総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもいい買い物ができました！
丁寧かつ迅速なご対応ありがとうございました！
カーミニーク札幌伏古３条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ふーが様、この度は当店の「フーガ」をご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価と嬉しいお言葉ををいただき大変嬉しく思っております。ふーが様はご来店当日にすぐ「フーガ」を気に入っていただきその場でご契約の意思もいただきありがとうございました。今後はオイル交換などのメンテナンスや車検・その他整備なども含めてご納車後のアフターフォローをさせていただきますので、今後もよろしくお願い致します！最後になりますが、今回「フーガ」をご成約いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
満足しております。また利用したいです。
大阪トヨペット（株） 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当社にてフーガをご購入いただきありがとうございました。
お車の事でご不明な点がございましたらどうぞお気軽にお問合せ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
NETからの購入ですが、早い対応でありがとうございました！
株式会社エムケイガレージ
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
ODT様
先日は遠方よりお引き取りにご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗って頂きたく思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めての車の購入でわからないことだらけでしたが、いろいろ教えていただきスムーズに納車ができました。
納車までの間に外装内装めちゃめちゃ綺麗にして頂いてます。シート外しての清掃、シート表面の清掃には大満足です！
スタッフの皆さんは電話対応、納車の際の対応親切に対応して頂きました。
また車の購入の際はお世話になります！
Ｋ－Ａｃｅ ａｕｔｏ 前橋店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
きれいにコーティングして頂けてよかったです！
買取専門店 ＣＡＵＸＩＡ カウシア
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
フーガ様、レビュー投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます。フーガ様にご満足頂けまして、スタッフ一同嬉しい限りです。当店自慢のコーティング、車内クリーニングも喜んで頂けて嬉しいです。当店では『ここで買ってよかった』を皆様から頂けますよう、日々全力で営業しております。今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車の日程も希望に合わせて調整いただけてとても助かりました！
車もとてもキレイで大満足です！
買取専門店 ＣＡＵＸＩＡ カウシア
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ダイゴ様、レビューを頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご納車おめでとうございます。弊社では、親切丁寧なご対応はもちろん、遠方のお客様にも安心してご購入頂けますよう、精一杯お手伝いさせて頂きます。この度は、数ある中古車販売店から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ありがとうございました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難う御座います。 今後のアフターメンテナンスも是非お任せ下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
購入からアフターフォローまで丁寧に対応してくれる！
オイル交換も持ち込みが可能なので好きなオイルを安価で
交換できるのでありがたいです！
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ミツチッチ様、この度はチャンス佐倉店にてフーガをご購入頂きありがとうございました。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。日々のオイル交換はもちろん、気になる点などございましたらお気軽にご来店くださいませ。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともチャンス佐倉店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車まで全く問題なかったです。
ＬＥＯＮ ＣＡＲＳ レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
★スズ★様 この度はフーガをご契約頂き誠に有難う御座いました！！数ある中古車の中から当社のフーガをお選びいただきありがとうございました！とても嬉しい口コミありがとうございます！お気に入りのお車が見つかり本当に良かったです！また、迅速に書類の準備もしてくださり助かりました！そのおかげでお車を早くお渡しできとてもうれしく思います。！またお車のことで何かお困りの際はご相談ください。また、車検や整備なども当社にお任せください！この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります！！今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 レオンカーズ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ゆうちん様 この度はフーガご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
セドリックに乗っていて次もセダンに乗り換える為に車を探してもらいました。
車種・カラー・走行距離に拘りは無くお任せしていました。
こちらの提示した条件は現在乗っている車の乗り心地を継続し購入金額も同等でというものでした。この条件はセダンの生産台数が減った現在では車の選択肢・セダン単価の高騰により難題となりました。不誠実な事故車等を顧客に販売したく無いという思いにより事前に選択肢から排除してくれ更に選択肢が少ない中探し出してくれました。
時間は掛かりましたが粘り強く間違いのない物を探し出してくれました。
表面上だけの情報で販売しているのではなく中古車販売のプロが居るお店でした。
購入時がピークではなく購入後の方が満足度の高い車を買うことができた販売員の居るお勧めのお店です。
日産大阪販売（株） ＵＣＡＲＳ摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
高カロリー様 口コミ有難う御座います。
本当にご希望の車を用意できるまで時間がかかってしまい、申し訳有りませんでした。
我慢強く私を信じて待って頂けた事に感謝しています。
中古車販売の幅広い経験を活かしてお役に立てるよう、これからも努力して行きますので、
宜しくお願いいたします。 久保
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入でしたが、とても安心して購入ができました。お店の方もとても親切で良かったです！
買取専門店 ＣＡＵＸＩＡ カウシア
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ｍｉｏ１０３１様、レビューを頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご納車おめでとうございます。弊社では、親切丁寧なご対応はもちろん、遠方のお客様にも安心してご購入頂けますよう、精一杯お手伝いさせて頂きます。この度は、数ある中古車販売店から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の車内清掃きれい！コーティング抜群！！
買取専門店 ＣＡＵＸＩＡ カウシア
