総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店はのんびりした雰囲気でみなさんとても親切でした。私の話をとても丁寧に聞いてくれたので安心してお任せしました。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
セスク様
この度は誠に有難うございます!
喜んで頂き大変光栄でございます。
今後もメンテナンス等はお任せ下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から、引渡しまでとても良くしていただきました!車の説明も丁寧にしていただき、分からないところも親切に説明を頂き、とても感謝してます!中古車ですが、大変綺麗でとても気に入ってます!
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
maririn様 いつもご家族の皆様にもお世話になっております。 また先日は当店の商品を気に入って頂き誠にありがとうございました。 maririn様に喜んで乗って頂けるようスタッフみんなで心を込めて仕上げさせて頂きましたが、このクチコミ投稿を拝見しスタッフ一同とても喜んでいます。 そろそろお車やナビの操作にも慣れられた頃でしょうか? 小さな事でもご不明な点がありましたら何なりと相談してやって下さいね。 maririn様、今後とも末永いお付き合いの方よろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 林 雅人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
HPもとても見やすく、商品の検索が簡単で最初からいい印象を持ちました。電話の応対も親切でした。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございます。ネット検索等に力入れておりますので、大変嬉しい限りです。また分からないことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から、購入させてもらってます!
品揃えもたくさんあるので、気に入った車が見つかります!
保険や、オイル交換、アフター色々してくれるのでお気に入りのお店です!
(有)パズー
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
せっぴん様
当店にてお車ご購入頂き有難うございます。
気にいって頂き、社員一同大変うれしく思っております。
アフターも随時対応していきますので、今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介でオスカで購入しました。店員さんもとても感じが良く、親身になって相談にのってくれて、ここなら大丈夫!と安心して購入することができました。大満足です。
オスカ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ありえ様、その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
転勤先で通勤に車を購入する必要ができ、毎日片道約6キロの道のりを往復するための自動車を探していたました。TOP AUTOさんには車の在庫が実に豊富だったので、沢山の選択肢の中から気に入った車(日産モコ)を見つけることができました。応対も親切で良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
i-kawano様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年末のあわただしい中、迅速に対応していただきました。
年内に納車もしてもらいましたし、きちんと受け取りの日から保険も適用できるようしていただきました。
車も新車といっても大丈夫なほどきれいな状態でした。
とても満足しています。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
モコモコ2013さま この度は当店にてモコのご購入ありがとうございました。年末ギリギリの納車でしたね!お車気に入って頂けてよかったです!その後、お車の調子はいかがですか?アフターも含めお車に関する事なら何でもお気軽にご相談下さい、迅速に対応させて頂きます。今後共、ダイエツオートをよろしくお願いします。 スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が買えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すっち。様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もよかったと思っていただけますよう頑張りますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末に間に合い助かりました。
私の休みもなく、ご不便おかけしたのに丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
販売店の返信
たんぼ 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清水さんの接客がとても丁寧で良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
pooh・様口コミ投稿ありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを担当者も心から喜んでおります。また何かありましたら、担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
契約書や販売時の説明とは異なりキーレスの鍵が壊れていたが、納車時は一切説明がなく、電話での問い合わせでも一切詫びはなく店側の落ち度はないという対応で大変不快な思いをした。その後電話で一時間以上話しをして、修理代折半という妥協案が渋々提示されたが、結局受け入れなかった。キーレスが壊れていることより、店の対応の仕方に今回の購入を後悔しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Mocoちゃん 様
口コミありがとうございます。この度は大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた件ですが、弊社もこのようなトラブルが無いようにご契約前に現車の確認、重要事項説明書にて契約条件の確認をお客様と行ったはずなのですが、このような事になってしまい大変残念です。
また、契約条件の中にキーレスは現状販売となっているのにも関わらずご理解いただけなかった為、最大限譲歩して半額弊社が負担という形での対応を提案させていただきました。
お客様の要求が通らなかった事により弊社の対応方法に不満を抱かれてしまった事は非常に残念です。
なおキーレスも保証出来る保証プランも弊社は用意しております。次回はご検討ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
どのディーラーで購入すればよいのか迷っていたのですが、親切な対応が決め手となりこちらで購入させていただきました。
車について頼れる人が近くにいないので心配していましたが、購入時に保険やサービス等について丁寧に説明していただけたので、私ももちろん、遠方に住んでおり購入時についてきてくれた両親も安心していました。
今後も点検等でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
大分日産自動車 プレジールU
(大分県・大分市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当してくれた人は親切で丁寧な接客でした。代車もすぐに準備してくれました。予算内で他店にも問い合わせて、車を探してくれました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。カーセンサー担当の清水です。遠方でなかなかお会いすることができないのが残念です。こちらにお帰りの際は是非お立ち寄りください。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
週替わりの目玉車がお得です!前後バンパーに傷がありましたが、購入時に修理を一緒にお願いしたので、鈑金も低価格でしてもらえました。
(株)ナオイオート サンキュッパ取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
nanamomo様 ご購入いただきましてありがとうございます。高い評価を頂きサンキュッパ取手店一同心から感謝しております。当社は整備工場、板金工場を自社で完備しており、低価格でのご案内が出来ます。もちろん任意保険のご案内もできますのでお車のことはすべてお任せください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
営業の人が話しやすい。明るい雰囲気。車の台数が多くて選びやすい。入れていただいたコーヒーが美味しかった!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
もっきー様、この度はモコをご購入頂き誠にありがとうございます。またこの様な評価を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もしっかり対応させていただきますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。いつでもコーヒー飲みにいらしてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻用に軽自動車を探していたところ、たまたま見かけたこちらのお店に立ち寄り購入しました。車の管理も行き届いており、お店の雰囲気、サービスも良く満足しています。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
KHSKさま
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
私たちナカジマ所沢店は、お客様を第一に考え いろいろな角度から サポート出来ますように
日々努力しております。今後のお車メンテナンスにおいても さまざまな興味深いアイテムをご用意しておりますので
どうぞご期待下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
自分の欲しかった以上の車を選んで下さり、大変満足しています。
アフターサービスもよく、助かります。
児島自動車
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
くーぴょん様 この度はご契約、またご縁を頂き誠にありがとうございました。引き続きアフターサービス等 喜んで頂けるサービスで努力させて頂きたいと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でお店に行くまではかなり戸惑いがありましたが新井さんの丁寧な説明で購入後も「買って良かった」という充実感のみで不安・不満・戸惑いは一切なくとても質の良い素敵な車を勧めてくださりありがとうございました
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
モク様、こちらこそ御購入頂きまして有り難う御座いました。御購入頂きましたお車の整備も入念にして納車させて頂きます。今後もモク様のカーライフをお手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ほしかった車があったので嬉しかった!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
のむーらみきーこ様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 次回ご縁を頂く際にも引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。 今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車で分からないことも丁寧に教えてくれてスムーズに購入できました。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から、当店の日産モコをご注文いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同よりお礼申し上げます。 今後のカーライフもサポートさせて頂きますので、改めまして宜しくお願い申し上げます。レビュー投稿頂き、誠にありがとうございました。
