総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車って買うのにすごくハードルが高いと自分は思います。
日比野さんは凄くアットホームな方で
気になった事や今後のアフターケアの話など色々お話してくださり
購入するハードルというものが凄く低くなりました。
ぜひこれからもお世話になりたい。そういうお店です。
S.P Garage
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっぱりクラブマン!!
ゴルフ行くにはこの車!!このクラス!!
今度はガソリン車!!楽しみです!
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
kurukuruくる0012様
このたびは高評価ありがとうございます!!MINIからMINIへのお乗り換えでMINIから離れられない!と言われたことが印象的でした。それもクラブマンからクラブマンへ!今後ともメンテナンスやイベントでのご来店社員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の家から約430キロありますが、この店を選んで本当に良かったと思います。販売店のスタッフさん達の対応や接客スタイルも満足です。
希望に合うベストな1台を見つけることができて本当に感謝の一言です。遠方ですがこれからもよろしくお願いします。
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
77-01様>遠方新幹線乗り継ぎご来店納車ありがとうございました。はじめは遠方ならではのご不安もあったかと思いますがJFOLKSのサービスは遠方の方だからこそ得られる安心感ががあると最後にはお褒めいただけます。僕らは不安の先回りと呼びますが、思い当たる不安は一つ一つ解消することで安心に変わります! これからのメンテナンスに関しましてもお話通りキチンと対応して参りますのでこれからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の家から約430キロありますが、スタッフの方の親切丁寧な対応に感謝しています。希望通りのベストな1台を見つけてくれて本当に感謝の一言です!遠方ですがこれからもよろしくお願いします。
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車に出会えて、一目ボレしました。
セールス担当の方の熱意も良かったです。
Meitetsu BMW MINI NEXT 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
やい様
お探しでありましたお車をご案内させていただき
心より嬉しく思います。
やい様の充実したカーライフを
お楽しみいただけることを従業員一同、お祈りいたしております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと乗りたかったMINIのクラブマンをネットで見つけました。
1オーナーさんの車でとても綺麗で、
金額が他より断然安かったのですぐに購入を決めちゃいました。
納車も早くておススメできるお店さんだと思います。
WinBee
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
あーいえおーいえおれいりえー様
この度は、クラブマンのご購入誠にありがとうございました。
下取り車両ということもあり、お安くご案内ができてよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIクラブマンを買いました。在庫が豊富なので、希望にあった車が見つかりました。何件も回らずに済んでよかったです。
BMW MINI専門店 マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はマルクオートにてご購入ありがとうございました。レビュー投稿ありがとうございます。その後のお車の調子はいかがでしょうか?チェックランプ再点灯しましたらい教えてください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から気になっていた車がやっと購入、納車となりました。
お店の方も良い方でした。
I&Iグループ
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に近い車両を見つける事ができました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございました。操作などでお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの車を見比べられてよかった。親切な接客も購入の決め手になりました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のMINIクラブマンをご成約頂き、誠にありがとうございます。お車のことをとてもお気に召して頂けたご様子で、担当として安堵しております。今後は、メンテナンス面で最大限のサポートをさせて頂きますので、お困り事などあればお気軽にご相談くださいませ。どうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIに乗っている友人に連れて行ってもらいました。在庫の台数に驚きました。クラブマンもたくさんあり、気にいるものが見つかり、購入させていただきました。いろいろカスタマイズしていきたいので、都度相談させてもらってます。MINI専門店なのでお任せできて助かります。
BMW MINI専門店 マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はマルクオートにてご購入いただきありがとうございます。是非カスタムむ楽しみましょう!ご来店楽しみにしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ポーアイのヤナセで車選びしている時にカーセンサー見てTELしました、こちらの方が自宅から近いし安いと!3ドアのミニを見てTELしましたが現地で同じ価格のクラブマンに気移りして購入。自宅から20分ほどなのでここで買わない理由がありません、何かあれば相談しやすい。というわけで娘の車もこちらで購入することになり 来週引取りにいくのでよろしくお願いします。
有限会社ユナイテッドモータース 西宮北店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の松尾さんの対応がとても良く、1週間で購入を決めました。
これからも永くMINIに乗りたいと思います。
