総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介で「カーセールスツーポイント」さんを知り店長さんと車談議に花が咲き車に対する熱意に後押しされ待望のフーガ3.7GTを購入!購入後もよく顔を出しては車のいじり方等を話してます、細かいことにも親身になって相談に乗ってくれる頼もしい店長さん、これからも宜しくお願いします。。。
カーセールスツーポイント
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入に対し大変ありがとうございました、弊社のモットーとしてお客様の気持ちになっての販売体制やご相談をご理解頂き感謝しております、また、お友達でもお連れ頂きご来店お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種限定で数店舗にて探していたところ、カーネクストさんに巡り会いました。担当のKさんの誠実な対応と車両のメンテナンス等をしっかりやって納車するとの言葉どおり、納車された車両は完璧でした。今回は大変お世話になりました。信頼できる販売店だと私は感じました。
ありがとうございました。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
n-takky 様
この度は当社の日産 フーガをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。さまざまなお車がある中、当社を選んで頂きこのような高評価まで頂き大変嬉しく思います。納車前日に点検ミスがあり、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。責任を持って最後まで対応させて頂きますので、どうか安心してお任せ下さい。札幌へお出かけの際はオイル交換や点検などお気軽にご来店下さいね♪
これからも良き相談相手としてn-takky 様とお付き合いして行きたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくれてありがとう!本革とオールペイント素晴らしい出来でした。CS AUTOの車は安心して購入できます。
販売店の返信
この度は当社のフーガをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。是非お近くにお立ち寄りの際はお気軽にご来場ください。また、お友達の方もご紹介いただきまして誠に有難う御座いました。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新品本革・オールペイント最高です。見た目は新車と同様です。
オールペイントや内装の張替えまでやってこんなに安くして大丈夫?と思いますが、現在購入後1か月で快適なドライブライフを楽しんでいます。本当に良い車で満足です。
販売店の返信
この度は、当社のフーガをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。お車も満足頂けたようで担当させて頂きました私も嬉しい限りです!今後も快適なカーライフをお送りできますようサポートさせて頂きますのでご要望などはお気軽に御相談下さいませ。また、お近にお立ち寄りの際はお気軽に遊びにいらして下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が自分自身が購入する様な真剣な対応で接してくれたこと。3年保証は本当に対応してくれるか?心配だったが、担当者の言葉を信じることにしました。通販になるので、写真と現物が違わないか?とか、支払いの問題とか、不安はありましたが、前払い金保全システムとかがあったりして、全く問題ありませんでした。とても良いお店です。
また、ホームページの充実と専門店ということ。新品本革やオールペイントといった取組、すべてが素晴らしい。また、配送料無料は自分のように沖縄県とかだと、とても助かります。
販売店の返信
この度はご遠方より当社のフーガをご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
ご遠方からのご購入でご不安な点が多々あったかと思いますが、お褒めの言葉を頂戴いたしまして光栄です。
ご遠方のお客様からも安心してご購入頂けますよう今後も頑張りますので、是非末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
また、保証についてですが、こちらも精一杯ご対応をさせて頂きますので、トラブル等が出た際にはすぐにご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方の説明が丁寧である。新品に張り替えた本革シートと傷一つないオールペイントが気に入った!!
会社及び従業員の方々が信用できる対応をしてくれる点が非常に良い。
販売店の返信
この度は当社にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして有難う御座います。色々とお話しをさせて頂きました事を今でも鮮明に覚えております。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
車両の状態(電話では飛び石程度と説明)
外装のキズ・内装の清掃状況
板金の必要があるキズ・凹みでも、ちょっとしたキズという認識。ドア・車体共に板金の必要あり
内装も手垢で黒ずんだボタンのまま
ウェットティシュー等で一度綺麗にする必要あり
ホイールのガリキズ
写真では確認しにくいため、現物をしっかり確認できない遠方の方は電話で確認した方が良い
ウェザーストリップが黄色の接着剤で補修されており、接着剤も、関係ない場所に付着している。補修も酷い状況
契約内容
保証内容の説明無し。期日を過ぎてからの説明。希望ナンバーを希望しても、取れなかった場合や、納車の遅れの連絡無し。
対応
板金、ウェザーストリップ、走行後のサスペンションからの異音の対応はしてもらったが、今度はトランクルーム内にキズと汚れ。パーツを送って貰うことで解決。
初めて車を買う方、埼玉在住で無い方や忙しい方、ちゃんと希望や意見を言えない方は他店と比較検討してからでも遅くはない。
Accessオート 本部
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人とは違ったこだわりを持つ私のわがままにも親切に対応していただき最高の愛車を手に入れる事が出来ました!ありがとぉございました!
購入後のアフターサービスもしっかりしており文句なしです!
愛車をお探しの方は是非ともファジーレーシングさんに行かれてみてはいかがでしょうか!
FUZZY RACING
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
お褒めのコメント大変、恐縮です。ありがとうございます。そろそろリアのアンダースポイラーにカーボンシートを張りましょうか?近いうちにご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まできっちりとして頂き、アフターサービスも充実しており最高でした。今後とも通わして頂きます!
