総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マセラティのディーラーなのである程度のレベルと思っていましたが、予想以上に素晴らしかったです。値引き交渉をしない代わりに下取り査定と付帯サービスで十二分に満足です。担当者さんは、私の度重なる面倒な要望・連絡にも迅速で丁寧な対応でした。契約前は他でも似た対応ですが、契約後も変わらない対応だったのはマセラティ目黒の担当者さんだけです。納車時の極め細やかな操作説明、下取り車と購入車の2ショット撮影、お見送りと最後まで完璧です。購入車も大満足で、本当に良い買い物を気持ちよくできました。ありがとうございました。
マセラティ目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
M17様 この度は弊社弊社マセラティ目黒よりご成約を賜り誠にありがとうございます。担当を務めさせて頂いております、石崎でございます。店舗スタッフ一同心から感謝しております。メンテナンスに限らずお車のことなら何なりとお申し付け下さい。今後はどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の対応も非常にすばらしく、店の雰囲気もよく、気分よく車を購入することができました。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
chinkr様、この度は弊社にてギブリをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
担当を務めます中原でございます。chinkr様に気に入っていただけて私も本当に嬉しく存じます。
遠方ではございますが、何か気になる点やご不明点がございましたら、
遠慮なくご連絡いただければと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウディA5が運転してつまらないなと思ってた時に前から気になってたマセラティギブリに試乗して即決しました!認定中古車でしたが気になる所を交換交渉していただき、下取り金額も納得です。
担当者石崎様の購入後フォローも大満足しています。
マセラティ目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
マセラティギブリSQ4様 この度は弊社にて【ギブリ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。担当を務めさせて頂いております、石崎でございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。素敵なマセラティライフを送って頂けるよう、私を筆頭にスタッフ一同、お力添えが出来ればと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入から半年が経ちましたが、あまり乗らない事からバッテリー障害が出てトラブルに。居住圏内にディラーがない事からどうすれば?と、相談したところ、近隣のディラーへ入庫の手配からロードサービスまで至れり尽くせりで対応頂きました。担当のNさん、あらゆる面で顧客利益を優先くださる方で信頼関係もバッチリ取れています。次の車もお願いしようと思います。
マセラティ 仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ホナリホ様。この度はギブリをご納車させていただき誠に有難う御座いました。さらには温かいお言葉まで頂戴し、誠に幸甚に存じます。最寄りにマセラティディーラーが無い事へのご不安が少しでも解消できるよう、スピード感を持った対応を心掛けて参りますので、何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。改めてマセラティブランドを、そしてマセラティ仙台を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ほどドイツ車やアメ車を乗り継いでいましたが、またイタリア車に戻ってきました。
しかし、昔のようにすぐに壊れてしまうような車ではもうありません。
車体剛性や静粛性は前車のアウディA6と遜色有りません。
それ以上にエンジン音や加速フィールが官能的で、久々に運転すること自体を楽しいと感じることができました。
またシートの革がとてもやわらかく乗り心地よく、発色も鮮やかで、このあたりは日本車もドイツ車も全くかなわない所でしょう。
幅が広いことが懸念点でしたが、A6と同じ感覚で取り回しできましたので杞憂に終わりました。
長い付き合いになりそうです。
【販売店について】
ディーラーでの認定中古車購入でしたが、
一番驚いたのは中古車なのに新車と同様の扱いをしていただいたことです。
1年ですがディーラー保証が付き、レクサスにもあるようなコンシェルジェデスクのサービスを受けられることです。
もちろん納車時の花束贈呈と写真撮影もありました(笑
少し走行距離が伸びている車でしたが、外装、内装とも非常にきれいに仕上げていただき、
また部品交換もしっかりしたいただいたので、非常にお買い得な一台になりました。
マセラティの中古車を買うならここで、と皆に自信を持ってお勧めできます。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
アウディからマセラティ様 この度は、弊社にて【ギブリ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、井上秀司でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。早速運転していただき気に入って頂けたようで安心いたしました。今後も アウディからマセラティ様が不自由なくマセラティをお楽しみいただける様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて、丁寧に対応していただき良かったです。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
小池隆太0613様、この度は弊社にて中古車のギブリをご購入いただき、誠にありがとうございました。担当を務めさせていただいております原でございます。身に余るほどのお言葉を頂戴し、ありがたい限りでございます。今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕上がりに満足しております。
マセラティ目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
eichan_様 この度は、弊社にて【ギブリ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、谷内田貴之でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。ご要望の仕様に近いお車が見つかり、ご納車時も喜んでいただけたようで私も非常に嬉しいです。今後もeichan_様が不自由なくマセラティをお楽しみいただける様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車にて大変お世話になりました。
車幅大きく、納車後都区内を走行しましたが、販売店様のアドバイス・注意により、無事に恐恐でしたが運転できました。
購入から納車まで親切にかつ綿密に連絡を頂き、心配することなく対応していただきました。
