総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても便利で満足しています。家から店舗まで少し距離がありますが、無料オイル交換、エレメント交換に満足し常に足を運んでます♪
これからも宜しくお願いします♪
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
モコちゃん♪様、この度は高評価の口コミを頂きまして有難う御座います。当社のオイル交換永年無料サポートに満足して
頂き私達も嬉しいです。お客様に満足して頂ける事が私達の生き甲斐と言っても過言ではありません。モコちゃん♪様にもっと満足して頂ける様にスタッフ一同心して日々の業務に励みたいと思いますので今後も宜しくお願い致します。
あと、モコちゃん♪様、ご結婚おめでとうございます。旦那様ともに今後もよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今までの愛車20万㌔乗って、車くんも満足したでしょう。次の車、モコも大事に乗ります。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
当店で購入いただいたモコも20万Km目指して頑張ってください。
メンテナンスなども出来ますのでその際はお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は高い物を売りつけようとするのでは無く、親身にお客の立場を考慮してくれました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ーーAーー様この度はお忙しい中ご来店ご成約誠に有難うございました。また、担当者へのお褒めのお言葉大変励みになります。任意保険の方も当社にお任せ下さい。これからもより一層お客様に喜んで頂ける対応を目指して日々精進していきたいと思います。納車までお時間がございますが、 納車までお車を仕上げていきたいと思います。これからも末長くお付き合いさせて頂ければ幸いです。この度は有難うございました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入するとき色々丁寧に教えてくれました。
購入した車に期待していきましょう。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MOKO!! 様 クチコミコメント有難う御座います。オススメの一台です。長くお付き合い下さい。何か御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度はありがとうございました。まだ長距離を走っていないので、車の評価はわからない部分がありますが。
今回、中古車を買うのにネットで検索した結果、七屋さんに辿り着きました。クチコミの評価がよかったので、安心して見に行くことにしました。
目当ての車が工場の方にあったので、そちらに行きましたが、担当していただいた方はとても親切に色々と教えてくださいました。
価格も安く、長期保証でクチコミの評価もいいので、その日に購入を決めました。
店長の平野さんとは納車の日まで会うことはありませんでしたが、電話でのやり取りでクチコミ通りのいい人だということはわかりました。とても話しやすかったです。色々とワガママも聞いてくださいました。
が、契約成立後、お店側からの連絡はほとんどなく、契約のことや保証のことの詳しい説明もされず、私の方から連絡して聞くまで放置、、という感じでした。
納車を急いでいたわけではありませんが、それでも対応も遅いと感じました。
支払いはどうするのか、納車はいつになるのか、連絡すると聞いていたのに来ないのは何でなのか、結局待てずに私の方から連絡をする。。
車の購入は初めてなのでわかりませんが、こんなものなのでしょうか?
車は、納車時は夜だったのでよく見ませんでしたが、翌朝見てみると、外装は綺麗でした。傷なども全て直っているようです。ただ、汚れ(内装、フロントガラス等)があったので、ピカピカの状態で納車!とは思いませんでした。
結果的には特に問題もないし、気に入った車を見つけることができたので満足していますが、クチコミでの高い評価を見ていただけにがっかりしました。
せっかくの長期保証なので、これからもお世話になろうと思っています。保証の説明があまりなかったのでどうすればいいのかわかりませんが、これからのお付き合いに期待します。
あと、送迎をしていただいたスタッフの方の対応も気になりました。
接客業であるのにここのお店は客の立場になってちゃんと考えているのかと正直思いました…
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ささささ。様口コミありがとうございます。現在お車をお持ちでないということで通常ではしない送迎をさせていただきましたが送迎に当たったものは本来美装を担当する作業員で接客が不慣れなこともあり不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。販売店ではなく工場でのご成約となり私は納車の日までお会いすることができませんでしたが、メールやお電話でフォローさせていただいたつもりでしたが、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。 当社には美装工場もあり
美装専門業者が使用する専門の機材を導入し、専門業者でしっかりと講習を受けたものが美装を行っており、営業担当者・美装責任者・最後に私のチェックと3度の美装チェックがございますので自信を持ってお出ししたつもりでしたがご満足いただけなかったということで大変残念な思いをさせてしまったこと反省しております。やはり中古車ですから、新車のように使用感を全て取り除くことはむずかしいのが現状ですが、今回のことを教訓としより一層の美装のクオリティの向上に努めてまいります。年間に何百台と販売させていただいておりますが、総合評価に3が着いたのは今回が初めてで反省すべき点もあったのかもしれません。今後はどんな方にもご満足いただける様努力いたします。長期保証が付いておりいますのでお車のことは全てお任せ下さい。今回の評価を少しでも上げられるようにしっかりとアフターをさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大切に乗ります
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
モリキヨ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種の取扱いが多いことから、「まずはっ行ってみよう」と出掛けました。 色々な仕様違いの中から、目当てのグレードより一段と高いグレードのものがほぼ予算で入手できました。満足です。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
新車みたいな車が安く購入することができた。
キャンペーン中で良かったです。どうもありがとう
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミキハウス! 様 クチコミコメント有難う御座います。喜んでいただけて光栄です。車検も行っておりますので、何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後の出費を考えたアフターフォローサービスはすごくいいですね。遠くに引っ越してしまうのが残念ですが、いいご縁でした。通りすがりに寄ってみてすぐ購入を決めてしまえるほど社長さんの人柄もいいです。こらからもこのスタイルで頑張って下さい。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