FUZZY RACING
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
エアロ、割れてないですか?またお店の方に遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の人の対応がとてもよく、整備もとても優れていて良かったです。万全な状態で納車してくれるのでとても安心です。担当者の方が、電話やメールでとことん面倒見てくださるので、とても分かり易く安心できます。在庫の多さや、質の良さ、それなのに他店さんより価格が安いのも魅力です。
販売店の返信
この度は当社にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。またメールやお電話でのやり取りをさせて頂きまして、有難う御座いました。ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
やや遠方でしたが、最初のTELの御対応から好感の持てるショップで、社長の人柄からも安心して御取り引き出来、結果、購入となりました。車の方も内外装とも程度が良く、現在快適に乗っております。私も営業の仕事を長くやっておりますが、お勧めできるショップです。アフターも宜しくお願いしますね!この度は、ありがとうございました。
カーショップタシロ
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
daytona735様この度はご契約いただき誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがですか?今回は全国に多数ある販売店の中から、当社をお選びいただき且つこのような高い評価を いただきまして、社員一同心から感謝しています。
良質の車を仕入れる為に日々努力している中、特にこのフーガは内外装の状態もとてもよくて お客様にきっとご満足
いただけると確信していました。
これからもお客様との出会いを大切にして一台一台を丁寧に販売していきたいと思います。
広島へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両の内外装は5点でしたが、フロントガラスにキズ、左ウインカーに小さな亀裂があった為、4点で評価しました。 あと、タイヤの残り溝がいまいちでした。車自体は素晴らしく良いので、もう少し、細かなところの現状を教えてもらえるとさらに良いと思います。
購入を検討している車両の現物を見るのが一番良いですが、私のように遠方だとそう簡単にはいかないので担当者の方に、見たい箇所や聞きたいことを何でも相談してみるとよいと思います。私は通信販売で初めて車を購入しましたが良い販売会社から購入できたと思っています。車両運送会社の人から、CSオートさんの車は安心できますよ。と最後に一言頂きました。本当にその通りだと思います。
販売店の返信
この度はご遠方より通信販売でのご契約誠にありがとうございました。K.Y様より「良い会社から購入できた、車輌は素晴らしく」と高評価も頂き大変うれしく思います。しかしご指摘頂きました部分の表現不足またご説明不足があり申し訳ございませんでした。また、第三者機関評価書の5点の評価とK.Y様より頂きました4点評価こちらの誤差も改めて見直し、今後はよりお客様にご安心・ご納得・イメージ通り・イメージ以上のお車がご提案できますよう心がけていき、より良いサービスをご提供できますよう頑張りますので今後も末永くご指導をお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ほかのお店よりも安かったのに、車は想像していた以上に素晴らしいものでした。また希望の納車日時に間に合わせてくれたのもとても嬉しかったです。
購入の際に、買うかどうかを迷ったが、担当してくれた菊地さんが相談に乗ってくれたり、こちらの要望を聞き、よく対応してくれたので購入を決断できました。
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当社のフーガをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。中古車のご購入でご不安が多々あったかと思いますが、お客様にお喜びの声を頂戴でき益して誠に光栄です。今後もフーガについてわからない点等ございましたら是非お気軽にご相談ください。ゴールデンウィークはフーガをお楽しみいただけましたでしょうか?お近くにお立ち寄りの際は是非お気軽にご来場頂けましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本来は違う車を購入する予定だったが車が気に入ったため勢いで購入しました。今後も長い付き合いになると思いますがよろしくお願いします。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
トモ2様
この度は、数ある中古車店の中から当社フーガ(H20年式・5.5万)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
フーガは非常に良いお車ですね。私も欲しくなってきました。
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
こちらこそ、是非とも長いお付き合いをお願い致します。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴ありでしたが、外装もキレイで満足なクルマでした!
展示場に現車を確認しに行きましたが、スタッフの方の対応もよく、最初はその気はなかったのですが、その日のうちに契約してしまいました。
納車されたクルマは本当に調子がよくて、不具合等もなく大満足!
価格が安いクルマなので不安がなかった訳ではないですが、結果的に良い買い物をさせていただいたと思ってます!
ぜひ、次の機会があればまたお世話になれればと思っています!
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスも承らせていただければと思います。
次回のお乗換えの際には、ぜひご相談をいただければと思いますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方だったので、実車を見ずにネットと問い合わせのメールでの判断になった。こちらの細かい質問にも誠実に対応して頂け、追加の写真も撮ってもらえたりと、すごく親切だった。
車庫証明等も自分でやらないといけなかったが、営業の担当者に丁寧に教えて頂けたのでスムーズにできた。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
FUGAに乗るもん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お車を見ないでのご購入は本当に不安事も多いと思います。弊社では出来る限りお客様に満足して頂けるよう
今後とも勤めてまいります。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせお待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴があってもしっかり直っていて、問題ありませんでした。むしろ安くてお買い得です。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社をお選びいただきありがとう御座います。また、クチコミへの高評価のご投稿誠にありがとう御座います。
修復歴があることによる価格面のメリットをご理解いただき、お話させて頂けましたこと大変嬉しく思います。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?些細なことでも、何か気づかれましたら担当までご連絡下さいませ。
これからも是非当社ユーパークをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
満足の車を手にできました。いいお店です。
3年間の保証に加入しましたが、実際に故障した場合の対応は、やはり未経験なので不安です。担当の方・・いい人です!!
販売店の返信
この度は、当社のフーガをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。お車も満足頂けたようで担当させて頂きました私も嬉しい限りです!またこの度は貴重なご意見も頂きありがとうござました。確かに保証があっても対応しないじゃ意味ないですよね!当店の保証は当店はもちろんですが、全国の日産ディーラーでの対応ができますのでより安心頂けると思いますが、もし万が一何か御座いましたらお気軽に藤原までご連絡頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備からカスタムまで幅広くやってくれる良いお店です(^o^)
お店のスタッフさんも明るい方ばっかりなので気楽に行けます。
特に長田さんはサイコーですね(≧▽≦)
カスタムも自分は松江さんに担当してもらってますが良い感じで車も仕上がってます。
良かったら一回寄ってみるのも良いと思います。
HIGH BEAM
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売、接客、アフター全てよしの車屋さんで従業員皆元気で面白いです(^^)d
ハイビームで車を購入して良かったです!
HIGH BEAM
(福岡県・北九州市小倉北区)
