総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
MINIの購入検討をしたかったですが、ディーラーにはちょっと入りにくくアフターも費用がかかりそうなので、他に信頼できて長く付き合えそうな店がないか探して見つけたのがアトリエ名古屋さんでした。お店の雰囲気もよくて直ぐ横に整備工場もあって整備中の車が何台もありアフターも安心できる工場だったので、ここに頼むことにしました。お店の雰囲気が4点なのはMINIディーラーに比べると4点という意味なので気にしなくてもいいのかもしれないです。何よりも一生懸命やってくれる感じが個人的には好印象でした。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
ATELIER NAGOYA
(愛知県・名古屋市守山区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
始めてマイカーを購入しましたが、丁寧に一から説明してくださったので安心して購入する事が出来ました。細かい質問や相談にも答えてくださり、アフターサービスもしっかりしています。何もかも初心者でしたが、ミニ愛のある店員さんのおかげで楽しく乗れそうです!
SUPERIOR(スーペリア)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ほの様、この度は嬉しいクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
初めてのマイカー購入という大切なタイミングで、SUPERIORを選んでいただけたことを嬉しく思います*
分からないことも多い中、安心してご購入いただけたとのことで、私たちもほっといたしました。
MINIは初めてでも、乗っていくうちに少しずつ分かってきたり、どんどん愛着が湧いてきたりする、とても楽しいお車です。
これからMINI LIFEを楽しんでいただけるよう、私たちも引き続きしっかりサポートさせていただきます。
細かなことでも「これって大丈夫かな?」と思うことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
これからたくさんMINIちゃんとの思い出を作っていただけましたら嬉しいです*
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、実車を見ないで購入。写真の他、気になるところはTELで質問し評価書も送って頂き納車までの流れもその都度分かりやすく教えてくださいました。相場より安く状態も良く大満足です。納車時の整備の質も大満足です。HT AUTO スタッフさんありがとうございます!
HT AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大手とは異なりガツガツくる営業が苦手な方は良いかもしれませんが、その分大手のように金額交渉も難しいと思います。
買取専門店 CAUXIA カウシア
(愛知県・刈谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
おひとりであらゆる業務をこなされている方ですので、お忙しい時には予約はとれません。しかし、一度お会いするとじっくり時間を頂けたので、焦らず良い車に巡り会えました。(とは言っても一目惚れですが)
購入の連絡から納車までもスピーディで、ワクワクして待ち焦がれる思いを抑えながらの日々でした。
迎えた車はしっかり走れる状態でしたし、故障報告がネット上では多い車でしたので少し覚悟もしてましたが、なんの問題もなくバッチリでした。前のオーナー様も大事に乗っていたことがうかがえます。
店主様は淡々と話し、それでいて節々で車への愛情を零してしまう一面がある方です。合う合わないは誰にでもあるかと思いますが、私は受け答えをきちんとしてくださる誠実な方という印象を受けました。
何かあればまたお世話になります。
ありがとうございました。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。初めてのお車ということで、思い出深い一台となる事しょう。素敵な体験もいっぱいできると思います。今後もお車のことで気になることや、定期メンテナンスなど、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。これからのカーライフが、素晴らしいものとなりますよう心より応援しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニクーパーDを購入しました。
初めての車購入だったので不安もありましたが、代表さんがとても親しみやすく、それでいて礼儀正しく丁寧に対応してくださったおかげで、最初から最後まで安心して購入することができました。
質問にも一つひとつ分かりやすく、細かいところまで丁寧に説明していただき、不安や疑問を残すことなく納車の日を迎えられました。
また、納車までのスピードも非常に早く(大体1週間ぐらい)、すぐに車が必要だった私にとって本当に助かりました。
購入後も「お車の調子はいかがですか?」と気にかけてご連絡をくださるなど、アフターフォローも充実しており、購入して終わりではない安心感があります。
車選びで迷っている方や、初めて車を購入される方にも自信を持っておすすめできるお店です。これからもお世話になります。よろしくお願いします!
