総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車かっちゃいました
お店の方の対応がとっても良くて感激しました
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まぁちゃん&なな様
この度は数ある中古車店より当社にてラフェスタのご購入を頂きまして誠に有難う御座います。お褒めのお言葉も頂き本当に嬉しいです^^今後も更にお客様に喜んで頂ける様努力致しますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当社をご利用頂きまして本当に有難う御座いました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店の雰囲気はとても良かったです。他県から何度か電話連絡をして,購入を決めました。しかし確認したはずの重量が違い重量税が余計かかってしまったり、ワイパーが使い物にならない物だったり、サイドスカートが外れかかっていたり、もう少ししっかりメンテをして欲しかったです。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。ご指摘のありました件ですが、最終確認等を徹底し気持ちよくお乗り頂けるよう今後改善してまいります。これからもアフターを含め次回ご購入の際もクローバーランドをご指名頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にしてもらって助かりました。 これからもお世話になりたいお店です。こちらの我がままを聞いてくださりありがとうございました!!
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
nkji様 この度はご購入ありがとうございました。 このような高評価いただきうれしく思います。また近くにいらっしゃる機会などございましたらお子様と一緒に遊びにいらしてください。オイル交換等の車両管理を今後もお手伝いをさせていただければと思います。 またお車を使用するにあたってご不明の点・故障等ございましたらお気軽にお声かけください! 今後も末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は無理なお願いありがとうございました。
わがままな値段交渉にも快くひきうけていただきました。
北九州で車を買うならベストワンに決めています!
知り合いにも自信を持ってオススメできます(^0^)★
AUTO SHOP BEST・ONE
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
hukouki様、この度は数多くの販売店の中から当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。そして当店での2台目のご購入をして頂き、大変感謝致します。また、クチコミのご投稿有難うございました。このような心温まるお褒めのお言葉・高評価を頂き、大変嬉しく思います。一組でも多くお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからもお客様にもっともっと喜んで頂けるよう精進して参ります。ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ!今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての県外からの車購入。ちょっと不安がありましたが、社長さんにお会いして交渉・成約まで順調に出来、うれしく思っています。安心・丁寧なお店です!!!
AUTO CRUISE
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
こなきむし様、この度は当店でご購入ありがとうございます。好評価まで頂き大変嬉しく思います♪色々なお客様のご要望にお応え出来るよう日々努力していきますので、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
それまで乗っていたエスティマハイブリッドが故障し、次の車を探していたところ、このお店を見つけました。相場より低めの価格設定に正直なところ、『大丈夫かな』と少々不安でしたが、電話での対応が誠実でしたので、早速現車確認に行きました。実際オーナーさんも感じ良く、キチンと説明をして頂き、車の機関も快調でしたので、その場で契約をしました。
契約後、ワガママを聞いて下さり、最短の期間で納車、またオプションの不具合が分かった時も即対応して頂き、最初の見積もり通りの金額で購入出来ました。
東京在住ですが群馬まで家族で行った甲斐があり、皆大満足しております。
ありがとうございました。
N-Garage
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
口コミ投稿、また高評価を頂きありがとうございます。とても嬉しいお言葉ありがとうございます。今後も同じお言葉をたくさん頂けるよう精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで確認。
イメージどうりでした。
即決で購入。
タイヤ(中古)と前の車のETCを無料で設置して頂けました。
下取りはなく、廃車でしたが、幾らか値引きはして頂けました。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
イメージ通りの車両だったみたいだったので、即決のご購入、有難うございます。
これからは、一ヶ月点検(無料)、定期点検、車検等のご連絡、年数回にはオリジナル情報誌を郵送します。
末永いお付き合いを、宜しくお願いします。
この度はラフェスタのご購入とクチコミの投稿、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の思った通りの車が購入出来て、とても満足しています。
お店の応対もとても良くて満足しています。
店長さんには、無理を言ってサービスして頂いたので、このお店で買うなら店長さんを指名した方が良いかもしれません。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
msms様
この度は数ある中古車店より当社にてご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。またお褒めのお言葉有難う御座います!お住まいが遠方では御座いますが、こちらに来られる用事がありましたいつでも遊びに来て下さい^^走行無制限保証も加入しております。今後お車の事でお困りの事が御座いましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい!それでは今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
同じ車種を2件くらい探して両方見てから決めるつもりでしたが、あまりにも親切・丁寧でこの車種のことについても正直に話してくれていたので、思い切って決めてしまいました。車で1時間以上かかる販売店なので、アフターサービスが少し不安ですが、購入までの親切・丁寧を考えると問題ないと思っています。
有限会社エイコーオート
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂きましてありがとうございます!!
