総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
事故で急遽車が必要になり、こちらのお店のフーガを見つけ購入。
ダッシュボードの切れや天井のたるみはありましたが（他店舗の車両もなってましたのでフーガ特有なのか...）問い合わせの段階でご説明いただき中古車と割り切り納得して購入しました。安い車だったので修理をしても十分納得できる価格でした。
納車までかなり急がせましたが（笑）クリーニングや磨きもしっかりしていただき大変満足しています。また利用させてもらいます！
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
からあげアレルギー 様
この度は弊社のフーガをご契約頂き、誠に有難うございます。
またこのような高評価のクチコミ投稿を頂き、心より嬉しく思います。
Y50フーガはダッシュボード・天張りに問題がある車両が多く、症状が出ている場合はお客様にお伝えした上で、店頭価格を極力抑えて販売しております。症状の改善のため、通常よりもお時間をいただいてしまいましたが、ご満足していただけたようで安心しております。またご納車時には差し入れまで頂いてしまい、本当に感謝しております。スタッフみんなで美味しくいただきました♪有難うございます！是非車検のご入庫もお待ちしております！今後ともエールート草加店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
初めてネットで購入は不安だったのですが親切丁寧に対応していただいたおかげで安心して購入する事ができました。改めてありがとうございました。
ＴＥＣＨＮＯ ＧＡＲＡＧＥ
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
工藤和則様、レビューを投稿して頂き有難うございます。ネットでのご購入ということで画像とお電話だけでのお取引で不安に感じられる箇所もあったと思います。
弊社といたしましてもお客様に安心して頂けるよう精一杯対応させて頂きました。お客様にも満足して頂けて大変うれしく思います。
今後とも末永く宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
たまたま知り合いの知り合いのお店でした。聞けば評判も良かったし買ってよかったと思います。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。せいた様にとっても、知り合いの知り合いの方にも高評価で良かったです（笑)何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：1
距離が進んでない車を探し、ここにあったのでネットの画像で判断し、購入したのですが（当方愛知県）画像ではわからなかった不具合が多く、ディーラー等で見積もりをとったら合計で20万を軽く超えるものとなりました。程度は良いとのメールをもらっていたのですが、現実は違いました。
車も汚い状態のまま納車され、ライトを磨くのを依頼してあったのですが磨かれた形跡もない曇ったままの状態でした。
不具合の写真を撮りメールしたのですが、返答もなく電話をした際は担当者が出れないので後にかけなおすとの事でしたが1週間たっても連絡はなく、こちらから電話をかけましたが。すいませんのみで対応はできない、1週間から1か月車を預かれば安く天井落ちは直せますとのことしたが当方愛知で不可能な話だけで何の対応もありませんでした。
販売店の対応せず、不可能な提案、これからまともにするまでにどれだけの額の修理代がかかるのか、途方に暮れています。
不具合は、天井剥がれ（ホチキスで止められていた）、ダッシュボード、パネル割れ、ヘッドライト傷、曇り、車体の無数の線傷（磨きでは無理な深いもの）ドアメッキモール傷と凹み、ボンネット、トランクダンパー抜け、内装にペンキのような白い跡が多い、前ジャッキポイント曲がり等多岐に渡り、またその中でも天井剥がれと無数の線傷（画像では判断できず）は特に修理代が高額でその二つだけで20万を超えます。
購入前はメールが2度来て、反響が多いですよ 程度いいですよとありましたが
購入後はこちらからメールを送っても連絡もなし、電話も折り返しなし
対応に疑問です。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
手直しまで数十万 様
この度は弊社にてフーガをご契約頂き、誠に有難うございました。
大変ご不快な思いを与えてしまい心よりお詫び申し上げます。
各部状態のご説明はさせていただきましたが、十分に伝わっていなかったことや、ご依頼いただいておりましたヘッドライト磨きがご満足いただけるレベルに達しておりませんでしたこと、心より反省しております。
折り返しのお電話が無かったとのことですが、お電話をいただいた日を含め数度ご連絡をしております。しかしながら年末年始の休業もあり、スムーズに取り次ぐことが出来ずに申し訳ございません。状態説明の件も含め今後店舗内で改善を図ってまいります。ご協力出来ることがございましたら、出来る限りお手伝いをさせていただきますので、その際はご連絡いただければと思います。この度は、誠に申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今の車が古くなり乗り換えを検討しておりました。希望の車種がなかなか無く探していると近所で発見！お店でいろいろ無理を店員さんに言いましたが嫌な顔せずこちらの要望を聞き入れてくれました。店員さんにおすすめされたガラスコーティングの仕上がりに感動しました。皆さん中古車検討するなら一度行ってみるのも良いですよ！私はおすすめします
（株）あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
外国語講師様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前回の対応が素晴らしくちょうど増車をしたかったので購入させて頂きました！フーガもとても綺麗で本当に良かったです！また購入する時はお願い致します！
フューチャー
(千葉県・野田市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、またのご購入誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入から納車までありがとうございました。
レクサス／クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
フーガ＠様、この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
遠方から足を運んで頂き感謝しております。
また、高評価まで頂きありがとうございます。
お気をつけてドライブをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
丁寧な説明で、こちらの疑問を全て解消してくれた。
保証で安心できる上、ガラスコーティングを施工する事でまるで新車の様な状態で購入する事ができた。
あれこれ悩みがあり、細かい事と思っても、全てを話してみて良いと思います。
販売店の返信
この度は、ご成約頂き、更にはとても嬉しいご意見まで頂きまして誠に有難う御座いました。当社の取り組みでもある、「中古車なのに新車のような」というコンセプトを体感して頂き、内外装のお車の仕上りにご満足頂けたこと非常に嬉しく思います。今後もより一層お客様にご満足を届けられるよう、私個人としても、会社全体としても精進してまいりますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。今後のカーライフをお楽しみ頂きながら、今後もお付き合いさせて頂き、次回もお手伝いさせて頂けますよう努めて参りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の濱さんがすごい親切丁寧でよかったです。
