総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
スムースに対応すすみました。
ありがとうございます。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました！ 納車後、実際に使ってみて何か気になるところあったら、 お気軽にお申し付 けください！ 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
・契約の際の金利が9.9％だと教えて欲しかったです。
・契約書のサイン前にローン会社を変更したい旨を伝えた際に、厳しいと言われた時はびっくりしました。
（その後ローン会社へ直接連絡し、ストップかけました。）
・契約書を送った後日に、ローン会社を変更する際は10万円頂きます。
と言われ、急に本社から電話が来たと聞きましたがそんなことがあるのですね。
・納車日前日に確認電話をしたら間に合わないとのことで急遽予定が変更になりました。
その前に２回程日程の確認をしてましたが、、
愛知から兵庫までの距離があるので、向かう前に確認して本当に良かったです。
その際には一言の謝罪もありませんでした。
・最初にbluetooth使用不可だと聞いてましたが、FMトランスミッターを購入前に試したところ問題なく使用出来ました。
最後にサプライズでbluetoothが使用できましたし、車はとても良く満足しています。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
getyu様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気持ちの良い接客、こちらの要望に対する細かな対応やサービスの提案、今までのどのディーラーよりも親切でした。またご縁があれば利用したいお店です。
日産サティオ岡山 Ｕ－ＣＡＲ ＳＰＡＣＥ倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
honpon様
この度はムラーノをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良い対応をしてもらい満足です。
丁寧で早い対応に感謝しています。
今後も車検などお世話に、なりたいです。
株式会社ＳＴＥＬＬＡ ＦＡＣＴＯＲＹ
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
お買い上げ頂き有難う御座いました。沢山ある車屋さんから弊社をお選び頂き感謝しております。
今後のアフターフォローや改造等のご相談何でもお気軽にご相談下さい。
お待ちしております
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
壊れていたりした部品を無料にて直していただいてすごくありがたいです。とても親切な対応でした。
販売店の返信
この度はムラーノのご購入、またこのような高評価をいただきありがとうございます。お近くですのでカスタム、メンテナンス、車検などお気軽にご相談ください^^今後とも長いお付き合い宜しくお願い致しますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつもお世話になっている日産さんで探していただいた念願のムラーノ！
希望通りの車両で満足しています。
埼玉日産自動車 Ｕ－ｃａｒｓ東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます！
お探しの車両をご案内できて光栄です。
車検や点検や修理も含めて、今後も埼玉日産自動車にお任せください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
初めてオトロンさんを利用しました。
書類関係の不備が多くご迷惑をたくさんかけてしまったのですが笑顔での対応気持ち良かったです。
ありがとうございました！！
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
毎回丁寧にご返事いただきありがとうございました。
これからもゴルフに行ったりムラーノ活躍させてください♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はありがとうございました!
ラビット 中川店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ムラーノくん様この度は、当店のご利用誠にありがとうございます。掲載後1時間以内にお問い合わせを頂きすぐにご決断いただき誠にありがとうございます。内装、外装共に大変綺麗な一台だと言っていただきありがとうございます。
ラビット中川店では地域の皆様に愛され、永くお付き合いしていただけるお店を目指しておりますのでこれからのカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、末永くよろしくお願い致します。 またお乗換え、車検、板金などご相談がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
程度の良いムラーノを探しており、ボディーカラー、グレードともにドンピシャの車を見つけて即問い合わせ。メールでの対応も気持ちよく、週末に他の車を見に行く予定でしたが、なんとか時間を作ってその前に実車確認の予約を取りました。
実物を目にして一目惚れしましたが、それ以上に社長の小林さんの丁寧な接客と人柄に安心できて即決しました。
また、試乗時にほぼ空だったガソリンが納車時には3/4くらいまで給油されていました。今まで購入した車はだいたい納車時にも空に近いことがほとんどだったので、これには嬉しい驚き！友人が車を探しているときには真っ先にFLOATさんを勧めたいと思います。
ＦＬＯＡＴ（フロート）
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
eha様 この度はムラーノをご成約いただきまして誠に有難う御座いました。高評価のご投稿まで頂き有難う御座います。入庫したばかりのお車でしたが、すぐに見つけていただき、ご来店即決ご成約いただきました。状態良いお車でしたので、お気に召していただけて嬉しく思います。今回、日程的に自走にて陸運局登録の形をとらせていただきましたので、ガソリンの方は少し多めに給油させていただきました。またお乗り換えの際や、お探しのお客様がいらっしゃいましたら、是非ご用命頂ければと思います。今後ともFLOATを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方から購入させてもらったのですが、
色んな事の対応が気持ち良く
出来て良かったです。
お世話になりました。ありがとうございます。
ＬＥＯＮ ＣＡＲＳ レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ＫＵＲＯＳＨＩＯ様 この度はムラーノをご契約頂きまして誠に有難う御座いました！！大変嬉しい口コミありがとうございます！当日はご遠方からのご即決誠に有難う御座いました！数ある中古車の中から当社のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございます！お気に入りのお車が見つかり大変嬉しく思います！色々なシーンで使い勝手の良いムラーノですので、お出かけなどアウトドアでも大活躍ですね！また、お車のことで何かお困りの際はご相談ください！この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります！！今後とも引き続き永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。レオンカーズ 一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
