総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
転勤に伴って初めて自動車を購入することになりました。
色々と悩んだ結果、MINIのクラブマンを購入することにしました。
たまたま転勤先に近いMINI伊勢崎に希望の車種があり連絡したところ非常に丁寧な対応で満足しています。
ご担当者の方もレスポンスが早く、各手続きを進めてくださり感謝しております。
納車日についても予定より早くご準備をしていただき助かりました。
店内も綺麗で居心地がいいです。
また何かあったらよろしくお願いします。
MINI NEXT 伊勢崎
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
フラム様、この度はご契約と高評価ありがとうございます!遠方からのご購入でしたので、色々とご不安な面もあったかと思いますがお車気に入っていただけて、良かったです。これからもお困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、ていねいで、全てにおいてプロの対応を頂きありがとうございました。素晴らしいスタッフとお店に出会えた事に感謝します。
AUTO FREUDE
(東京都・国分寺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家からのアクセスが良かったので、まずお電話してみました。電話に出られた担当のかたの対応が良かったので決めました。無事に納車になり、これからも安心してお付き合いが出来そうです。
MINI NEXT 祇園新道
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
ノンノン様、この度は誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もアフターメインテナンス含め、カスタムについてもできうる限り満足いただけるアドバイスをしていきたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はいい車を購入することができました。
また何かあったらお願いしたいと思えるお店さんでした。友人にも紹介したいと思います。
株式会社Luft
(岐阜県・美濃市)
販売店の返信
みっちー様
お世話になります、
この度はクラブマンのご成約をありがとうございました。
こだわりの装備や色の巡り合いをして頂けて良かったです!
ご紹介など含め今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
有難うございます。これからのミニライフが楽しみです。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
今回は当店のMINIをお選びいただき誠にありがとうございました。これから始まるミニライフを全面的にサポートいたしますのでいつでもお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていたクラブマンを探してもらいました。
納車前の整備が渾身的で気持ちよく乗車して帰路に着くことができました!
お世話になりました。
山本自動車
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます^^
MINIライフ楽しんでください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお世話になってから数年経ちますが、ずっとお世話になっています。 とにかく親切丁寧な対応と店の雰囲気も最高ですwこれからもお世話になります。
エムライン/M-LINE
(山梨県・中巨摩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で知識皆無なのでとても不安だったですが、一つ一つ丁寧に教えて下さり、
安心して乗りたかった車を購入出来ました。
書類なども直接届けて下さったり、
迅速かつ手厚い対応で予定よりかなり早く納車も出来ました。
ピッカピカのコーティングも最高で、
要望以上の買い物ができました。
めちゃくちゃ気に入っています。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
CAR SERVICE WYT/カーサービスウィット
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
麺麺様
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めてのお車購入という人生での大きなイベントに立ち会え私どもも大変感動致しました。
また、今回ご購入頂いた車両やコーティングもご満足頂けたようで幸いでございます。
また何かございましたら遠慮なく私共にご用命、お問い合わせください。
重ねて申し上げますが、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はじめての購入でしたが
綺麗な店内、落ち着いた雰囲気でお店の方も詳しく最後まで安心して購入することが出来ました。
また、依頼したいと思います
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも迅速かつ最後までご丁寧にご対応いただき、 ご納車を迎えれたことを嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
Kaz様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て、思いつきで電話したにも関わらず丁寧に対応していただき、即購入しました。 車庫証明でもアドバイスして頂きました。 ありがとうございました。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての取引でしたがとても気さくな方で気兼ねなく話ができました。下取りに関しても納得の金額を提示いただきましたのであわせてお願いしました。また最初の連絡から約2週間でのスピード納車で助かりました。
Quattro Automotive
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ミニ好き様 この度はクワトロオートモーティブにてミニクラブマンクーパーのご成約賜りまして誠にありがとうございました。遠方より現車ご確認にお越しの上、その場で即決また下取りのご依頼も重ねてありがとうございました。中々希少なオプションを備えたお車でしたので当方としてはオススメの一台でした。タイミングが連休間近でしたので、せっかくなら間に合うようご納車できればと思っておりましたが、ミニ好き様の迅速な書類のご手配のおかげもあり間に合うことができました。ありがとうございました。今後とも末永くお付き合いいただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 快適で素敵なカーライフをお祈り申し上げます。 誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
初めて店に行き、そのまま購入しました。
初めてなのにとてもアットホームな雰囲気で迎えてくださり、目当ての車もあったのでその日に即決しました。こちらから無理を言い納車日までタイトなスケジュールで引き受けてくれたことは感謝します。結果的には1日遅れになりましたが元々タイトなスケジュールだったので総じて感謝はしてます。遅れる電話の際「その代わり綺麗に!」「完璧な状態に仕上げるんで!」と仰せで、結果満足してますが、こちらからしたらそれは当たり前じゃないかなと、思いました。
しかも納車日の確定連絡が来た翌日にやっぱり不備があり無理だといわれ、翌日も朝にならないとわからないと言われましたが、それはそちらの怠慢でしかなく、何がなんでも間に合わせるのが普通だと思います、出来ないなら最初から出来ると言わないで欲しいです。相応に期待値を持って待ってたこちらからしたらかなりテンションも下がるし、連休中であり車ありきの予定もあったので動くに動けないのに電話ではテンション高く電話してくるだけなのはすこしガッカリです。
