総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと納車出来ました
うれしいです!
Willplus BMW MINI NEXT 久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
素敵なコメントありがとうございます。これからMINIライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIを検討するするならMINI久留米お勧めですよ。
Willplus BMW MINI NEXT 久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
miemieegao様
MINI久留米へのお勧めありがとうございます。
しっかりとお勧めさせていただき1人でも多くの方にMINIの楽しさを伝えさせていただきます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
遠方からの購入でしたが、こちらから連絡しないと返事が来ないし正直対応に不信感しかありませんでした。納車日の直前で担当者が急に転勤で居ませんとか突然言われたし、どうなってるんでしょうか?
LIBERALA リベラーラ掛川
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
たぶ様この度は大変貴重なご意見ありがとうございます。そして遠方からの購入にも関わらず大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。今回のご意見を今後に生かさせて頂き同じような状況を起こさないよう店舗一同改善させて頂きます。この度はありがとうございました。LIBERALA掛川店責任者竹本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親身になっていただき、接客応対の良さで福岡東店で購入しました。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡東
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
万全の整備と接客で満足しています。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡東
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方購入で購入しましたがやり取りはメールのみでした。問い合わせにも対応してくれて満足はしています。事前に気になる箇所などは教えてくれました。納車されてから一通り外観を見ましたが外装はコーティング施工済みで内外装は、きれいで満足できました。中古車ですのでそれなりの小傷などは有りましたが許容範囲でしたがピラーの凹みなどは最初に教えて欲しかったですね。それがあったからって購入しないなんてありませんでしたから。事前に知っておく事は遠方購入者には大切な事項です。またボンネットを開けてビックリしました!久しぶりにホコリの積もったエンジンを見ました。ページでは内外装など専門業者にて清掃と記載していましたがコレは何?他の所が良かっただけに残念でした。この状態を確認してしまうと整備もどこまで信用していいのかな?エンジン内はホコリだらけで各所を触った形跡はみあたらなかった。中古車は遠方購入が多いですので車体を購入したら一通り自分で依頼したりして整備するので問題は無いですけど。車両自体や対応には問題ありませんでしたがMINI専門店なので疑いもなく購入しましたが総合的には真ん中の評価になってしまいます。
MINI専門店 MJプロジェクト
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
あ様 クチコミ投稿ありがとうございます。 また、数ある販売店の中から当店を選んで頂いたうえに、遠方からのお買い上げ誠にありがとうございました。 今回のご指摘箇所に関しまして、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 ご指摘のピラーの凹みについてですが、当店で把握できておりませんでした。申し訳ございません。エンジンルームに関しましては、販売(掲載)前の2月頃にエンジンルームの清掃を行い、カーセンサーにもエンジンルームの写真を載せておりましたが、3月~4月にかけての黄砂などにより大分汚れてしまったみたいで申し訳ございませんでした。今後は納車前にも確認をし、ひどく汚れている場合は再清掃を実施するように心がけます。今回の整備に関しましては主に下回りからの作業となり、エンジンオイル類やオイルフィルターハウジングパッキン、オイルクーラーシール、LLC、タイヤ交換など、点検時に必要となったものは交換を実施しておりますのでご安心下さい。
今回は、お客様に気持ちの良いサービスがご提供できなかったこと、重ねてお詫びいたします。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後ともより良い店舗づくりに精進して参ります。
今回は、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
MINI専門店 MJプロジェクト 畑中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の大浦さんの対応がすごく良く、車もカッコよく大変満足しています!これからもよろしくお願いいたします。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ご担当の大浦でございます。 この度は口コミ頂き誠にありがとうございました。 またお車ご契約下さいまして併せて御礼申し上げます。まさか展示会でご購入頂けるとは思っておりませんでしたが良いお車をご紹介出来たこと嬉しく思っております。これから楽しんで乗って頂ければ幸いです。 今後もお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 MINI小倉 大浦一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入しましたが、対応や感じが良く近くだったら永くお世話になりたいと思いました。
MINI NEXT 松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
ジュン 様 この度は弊社よりMINI認定中古車をお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただき心より感謝しております。 遠方とはなりますがジュン様のMINIライフをできる限りサポートさせていただきます、お困り事などございましたらご相談下さいませ。またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りいただければ幸いです。 今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただきました。説明もわかりやすく安心できました。
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
MINI様、担当の中村です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。 今後もカーライフのサポートを出来る様、全力でお手伝いさせて頂きたいと思いますので, どんなことでもご相談頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI NEXT 山口 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで素早く丁寧に対応して頂きました!