今回2度目の購入です。前は別の人から購入しましたがその時から対応してくれていた山下さん、今回もお世話になりました。車もいい値段でとってもらってとてもいい状態の車を紹介してもらいました。これからもお世話になれればと思います
Ｔ．Ｔ ＣＡＲＳ 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
１０１０１０１０１０だよ様クチコミのご投稿ありがとうございます♪弊社のリピーターになって頂きありがとうございます♪これからもリピーターさんを増やすために様々な事を試みております♪まずは認証工場も作りましたので日ごろのメンテナンス、車検、修理も可能になっております♪今後もカーセブン名古屋北店をご利用頂ければと思います♪カーセブン名古屋北店は１０１０１０１０１０だよ様のワクワクするカーライフを応援します♪山下
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
車両購入後、数ヶ月後に不具合があり、勧められていた有償保証に助けられました。
様々な融通をきかせてくれたお店の方には更に助けられましたので安心してアフターサービスもお任せ出来ると思います。
社長&従業員の方もイケメンという事も含めて星5つですね。笑
ＡＵＴＯＰＬＡＺＡＬＩＥＮオートプラザリアン
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます！
中古車特有の故障リスクも、対処方法次第では最小限におさえることができます。
また何かあれば、いつでもご連絡お願い致します。
また、日数がかかってしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
代表高橋
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切な対応ありがとうございました！
さすがディーラーの中古車販売店って感じでした！
埼玉日産自動車 Ｕ－ｃａｒｓ川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ヘンド様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご納車後もメンテナンス等でカーライフのお手伝いが出来ればと思っております。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ご丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は素敵なお車をご紹介できて、誠に光栄でございます。 これからのカーライフが今回のお車で今までより、快適になるように心からお祈りしております。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 これからも何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の方々の対応が丁寧で分からないこともすぐに教えてくれました。
無事に納車出来て良かったです！
ありがとうございました！
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
昔から欲しかったムラーノ、ディーラーで安心感もあり圏外でも対応して頂けました。
埼玉日産自動車 Ｕ－ｃａｒｓ熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は、高評価の投稿ありがとうございました。 念願のムラーノに安心してお乗り下さい。
安心してお乗りいただける様にこれからもお客様対応させて頂きます。ありがとうございました。 少し遠方になりますが、メールやお電話等でご対応させて頂きますのでご安心ください。 お車をお乗りいただきご不明な事がございましたら気兼ねなくご連絡を下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
県内での購入は諦めていたところこの一台を見つけて２度来店し実車確認させていただきました。
店員の方の対応も良く、無理も聞いていただき、なっとくの行く条件で購入させていただきました
家族全員のお気に入りの一台となっており満足できる買い物でした。
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての遠方納車で不安でしたが、しっかり連絡もとれ
疑問などもすぐに答えてくれたり、とてもいいお店でした。
ありがとうございました。
水戸自販
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ｉｙｏｓｓａｉ様、ご納車おめでとうございます！お忙しいところクチコミの投稿をして頂き、有難うございます。初めての遠方納車で不安な気持ちもある中で、弊社水戸自販にてムラーノをご購入頂き、誠にありがとうございました。今後も遠方のお客様でも安心してご購入頂けるような対応を心掛けてまいります。今後もお車の事で気になる点やご不明点、ご相談事などあればお気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車時も想像以上に綺麗でした
ありがとうございました。
（株）あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
昨年末に日産ムラーノを購入しました。
1月後半に納車され、非常に満足しています。
スノーボードに行くため探していたのですが、予算も厳しく、かと言って錆付きや事故車はやだなあと…笑
条件に合う車が出てきても、お店のクチコミを見て買う気が失せるというのを繰り返していたのですが、エアリーヴィレッジさんはどこで見ても評価が高く、安心して購入に踏み切れました。
実際には営業の高橋さんに対応してもらいましたが、必要な事、不要な事、出来る事、出来ない事、ちゃんと教えてもらえてさらに安心できました。
尚、車にサビはないどころか前オーナーに防錆塗装されており、ルーフボックスも不具合なく使え、スタッドレスまでついてお得感満載でした。
外装の状態も非常に良いです。
既に3回ほど滑りに行きましたが、エンジンも好調。
（事前に確認しなかった私が悪いのですが）、エアコンのコントローラーの不具合も、部品が届き次第修理していただける予定です。
正直マイナーで燃費も悪い車なのですが、高橋さんに聞いたところ「絶対シーズンに欲しがる人がいると思って」との事でした。
ドンピシャです笑
在庫を見ても状態の良い車が多く、仕入れセンスがいいなあと思わせるお店でした。
工賃も非常に良心的で、ひとまずタイヤを預けさせてもらいました。次はオイルと車検かな。
今後も色々お世話になると思います。
お店に対してネガティブな印象は今の所一切ありません。
強いて悪い点を言えば営業時間が私と合わず、平日に行くときはどうしても半休を取らざるを得ない所かな。
朝晩、どちらか対応してもらえるとすごく助かりますが…こればかりは仕方ないですね笑
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
きゃっさば様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、またご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂き、スタッフ一同心から感謝しております。
ご納車直後にエアコンのコントローラー不具合がでてしまい、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
その他の部分では、きゃっさば様にお喜び頂き、私たちも嬉しい限りです。
営業時間等、ご要望にお応えできない部分もあるとは思いますが、できる限りご要望にお応えできるよう
今後も努めてまいります。きゃっさば様のカーライフをスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
