総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただいてよかった
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ゆうき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな車種揃ってるので
見て確認する事ができて
良かった
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はカーチスでご購入いただきまして誠にありがとうございます!是非長く乗っていただけたらと思います。お車の事でお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に対応していただき新車購入を決めました。今後とも宜しくお願いいたします。
大田三菱自動車販売 UCAR大田
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はエクリプスクロスPHEVのご注文ありがとうございました。快適なカーライフをサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました。
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はご成約、誠にありがとうございました。
ボディカラーも含めとても気に入って頂き、とても嬉しく思います。
遠方ではございますが、今後のカーライフもご協力させて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
青森県在住で初めての遠方、現車確認なしでの購入で探している最中は不安もありましたが相談したら細かく車の状況や手続き、スケジュールなどを含めて親身に回答頂き安心して納車まで進めることが出来ました!
私自身中古車取引に関して無知なことも多く、問い合わせ当初は無理なお願いも多くご迷惑をおかけしたかと思いますがそれでも快くご対応下さり本当に感謝です。
10/19問い合わせ→10/24購入決定→11/25納車までの約1ヶ月間、担当の方と50通ほどメールのみでのやりとりでしたが仕事の合間や自分のタイミングで返信できたのでスムーズでした。担当の方のレスポンスも早く次はどんなメールが来るかなー!と待ってる間も楽しめました笑
納車後、車の仕様に関して不明点を質問したところすぐに対処方法や予備パーツを送って頂きフォローしてもらいましたし、こっちのアフター・点検店舗の登録や引き継ぎも手間なく楽チンでした。
私自身営業職をしていますが、遠方からのメール中心のやり取りって担当の方からしたら結構面倒だと思うんです笑
必要書類の郵送や記入欄に付箋つけたり、返信用封筒つけたり送付状添えたりetc…
そんな事一切思わせない気遣いの対応、メール本文や説明、、、良い車に出会えたことはもちろんですが、良い店舗さん、担当者さんに出会えたことが何より嬉しく思います!
直接お礼を伝えられないところだけ心残りですが笑
大満足の購入となりました、京都へ観光に行った時にはぜひ立ち寄りたい店舗です!
京都三菱自動車販売(株) 京田辺店
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
tOgaC様
この度は当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました。
エクリプスクロスPHEVは快適に乗って頂いておりますでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当者をはじめ、スタッフ一同心から感謝しております。遠方で現車をご確認頂く事が出来ないご不安な中でのご検討にも関わず、担当者の対応に満足頂きありがたいお言葉を頂戴した事を大変嬉しく思っております。
そのお言葉は担当者にとっても業務の励みになります。ありがとうございます。今後もご満足いただける応対が出来ます様、なお一層精進してまいります。
京都はたくさん良い観光名所がございます。もしお近くに来られた際は是非京田辺店にもお立ち寄り下さいませ。
tOgaC様のエクリプスクロスでの素敵なカーライフをお祈りしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
京田辺店 店長
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が故障してしまい買い替えでの購入でしたが、早く手続きしてくれ契約から3週間しないで納車してもらえ、とても助かりました。
販売員さんの知識も豊富で問題に思う事などもしっかり答えてくれ不安に思う事なく購入できました。
ネクステージ 浜松自動車街通り店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またお車の事で何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
中古車を9月末に商談を開始して、契約を早くしてほしいとのことなので10月初旬に契約しましたが、納車されたのは11月中旬でした。
なぜこんなにも時間がかかるのか理解できません。セールスの方も連絡も遅く、いらいらしましたが、まあそれは我慢できます。また、納車の際、少し泥汚れがあったので洗車しましたが、
ボンネット、屋根に雨染みがひどくついていたのでガラスコーティングは行われているのか確認したところ、自社で行った施工証明書が送られてきました。すべてにおいて納得できません。(契約ではガラスコーティングは含まれている)
もう二度と中古車は買うことはないでしょう。
北北海道三菱自動車販売株式会社 空知店
(北海道・砂川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
北海道在住でオンラインにて購入しました。担当は坂本さん。オンライン購入ということで不安がありましたが、とても親切で丁寧なご対応で信頼できました。また駐車場探しまでも一緒にしてくださり、とても助かりました。車も新車と思えるほどきれいでした。ディーラーオプションやドラレコまで付けていただいたのに金額面もかなり頑張ってくださいました。対応から価格面、今まででの大きな買い物で一番満足してます。大事に乗らせていただきます。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
どさんこ様
この度はクチコミ登録をして頂きありがとうございます。
どさんこ様のお住まいが遠方でご不便をお掛け致しましたが喜んでいただき私も大変うれしいです。
今後も兵庫三菱UCAR有野店を宜しくお願いいたします。
神戸に来られた時は是非ともご来店お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの対応が良かったです
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
こまめな連絡と様々な要望に対応頂きました。
ありがとうございます!
