総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車があり、翌日お店に訪店。セールスマンの対応もよく、即買しました。また納車以降も質問等に丁寧に対応され、今後も安心して車の整備等をお任せしようと思います。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
とんきち様
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
整備においても知識と経験が豊富なスタッフが多数在籍しておりますのでお任せくださいませ。
引き続きのお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
MINI NEXT港南台 セールスコンサルタント 澁谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
再生回数がそんな多くないチャンネルから探ってきて正解でした。 気さくな社長さんでよかったです。
ヒロモータース
(大阪府・池田市)
販売店の返信
岡山県からわざわざお車を見に来ていただき、他の車屋さんに見にいかれるご予定があったにもかかわらず当店舗で決めていただけたことを本当に嬉しく思っております。終始ご丁寧に接していただいたこと、そしてお車のお渡し日に一緒にダーツゲームさせていただけたことが 今後忘れない思い出になりそうです。当店を選んでいただき本当にありがとうございました。くれぐれも気をつけていただきより楽しいカーライフを願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、特に問題等もなく終始安心して任せられました。
ありがとうございました。
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
神奈川在住様、この度はご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、終始ご安心してお取引き頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
弊社では全体の30%ほどはご遠方からのご依頼で、北は北海道から南は沖縄の離島まで様々な地域のお客様からご用命頂いております。明確に車輌の状態がわかるよう全車外部機関(2機関さん)の鑑定をつけ掲載ページ上でご確認頂け、他にも全車80枚の写真(詳細コメント付)や整備記録簿や交換部位詳細を載せており、ご事情があってご来店頂けない方にもなるべくご不安なくお取引き頂けるようにしております。
お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。ご遠方ではございますが、今後のメンテナンスもよろしけれご検討ください!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ありがとうございましたの一言がないのはどうなんだろう。
中古車だろうが販売しているんだからこちらは一応客なんで…
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただきありがとうございます。
本日お話させていただき、ご指摘いただきました点は今後に生かしていきたいと思います。
お車の良い面だけではなく、そのお車の弱点やご納車後に気を付けたほうがいいところなどもあればお伝えし、お客様が安心して乗られるようご説明していきたいと思います。
また、ご契約日から一日でも早くご納車ができるよう最善を尽くしていきます。
ご納車後にバックカメラの取付にもご来店いただきありがとうございます。車検や整備のアフターフォローもさせていただいておりますのでまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。今後は不快な思いをさせないよう改善し、スタッフ一同心よりご来店お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うため右も左も分からなかったのですが、色々と寄り添って教えて下さり安心して購入出来ました。
具体的には車の性能、普段乗る時のポイント、購入時の手続き関係、保険に関する相談などです。
初めて給油をする時も開け方が分からず困りましたが電話ですぐに教えて頂けました。
引き続き宜しくお願いします。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
脱ペーパー様
この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます。ニックネームの通り、脱ペーパードライバーで初めての購入でしたので、不安を感じないような対応を心がけた結果このような評価がいただけ嬉しく思っております。お客様に合わせた言葉選びや丁寧な説明が大切だと改めて感じました。より一層お客様に寄り添った対応を心掛けて参りますので、これからもお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
難しい要望にも応えていただきとても感謝しております。これからもお世話になりたい、そう思えるような良い接客を受けました。BMWに興味があれば一度訪れてみてはいかがでしょうか
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ミニ買いました様 このたびは大切な愛車選びを任させていただき誠にありがとうございます。ご希望のお車を探すまでに少しお時間をいただきましたが、ご納得いただけるお車をご納車させていただいたと思っております。4WDかつマニュアルミッションは非常に珍しいお車ですので末永くお乗りになっていただけると幸いです。これからもしっかりとサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下取り車のフロントガラスにヒビが入っていたため乗り入れ出来ず、写真での見積りに対応して頂き、しかも高額で引き取って頂きました。
また、遠方にもかかわらず納車日についても調整頂き大変助かりました。
購入した車両はとても良い状態のもので大変気に入っています★
BIG M
(福島県・会津若松市)
販売店の返信
KOBA様
先日は貴重なお時間の中、遠方よりご来店ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に丁寧で、紳士的な接客でした。
また機会があればリピートしたいと思います。
Saga BMW BMW Premium Selection 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度はMINI クロスオーバーをご購入いただきましてありがとうございます。 これからは、クロスオーバーでたくさんの思い出をお作りくださいませ!! 引き続きお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。作業が混みあっていたようでしたが、無事希望日に納車予定です。(明日)
店員さんも親身になって保険等考えてくれている様子でした。これからもメンテナンス等でお世話になろうかと思います!