カッちゃん419様この度は東京都よりご来店ならびにクチコミ満点評価を頂き誠にありがとうございました。ご納車前にできる限り故障リスクを減らす為、可能な限りの整備を行わさせて頂いたとは言え、自動車は機械部品ですのでいづれは故障が発生してしまうこともあるかと思います。これから遠方に引っ越されてしまいますがアフターフォローはしっかりさせて頂きますので、いつでもご相談頂ければ幸いです。これからも「ニュースタイルオートらしいスタイル」で頑張りますので、お付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠く離れた地域だったので購入がとても不安でしたが、大変親切に対応して頂きスムーズに納車完了しました。大変満足しています。待ちに待った車が届いて、その程度の良さにも大満足でした。このお店で購入して本当に良かったと思っています。
有限会社 江藤自動車
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
ご購入いただきありがとうございました。
お客様より ご満足のお言葉をいただく事が一番の嬉しいことです。
遠方より弊社を選んでいただき ご縁 に感謝いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
他の方も書いていましたが、よその店では、車両価格を激安に見せかけて、諸費用が20~25万と言われ、半ば落ち込んでいるときに、この店と出会いました。お店はせまいしトイレも仮設だったけど、その分諸費用も抑えられていると思えば納得できました。コミコミ価格で追加料金もなく、ドアロックやベルトの鳴きを修理してくれました。また、他店では県外車検は3万追加、と言われましたが、ここは追加料金なしでやってくれて、金欠の自分にはとてもありがたかったです。車自体は走行10万キロの車なので、それなりですが、値段相応ということで納得して買うことができました。
LIME STARS
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な接客で大満足です。
親戚や友達にも紹介したいです。
オスカ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
アリミツさん、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では良質のお車を1台1台丁寧に仕上げて販売させていただいております。取り扱いなどでご不明のところがあれば何なりとお問合せ、またはぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店舗の場所はわかりづらいですが、逆に穴場で良かったです。
店長も若いですが、しっかりしています。
オススメの店です。
来店の際は、事前に電話したほうがいいです。留守が多いみたいです。
K-tec(ケーテック)
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
若干厳しい評価有難うございます。私自身も今後お店を5点満点に思っていただけるよう努力を続けます!!
お店としてはまだまだですが頑張っていきますのでこれからもよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。またメンテナンス等もご利用頂けたら幸いです^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
質のいい中古車で、アフターサービスもよい。なにかとキャンペーンなどをやっています。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
とむとむとみー様、こんにちは。
この度は大変高い評価の投稿を頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同大変喜んでいます。
これからもカーライフのお手伝いをしっかりやらせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホンダカーズ大阪Ucar寝屋川、営業の米田(コメダ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、いいお車を提案していただきありがとうございます。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
クロさま、この度はネクステージ甲府バイパス店をご利用いただき誠にありがとうございました。最終的にお気に入りのモコを決めていただきありがとうございました!今後ともアフターサービスさせていただきますので、よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望の車が見つかり良かったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
DELI様 この度は口コミを頂き有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます。ご満足のいくお車を提供することができたことは大変嬉しく思います。今後も末永くキャストを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他のお店とも比較して購入をしましたが、車もキレイで価格がズバ抜けて安かったです。個人でやられているらしく、諸々安くして貰いました。納品の際には、車体が更にキレイになっていたのと、ガソリンもある程度入れて頂いたのには、感激しました。
オートガーデン長崎
(長崎県・西彼杵郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が最初から説明などを丁寧にしてくださったので非常にありがたかったです。車も数多く展示してあり、お店の雰囲気も良かったのでその日に契約させていただきました。色々な素敵な出会いに感謝です!
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
モコ助さま、この度はネクステージ甲府バイパス店をご利用いただき誠にありがとうございました。初めてのお車ということで不安もあるかと思いますが、当社「サービスサポート」にて万全なアフターサービスがございます。何かございましたらお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の方以外でも気さくに話しかけてきてくれるので、気軽に行けます。
私は車の事は詳しくないのでちょっとした事でも相談にのってくれるので助かります。これからもよろしくお願いしますね。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
モコレーサー様いつも大変お世話になっております。当店は担当スタッフは決めておりますが、スタッフ全員が担当の気持ちで、お客様に接するように意識しております。その中で「気軽に行けます」というコメントを頂いて、少しだけ安心しました。 モコレーサー様とご家族の皆様にはお世話になりっぱなしですが、いつまでもモコレーサー様とご家族のカーライフを見守っていけたらと願っております。これからもなんでもご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ローンの手続きで時間が長引いても子どもの遊ぶスペースが広くオモチャも充実してるので飽きずに待ってられました!!それから契約して納車までの期間がめちゃくちゃ早くてビックリ!車に乗るのがとても楽しみです(*^^*)色々とありがとうございました!!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
みみーちゃん様
この度は弊社から現行型モコを購入頂き誠にありがとうございました。担当の鷲津です。気持ちよくお乗り頂けるよう内装外装とも綺麗にしてお待ちしております。アフターサービスでエンジンオイル交換を1,000円で行っておりますのでご利用いただけたら幸いです。またお乗りいただいて不明なことなどありましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。この度はありがとうございました。
