総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応と店の雰囲気が一流ホテル並でキレイでいい香りがして気分が大変良かったです。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
ジュウチャン様 この度は、マセラティ杉並の【クアトロポルテ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、鈴木健太でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。また、弊社から2台目となるお車をご購入頂き、私も嬉しい限りでございます。今後もジュウチャン様の期待を裏切らないよう、不自由なくマセラティをお楽しみ頂けている様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応と雰囲気が一流ホテル並でキレイでいい香りがします。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
巷に言われているマセラティは不具合が多いという意見を参考に疑心暗鬼な気持ちでマセラティ杉並さんに車を見に行きました。
しかし、そんな不安点もなくなるぐらいに、マセラティ杉並さんの営業の土屋さんには色々親切にご説明、試乗をさせて頂きました。
その結果、購入に至りました。
営業の土屋さんがいなかったら購入しなかったかもしれません。
他の方も一度マセラティ杉並さんに足を運んで、購入するしないに関わらず一度試乗された方がよろしいかと思います。
久しぶりに運転する楽しさを再認識できる車に出会えると感じると思います。
褒めてばかりですが、次の車もマセラティが第1候補になると思います。
いい買い物をさせて頂き、ありがとうございました。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
ステーキ大好き様、この度はマセラティ杉並の【クアトロポルテSグランルッソ】をご購入頂き誠にありがとうございます。担当を務めさせて頂いております、土屋卓馬でございます。私も数多くあるお車からマセラティをお選び頂けたこと大変嬉しく思います。今後もマセラティのある生活をお楽しみ頂けるよう精一杯サポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。ショールーム近くを通られる際には、是非また遊びにいらしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回3台目の購入です。
いつもながらに迅速な対応、丁寧な説明と素晴らしく、納車までの経過報告もマメにあり車の購入はここと決めてます。担当の方だけでなく、他の営業や事務、整備の方含め、皆さん素晴らしい接客をしてくれます
今回は数台の候補の中から悩んで決めましたが、各車の良いところだけでなく、悪い点も含め包み隠さず教えて貰えるので、総合的に判断しやすく、安心して購入出来ます。いつもながらにこちらの要望を汲み取り、丁寧な応対を頂きありがとうございました
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
いつも気持ちよくお車をご購入して頂きまして本当に有難う御座います!!これからお子様のご誕生もあり、お忙しい中でのご来店を頂きまして、大変恐縮です。今まで通り、アフターサービスは怠りませんので、何かあればお申し付けください。すぐに飛んでいきますので!!これからもよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の土屋さん
最初の問い合わせから購入、納車まで丁寧な対応で大満足です。
初めてのイタリア車購入で心配などありましたが、
しっかり説明いいただき、またこちらが聞いていない事まで、
説明して頂きとてもよかった。
購入はローンでしたが、気持ちよく対応して頂き安心できました。
納車までの間も、いろいろと連絡をいただきとてもよかったです。
高級外車ディーラーさんはこれくらいの接客が普通かどうかはわかりませんが、
僕にとっては最高のもてなしを受けたと感じております。
遠方でなかなかお邪魔することはできませんが、
近くに行ったさいにはまた寄らせていただきます。
ありがとうございました。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
2627様 この度は弊社より【クアトロポルテ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、土屋卓馬でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。またクアトロポルテをお選び頂き、私も嬉しい限りでございます。今後もマセラティをお楽しみいただる様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。都心へお越しになられた際には是非杉並ショールームに遊びにいらしてください。スタッフ一同でお待ちしております。2627様、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車があり、遠方から訪問し購入させていただきました。
担当の方もとても親切で、わがままも聞いてくださり嬉しかったです。
また購入後のサポートも非常にしっかりとしており、その点も期待以上でした。今後もぜひお付き合いしたいお店です。
JAPAN AUTO CLUB
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
fuya様、この度はご遠方にも関わらずご来店くださり即決でのご成約、誠にありがとうございました! また、非常に良い評価を頂きましてありがとうございます。 私共はお車を納車させて頂いてからが本当のお付き合いの始まりと考えておりますので末永くご愛顧頂ければと思います。車検やメンテナンスなど何でもサポートさせて頂きたいと存じますのでよろしくお願いいたします!京都に来られる際にはぜひ遊びにいらしてください。またお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、アルファロメオのヴレラから乗り換えで新しくクワトロポルテを購入させて頂きました。
お店の方の対応がとても良く、アフターサービスもとても良かったので迷わず2台目をケースコーポレーションさんでお世話になろうと思い今回も購入させて頂きました!