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 tomoya様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、MINIクロスオーバーのご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。少々整備が混み合っておりましてお時間頂戴致しましたが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと点検整備を実施させて頂きました。今後もお車しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
乗っていた車の車検切れ間近で購入の検討をしている際に親身に相談に乗っていただきました。
タイミングよく目当ての車に出会えました。
修理も含め車検満了日にしっかりと間に合い助かりました。またご縁がありましたらぜひお願いしたいです。
BIG M
(福島県・会津若松市)
販売店の返信
中根達朗様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
乗られてるお車の車検が間近と言う事で間に合うか不安でしたが、ギリギリでしたが切れる前にご納車に間に合って良かったです。お土産まで頂いてありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入しました 安い中古車なのに 営業の大西さんが真剣に探してくれて こっちのわがままも色々聞いてくれました 中古を買うにあたってこちらが不安なことは 全て解決してくれて 消耗品も全部 交換してくれました これで一年間の保証付きですから さすがディーラー認定中古車だと思いました これからもよろしくお願い致します 大西さんありがとうございました
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が丁寧かつ、公式LINEを使ってクイックなやり取りができて助かりました。ミニについても詳しく教えていただけました。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
改めましてこの度はお乗りかえのサポートをさせていただき誠にありがとうございました!
ご契約後も書類の手配などをスムーズに進めていただくなどのご協力もあり、本日無事に納車日を迎えることができました。
これからも快適なMINI LIFEのお手伝いをいたしますのでいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が凄く良かった!
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は遠方から納車でご来店頂きまして有難うございました!
これから新しいお車でいっぱい楽しんで下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応ですごく満足です。初めて自分で買う車なのですごく嬉しかったです。これからも何かあれば相談したいと思います。
MINI NEXT 松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
ももんが様
この度は弊社でMINIをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご納車前の整備についてもお喜びいただき私も嬉しいです!分からない事お多いと思いますので、お困りの際はお気軽にご相談を下さい。ももんが様にMINIを楽しんでいただけるようお手伝いさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しいお店ということで少し不安でしたが、整備士の社長さんがしっかり車の説明もして頂き、安心して購入する事ができました。
ありがとうございました。
FAMCAautosales/ファムカオートセールス
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
エスタ21 様
この度はご成約頂き、ありがとうございました。
譲渡書類のご準備もスピーディに対応して下さりこちらもとても助かりました。お車で何かわからない事があればいつでもお電話下さいね。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入のきっかけは探していたMINIが入庫されたからですが、カーセンサーを通じて問合せをしたところすぐに返信をいただき、また翌日には是非実車を見てほしいと連絡があったので、背中を押された感じで見に行きました。丁寧に説明していただき実車は間違いないものと分かりました。どんな車もメンテナンスが必要なものであり、トラブルが発生する可能性があるので、私にとって購入後の対応が購入の大きなポイントになっていますが、店長の豊富な知識や人柄に触れて、この人なら車のことを任せられると感じました。MINIの中古車を買うならこの店がお薦めです。
MINI NEXT 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は数あるMINIの中から当店のMINIをお選び頂きまして誠に有難うございます!また、素敵なコメントも頂きましてセールス冥利につきます。感謝致します!自信を持って送り出したMINIです。大切に乗って下さいね。ご自宅から店舗まで少し距離はありますが私の経験と当社70年の歴史からご満足頂ける様アフタフォローに努めて参ります。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました!素敵なMINI Lifeをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母の誕生日に母へプレゼントで納車しました。
費用も本当にかなり安くして頂きました。誕生日に納車したいというワガママにも対応して頂き、またプランの引き継ぎ等も詳細まで説明して頂いたことで安心して納車することが出来ました。
従業員の方の柔軟な対応には、本当に感動しました。次も身内や知り合いに車関係で何かあれば絶対にお願いしようと思いました。
この度は本当に有難うございました。
チェッカーモータース アプルーブド宗像
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
わかにゃん様!この度はご遠方より、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
素敵なお車をご納車出来た事を心よりうれしく思っております!何かございましたら、いつでも頼っていただけたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入する際の決めては購入する車の
品質はもちろんの事ですがプラス販売店の雰囲気、サービス(接客対応)も購入する決め手にもなるのでは…
今回、車種の選択から納車まで分かりやすい説明と細かな連絡もあり、購入側には見え難い車両整備が予想以上でそこまでやる!って思うほど非常に良い販売店での購入が出来て嬉しく思いました。
『この店いイイよ』ってお勧めできます!!
MK works JU適正販売店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
アマチュア整備士様
この度は弊社クロスオーバーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、ご納車の予定が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。このような高評価をいただきましてありがとうございます。弊社もしっかり整備させていただいたつもりですが今後アマチュア整備士様に充実したカーライフが送れる様今後もサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ミニは初めて購入したのですが、こちらで拝見して一目惚れで店舗に伺いました。担当してくださった方はとても丁寧に車の説明、傷なども隠す事なくきちんと説明してくださいました。なるべく急ぎでの納車を希望したのですが、迅速に対応してくださりお店に伺ってから2週間ほどで納車してくださいました!しかもお店に伺っての納車の時間がなかなか取れなく困っていたら、車検後直で自宅まで納車してくださいました!本当にありがとうございました!また中古車を購入する機会があれば、是非お世話になりたいお店です!
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
りくまま様 この度はご成約誠にありがとうございます。
また、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
当店のご対応にご満足頂き、誠に光栄でございます。
是非とも知人様、友人様にご紹介頂けますと幸いでございます。
また、お乗り換えなどの機会がございましたらご連絡
頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
電話での問い合わせから明確にお答えいただけて安心感がありました。
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
もっさん様
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。
これから納車までお時間を頂きますが、ご遠方でもご安心してお乗り頂けるようにしっかりとご準備させて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します!
