総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
来店した際、お店が繁盛していたせいもあり、特に声をかけられるわけでもなく、寂しい思いをしました。
しかし、接客については、好感もよく、クルマの説明についても丁寧にご対応いただきました。
納車が楽しみです。
今後ともよろしくお願いします。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
かなぴー☆ ご連絡ありがとうございます! 先日は御契約頂けまして誠にありがとうございました!
ご来店当日は、他のユーザー様との御接客に追われてたにせよ、お声を掛ける等のご配慮に足りない部分がございました一歩間違えれば、お客様に対して不信感を与えかねない事ですよね。。。
私たちは、クルマという高額商品を販売しています。例え、他社様よりお安く販売できたとしても高額商品という事には変わりありません。どのようにしたらユーザー様の目線で物事を考えられ、ニーズに応えられるか社内会議で話し合っていく中で私たち目線ではない、ユーザー様の目線で感じたご意見は大変貴重なことです。
今回頂けたご意見も例に漏れず社内会議の議題にさせて頂きまして、ユーザー様のご満足度アップに繋げさせて頂く所存です。
この度は御契約&御連絡を頂けまして誠に有難うございました。
御納車・・・お楽しみにしてて下さいね。しっかりと仕上げさせて頂きますので!! でわ☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
最近の車のバンパー取り付けは貧弱。リサイクル等の条件の為との説明だったので、こんなものかと。ともあれ人生10台目の愛車(ニッサン車は3台目)末永く乗りたいです。
愛媛日産自動車株式会社 カータウン姫原
(愛媛県・松山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
営業担当の方々は、親切丁寧に対応してくれますが、店全体の雰囲気が、たとえば、「セルフのうどん店に入って、自分でうどんを温めて、食べるだけ食べたらすぐ店を出る」みたいな。
つまり、車を売り買いするものしか無い!そんな感じのお店です。中古車販売店も、もう少し新車ディーラーのような遊び心のあるゆったりした空間演出をしてもらえないでしょうか。通りから見えるのが、展示車両だけというのは代わり映えがしません。
車を買った後も、アフターやオプションのことで気軽に立ち寄って、相談できる場所であってくれたいいなと思います。
愛媛日産自動車株式会社 カータウン姫原
(愛媛県・松山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
今年の一月に車の購入を決めました。
当初、乗っていた車を下取に出してそれを頭金にして購入する予定でしたが、現車を確認して貰う事が出来ない(遠くて時間が作れないので・・・)
見込みで下取して頂けると御好意で考慮して頂いたのですが、後々それがトラブルになるのでは!?とアドバイス頂き、一部頭金を用意して残額はローンで購入しました。
これからの納車ですが、中々連絡が取れなかったりと不安な点は御座いますが、連絡時には好感の持てる対応なので良かったです。
現車を確認せずに購入店のスタッフの対応の良さで購入したので、後は納車される車次第ですね!!
オートスタイル 春日部本店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ピコっち様
この度はご契約ありがとうございました^^
下取り車輌に関しましてはお気遣いありがとうございます!
1週間インフルエンザで出社出来なく申し訳ございませんでした^^;;
お車の方は順調に進んでおり予定どうりの納車でOKです☆
最後まで会えませんがお車をきっと気に入ってくれるようがんばりますので
ワクワクしていてくださいね^^
この度は誠にありがとうございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずここのお店は安さにビックリしました!!
程度が良く価格で全国を探したら、①番安く程度が良いのが、たくさんありました★
そして、お店の方も親切で安心して購入ができました★
また今度もこちらで購入したぃなと思います★
サーティー THIRTY埼玉
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご評価頂きました通り、全国で最安値、高品質なお車を
ユーザー様にご提供できる様、これからもより一層尽力する所存でございます。
是非次のお車探しもお手伝いさせて頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
日産資本が入っていることもあり、台数が豊富。
同一車種でも、十分吟味して選べます
日産ユーズドカーセンター カーミナル東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました
オートショップ サンクチュアリ
(熊本県・合志市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが気になる細かい事を調べてくれたり、対応が丁寧で親切でした。他のお店でも検討していたのですが営業マンの方が信頼できたので購入を決意。アフターサービスの対応も良かったです。
埼玉日産自動車 U-cars春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
よっしー様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
埼玉日産自動車(株)
マイカーセンター春日部 スタッフ一同