僕が輸入車デビューをしたのは30歳!
僕は今では輸入車の魅力にどっぷりです!
輸入車に興味がある方、デビューしようと考えている方には大変オススメのお店です!
Case(ケース) 本館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ヴレラ様、この度はマセラティ クアトロポルテのご成約誠にありがとうございます。また貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ヴレラ様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先代のクアトロポルテを探していたのですが、ここには程度の良い車両が沢山揃っていて驚きました。
初のイタリア車なのでディーラー保証を付けたかったのもありますが、最終的には小堀さまの知識が豊富で、購入後も安心できると思い購入を決めました。これからも引き続きよろしくお願いします。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
よしざむ様
この度は、、マセラティ幕張店にてクアトロポルテをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 マセラティ幕張では、マセラティ車の特性上車輛の流通が豊富でない為、幕張店では少しでも比較検討出来る様に各車中古車を取り揃えております。色々な車輛を見る楽しさ選ぶ楽しさが体験出来る様に今後も取り揃えをさせていただきます! 引続き、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
モータライズさんとは以前の車からお世話になり、今回は乗り換えです。
手続きの手際、こちらの都合に合わせた納車タイミング等々とてもスムーズにいくようにしていただきました。
あとでお願いしたドライブレコーダーの取り付けやTVキットなどもサービスでしてもらいとても助かりました。
お店も新しく清潔でとてもいいです。
またこれからも相談にのってもらいたいとおもいます。
ケータハム岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
このたびはお買い上げありがとうございました。前回に続きリピートしてもらえてとてもうれしく思います。末永くお付き合いしていただければと思いますので、今後ともアフターサービス含みよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を探して頂き細かな不具合もすべて修理した上で納車頂きました
また、車検やナンバー取得にも親切に対応してもらい感謝しています。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TO吉様
この度はマセラティ―のオーダーありがとうござました!
車の状態はもちろん、過激な??マフラー装着済で運転もかなり楽しめそうですね!
私自身もプジョーシトロエン専門店ではありますが、一車好きとして大好きな車ですので
今後のカスタム 修理メンテナンスも是非お任せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ウェブを見て飛び込みで実車を見に行きましたが、若いセールスマンが突然の試乗にも対応してくれました。ほんの短い会話の中で車遍歴が多いことを感じ取り、試乗の時に敢えて特にセールスしてくることをせず、聞かれたことに的確にこたえるという絶妙の距離感で対応してもらいました。若い人にとって、なかなか勇気のいるセールス手法だと思いましたが、売りたいセールスマンのエゴを完全に押し殺した見事な対応をいただき、結果翌日には購入の運びとなりました。契約の段取りも非常にスムーズで、他メーカーの下取り金額も試乗の間にしっかり実額を提示し、余計な駆け引きをしないところも非常に好感の持てる対応でした。この辺りはセールス個人というよりも組織としてきちんと方向性が浸透しているのだろうと感じます。
納車までの3週間、連絡頻度も極めて適切で総じてストレスのない売買契約でした。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
hammerchan様 この度は、マセラティ杉並の【クアトロポルテSグランスポーツ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、鈴木健太でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けました事、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。当初にお問合せ頂いた車両が別のお客様にて、ご成約となるハプニングもございましたが、 hammerchan様にとって最高の一台をご提案する事ができ、うれしい限りでございます。また、クアトロポルテをお選び頂き、保険もお任せ頂きまして誠にありがとうございます。今後も hammerchan様の期待を裏切らないように不自由なくマセラティをお楽しみ頂けるよう様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親身になって対応してくださいました。本当に信頼できる販売店さんです。社長さんに感謝しております。
Car rock Vintage
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
83a2131028c様
この度は当店でマセラティをご購入頂きありがとうございました。納車時すごい気に入ってもらえてこちらも嬉しく思います。とてもいいエンジンサウンドですよね。安全運転でお願いしますね。本当にありがとうございました。何かありましたらいつでもご連絡下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマセラティの中古車を購入するにあたり、色々な懸念点に誠実に対応頂けたことと、追加的な要望に対しても全て対応頂けたことに本当に感謝しています。
これまでお付き合いさせて頂いた自動車ディーラーの中で、最も誠実なディーラーだと感じます。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は私どもマセラティ幕張にてご契約頂き、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前からマセラティに乗りたく、条件に見合う車を探していました。自分は見た目も悪く、冷やかしかと思われがちなんで、ディーラーに行っても相手にされないかと思いきやお店に行った瞬間、笑顔で真剣にお話を聞いてくれ、ご対応して下さった井上さんがいました。そこで、条件に合う車を探してくださり、買った後の不安なども、真剣に対応してくれたことは今でも忘れません。だからこそ、このお店で買おう、そんな気持ちにさせてくれました。そして、今回、予算、車の程度全てがマッチする素晴らしい車を提供してくれました。一緒付き合い出来ると感じるくらい今回は満足しています。今後とも長く付き合える環境、サービスも提供して下さることから、車だけではなくサービス面も高評価です!井上さん。本当にありがとうございました。一生よろしくお願い致します。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
