがとうございます。満足して頂けて大変光栄です。我々を信用して購入していただけたのは本当に嬉しい事です。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入でしたが、前回に引き続き良い車があって良かったです。もう少し納車が早ければ尚良かったです。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
夏好き2様
当店での2台目のご成約誠に有り難う御座いました。ご成約頂きましたお車が修復歴有りだった為、入念に整備の方実施致しました。その分他のお客様に比べましてお時間頂戴いたしました事をお詫び申し上げます。長くお乗りいただく為当店最長の3年保証もオプションでお買い求め頂きましたので、ご安心してお乗り頂けると思います。お困り事等御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の中古車購入でしたが、とても良かったです。短期での登録納車手続きもしていただきとても助かりました。
ありがとうございます。また機会あれば、宜しくお願いします。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ありがとうございます。
お盆前にご納車出来てとても良かったです。
ご協力いただきありがとうございました。
鈑金・コーティングも施工しとても綺麗な状態でのご納車が出来たと思います。
また、何かございましたらご連絡くださいね!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三菱・デリカD2を購入いたしました。お店の方の対応が丁寧でわかりやすく、とても感じ良くて決めちゃいました!!
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
なお(^^♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご購入前
車の車種もなにも知らずに買い替えを希望していたのでばくぜんとしていた。
お探しでの不安は?
自分の希望をカルテのように1個1個聞いてもらったのであまり不安はなかったです。
車の第一印象
おっき~~い!!
納車
本当にいちから車の事を教えていただいて、ていねいな説明でいい買い物を
納得の値段で買えました。本当にありがとうございました。
車のお探し専門店 加東店 エムアンドワイオートジャパン
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かった。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
かわかわかわかわ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
室内広々のコンパクトカーなので、キビキビと走れると思います。
快適なドライブをご家族でお楽しみ下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々問題があった三菱自動車ですが販売店は負けずに頑張っていただいています。
こちらの要望にも限界まで対応して頂きました。
納車時にはドーナツやお土産も頂きありがとうございます。
これからアフターでのお付き合いがあると思うのでよろしくお願いしたいと思います。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kasai96453780様
この度は、デリカD:2のご購入誠に有難うございました。
西日本三菱自動車は、負けずにお客様のご声援を頂きながら頑張っております!kasai96453780様のご要望には、出来る限りですがご対応させて頂きました。
今後もメンテナンスなどもしっかりと対応させて頂きたいと存じますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、家庭内事情もあり時間が限られての購入でした。県内いろいろとこの車種を見てきましたが、一番程度がよかったです。また、細かく車のポイントを教えてくれたり、消耗品の説明やメンテ時期なども教えてくださり助かりました。安心の為の3年間カーセンサー保証をつけましたが、、多分使わずに終わりそうなくらい完璧な整備でした。
オートピュアーズ
(茨城県・日立市)
販売店の返信
トミボス様、先日は数多くある販売店の中から当店の物件をお買い上げ有難う御座いました。
当店の物件を目の肥えたトミボス様に気に入って頂き光栄です。
納車整備にあたり、細部まで整備し消耗費品の部品交換をさせて頂きました。
勿論、電装品・装備品の動作確認も実施しております。
安心の為にカーセンサーアフター保証にご加入して頂きましたが、
益々安心してお乗り頂けると思います。
そして高い評価を頂き、日常業務の励みになります。有り難う御座います!
また、ご機会がありましたら、宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのディーラーでekスポーツに引き続き、デリカD2を購入。
ネットである程度スペック調査していることもあり、現車見て即決。もちろんその背景にはお店や担当への信頼があってこそです。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
アルテミス様
この度は、EKスポーツからデリカD:2へのお乗り換えありがとうございました。
今回、このような高評価のクチコミを投稿いただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
担当のスタッフが不在でも気軽にお立ち寄りいただけるお店作りを心掛けてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
担当:丸山 和弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
仕事で車が必要でした。急ぎで対応していただいてたすかりました。
車の程度もよくて満足しています。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ダックスのウメちゃん様、この度はお車をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。お仕事でお使いになりたいとのことで、ご契約から納車までタイトなスケジュールでしたが、無事にお渡しできて良かったです。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客対応も良く点検等でも行かせてもらいたいと思える店舗さんでした!
西日本三菱自動車販売(株) 門真店
(大阪府・門真市)
販売店の返信
ブラックEK様、担当の樫本です。クチコミのご投稿、まことにありがとうざいます!弊社は、お住まいから少し離れておりますが、しっかりサポートさせて頂きますので、どうぞご安心下さい。全国に三菱ディーラーがございますので納車後の点検・保証も引継ぎ可能です。遠方のお客様でも、ご安心・ご満足いただける接客を心がけさせて頂いております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車いらずの東京で暮らしていましたが、家庭の事情で実家に戻ることになり、初めての自動車購入で、しかも複雑な事情にも関わらず親身に対応していただきました。お店が私のことを信頼してくれているなと感じました。機会があればまたお世話になりたいです。
カーサポートネット
(静岡県・磐田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回中古車を初めて買ったのですが、疑問に感じたことに丁寧に答えて下さったので、安心して購入を決めることができました。ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) 岡山店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
Ta-g様、数ある中古車店の中より、また、いくつかの買い替え候補の車種の中から当店のD:2をお選びいただきスタッフ一同大変感謝しています。
中古車の場合は新車と違ったおクルマ選びが必要とされると思います。
これからも、私どものお店に足を運んでいただいたお客様ひとりひとりに安心と安全を提供できるよう皆、勉強して接客にあたりたいと思います。
また、次回の点検の時にはD:2で行ったドライブでのお話とかお聞かせください。
Ta-g様、奥様、坊ちゃん、これからも西日本三菱をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
展示されている車が、よく清掃されていて安心出来るお店だと思い入りました。
株式会社ホンダ四輪販売中京 U-Select南四日市/Honda Cars 三重東
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はデリカD:2ご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くお車を見て頂く為に毎日、洗車などをしており大変だとなあと思うこともありますが
バンビK様にそうおしゃっていただけて非常に嬉しく思います。頑張っていて良かったです。
これからもご来店のお客様が安心してご購入やご来店頂ける様に努めていきます!
なにかお困りのことがございましたらお気軽にご来店下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んな 車販売店を回りましたが 他のメーカーでは 気分良く相手にしてもらえなかったりした中で 三菱さんは 気分良く 新車にも 試乗させて頂き 良かったです。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ヅメさん様。
この度はお車の買い替えを多数ある販売店から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
これからもお車のことで何かありましたら、何でもお申し付けください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