こちらこそ勝手なお祭りの都合まで聞いていただき本当に感謝しております。
ご遠方ではございますがいつでもお気軽にお電話ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切に接客して頂いき満足しています。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお世話になりありがとう御座いました。
今後アフターメンテナンスもしっかりさせていただきますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
来店前にネットで問い合わせてメールにてご提示いただいた『総額』と、来店してから見積書の形でご提示いただいた『総額』に違いがある(もちろん後者のほうが高い)のは、もしかしたら中古車業界の常識、または販売におけるテクニックなのかもしれませんが、やはり若干の不信感を抱いてしまいます。『総額』とは文字通り総てを合計した金額です。顧客に確認しなければ確定しない部分により多少の価格変動があるのは来店してからわかりましたが、最初のメールの段階でそういった状況であることを明示するのは可能なはずです。ぜひともご検討いただきたいものです。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より当社にてラフェスタをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。ご指摘を頂いた件は事前に記載はしておりましたが、足りない部分もあったと反省をしております。当社の販売方法としては、お客様にとってニーズに添ったご提案ができればと日々考えております。その中で必要とされるものは皆様にご提案させて頂き、気に入って頂ければ付けて頂くという様なスタイルでお話はさせて頂いております。しかし今回、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は担当者への指導を強化し、認識のずれがでない様、改善して行きます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
小さい子供を連れて来店したのですがキッズルームがあったのでゆっくり商談できました。
初めての自動車購入でわからないことだらけでしたが親切に教えてくれました。
価格も他店と比べると良心的だと思います。
納車時に多少問題がありましたが、アフターもしっかりしてくれました。
不満点はほとんどないのですが、キッズルームの床が汚かったことかな・・・。
欲をいえば初心者がわからないことや、車に関する不具合なども積極的に教えてくれれば最高です。
次回中古車を購入することがあれば、まずこちらのお店に行くと思います。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
よっぴぃ様、お世話になります。この度は、ラフェスタをご購入いただきまして誠に有難うございました。納車時にご迷惑をお掛けしてしまった事について、改めてお詫び申し上げます。キッズルームの件も鋭いご指摘ありがとうございます。私も、小さい子供がいますので、やはりその辺りは気になるところです。早速、新品に取り換えたいと思います。ご近所でもありますので、何でもお気軽にご相談を頂ければと思います。今後とも長いお付き合いを頂けますよう、頑張りますのでよろしくお願いいたします。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族4人で楽しく乗れて、さらに子供が小さいのでスライドドア車を希望。当初はトヨタ車を狙っていましたが、日産「ラフェスタ」を店長にオススメ頂きました。最初は「え?・・・」と思っていましたが、クルマの良さを丁寧に説明いただき、すぐに気に入りました。トヨタ車の同クラスより車内広々で子供も満足。3列シートなのでおばあちゃんも一緒にお出かけできます。嫁のお気に入りの「オレンジ」カラーもママ友からの評価も高いようです。私も満足の17インチホイールまでご紹介いただき、すべて程度の良いものを予算内に収めていただきました。本当に家族思い出の1台となりそうです。ありがとうございました。
Y’s Note
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
乗ると味が出てくる良い車ですよね。
いつも綺麗に大切に乗られているので点検や車検でお預かりする時にとてもうれしくなります。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主に妻用に購入しました。装備も充実している割にお手頃な値段でとても良かったです。
また、販売店の担当スタッフの方がとても感じ良かったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
オールラウンド様
この度はラフェスタのご購入、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿、しかも非常に高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。この評価に恥じないように努力してまいります所存ですので何卒、今後もよろしくお願い申し上げます。
これから納車までの間もスムーズに進めさせていただきたいと思いますので、楽しみにお待ちになってくださいね!
これからお子様達の成長と共に過ごしていただくラフェスタが良い思いで作りのお手伝いが出来ればよいなと切に願っております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4回目の購入になります。いつも営業の方が丁寧に説明してくださるので、安心して購入しています。今回も予算内で納得のいく車に出会えたので大満足です。納車までも早くて助かりました。信頼できるお店です。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
karutaさん
高い評価と、御購入いただきましたお車、ご満足とのコメント
誠にありがとうございます。
大変励みになりました。
当社と長いお付き合いをいただいておりますが、
よりいっそう、信頼いただける様努力します。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車の用途や希望、個人的な話まで聞いて頂き、その上で自分に見合う車を一緒に考えてくれました。
購入後の相談にも快く載っていただき、これからも安心してお任せできるお店でした。
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ふぁみりR様
この度は、ラフェスタのご購入ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
ふぁみりR様の有難すぎるお言葉当スタッフ共々大変感謝しております。ふぁみりR様は第一印象から人の良さがにじみ出ていて、とてもお話がし易くお客様と店員という立場を忘れてお話をさせて頂いたので私にとっても、とても楽しい時間でした。また、納車時にはお母様とご来店され、当社のインテリアをとても気に入って頂いていたようですので、車の事に関わらず、お近くを通る際は是非遊びに立ち寄って頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ考えたけどラフェスタライダーにしてよかった。毎日、通勤に使ってます。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きありがとうございました。
今後とも努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回の購入にあたってネットで検索したのですが、結果的に条件にあう車が遠方にしかありませんでした(関西在住で、関東の車)。
遠方ということで、時間と予算を考え、現物確認はあきらめ、電話とメールで販売店さんとやりとりしました。
はじめすごい不安はありましたが、細かいとこまで説明してくれましたし、こちらの要求(質問)にも迅速に対応していただけたので、最終的には安心して取引できました。
また、遠方で顔の見えない相手にもかかわらず、お値引きも対応していただけました。
しっかりとした、販売店と担当者さんでした。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は、口コミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。お使い頂いてご不明な点など
ございましたら何なりとご連絡を頂ければと思います。これからも宜しくお願い致します。
また、ご紹介などございましたら、ぜひ私共までご一報下さる様お願い致します。
本日は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までの日にちに余裕がなかったのですが、きちんと整備をして納車していただけたようです。室内清掃も行き届いていました。
けして高額な車を買ったわけではないのですが、良い対応をしてもらえました。
ブロス宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ラフェスター様、この度はご成約ありがとうございました。
お急ぎという事でしたが、予定通りの納車が出来て幸いです。
また、書類などを急かせてしまい申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても悩みましたがこちらで購入して本当に良かったです。
車がきてからは週末にお出かけするのがとても楽しみになりました。
ありがとうございました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より当社にてご来店、ご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。また大変良い評価も頂き本当に嬉しく思っております。今後もお客様に満足してお車選びをして頂ける様、サービス向上に努めて参ります!!今回当社オリジナルのゴールド保証にもご加入頂いております!毎年更新が出来ます。今後のカーライフもしっかりサポートして行きますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
