総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が凄く丁寧で、寄り添ってくれる。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
碓井龍誠様 この度はLIBERALA一宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ご納車までお時間ございますが、楽しみにお待ち下さいませ。
これからが本当のお付き合いですので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
妻の愛車が不慮の事故で全損、同じ車種、同じエンジンをカーセンサーで探していたところ運良く見つけ夜9時に現車確認のメール、翌朝朝一で見に行きますとの連絡を入れ現車確認しました。予想超えるメンテナンスと程度!店長さんの実家は同郷の近く、これも何かのご縁なのでしょう。満足のいく買い物でした。
アップル江戸川環七店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日は、遠方よりのご来店ならびに、ご成約を頂き、有難うございました。
私もたまたま実家が近い事もあり、同じお気持ちで、うれしく思っていました。
また、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!
評価点に関しましても、高評価を頂き、大変、光栄に感じております。
ありがとうございますm(_)m
奥様にもよろしくお伝えくださいませ。
現在納車準備を進めておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
また納車時にお会い出来る事楽しみにお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
とてもキレイな車でした。丁寧に磨き上げて頂いている感じでよかったです。
AUTO SPORTS RABBIT(オートスポーツラビット) MINI専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ミニ吉様。数ある中古車販売店から当店を選んで頂き、お車のご購入からメンテナンスでのご来店誠にありがとうございます! 愛車のコンディションを保つためにも引き続き定期的なご来店お待ちしております。昨日見られていた車両へのお乗換えのご検討も引き続きよろしくお願い致します。お客様のミニライフをより豊かにするため精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで丁寧に対応して頂きました、またよろしくお願いします。
LIBERALA リベラーラ沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度、多くの販売店から、Liberala沼津をお選び頂き、誠にありがとう御座いました。
感謝です!
また星5つの満点評価、かつ、コメントまで頂き、誠にありがとう御座います。
店舗運営の身として、嬉しい限りです。
またお会いできることを楽しみにしております。
輸入車の魅力を皆様にお伝えし、
寄り添ったご対応できるよう、
店舗運営をしていきます。
引き続き、変わらぬご愛顧賜りますよう、
お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
「中古車でいいからやっぱりMINI欲しい!」と夫婦で意見が一致し、
希望の車種や色をカーセンサーで検索して、実車を見ないとダメと私が主張し
自宅からおおむね半径50㎞以内の店舗に絞り込み、次の休みの日アポ無しで
このお店に飛び込んで、1時間後には申し込んでいました。
納車日も無理を聞いていただいて、13日後の日としましたが、先日無事
予定日に納車していただきました。
店長さんに対応していただいたのですが、クルマの説明から見積、値段交渉
、申し込みそして納車と、本当にトントン拍子に進み驚いています。
何かご縁があったのかなと不思議な気持ちです。これから長いお付き合いを
よろしくお願いいたします。
MINI NEXT 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は数かる店舗の中から当店のMINIをお選び頂きまして誠に有難うございました。また、素敵なコメントも頂きまして担当者としてとても嬉しいです!早くご納車出来たのは私共の努力だけではありませんよ。書類を早めに手配して頂いたり当方からのお願いを聴いて下さったからだと思います。こちらが感謝申し上げるとですよ(笑)こらからMINIのある楽しい生活が始まりますが安全で快適にお過ごし出来るように精一杯バックアップさせて頂きますのでこれからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ミニMT車を探していましたが、自宅近辺では見つからずこちらにお世話になりました。車を見ることなく購入する事に少し不安はありましたが、口コミの良さ電話応対の感じのよさを信じることにしました。最初の問合わせから僅か2週間でしっかり整備修理して納車していただきました。岡山県まで社長さん自ら納車していただき恐縮しましたが、物腰の柔らかい気さくな感じの社長さんで色々教えていただきました。車もネットでみて説明を受けた通りのもので大満足です。信頼できるお店だと思います。
Sunkissed Valley
(東京都・立川市)
販売店の返信
tnmt様
このたびは遠方よりMINIをお求めいただきありがとうございます。
実車の様子をなるべくお伝え出来るよう心掛けております。
今後も遠方の方にもオクルマを見ずに満足して安心していただけるよう整備も務めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とにかくスピーディーな対応をして下さいます。
不安な点も納得出来る回答をして下さり安心して購入できました。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
このたびは、数ある販売店の中から京都自動車でのご成約誠にありがとうございます。
納車直後大変失礼いたしまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなミスがないようにしっかり対応して参りたいと存じます。
しっかりサポートさせていただきます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
京都自動車
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は私にピッタリなお車をご提案いただき、ありがとうございました。
ラインナップにない車でしたが、樋口さんが一生懸命探してくれて本当に助かりました。
これからもよろしくお願いします。
PUGZ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
りょーちゃん様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました!!