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
WORLD様、担当の中村です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。 今後もカーライフのサポートを出来る様、全力でお手伝いさせて頂きたいと思いますので, どんなことでもご相談頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI NEXT 山口 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい車が買えてありがとうございます。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
T様
この度はMINIをご購入いただき誠に有難うございました。
お車の事で何かございましたらご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を乗り換えました。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
101225様この度はMINIのご契約誠にありがとうございました。またこのような高評価、お褒めのお言葉を頂きを頂き、大変感謝しております。今後ともおゆきいいい様のカーライフをサポート致しますので宜しくお願い致します。ご納車までもうしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からメールのやり取りのみで購入しました(現車確認もしないで購入するとか狂気の沙汰だなと思いつつ…)。ネットで見積り依頼するとどちらのお店も感じ良いのですがこちらは真摯な文面というのが第一印象でした。その印象が間違っていませんでした。隅々まで驚くほどピカピカで12年落ちの車とは思えません。どこも問題無くとても快調です。大変満足しています。一ケ月保証というのも丁度良いと思います(保証無しというのも無責任だし一年保証も胡散臭い)。
REDO MARKET レドマーケット
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます。
とてもうれしいお言葉ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マニュアル車、希望で探していただき迅速に対応、納車までスムーズでした。
車の事に関して全く無知なので今後とも末永くお付き合いお願い致します。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
MAKI様
この度はMINI福岡西にてお車ご購入頂き誠に有難うございます。
お車操作方法等引き続きわからない事があればご連絡お待ちしております。
MINI福岡西 小峰
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車かと思うくらい綺麗な車をありがとうございます!
私は九州に住んでいまして、直接車を見に行けず、ビデオ通話で購入を決めました。
見に行かない不安はありましたが、口コミ通りの社長の丁寧な対応と、口コミ通りのきれいな車の仕上がりでした!
遠方からでも間違い無しです!
旅をしながらの帰路も楽しかったです!!
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
m.kawabata様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
無事にご自宅まで帰ることができまして安心しました。
道中の素敵な写真もありがとうございます。
島根とお聞きした時はびっくりしました。
納車後、時間をかけて全国各地を巡りながら帰るスタイルは、これからの新しい流れになりそうですね。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すばらしいご対応ありがとうございました!
またよろしくお願いします!
幸福車輌株式会社
(岡山県・都窪郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございました。お車について何かごございましたらいつでもご連絡いただけたらと思います。オイル交換やメンテナス等、末永いお付き合いをいただけたら幸いです。今後とも幸福車輌を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客とサービスが良く、車両の状態も良かったため。今後のアフターさビスにも期待を持つことができると考えたため。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のMINIをご購入頂き、誠にありがとうございました。今後とも、お客様のカーライフを、しっかりとサポートできるよう努めて参ります。お困り事などあれば、お気軽に当店までご相談下さいませ。どうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
藤田さんにとても良くして頂き接客全て満点です!!
これからもよろしくお願いいたします!!
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
担当の藤田でございます。
この度はご契約と口コミ誠にありがとうございます。
以前の展示会でご名刺をお渡しして同じ展示会でご再開して
運命と仰っていただき大変嬉しく思います。
今後もお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
MINI小倉アシスタントマネージャー:藤田優樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えで、MINIを選びました。担当の富田セールスマンが明るくしっかりと説明してくださり、気持ちのよい購入ができて満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。MINI博多富田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださる方がとても丁寧に対応してくださりました。気に入った車が購入できて本当に良かったです。
MINI NEXT 祇園新道
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
*みーさん*様、この度はありがとうございました。また、このような高い評価をいただきありがとうございました。 お車選びのお手伝いが出来てうれしく思います。何かお困りごと等ございましたら遠慮なくご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
