総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客がよかった
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
お客様に寄り添い最適なサービスのご提案を今後も行えるよう努めて参ります。またご不安点やご不明点などございましたら店舗へお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
3年前に新車でRVRを購入したばかりではありましたが、今回遠距離通勤を気に担当者である大石大さんに相談しましたら中古ですが状態も良くディーゼル車という事で燃費コストも抑えられエプリクスクロスを新たに購入させて頂きましたが当初の希望、目的に加え障害を抱える妻も乗り心地に大変満足しております。何時も親身に客のニーズに応えて下る大石さんの心遣い配慮には感謝しております。
このように暖かい配慮をしてくださる大石さんとは20年近いお付き合いになりますが大石さんが三菱に在籍してる限り三菱車とのご縁はまだまだ続きそうです。
妻の満足気な表情までプレゼントしてくださった思いがけないサプライズに私も大満足です。
ありがとうございました。
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
まみよしさん クチコミレビューありがとうございます お褒めの言葉ありがとうございます これからもしっかりと担当を務めさせて頂きたいと思います 改めましてこれからもよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車後のアフターサービスが充実していて、とてもいい。
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
担当の浅沼です。ご納車おめでとうございます。今後もお車のカスタム等
何かございましたら、いつでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだネットに載ってない車でメンテナンスがまだにも関わらず、丁寧に分かりやすく説明してくれました。
担当の川本さんは親身になって、相談に乗ってくれたので安心してゆっくりと考えることができました。
家が遠いのでなかなか行けないですが、これからもお世話になりたいお店です。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ben chic様
この度は念願のエクリプスクロスご購入に際しお手伝いを
させて頂けて感謝しております。
当初、手続きがスムーズに行えるよう迅速に動いて頂き大変
助かりました。ありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討中に立ち寄ったお店で、内田さん色々お話して購入することにしました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ヒデ様
先日は貴重なお休みのなかご夫婦でご来店いただき、誠にありがとうございました。
お車を介してヒデ様のお役に立てることを望み、アフターサービスに於いても誠意をもってご対応させて頂きます。
末永いお付き合いの程、心よりお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
関東からの購入でしたので、店頭には一度も行かずに決定したのですが、手続きのやり取りもスムーズに進み、納車まで安心して買うことが出来ました。ありがとうございました。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
すろくすぷりくえ様 この度はご遠方よりご購入頂き有難うございます。メールでのやりとりで不安もあったかと思いますが、無事に納車も終わり満足して頂いているご様子で大変嬉しく思っております。またこのような高い評価を頂き重ねて感謝いたしますと共に、より一層喜んでいただけるよう勤しむ所存です。今後のお世話が出来ないのが、残念な部分もございますが、お近くの店舗にてメンテナンスして頂き、末永くご愛用のほどよろしくお願いいたします。また、何かございましたら、何でも遠慮なくお申し付け下さいませ。本当に心よりお礼申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入時は良かったのですが、その後の対応に文句しかないです。
修理を依頼しても部品の発注ができない。なので来店しても何も直っていませんでした。。。しかも2回連続で部品発注を間違える。
上記について担当一人で説明に来たが、こちらから要望しない限り店長や工場長が謝罪にも来ない。客をなんだと思っているのでしょうか。この店舗では言われたことも出来ず、元々実施する作業自体も出来ず、何ができるのでしょうか。
他にも色々な被害を受けているので怒りは今でも冷めてないです。後悔しかないです。
車の品質の星は、不信感しかないので1です。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ミソッカス様
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご契約後のご対応でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなご不便がないよう、社内での情報共有を行い、再発防止を務めます。
この度は、大変申し訳御座いませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内がとてもきれいで対応もすごく良かった。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は三菱エクリプスクロスをご購入頂きましてありがとうございます。 こちらこそお忙しい中、ご来店頂いたり電話でのやりとりに感謝しております。
今日のご納車が迎えられて、更にこのようなお褒めの言葉まで頂戴しとても嬉しいです。 今後ともよろしくお願いいたします。弊社ではピカピカのお車と居心地の良いショールームでお客様に見て頂きたく、毎日洗車や清掃を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかったです
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
みやびなう様
投稿いただききありがとうございます。
これからのカーライフをスタッフ一同サポートさせていただきます、何かございましたらいつでもお申しつけください。
これからも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よくお店の前を通るので気になって立ち寄ってみたら丁度欲しい車があったので購入しました!
接客もとても良く、お店の雰囲気も良かったです!
グッドスピード 豊田元町買取専門店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
トーミン様 この度は、数ある店舗の中から当店をお選び頂き、 また、高評価を頂きありがとうございます。 弊社では常にお客様に寄り添い続ける接客を心がけています。 どんな些細なことでも何かありましたらご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スピーディーで丁寧な対応でした
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後は定期点検などのご利用もお待ちしております。またより良い対応を目指したいと思いますので、お気づきの事などございましたらお気軽にお知らせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を購入することができ、大満足です!
