総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車が見つかって良かったです
輸入車専門店 LE GRAN
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの問い合わせ、購入にも関わらず
迅速かつ丁寧な対応をして頂きありがとうございました!
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
コンボイ様 この度はMINIクロスオーバーのご契約、口コミ総合評価5評価をいただきまして、誠にありがとうございます。コンボイ様の評価を拝見しまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ! 引き続きお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINI新宿店大西さんの対応が素晴らしかったので購入決めました。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
Ben様
この度はMINI新宿にてお車のお乗換えいただき誠にありがとうございました。
また素敵なご評価を頂き、光栄でございます。私自身の自信にもなります。ありがとうございます。
今後もアフターサービスをしっかりサポートさせていただきます何卒宜しくお願い致します。
まずは無償1か月点検のご入庫をお待ち申し上げております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
MINI新宿 大西
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
口コミをみて信用して購入させていただきましたが、保証が1ヶ月しかなく、わずか3カ月で、タイヤ、オイルのランプ点灯、一年たたずしてクランクシャフトプーリー脱落ベルトがハズレエンジンがかからなくなりました。さすがにプロが点検していたら、気付いているとおもいますが、残念です。地域で生業をしているため、地域の修理屋さんにも6社問い合わせをし、令和3年の時点でチェーンリコールをしているため、早々にクランクプーリーがこのようなことになるのはあり得ないとどの会社も言っておりました。
車体は、一般に比べ少し安かったのですが、もっといい車が買えたなぁーと後悔してます。 遠出をしている時に故障した為、まだ何か不具合がでそうで怖いし、不安です。
電話対応も分かりかねますと言われたので分かる方に変わってくださいと言ったのですが、いやー、とりあえずなどはぐらかす様な対応、残念です。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ぎん様
この度はご購入、ご納車させていただきまして誠に有難うございました。
ご納車後のトラブル、ご対応でご不快な想い、ご不安な想いをさせてしまうことになり大変申し訳ございません。
弊社の陸運局認証工場にて法定点検を実施後、ぎん様へご納車させていただきました。
警告灯の点灯、ベルトの外れトラブル。
トラブル時のご対応でも、「楽しいドライブをしていただきたい。」
想いとは反対のお気持ちにさせてしまったことを反省しております。
今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ゆうや様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。まずはしっかりご納車までフォローをさせていただきます。ご納車後もお困りごとなどございましたらお気軽に弊社をご了承ください。引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コスパも大事だが顧客の安全を考えてくれるのが何より嬉しい
太田自動車(株)
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
ありがとうございます。ブレーキパッド、バッテリー交換と少し交換箇所がありましたが、安心してお乗りいただけると思っています。ご不明点等ありましたらお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方も受付の方も対応が良かった。
MINI NEXT 一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は弊社よりMINIのご購入をお決めいただき、誠にありがとうございます。
ルーフも一新され、スタイリッシュになったMINIはお楽しみいただけておりますでしょうか?
高速道路走行時の安定感や、COOPER Dの持つ力強い加速、またサイズに似合わない高燃費等、どんどんMINIをお楽しみいただければ幸いです。
その他、これからはメンテナンスも重要になってまいります。
その際は、いつでも気軽にお声がけいただけいただければと思っております。
今後とも、営業担当者と合わせ、MINI NEXT一宮をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車から10日が過ぎましたが、何の問題もなく快適です!
札幌からの出張中に欲しいタイプが見つかり、遠いこともあり迷いましたが決めて良かったです。何より、謙虚なご対応にとても好感が持てた事が大きく、契約から納車まで安心感がありました。
自宅での充電環境も整い、35kmは電気のみで走行可能で、1日70kmを毎日満充電してからの燃費は20km/リットルを超え大満足です。
こちらにお越しの際は、是非お声がけください。
ありがとうございました。
良質車専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
nao103様 この度は数ある中古車店の中より当店をご利用頂き誠にありがとうございました。本日に至るまで快適にお乗り頂いてるとの事大変うれしく思います。「燃費は20km/リットルを超え」と流石クロスオーバーPHEVですね!こちらこそご来店時の事前連絡や必要書類に関しましても早々にご用意頂き誠にありがとうございました。少々遠保ではございますが今後ともお付き合いの程お願い申し上げます。札幌に伺う際は必ずお声がけいたしますね!!改めましてこの度は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で、親切でした。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
キック様
このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心より感謝しております。
キック様と楽しい時間をすごさせていただくことができました。
今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客が良く、お店の雰囲気も良かったです。
車の説明も色々としてもらい、購入のキッカケになりました。
コーヨー自販 静岡SBS通り本店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車ミニクロスオーバーの状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽車の買い替えが必要になり、
最短で納車対応していただきました。
大変助かりました!!