さいすと様 この度は、マセラティ目黒 麻布プレオウンドカーセンターにて【クアトロポルテ S Q4】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、井上秀司でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。駐車場のご用意もなくご迷惑をおかけ致しますが、東京にいらした際は是非ともお立ち寄りくださいませ。2台目、3台目のご担当もさせて頂けるよう精一杯対応させて頂きます。今後も さいすと様が不自由なくマセラティをお楽しみいただる様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マセラティに乗りたいという気持ちを持ちつつも頻繁に故障するのでないかという不安から、メルセデス・BMW・アウディと20年以上の間、ドイツ車ばかり乗り継いできましたが、担当の井上君が誠実に私の不安を解消してくれる説明と、細やかな対応のおかげで憧れであったクワトロポルテSを購入することができました。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
caterina様 この度は、マセラティ目黒 麻布プレオウンドカーセンターにて【クアトロポルテS】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、井上秀司でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。駐車場の件で非常に多くのご心配をお掛け致しましたが、クアトロポルテSを選んでいただけことは本当に嬉しく思います。今後もcaterina様が不自由なくマセラティをお楽しみいただる様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はホントに素晴らしく、惚れ惚れします。
毎日洗車してるそうで、ピカピカでした。
サービスもなかなかのおまけをしてもらったりで、満足でした。
ただ、ちょっとした書類の間違いなどが気になったので、もうちょっと慎重に確認してもらえるとうれしいです。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、弊社にて【クアトロポルテS】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、鈴木健太でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。書類の間違いなどご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。これからは最強の晴れ男様のカーライフをサポートできますよう、精一杯努めさせて頂きます。なにかお気付きの点ありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの色々なリクエストにも親切に答えてくれて非常に満足な買い物できたと思います!また次も是非お願いしたいです!
TJT
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
このような高い評価を頂き光栄に思います、またお気軽にお電話下さいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度は、メールから始まり中々ショールームへお邪魔出来ませんでしたが、柔軟なご対応と一度の御社訪問での試乗から申込みで購入対応ありがとうございます。また最短での納車ご対応と本当に素晴らしい納車前整備に満足しております!今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
ktsugu様 この度は、弊社にて【クアトロポルテS】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、鈴木健太でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。本国からパーツが届き次第再度ご連絡させて頂きます。今後も ktsugu様が不自由なくマセラティをお楽しみいただる様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車の状態の良いのが見つかり購入しました。
店員さんの態度も非常によく、安心して購入できるようにとの気配りが素晴らしかったです。
ありがとうございました。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
michi.waka.様 この度は、弊社にて【クアトロポルテ S】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、井上秀司でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。来店時に車両確認後、即決して頂き、ご納車まで非常にスピーディーなご対応頂き本当にありがとうございます。今後も michi.waka.様が不自由なくマセラティをお楽しみいただる様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初は別のメーカーの車の購入も考えていたのですが、とりあえずカタログだけでも!と行ったマセラティで購入に至りました。
購入に至った点としては担当の井上さんが敷居が高いと感じられるブランドでもある中、丁寧な説明、接客、さまざまな点から色々な選択肢を出していただき良い車両を提案していただけましたので購入に至り良い担当さんと出会えたと思います!
これからもアフターの方もよろしくおねがいします!
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
サトジュン4649様 この度は、弊社にて【クアトロポルテ SQ4】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、井上秀司でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。色々な選択肢がある中、非常に状態の良いお車を選んでいただき、担当させていただきました私もうれしい限りです。今後も サトジュン4649様が不自由なくマセラティをお楽しみいただる様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