納得のいく一台を見つけることができて私もとても嬉しかったです!今後とも末長くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になる車を見つけ、深夜に問い合わせメールを送ったのですが、翌朝には担当のセールスの方の自己紹介やそのお車の状態が動画で送られてきました。初めて遠方のディーラーからの購入でしたが、安心して進めることができました。ネットでの出会いから1ヶ月、毎日快適なドライブを楽しんでいます。車の状態や迅速丁寧なサービスに大満足です。
MINI NEXT 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中で当店のMINIをお選び頂きまして誠に有難うございます。ご納車まで首を長くされてお待ちになられていたのはご想像つきます(笑)毎日楽しくお乗りになられているのですね!担当者としてとても嬉しいです!当店とは少し離れていますが、私共からご購入して頂いた事実は変わりませんのでまた何かありましたらお気軽にお問い合わせ頂けましたらと思います。引き続き安全で快適にMINIのある生活を楽しんでくださることを願っております。素敵なコメント本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内が明るくて説明もわかりやすかったです
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は弊社ご来店いただきありがとうございました。 またMINIを選ぶ機会ございましたら是非お問い合わせください! またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかりと説明もしていただき満足です。ありがとうございました。念願の車に乗れて嬉しいです。
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
うみ 様
この度は数ある車屋さんの中から当社をお選びいただきありがとうございます。
ご納車からが本当のお付き合いだと思っておりますので、今後お困りの事などございましたら
いつでもご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ケアパック凄い。
LIBERALA リベラーラ宇都宮南
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 引き続きアフターフォローさせて頂きますので何卒これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までていねいなご対応で助かりました。ありがとうございました。
オートプロジェクト 東松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
当初ご検討いただいていた車とは違う車をご契約いただきましたが、マイキー様の家族に対する優しさを感じました。
お車の納車もとっても楽しみにしていただいていて、ご納車の際は私もとても嬉しい気持ちになりました。
今後もお車の事で何かありましたら、私までご用命ください。
それではこれからもどうぞ宜しくお願い致します^-^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車で不安もありましたが、すべてを払拭してくれるくらい丁寧な対応で安心してお取引することができました!
MINI NEXT 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当店でMINIをご購入頂きまして誠に有難うございました!素敵なコメントを頂きまして感謝申し上げます。
また、はじめての輸入車にMINIをお選びいただきありがとうございます!はじめての輸入車はご不安なことも多いとおもいますが、払拭ができているのであれば大変うれしく思います!こだわりのデザインもいれられ、きっと大切にお乗りいただけるのだろうなと感じました。新しい相棒との新しい生活をどうぞお楽しみください!
また当店に来られたさいにはMINIとの思い出話をお聞かせいただければとおもいます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2017年式5ドアから2024年式5ドアへの乗り換えで購入しました。新型が発売されたものの2024年式最終型で探している中、走行距離激少なものが出てたので問い合わせ、現車確認後即購入しました。
車はディーラーの新車保証継承なので心配もなく、
お客さんにはオートバックス常連さんも多そうで店員さんと顔見知りに色々相談する様子などを見てこれから同じように面倒見てもらえたらいいなと感じたのも好印象でした。
末長くよろしくお願いします
オートバックス 港北インター/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店の在庫車ご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、任意保険のご契約、下取りという事で大切にお乗りただいていたおクルマもご売却いただき重ねて御礼申し上げます。
お車の事で何かお困りの事等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
当店では板金作業、車検作業も行っておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と説明をしていただきました。ありがとうございました
ジャックプレミアム京都 京都南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。遠方よりお越し下さいまして、とても気に入って気持ちよく即決いただけた事に大変感謝申し上げます。可愛らしいカラーが特徴のお車なのでドレスアップなど存分にお楽しみください。今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま電話を取っていただいた店長さんでしたが、非常に親身で丁寧な対応でした。初めから購入意思は固かったとはいえ、不安要素をすべて解消した上で購入させて頂きました。
ありがとうございました!