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ちょっと欲しい車を見に行っただけのはずが、色々と話を聞くうちに買い時だとわかり購入になりました。
価格も勉強していただき
ありがたく乗らせて頂きます!
WECARS(ウィーカーズ) 広島西店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。至らぬ点もあるかと思いますが誠心誠意お客様へご満足いただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
見積、買取査定、納車までスムーズなご対応でした。
書類のやり取りも簡潔でわかりやすかった。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は当店在庫のエクリプスクロスをご成約に加えてクチコミまでご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お乗りのお車のことでご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。 くる様のカーライフを快適にお過ごしいただけるようにお手伝いしたいと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応が良かったです
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はエクリプスクロスをご購入頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、ご来店や電話でのやりとりに感謝しております。
お車探しのお手伝いが出来てとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良くスタッフの皆さん良くしてくれました。混んでましたが早急に車が必要で希望より早く納車してくれ助かりました。大事に乗ります!
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました!お客様に満足をしていただける商品を提供できて大変うれしく思います!今後ともアフターメンテナンスでもぜひご利用ください!またお会いできることを楽しみにしています!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後、普段のメンテナンスや自動車保険、使い方など、親切に対応してくれるのでとても助かっています。サービスもとても丁寧なので、メンテナンスも安心してお願いすることが出来ます。
金沢三菱自動車販売(株) 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ブルーフラッグ様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方がやさしく、とてもわかりやすかったです。新車購入大満足です。
ファミリー 可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました!
またカーセンサーでの評価も感謝いたします。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しいです! ファミリーでは沢山のお車の中からお選びいただけるようにオールメーカーのお取り扱いがございます! その中から、お客様に気に入っていただけるお車が見つかり、私たちも嬉しいです。
また、エコカー店ではお子様にも楽しんでいただけるように、大型キッズスペースもございます。こちらは商談時以外にもご自由にご利用いただけます!
お車の点検は可児店、各務原店となりますが、コインランドリーやガソリンスタンドも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後も皆様に、待ち時間も快適にお過ごしいただけるようなサービスのご提供を考えてまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理なお願いでも親切・丁寧で迅速に対応していただきました。大変満足しています。車検や点検などでこれからもお世話になりますがよろしくお願いします。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました!良い車が提案できよかったです。素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
エクリプスクロス中古を購入しました。
担当者の方も対応よく
サービスや説明も分かりやすく誠実にしてもらいました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
TEE様
この度は当店よりエクリプスクロスのご購入誠にありがとうございました。
また、お手続きの際には迅速なご対応をいただきありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かご不明点等ございましたらお気軽にお尋ねください。
九州三菱自動車販売㈱クリーンカー糸島 大塚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後の取引まで丁寧にご対応していただき満足でした。自分の欲しい車を探していただき、納車もきちんとしていただき、アフターケアや2台目を購入する時もこちらの店舗でお世話になります。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
hb様
この度は当店よりエクリプスクロスをご購入いただき誠にありがとうございました。hb様のご協力によりお手続きを迅速に進めることが出来ました事に感謝申し上げます。
今後もアフターフォローの際などでお世話になる事が多いかと思いますが引き続きよろしくお願い致します。
九州三菱自動車販売㈱ クリーンカー糸島 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで程度の良い中古車が見つかり即決で購入させていただきました。
新車も併売する正規店なのでスタッフはもとより補償やサービス面も
充実しており安心して購入できました。納車された車もきれいに清掃
整備されており信頼できるお店だと思います。
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
niseko様この度は遠方からお越し頂き即決での御成約誠にありがとうございました。また旭川に立ち寄った時は是非ご来店下さい社員一同歓迎してお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