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
涼風様 この度はMINIクロスオーバー二お乗り換え頂き誠に有難う御座いました。 またこのような高評価、お褒めのコメントを頂き、大変感謝しておりますお世話になっております。いろいろとお話を聞かせて頂きながらお車選びを一緒にさせて頂いて楽しくお選びすることができました。今後のMINILIFEもサポート致しますのでよろしく願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急な来店にも関わらず、親切に対応していただきました。
不明な点など、質問に対して丁寧に応えてくださり、とても感謝しております。
納車まで楽しみに待ちたいと思います。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 トムクルーズ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。弊社では長期対応の保証をご用意させて頂いておりますので今後もお車しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせた翌日に突然伺わせていただいたのですが、丁寧にご対応いただきました。購入後のやり取りもスムーズに進み安心出来ました。
必要なオプションなどの説明もして頂き、自分にとって必要最小限で納得する買い物ができました。
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
hase様
この度は当店にてミニクロスオーバーをご購入いただきあことにありがとうございました。またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。これから新しいお車と様々なところに出掛けてたくさんの思い出を作って下さい。またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニという外車を初めて買うので色々ネットなどで自分なりに勉強していましたが・・・
所詮、素人・・いろんな事、調べれば調べる程ミニに乗る事を躊躇していた時に、たまたま富山で用事がありその近くにMINI NEXT 富山があったので思い切って来店、その時に対応してくれた女性営業マンのYさん!接客が心地よく、質問にたいしても分かりやすい回答!
スゴク感動して購入を決めました!お店の雰囲気や他のスタッフの方の対応も良かったですが・・・Yさんスゴク良かったです。これからも長い付き合いお願いします。
定期検査やオイル交換、車検整備すべてYさんにおまかせしたいです。 石川県から伺います。
MINI NEXT 富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は縁あって購入させていただきました。
セカンドカーを探し始め、別の車屋さんに行った帰りに、たまたまカーセンサーで在庫をお見かけし、そのまま見学に行かせていただきました。そして、ほぼ即決してしまうくらい運命的に惹かれる車と出会うことができました。
初回の商談から納車まで焦らされることもなく、こちらのペースに合わせていただけ、本当に感謝しております。
納車後に気がついた事にも真摯に対応いただけ、大変満足しております。これからも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
WING
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
アオモグ様このたびは当店を選んでいただき本当にありがとうございました。ミニクロスオーバーを気に入っていただき大変うれしいです!こちらが初期の対応が気ずかず大変申し訳ございませんでした。しかしアオモグ様のミニクロスオーバーのミラーカスタムの変更で発見ができてありがとうございました。今後に活用させていただきたいと思います。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ぜひメインカーなどもご対応できればいつでもご連絡お待ちしております。今回のお取引本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車で状態のいいものが見つかった。
営業の方のひと押しで購入の決断に至りました。
MINI NEXT 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
タッちゃん様 お世話になっております。MINI NEXT三宮店の丸岡です。 この度は弊社三宮店でMINIをご購入頂きまして誠に有難うございました。 お車の事で何か気になる点等ございましたら いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
MINI NEXT三宮 丸岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切な担当者で良かったです。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただきありがとうございました。ご納車までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。無事引き渡しできて何よりでございます。ご納車後もご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に真摯対応して頂きました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただきありがとうございました。対応にも満足いただき嬉しく思います。遠方からのお越しでしたのでお気をつけてお帰りくださいませ。この度はお問い合わせ並びにご契約いただきありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の実直な接客、購入後の迅速かつ丁寧な対応、どれをとっても大変満足しております。
こちらの勝手なお願いにも、できる限り寄り添って頂けたと思っています。
色々とお世話になり、大変感謝しております。
また何か機会がございましたら、お声掛けさせて頂きます。
本当に有難うございました。
MINI NEXT 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
クロ様
この度は弊社よりMINIクロスオーバーをご購入頂き誠にありがとうございました! 引き続きサポートさせて頂きます。
サービス工場共々宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を買ったのでで知らないことばかりで不安なことがたくさんありましたが、お店の方の対応がすごく丁寧で安心して購入することが出来ました!!
(株)BooBooz
(石川県・金沢市)
販売店の返信
やすお様
この度はありがとうございました。また、身に余るご評価頂きありがとうございます。スタッフ一同励みとなります!
これからもよろしくお願いいたします!!
