総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は初の遠方での購入で、実車の確認をせず購入で不安がありましたが、メールのやり取りのレスポンスも早く、親切丁寧な対応で安心して購入することができました。
納車に際しては、色々注文をしたり注文内容をコロコロ変えたりしましたが快く引き受けて頂きました。
納車後は少しトラブルもありましたが、夜に電話したのにも関わらず丁寧な対応をしていただきました。しかもその電話の後も色々調べて連絡を頂いたりフォローも万全でした。
残念なのは、お店が近所でしたら良いアフターサービスが受けれたのに!という事くらいでしょう。
また機会があればお世話になりたいです。
K&K
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠にありがとうございます。年式の古い車なのでこれから手がかかると思いますがビュートの左ハンドルは2度と手に入らないと思いますのでかわいがってあげてください。こちらこそまた御縁があればよろしく御願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の不安について親切に説明していただきました。また追加の部品に対してもいろいろと探していただきました。車もピカピカに磨いていただきました。とても満足しております。ありがとうございました。
夢工場D-STYLE
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度はご購入大変有難うございました。
納車のタイミングが多少ずれたりしまして申し訳ありませんでした。
また点検も兼ねて是非ご来店くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申しております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ずっと欲しかったビュートを購入することを決め、いざ検索!!
すぐに素敵な『ビュート 平成12年式 ブラックメタリック』を見つけ問い合わせましたが、売約済み…(泣)。
残念でしたが、これはご縁の問題。
ご担当者様より売約済みのご連絡と同時に『ビュート 平成13年式 ブルーパッセ』をご紹介いただきました。
お値段は高くなりましたが、限定色でオプションも多彩なお洒落な車で、走行距離も短く、即決しました。
遠方に住む為、納車の日まで実物を見ることはできませんでしたが、対応が良く何でも聞きやすかったこともあり、特に心配はありませんでした。
ご縁があり、私の愛車となったビュートを大切にしようと思います。
来店していないので、お店の雰囲気はわかりませんが、電話での応対などを参考にさせていただきました。
MITSUOKA 東京ショールーム
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
のりこ様
当店の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回はご遠方との事もございまして、お話の方法も非常に限られてしまいました。実車をお見せできず、のりこ様もご不安もあるかと思いましたが、無事納車まで進ませて頂き本当にありがとうございました。
私どもと致しましては今後のお付き合いの方がとても大切だと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。のりこ様がビュートと共に、素晴らしいカーライフを送り頂けますよう、しっかりとサポートさせて頂きたく思います。
この度は本当にありがとうございました。
