総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:2
販売員により接客のムラが激しい。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
EKスペースの購入ありがとうございました。
ご不快なことがございましたら申し訳ございません。
今後も接客マナーについて話し合っていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が手に入って良かったです。 問い合わせに対して、ご配慮していただき感謝しております。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
当店は購入後も車検・事故修理なども対応していますので、今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
つい最近パンクをしたのですが、すぐ修理の手配をとってもらい、大変助かりました。 これからも頼りにしています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店のご利用ありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
目立つ傷についての申告がなかったのでがっかりした。後日その部品を部品代を負担して交換もらったが、部品の取り付けミスで建付けが悪く結局2度お店にいく羽目になった。メーカー系ディーラーでしかも現行車種。これはプロとして情けないでしょう。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
おーえむ様 この度は、お車をご購入頂きまして誠に有難うございました。また、当方の説明不足、確認不足があり、おーえむ様に多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今後この様なことが無いよう、スタッフ一同努めて参ります。また、お気づきの点などがございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。 担当:三輪圭司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで特に問題なかったです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
メロン31様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁の11年使用の愛車が3月下旬で車検満了となる為乗り換えを思案中、2月下旬webで当店の広告がHitし早速、現車を見に訪問しました。元々違う車種を物色中でしたが展示車両のekスペースが気になり交渉開始(^_^.)店全体の雰囲気も大変良かったのと、担当者各位のお人柄や値段交渉時のクイックさ対応の良さに(ホレボレ…感心)し商談成立!納得のいく良い買い物ができ妻共々大喜びです(#^.^#)納車は、3月14日ホワイトDAYとしました・・・オシャレ(自己満・笑)
この度は、大変お世話になり有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ご満足頂けて私共も大変嬉しいです♪当店とのご縁を頂戴致しまして感謝いたしております♪ありがとうございます♪
今後もご満足していただける様に頑張りますので、何かございましたら何なりと仰って下さいませ☆
こちらこそ、今後とも宜しくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応して下さった方が、とても親切で、わかりやすく説明してくれました。お店の雰囲気もよかったです。
東日本三菱自動車販売 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
サイア人様、この度は当店舗の「EKスペース」をご購入いただきまして誠に有難うございました。サイア人様、遠方の方からご来店頂き、有難うございます。長岡は、まだ 雪が多くて納車は、できませんが、また今後とも充実したカーライフをご提案できるよう努めさせて頂きますので お付き合いの程宜しくお願い致します。
クリーカー長岡 店長 清水 功
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
千葉県からインターネットで車を見つけ、2時間のドライブをして現車確認、即契約しました。
車検を取り、2週間後に納車準備が出来たとの連絡をいただき、受け取りに来ました。
販売店は、たくさんの車が展示してあり、比較するのに便利です。
また、スタッフの皆さんは若くて車好きな方ばかり、質問にも丁寧に答えていただき大変好感が持てます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年の10月にekスペースをこちらのお店で購入しました。
値段交渉から契約までレスポンスが早くそれでいて丁寧に対応して頂き、納得のいく買い物が出来ました。家族一同本当に喜んでいます。納車までこちらの都合で2ヶ月保管していただいたり、細かいお願いを何回しても快く対応して頂き本当に恐縮しております。
今回のekスペースは当方が遠方であることから、実際にお会いすることなく車を購入しましたが、ホームページやブログでお店の雰囲気がとてもよく近くに住んでいたら行ってみたいなという気になるアットホームな感じが本当に気に入ってます。
また、納車後も近所のディーラーに引き継ぎをして頂き、アフターサービスも誠心誠意対応していただき本当に感謝しています。三菱ファンになりました。
これからもよろしくお願いいたします。
大田三菱自動車販売 UCAR大田
(東京都・大田区)
販売店の返信
スペース野郎 様、この度は数ある販売店から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
遠方からのご購入にもかかわらず高評価をいただき、当店スタッフ一同の何より励みとなります。
改めまして心より感謝申し上げます。
今後もスペース野郎 様のカーライフをサポートすべく、邁進して参りますので、よろしくお願い申し
上げます。