Wann’s Next(ワンズネクスト)
(石川県・野々市市)
販売店の返信
T k 様
この度はご成約いただきまして誠に有り難うございました。
身に余るお言葉、本当に有り難うございます。
何も無い事が一番ですが、些細なことでも結構ですのでお問い合わせ、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入になります。毎回親切、丁寧な対応で満足しています。
専門知識も豊富で心強いショップです。
株式会社エムズコーポレーション
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は3台目のご成約ありがとうございます。愛車遍歴の一助となれて大変嬉しく思います。エンジンの特性が前回のお車とガラッと変わっているため、違いについてもお楽しみいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からは離れてますが専門店なので、相談やメンテも安心してお願いできます。これからもお世話になります。
AUTO SPORTS RABBIT(オートスポーツラビット) MINI専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
tantan様。お世話になっております。
本日はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。
クチコミの投稿もありがとうございます!高評価いただき感謝しかございません。
今回はご納車から1年の点検とオイル交換でしたが、故障個所、不具合も無くコンディション良くてよかったです。
ミニもとても可愛がっていただいているようで嬉しい限りです。
愛車のコンディションを保つためにも、少し遠いですがまたのご来店心よりお待ちしております。
引き続きAutoSportsRabbitMINI専門店をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しく買い換えるのにこちらの店舗へ問い合せさせていただきました。
実際見に行く時間がなく電話と写真のみで購入を決めたのですが、丁寧に説明をしてくれて安心でした。
受け取り日にもしっかり車の説明をしてくれて、初めてのミニだったので操作に不安がありましたが、そこも安心できる点でした。
この度はありがとうございました。
WILLNEXT ウィルネクスト 厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーから繋いで頂きましたが、すぐにメールで返信があり対応の速さに驚きました。さすがディーラーさんです。
その後も問い合わせした車の動画を自主的に送って頂いたりして安心感抜群でした。
また、契約を進めるにあたり、状況を細かく提供いただきましたので安心して進めることが出来ました。
遠方であったため、始めて実車を見ないで契約しましたが、これだけ丁寧にサポートしていただけると嬉しいです。また機会があればお願いしたいお店です。
MINI NEXT 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は口コミを投稿して頂きまして誠に有難うございます。また、素敵なコメントを頂きまして重ねてお礼を申し上げます。遠方と言う事で不安も沢山お有だったと思いますが、その不安を取り除く1つの方法として出来るだけ早めにお問合せをご返信する事と可能な限り進捗を報告すると言う事を心掛けております。これから素敵なMINIのある素敵なカーライフが始まると思いますが何かありましたら引き続きサポートさせて頂きますので今後共宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有難うございました!楽しいカーライフをお過ごし下さいね!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
ラインのやり取りで一度コミュニケーションの齟齬というか、明らかに説明不足だった点があったのでそれを指摘した所、車屋の用語ではそういう意味だ、みたいな説明を始められて、ああそうですかじゃそれでいいですよ別に、って済ましたのに、どうやら大層ご機嫌を損ねられたそうで、そこからは急にやり取りから丁寧さが一切消えましたね。挙句に、遠方から納車引き取りに伺ったのに、またその話を蒸し返して、自分はちゃんと説明していると言わんばかりの態度で、お茶も出てませんでした。笑 若いお兄ちゃんだったから何も言わず黙って受け取って帰りましたが、まあこんな相手と購入後に付き合う理由がない訳でして。仲良くなれば色々あるんだろうけど。客商売向いてないんだろうな。もしくは経験不足か。あ、車は相当な割高だったし聞いてないコーディングが入ってたけど、ちゃんとしたものでした。
O-RUSH奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただきましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変 親切 車の 状態も 凄く良かったですよ!
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はファイントラスト春日井店でお車ご購入いただきありがとうございました。
対応にご評価いただきありがとうございます!
ご納車まで引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で購入してよかったです。何社か見積もりしましたが、金額・質はもちろん、社長の人柄が決め手となりました。
株式会社英和自動車
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父と一緒に初めての車を見に伺いました。
最初から最後までとても親切に対応していただき、安心して車を選ぶことができました。分からないことや不安な点についても、一つひとつ丁寧に説明してくださり、とても分かりやすかったです。
おかげさまで素敵な車と出会うことができました。本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ニャース様この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お父様と一緒に初めてのお車選びという大切な機会に、当店をお選びいただけたことを大変嬉しく思います。
分からないことやご不安な点についても、安心してお選びいただけたとのことで、私どももほっといたしました。素敵なお車との出会いのお手伝いができたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。
これから始まるカーライフが素敵なものとなりますよう、今後もしっかりとサポートさせていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
この度は遠方で購入しました。
ですので実車を見ないで決める事になりました。
今、思えばやはり現物を拝見して購入するべきだとつくづく実感しました。
購入後のメンテナンス等、色々後悔する事になりました。
今後は、できる限り近隣の販売店で購入するよう気を付けたいと思いました。
また、良い勉強になりました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に案内、対応をしてくれます。素敵な車をありがとうございました。
MINI NEXT 名古屋名東
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
2度も見てくださって、お気に入りのMINIをご案内でき嬉しいです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよくて親切でした
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
OREDR様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道からオンライン商談で購入
問い合わせた車両は成約済みも、希望に合う車両をすぐに提案も頂けました。
結果、ワンランクアップのクーパーSを購入!
オンライン商談と不安もありましたが、カメラを通じて細かく確認できました。
遠方のため、陸送で納車と来店する事なく購入することになりましたが、車両点検と整備時の写真も添付されてある気遣いにも満足です。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
あき様 この度はご納車、そして嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご遠方で不安がある中でも、お車探しを弊社にお任せいただき、光栄に思います。
また、満足とのお言葉もスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後の新しいカーライフを楽しんでいただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで狙いを定めて、予約なしで訪問しました。商品の説明は勿論ですが、中古車購入が不慣れな私にも気にした方がいいポイントを丁寧に教えていただけました。
必須でかかる費用と、任意のものも分けて説明いただきました。カーセンサーのクーポンも、私は見逃していましたが教えていただき、数万円のオプションをタダにしていただきました。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ゆり様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご予約なしでのご来店にもかかわらず、安心してお車選びを進めていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。中古車のご購入が初めてのお客様にも分かりやすくご案内することを心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけてスタッフ一同大変励みになります。
また、費用のご説明やカーセンサーのクーポンについてもお役に立てたようで何よりです。少しでもお得に、安心してお車をご購入いただけるよう、これからも丁寧で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで数え切れないくらいの車屋さんにお世話になりましたが、正直過去イチの満足度です!
接客は当然のことながら、店主様は本当に車が好きで、損得勘定ではなく愛のある仕事をしていると実感しました。
ありがとうございました!
(株)プロリンク
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
先日は遠いところ弊社をお選びくださいありがとうございました。
また過分な評価賜り重ねてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