Meitetsu BMW MINI NEXT 春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はMININEXT春日井でお買い求めいただき有難う御座いました、様々な不安要素やご質問、何なりとお申し付けください、今後のメンテナンス含めすべてお任せください、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
閉店時間後に無理言って見させていただいたのですが、嫌な顔せず丁寧に対応してくださり、結局10時過ぎまでお付き合いくださりました。おかげでしっかりと見ることもでき、良い買い物ができたと思ってます。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のMINIをご購入頂き、誠にありがとうございます。たくさんのお店の中から、当店をお選び頂けたこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。また、書類などのご準備もたくさんの協力を頂けたことで、予定通りのご納車日を迎えることができました。誠にありがとうございました。引き続き、メンテナンス面でしっかりとサポートさせて頂きます。お困り事などあれば、当店までご相談くださいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧な接客とアフターケアにとても満足しています。受付の方の接客やメカニックの方の説明、人当たりにいつも感動しています。
いつもありがとうございます
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。日頃から当店をご利用いただき、スタッフの接客やアフターケアについてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。また、受付スタッフやメカニックの対応について「感動している」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大きな励みとなっております。
当店では、お客様に安心してお車をご購入・ご利用いただけるよう、丁寧な接客を心がけるとともに、アフターケアにも力を入れております。お車は日々の生活に欠かせない大切な存在ですので、ご購入後も快適にお乗りいただけるよう、お客様一人ひとりに寄り添ったサポートを心がけています。特に、点検や整備の際には、専門知識を持ったメカニックがしっかりと説明を行い、お客様がご不安なくお車に乗り続けられるよう努めております。
整備や点検の際には、単に作業を行うだけでなく、お車の状態を詳しくご説明し、今後のメンテナンスについてもわかりやすくお伝えすることを大切にしています。例えば、「この部品は今すぐ交換が必要なのか」「しばらくは様子を見ても大丈夫なのか」といった点についても、お客様のご要望を伺いながら最適なご提案をさせていただいております。お車に詳しくない方にもご安心いただけるよう、専門用語をできるだけわかりやすく説明することを心がけておりますので、気になることがあれば、どうぞお気軽にご質問ください。
また、受付スタッフも、お客様にとって気軽に相談しやすい存在でありたいと考えております。点検や整備のご予約、車検のご相談、保険の手続きなど、お車に関するさまざまなご要望にスムーズに対応できるよう、日々丁寧な対応を心がけています。「受付の方の接客が良い」とのお言葉をいただき、大変光栄です。これからも、お客様が安心してご来店いただけるよう、笑顔と親しみやすさを大切にしながら対応させていただきます。
アフターケアについても、ご満足いただけているとのことで安心いたしました。当店では、定期的な点検やメンテナンスのご案内を行い、お客様が長く快適にお車をご利用いただけるようサポートしております。オイル交換やタイヤ交換のタイミング、バッテリーの点検、ブレーキパッドの摩耗具合など、細かな部分までチェックし、最適なアドバイスを提供しております。万が一、不調を感じた際にも、早めにご相談いただければ、迅速に対応させていただきますので、気になることがございましたら、ぜひご連絡ください。
お客様にとって「いつも安心して任せられるお店」であることを目指し、これからもスタッフ一同、接客や技術の向上に努めてまいります。お車のことはもちろん、ご来店時に何かお困りごとがございましたら、どのようなことでもご相談ください。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
改めまして、いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらのお店に行った時に、買うならこのお店で買いたいと思わせる接客でMINI初心者の私に詳しく丁寧に説明して頂きました。
ずーっとこのお店で好みのMINIを探していて3ヶ月後に欲しい5ドアのMINIを見つけ、今の車の下取りも納得いく金額だったので決めました。
これからもお世話になる予定です。
MINI NEXT 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当店でMINIをご購入頂きまして誠に有難うございました!また、素敵なコメントを頂きまして合わせて感謝申し上げます。数あるMINIの中で当店のMINIをお選び頂きました事は巡り合わせたご縁ですね。このご縁を大切に育みたいと思います。私共はお客様と当店(ディラー側)の間にMINIがあると考えており双方が協力しながらMINIを維持していきたいと思っております。これからMINIのある楽しい生活がスタートします。貴重で大切な時間をMINIとお過ごしになられる訳ですから安全に快適にお過ごし出来る様に精一杯バックアップさせて頂く事をお約束致します。この度は本当に有難うございました!