車も僕含め家族大変気にいってます！
ＫＥＩＺＯ
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社【keizo international】を選んで頂き、誠に有難う御座いました。
今回ご紹介でやな0310様とお会いしてから２ヶ月程色々なお車をご紹介させて貰い、ご家族からの反対があったセダンを納車させて頂き、内心ご家族の反応が心配でしたが、次の日に奥様が車を見られた瞬間に大変喜ばれていたと聞き、大変嬉しく思いました。
弊社本社がある、堺に来られる事はなかなかないと思いますが、お近くをお通りの際はお気軽にご来店下さい。
今後何かご相談など御座いましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの皆さんがとても親切です。
フーガの筋肉質なボディにWALDのエアロもバッチリでした。
大変満足できました！
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
男前しょうちゃん様、この度は数ある自動車販売店の中から当店にお任せ頂き本当にありがとうございました(^-^)また、クチコミ投稿の方でも非常に高い評価をして頂き光栄に思います。カスタマイズ完成まで少しお待たせしてしまいましたが、お車納車の日にあそこまで喜んで頂けて、『車屋やってて良かったー♪』と思った瞬間でした(^^♪以前からお友達だった様な男前しょうちゃん様！妥協なき一台に仕上がったフーガをこれからも楽しみながら大切にお乗り下さいね。また、今後何かお困りの際にもお気軽にお申し付け下さい。購入後のアフターサービスについてもお客様にとってベストなご提案をさせて頂けるよう努めて参ります。それでは今後とも末永いお付合いの程どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
次はハイブリッドを購入します！
ユーパーク 本店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急に車が必要になった為、納車を急がせてしまいました。また、県外登録で色々と面倒な事も有ったと思いますが、丁寧に対応して下さり感謝しております。有難うございました。
ＬＥＯＮ ＣＡＲＳ レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
JirO様 この度はフーガをご契約頂き誠に有難う御座いました！！お電話での即決大変ありがとうございました！！お気に入りのお車が見つかり大変嬉しく思います！また書類も迅速に準備してくださり大変助かりました！納車が間に合いほっとしております！お車のことで何かお困りの際はご相談ください！この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります！！今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。レオンカーズ 一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
セールスマン対応ＧＯＯ！！お店の雰囲気もＧＯＯ！！
乗り換え後の対応もＧＯＯ！！おススメです。
日産プリンス栃木販売 宇都宮細谷店 Ｕ－Ｃａｒショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
おーち様 この度はお車 フーガの点検で入庫いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も、イベントやお車のメンテナンスについてもご案内させていただきますので、末永いお付き合い今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車の時に、保証の登録の仕方や操作方法を丁寧に教えてくれました。
納車してから2ヶ月ほどですが、買ってよかったと思えました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ご満足いただけたようで何よりでございます
評価も満点を頂き感謝・感激でございます
更なるサービスの向上のために社員一同精進してまいりますので
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします
この度は本当にありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
マークXからフーガに乗り換えてみました！結構マークXも気に入っていたので手放すときとても考えましたが、フーガに乗り換えてみて今は満足して乗っています。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか？また、お車でお困りのことや気になることがございましたらいつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
高級車ですが、安く購入することができました。
担当営業の方ありがとうございました。
山口日産自動車 ステージ２３防府店
(山口県・防府市)
販売店の返信
アンパンマン２３様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。
ご購入いただいたフーガは車輌状態や性能はもちろんのことですが、販売価格も自信を持っておすすめ
できるお車でしたので、ご満足頂けて本当に良かったです。
また何かお困りのこと等ありましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遅い時間まで対応してくださったり
わからないことを整備担当の方にTELしてくださったり、とにかく親切でした！！
ありがとうございました！！
アデランテ ＪＵ適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
fugaりょー様
この度は数ある自動車販売店からアデランテをお選び頂きまして誠にありがとうございます！遠方からのご来店ご苦労様でした。 いま現在はお困りな点はございませんか？
お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同感謝しております。ありがとうございます。
今以上に面白い車を揃えお客様にご提供出来ればと思っております。 安全運転でカーライフをお楽しみください！この度はありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
前から気になっていた車を購入しました。対応もよくスムーズにいけました。ありがとうございます。
奈良日産自動車（株） 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
カツスズ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
お車もすごく気に入っていただけたご様子で安心致しました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧な接客で良かったです。
フーガを探していたので即購入しました。
次に買うときもここで買います。
ＰＲＯＪＥＣＴ ＡＵＴＯ 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
カズふ様 お世話様です。この度はフーガのご購入ありがとうございました。今後もお車のメンテナンスを含め末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
接客：フレンドリーで堅苦しくない所が良い
店：落ち着ける雰囲気で無料コーヒーがありがたいですね！！
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ 大阪狭山店 （ビータオート）
(大阪府・大阪狭山市)