本当に感謝してます。ありがとうございました。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
urushiho 様 この度は、弊社にて【ギブリ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、井上秀司でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。自動車保険もお任せいただきありがとうございます。納車時のお喜びになられている姿を拝見し、私も嬉しい気持ちになりました。今後も urushiho様が不自由なくマセラティをお楽しみいただける様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとても丁寧でわからないことも詳しく説明してくれたのでなんの不安もなく納車までお任せできました。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、マセラティギブリのご注文を頂きましてありがとうございました!!EBMやローダウンなど諸々のカスタムもご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 弊社では、常日頃からユーザー目線のショップということを忘れないようにスタッフ一同心掛けております。同じ車好きとして、購入から整備、カスタム、後々はお乗り換え、売却までと、様々なサポートができればと思っております。これからがお付き合いのスタートです!!お車に関することは全てバックアップさせて頂きますので、 末永いお付き合をこれからもよろしくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
気になる色の車を
見に行っただけなのに
井上さんの色々親切丁寧な説明に
思わずきめてしまいました 笑
今回マセラティ初めて乗りますが
今後ともよろしくお願いします
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
めら 様 この度は、弊社にて【ギブリ S】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、井上秀司でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。自動車保険も自家用の3台分まとめてお申込み頂きありがとうございます。今後も めら様が不自由なくマセラティをお楽しみいただける様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
これからも末永くお付き合いの方よろしく
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお乗換え頂きまして誠にありがとうございます。
そして、高評価を頂きまして有難うございます。
こちらの車両は、とても人気で問い合わせも多かったので高岩様にお決め頂けて私どもも光栄に思っております。
走りも軽快で、ドライブへ出かけるには最適かと思います。マセラティの走りを楽しんで頂けたら幸いです。
ご納車まで、急ピッチで進めて参りますので今しばらくお待ちください。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
おもてなし感はさすが。特に不満はない。
ただ点検時等の引取りがないのは非常に残念。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
Fox1様 この度は、弊社にて【ギブリ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、望月功一でございます。 お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お引取りができない旨大変申し訳ございません。
弊社としては、Fox1様のお客様のご愛車を第一に考え、基本は回送中の事故リスクを避けてお客様にて
お持込みをお願いさせて頂いております。
代車はご用意させて頂きますので、大変お忙いしい中恐れ入りますが遊びにがてらお立ち寄り頂けますと幸いで御座います。
Fox1様にマセラティをお楽しみいただける様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目のギブリも安心して購入できました。これからもよろしくお願いします!
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
AYSN様、この度は弊社にて中古車のギブリSQ4をご購入いただき、誠にありがとうございました。担当を務めさせていただいております中原でございます。身に余るほどのお言葉を頂戴し、ありがたいかぎりでございます。2台目のご購入ですので、より深い関係で、今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回中古のギブリを、減価償却目的で購入しました。
ポルシェのカイエンとマセラティのギブリで検討していましたが、家内の後押しと担当の井上さんの対応の良さに、衝動買いに近い感じで購入しました。
納車後は、車体の大きさに少し不便さを感じますが総合的に満足しております。
納車後の担当者の井上さんの対応も非常によく、末永いお付き合いになればと思います。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
OTA-太田 様 この度は、弊社にて【ギブリS】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、井上秀司でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。法人様名義での減価償却目的ということで状態の良い中古車を選んでいただき、自動車保険から営業車の買取までお任せいただけて、私も嬉しいです。今後も OTA-太田様が不自由なくマセラティをお楽しみいただける様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
念願のギブリを購入して数ヶ月、幸せなカーライフを満喫しています。外見も内装も最高ですし、ディーゼルの走りについては言うことありません。
遠方だったので不安もありましたが、購入後も些細な質問でも電話で丁寧に対応して頂きました。
東京のディーラーでアフターサービスも受けれますので何の問題もありません。
本当に素晴らしい車に出会えて感謝しております。ありがとうございました。
マセラティ 仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
wataru1979様
この度は、ギブリをご納車させて頂き誠に有難う御座います。
その後も楽しんで頂けているとの事、非常にうれしく思います。
こちらこそ距離の問題からお電話でのご回答が多い中、いつも快くご対応頂き誠に有難う御座います。
今後とも、お付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
テキパキとして、かつ親切な対応に安心感を覚えました。機会があれば、またお世話になりたいと思います。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございましたm(__)m
また、このような高い評価をいただきまして有難う御座います!!