納車は気持ち良く迎えたかったのと、当日は真摯に対応いただいたので良かったですが、、
少し気になった。。という投稿にさせていただきます。
ミニ専門店 iR:イール横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店にてMINIのご購入と評価のコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
まずご納車のスケジュールに関して、当初ご案内とお約束をしていた日程を叶えることができず大変申し訳ございませんでした。
自社工場での納車前点検整備を実施する中で、ご納車の直前に交換が必要なパーツが出てしまった為、納品品質を優先しこのような日程変更が発生してしまいました。
交換作業につきましては最優先で進め、スケジュール調整にも尽力しておりましたが、担当のご案内方法によりお客様を失望をさせてしまうような結果となり本当に申し訳ございません。
今回頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め、社内で共有し今後のご案内方法の改善やサービス向上に努めさせて頂きたいと思います。
なお、お店の雰囲気やご用意いたしましたミニを気に入って頂けましたことはお褒めの言葉として頂戴させて頂きます、ありがとうございました。
ご納車後の点検・車検などもiRおよびiR TECHFACTORYにてサポートさせて頂きたいので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったミニをこちらの店舗で色々と見させていただき、これだ!と思ったものに巡り会えました(*^^*)
大事に大事に乗って、MINIライフを楽しみたいと思います♪♪
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
M様 お世話になります。 この度はミニクラブマンをご契約いただきまして誠に有難う御座いました。 毎日長距離走行をされるという事ですがクラブマンなら安心です! 定期的にイベントもやっていますので遊びにいらして下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 ミニ福岡西 中野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前のCooper以来、気になる事があれば直ぐに対応してくれて、何かとお世話になってます。今回もクラブマンが生産終了と聞いて、前々から乗りたかった一台だったので相談したら、お気に入りの一台を探してくれて!快適なMINIライフです。本当、頼りになる担当さんです。
MINI NEXT 一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、クチコミへの投稿をいただき、誠にありがとうございます。
2台目のご購入をいただきました事、感謝いたしております。
今後も、今まで同様に気になることがあればお気軽にご相談いただき、常にご納得いただける対応を心がけてまいります。
担当者も、ご主人様、奥様にご来店いただける日は朝から楽しみに待っております。
お店、担当者とも、末永くお付き合いいただきたく願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年前にCooperをお世話になった担当の方がとても頼りになり、クラブマンが生産終了?と聞いて相談をしたら直ぐに調べてくれて、今回も担当して頂く事になりました。購入した後も気になるところがあれば気軽に相談にものってくれて、良い担当です。
MINI NEXT 一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
日頃より大変お世話になっております。
また、弊社担当者を信頼してお付き合いくださり、感謝いたしております。
今後も期待に応えられるお店、担当者で在れるよう前向きに努力を重ねて参る所存です。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大至急で買い替えが必要になり比較検討する時間がありませんでした。希望条件に見合った車を何ヶ所かで見つけましたが、ここで購入を決定した理由は店主様のお人柄です。実車を見に行く前から車のコンディションについて詳細に説明して頂いたので、見に行く必要がないと感じたほどです。また、納車までの期間も同種のミニを用意して頂いたので、なに不自由なく納車を迎えられ、納車当日は外装も内装もピカピカに仕上げて頂き、オイルもバッテリーも新品に入れ替えて頂きました。
車の素人が中古車を購入する際に、状態の良し悪しの判断は難しいと思います。こちらならそれも含めてお任せ出来ると思います。
エイコーモーター株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。気持ちよくお乗り頂けているようで幸いです。最高にほめて頂き感謝の言葉しかありません。至らぬ点もあるかと思いますがお車の事は何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回訳あって一度手放しましたが、
やはりMINIが乗りたくなって購入しました。
藤田さんありがとうございます。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
担当の藤田でございます。
この度はMINIに戻ってきていただき感謝申し上げます。
是非とも今後ともお付き合い宜しくお願い申し上げます。
MINI小倉アシスタントマネージャー:藤田優樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてゲイナーさんから購入しました。
ミニクラブマン8年落ちの車でしたが、とても綺麗にして納車していただきました。
周りの人達から新車?と言われるくらいです!
気になるところがあったら何でも言ってくださいと担当して下さった方にアフターフォローもしっかりしていただき信頼できる車屋さんです!
今まで関わったどこの車屋さんより1番良かったです!
また機会がありましたらよろしくお願いします!!!
ゲイナー
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
888様、この度は弊社のお車をご購入していただき、誠にありがとうございます。少しで長く、楽しいカーライフをお送り出来るようにしっかりとサポートさせていただきます。何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡、ご来店ください。また、クチコミの投稿までしていただきありがとうございました。ものすごく励みになります。
これからお喜びいただけるように邁進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と注文したことに対してすべてこなしていただいたのでとても満足しています。 これからも何かありましたら宜しくお願いします。
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
脱法騎士様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今何かと騒がれている自動車業界ですが、弊社は「正直・親切」をモットーに長年商売をしております。また、約7割のスタッフが業界15年以上の熟練者(業界40年超も2名在籍)ですので、熟練者ならではの適切なサービスもご提供させて頂けると思っております。
お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。メンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします!