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
フーガ５１４様、この度は、弊社にてフーガのご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。そして、ご納車おめでとうございます。フーガ５１４様にご満足頂けまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
県外からなのですが、LINEのやり取りで出来てスムーズで良かったです。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
☆ゆうさん1223☆様この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて ★日産 フーガ★ご購入いただきまして誠にありがとうございました(*^^*) 当店をお選びいただきご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(^^♪ 今後も☆ゆうさん1223☆様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます！ 末永いお付き合いをよろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
県外からなのですが、やり取りがLINEとスムーズに出来てよかったです。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
☆ゆうさん1223☆様この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて ★日産 フーガ★ご購入いただきまして誠にありがとうございました(*^^*) 当店をお選びいただきご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(^^♪ 今後も☆ゆうさん1223☆様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます！ 末永いお付き合いをよろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：1
8月にフーガを買わせて貰いました。
少々遠方だった為に直接の現車確認ができず電話で故障不具合箇所あれば教えて下さいと聞き、不具合なしで車体も凄く綺麗ですと絶賛気味に言うのと口コミも良かったので信用して買いを決断しました。
ところが実際は寒くなりエアコンの暖房は運転席側は効かない。パワーシートは一部機能しない。ナビ画面には酷い傷。車体水垢だらけフロントガラスは水垢油膜のウロコだらけ。
よくこんなんですごく綺麗だなんて言えたもんですね。
中古車＋年式も年式なんで大抵の事は気にしません。
ですが、事前のお話と実際の車状態はえらく違うもんなので、お店に納車前はエアコン大丈夫でしたか？と聞いたら購入時が夏場だったので暖房の状態はわからない。と言い切り。
購入時？？お店に入庫仕入れした時ときは正常でした。とかならこちらも理解できます。
なんですか購入時って？販売する車の状態も理解してないで販売してるんですか？
購入前にお話した人がいなく後日お電話下さいとお願いしても連絡は無し。
販売してる車の状態も理解せず販売してるお店なんだと解釈させて貰いました。
中古車は何度か現車確認無しで購入経験ありますが、こんな無駄金使った気分は初めてです。いい勉強なりました。ありがとうございました。
Ｃａｒ★Ｌｉｓｈ／カーリッシュ 諸費用込み総額表示店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は弊社にてフーガのご契約を頂き有難う御座います。 またご購入にあたり不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 中古車という事、また車両も17年前のお車と言う事を加味した上で、車両に大した傷や凹みなく綺麗な状態だとお伝えさせていただきました。無傷とはいかないのはご承知頂いているとはいえ、お客様の想いを超えるものとなってしまったのかと思います。私としましてもお伝えが足らなかったことに関しましては今後の課題とさせて頂き精進していきたいと思います。また、仕入れ時と購入時で車両のチェックをさせて頂いております。販売する車両の状態を理解せず販売する事はあり得ませんので勘違いでお話をするのはやめていただきたいです。また、納車前には必ずお客様自身でお車をチェックして頂いた上での納車ですので、お客様もご納得の上での納車だったと思います。その時であればご不明点やご不満点をおっしゃって頂ければこちらも対応は出来ますが、納車後1・2か月後にご連絡頂いても無料での対応は出来かねます。 この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
満足しています
ドキドキモータース ＣＨＩＫＵＳＨＩＮＯ
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。
何かご不明点があればいつでもお電話下さい。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回誌面を見て一目惚れして決めました。
突然の訪問にも気持ち良い対応をしてくださり、
何より車が気に入ったのですが価格もお安くて、サービスも充実していました。
担当してくださった方もこちらの要望を聞いてくださいました。
引き取りに行き説明を受けましたがこれから安心して乗れるように点検や部品交換などしてありました。
また、お花もいただき"中古車なのに"ここまでやってくださるの？と、感動しました。
ありがとうございました。
埼玉トヨペット Ｕ－ｃａｒランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
MT様 この度はあたたかいお言葉ありがとうございます。
これからもしっかりカーライフのお手伝いをさせて頂きますので末永くお付き合いをお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
じっくりと好みの車が見つかるまで付き合ってもらえました。ありがとう。
ガリバー 河芸店／株式会社ＨＣＭモビリティ
(三重県・津市)
販売店の返信
坊 様
口コミの投稿有難うございます。
この度は当店でお車のご購入、誠に有難うございました。
また、いつも当店をご利用いただき有難うございます。
今回は増車ということで少しカスタムされている車両がご希望ということで、
探すのに少しお時間をいただき申し訳ありませんでした。
何とか見つけることができよかったです。
気に入っていただいていますと私も嬉しく思います。
アフター面もしっかりさせていただきますのでお車のことで何か
ありましたらお気軽におっしゃって下さいね。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
電話問い合わせから他の販売店さんとは違うなと感じました。適当な説明は一切無く、一生懸命説明してくれた姿勢に来店意欲が高まりました。
人も良かったですが、肝心の商品もどれも良く、目的の車両がありましたが目移りしてしまいました。
営業さんの客目線での歩み寄ったセールスのおかげで考えていた以上の車に出会う事が出来ました。
乗って行くうちに傷んでしまう塗装状態の維持に有効なコーティングも紹介してもらい、お願いする事にしました。
初めてコーティングなるものやってみましたが、結果大正解でした！水弾きも抜群で汚れも付きづらくなり、洗車もとても楽になりました。
数年効果が維持されるみたいですが、今の効果が切れたら絶対またお願いしたいと思えるほどおすすめです！
他、保証など色々紹介してもらいましたが全てユーザーファーストの素晴らしいサービスばかりなので営業さんに全てお任せしても間違いないと思います。
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿、並びに高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
私としましても、お客様のお車選びのお手伝いが行えた事、光栄に思います。
またご賛同いただけましたコーティングについても、ご満足頂けまして何よりで御座います。
これからのカーライフを間違いなく手厚くサポート致しますので、
今後も何かお車の事でお困りな事やご相談等がございましたらいつでもお申し下さいませ。
今後も当社共々お付き合いをよろしくお願いいたします。