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい!!末長いお付き合いはこれからです。宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初から納車まで迅速かつ丁寧に話を進めてくれました。
無理なお願いをしてしまったり無知なところをいいプランなど提案してくれたり一日がかりで対応して頂きとても助かりました。これからも末長くお世話になれたらと思います。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
堀内様 この度は、弊社にて【ギブリS】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、井上秀司でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。ご納車に合わせて下取り車もご用意頂き、お土産までありがとうございます。今後も 堀内様が不自由なくマセラティをお楽しみいただける様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、始めてマセラティ(ギブリS)を購入しました。
最初にお店に伺った段階では購入まで決定する予定はなかったのですが、担当の井上さんの親切丁寧な対応と、実際に車の魅力に触れてみて即決させていただきました。
今後とも末永いおつきあいをしていきたいと思えるお店です。 あらゆる面で、こちらで購入してよかったと思えています。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
takupam様 この度は、弊社にて【ギブリS】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、井上秀司でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。ご来店当日の決断の速さに驚きましたが、良い車両を選んでいただき嬉しいです。今後も takupam様が不自由なくマセラティをお楽しみいただける様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フェラーリ456を車検に出そうと車を出した道すがら、「マセラティでも見に行くか」と冷やかしのつもりでマセラティ杉並へ。最近のマセラティは本当にいい音が出るので、一度間近で聞いてみたいというのもありました。
さすが正規ディーラー、在庫が豊富でよりどりみどり。音フェチなので、音がよければ正直モデルは何でもいいが、まずはグラントゥーリスモを見せていただく。カッコいい!音も文句なし!でしたが、家族4人で乗ることになるので、妻はセダンがよいと言う。
ならばとギブリを見せていただく。これもいい音、セダンがこんな音出していいのか?グラントゥーリスモのほうがそりゃカッコいいが、冷静に考えれば、同じ値段なら10年落ちのグラントゥーリスモと3年落ちのギブリなら、ギブリのほうが何かといい。目の前にある白のギブリS、オプション多数、3年落ちで新車のほぼ半額。見積もり取ってみると、フェラーリの下取り価格も予想以上。
担当の井上さんも非常に熱心で、正直に「今月あと1台売りたいんです」と、頑張ってくれたと思います。自宅の車庫に入るかどうか、自宅まで試乗し、実際に車庫に入るかどうか確認してくれたところで、「これ買います!」とその場でハンコ押してました。
納車時には、タイヤやバッテリーも新品になっていました。いいお店で、いい担当者から、いい買い物ができたと思います。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
F456M様 この度は、弊社にて【ギブリS】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、井上秀司でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。ご来店当日、数少ないお休みを1日頂く事になりましたがご自宅までお伺いさせて頂き、金額面もご納得の上、良いお車を選んでいただき私も嬉しい限りです。ご納車の際下取り車フェラーリ456を名残惜しそうに写真を撮られている姿が印象的でした。今後も F456M様が不自由なくマセラティをお楽しみいただける様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算が少ない中、ご担当の井上様より様々なご提案を頂き、念願のマセラティを手にすることが出来て喜んでおります。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
マセラティ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
STONEVOICE様 この度は、弊社にて【ギブリS】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、井上秀司でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。ご要望の仕様に近いお車が見つかり、ご納車時も喜んでいただけたようで私も非常に嬉しいです。今後もSTONEVOICE様が不自由なくマセラティをお楽しみいただける様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。