ありがとうございました。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
sub1021様 口コミ頂き誠にありがとうございます。担当致しました松尾でございます。素敵なご自宅に会うぴったりのMINIをご提案する事が出来、私も嬉しく思います。長く大切にお乗り頂く為にしかっりとアフターフォローもさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。MINI小倉 松尾
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
休日にもかかわらず丁寧に対応していただいたり、
無理なお願いも聞いてくれて、助かりました。
中古車とは思えないくらいキレイな状態での納車ありがとうございます。
大事に乗らせていただきます。
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
ぴょんす様、担当の中村です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。
ぴょんす様はお店にご来店頂き、他店舗のクラブマンをご成約いただきました。また入庫前の車両でしたが、ご納車時とても喜んでいただいて私も嬉しかったです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI NEXT 山口 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初めて車の買い替えをしたのですが、手続き等の段取りを丁寧に教えてくださり、安心して自分で申請する事が出来ました。
車のボディもライトもピカピカに仕上げてくれて、タイヤも新調してくれたのでとても綺麗な状態で納車して頂きました。
スタッフの方もとても親切で丁寧です。
ありがとうございました。
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ミニクラブマンタロウ様>この度はご納車おめでとうございます。クラブマンに乗り込んだお姿はとてもお似合いで素敵でした^^ 普段からお車の状態をご自身で把握するのは難しいと思いますので気になる事は勘違いでも結構ですのでどんどんお声を掛けていただければと思います! これからもどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を見つけ、お店に見に行きとてもキレイで状態が良く一目惚れしました。大切に乗りたいと思います。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
☆エルちゃん☆様、この度はミニクラブマンのご納車誠におめでとうございます。お気に入りのお車が見付かりまた一目惚れして頂き嬉しい限りです。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
無い車を探してもらい見つけてくれてとても感謝しています。ありがとうございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
コンフィデンスマンJP様、お世話になっております。良いお車が見つかりよかったです。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
買うならMINIクラブマンと決めていたので
納車まで楽しみです
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
山いち様
ご納車まで、もうしばらくお待ちくださいませ。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
昨年の7月登録の5000キロほどのクラブマンをMINI新宿店で代車として使われていた中古車購入しましたが、納車の翌日運転席から、ちょうど目線あたりにあるフロントガラスの傷に気づき担当の方に連絡したところ、カーショップなどで(ミニのディーラーでなく)お問い合わせ下さいとの案内がありました。以前の車の時の行きつけのカーショップで診てもらったところ、「ガラスにヒビが入っている、さらにリペアも行っている」と言われびっくりしました。確かに今思うと納車の際に、レンタカーなどでも行われる現車のチェック(車外や、車内)などが全く行われず、エンジンのかけ方とか輸入車特有のワイパーウィンカーの位置など、使用場の説明だけでした。それらを含めミニティーラの担当者の方にメールで「フロントガラスがヒビが入っており、それにリペアもされているます」納車時にこのような不具合を教えてくれなかったのかと連絡したところ以下のような内容で愕然としました。
以下メール内容抜粋
MINI店長「フロントガラスの飛石等のひび割れは、リペア修理が行われていれば何も問
題が無いことから、誰かが気付いたとしても、整備等でも特に何かをするわけでもご
ざいませんし、私に報告が来ることもないので…
修理していなければ、勿論気が付いた段階で修理を行いますが。」(中略)
逆に修理されていて良かったと思います。
更に私の方から「なぜ事前にガラスのヒビが入っていた事と、それを修理した事を教えていただけなかったのか」と尋ねたところ
MINI店長
「逆に疑問なのですが、そこまで細かい傷等を気にされているにも関わらず、私と〇〇様で車内で操作説明している時、〇〇様は何をなされていたのでしょうか?(中略)
私が、車を見ないでください!っと拒んだ訳でもございません。(中略)
また地下で確認した後、気に入らなければ車両を受け取らない選択肢もあったのではないでしょうか?強引にサインさせたわけでもございません。(中略)
ただ機能上問題なしと判断出来るものに関しては、対応しかねますっと言っているだけです。(中略)
直っていればいればそれで良しと言った感、、、
今回の感想
新車はちょっと高くて手が届かず、それならば、ディーラーの新古車のような車にしようと思い、安心できるminiの正規ディーラーをカーセンサーさん等のネットで検索して正規ディーラーを選択しました。しかしながらこのような状態でガラスの傷はそのままで終わってしまいました。正規ディーラーもいろいろなフランチャイズがありひょっとしたら当たり外れがあるかもしれませんが、どの店も安心して購入できるとありがたいです。またディーラーは売ったら終わりかもしれませんが、購入者は買ってからが始まりです。車には罪がないのでクラブマンを大事に乗ろうと思ってます
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良くとても満足してます。お値段もとてもお値打ちでした!
お店の雰囲気、スタッフの皆さんも優しく接してくれて長居してしまいました。今後も車検などお世話になりたいと思ってますので宜しくお願い致します。
bob MINI専門店
(愛知県・岡崎市)