担当していただいた方がとても親切で、安心して購入することができました。
今後もサポート等よろしくお願いします。
北海道三菱自動車販売(株) 里塚店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Tomoya328様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。Tomoya328様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。いつでもお気軽にお店へお越しくださいませ。楽しかったドライブのお話などお聞かせいただきたくお待ちしております! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で、わかりやすい説明なので、車の知識がない自分は、いつも助けられてますよ。
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
シロップ456様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました^^その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております♪
お車の事でわからないことや、聞きたいことは是非当店へお任せ下さい!!
プロのスタッフが揃っております。ご安心下さい!
今後とも北海道三菱を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットサイトから見つけて予約、来店しました。
非常に丁寧な対応をしていただき、安心して車を購入することができました。(自分の車を持つのは初めてです!)
また、車の価格も安く、大変満足のいく結果となりました。ありがとうございました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
シン様、この度はエクリプスクロスのご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます。シン様の初めてのお車に携わることが出来てとても光栄です!これからお車の修理や車検などお車でお困り事があればいつでもお声がけください!これからエクリプスクロスと素敵な思い出をたくさん作っていって下さいね!また機会がございましたらお気軽にご連絡ください。オイル交換もいつでもお待ちしております♪今後ともファイントラスト春日井店をどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気にいったお車の購入をすることができました!
これから大切に乗ります!!
北海道三菱自動車販売(株) 豊平店
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
さとsat様 このたびはエクリプスクロスをご購入いただきありがとうございました。
存分に乗っていただいてぜひ素敵なカーライフをお楽しみください。
何かお困りのことあればスタッフ全員で対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的なサービス
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます♪
当店では長く大切にお車に乗って頂きたい!!その一心でサービスを行っております^^
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております!
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きたいと思います♪
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
気にいった色を探してくれたのと
走行距離が短いものでしたので良かったです。
北海道三菱自動車販売(株) 岩見沢店
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
ケッピー様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております^^
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きたいと思います!
お車で何かあった際には、是非当店を頼って頂ければと思います♪
今後とも宜しくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
基本的に我が家で使っている車は三菱の車がメインですが、北野店さんでもお世話になっております。エクリプスクロスPHEVも北野店さんで購入。購入前の試乗はもちろん、PHEVのメリット・デメリットなどについても詳細に説明をしてくれました。購入者のライフスタイルに合わせた提案をしてくれるのでとても安心です。
知り合いにも北野店さんを紹介して1台買っていきました。
またよろしくお願いします。
北海道三菱自動車販売(株) 北野店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
GL3W様へ、
こちらこそいつもお世話になっており誠に有難うございます!
今後もご満足して頂けるようにスタッフ一同でフォローさせて頂きたいますので
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雨の日に営業時間前に到着。
傘をさして迎えていただきました。
毎回車の状態も確認してもらいありがとうございます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中、素晴らしい口コミをいただきまして誠にありがとうございます。お客様にとって大切なお車の購入をお手伝いさせていただけたことを、心より嬉しく思います。
雨の日にご来店いただいた際に、私たちが傘をさしてお迎えできたことは、何よりもお客様に少しでもご安心いただけるようにとの思いからでした。天候に関わらず、お客様が快適にお越しいただけるような環境を整えることは、私たちにとって非常に重要なことです。特に雨の日など、足元が悪くなることが予想される日には、少しでもお客様のご負担を軽減できるよう努めています。今後とも、どんな天候でもお越しいただいた際には、最良のサービスを提供できるよう心掛けてまいります。
また、車両の状態を毎回確認していただいているとのことですが、その点についてもご満足いただけているようで、私たちスタッフ一同非常に嬉しく思います。お車は長期間にわたって使用される大切なものですので、その状態を常に把握しておくことは、安心してお乗りいただくために欠かせないことです。お客様が安心してご利用いただけるよう、私たちのスタッフは定期的に車両の点検を行い、必要に応じて適切な対応をさせていただいております。
お客様のご意見において、毎回車の状態を確認してもらいありがとうございますとのお言葉をいただきましたが、それが私たちの目指しているサービスの一環です。車両に関する不安や疑問があれば、どんな些細なことでもお気軽にお聞きください。私たちは、お客様のカーライフがより良いものとなるよう、全力でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と事情があり無理をお願いしましたが快く対応していただけました。出来る事は何とかしてくれる中古車屋さんです。車って車を買うのか販売員さんの人柄で買うのかのどちらかだと思いますか今回は後者でした。三菱車をお考えの方、とりあえず中古車をお探しの方、1度行ってみる価値はあると思います。人とも車ともいい出会いがあるかもしれませんよ。
この度はありがとうございました。楽しくエクリプスクロスに乗っております。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
あきなつを様
たいへん高いご評価をいただき光栄です。
今回のお取引において頂きましたご要望についてしっかりご対応が出来たのは当社のあらゆるセクションのスタッフが尽力してくれたおかげです。
もちろんあきなつを様のご協力もあってのことですのでありがとうございました。
まだまだ行き届かない点も多々あったかと存じます。次回再びお声がけいただけて本物のご満足と考えておりますので、以後のフォローにつきましてもご要望どんどんぶつけてください。次回はより一層ご満足いただけるご対応目指して精進してゆきます。
本当に高評価をいただきありがとうございました。
