総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心して購入することができました。
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
べhりふぇrjf様 この度は数ある販売店の中より、当店にてノートをご成約頂きまして誠にありがとうございました。『安心して購入することができた』とのことなのでとてもうれしく思っております。41号小牧店でご購入頂いたお車は半年おきのオイル交換が永年無料でご利用頂けますので、是非メンテナンスの部分もお任せ下さいませ。末永くご愛用頂けますよう、万全のサポートでべhりふぇrjf様のカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと思っております。今後とも、ネクステージ41号小牧店を末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実際来店して見て、納得の価格と丁寧な接客で満足しています。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
めぎつね様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
綺麗な車を提供してもらって 今後も大切に乗っています. またよろしくお願いします.
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
kiririBoy様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず絶対条件は、身近にある販売店での購入を考えていたので色々なお店の在庫車を
web上で探していましたがやっと出会えました。
車種、年式、走行距離、金額と望んでいた車に出会えた事にまず感謝。
そしてお店の丁重な説明と、日程通り進めて頂いた行動力に感謝です。
アイ・ティー・オー・オート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
サムサン様、クチコミ投稿有難うございます!数ある店から当店をお選びいただきまして感謝いたします。サムサン様の来店して決断までのお時間が早くて本当にビックリしました。しかし、ご要望のお車を販売できたこと私も嬉しく思います。車を購入する理由、店が自宅から近いということはやはり条件としてはそれに越したことはないですね。私の至らない点があったかと思いますが、契約後のサムサン様のご協力もあり、無事予定通りの納車ができました。ご近所ですので、またなにかありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
他のお店よりも安く、説明も丁寧でした。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
サトウ様、この度は当店にてノートをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も嬉しく思います。今後のカーライフの中でお困りのことがございましたら気軽に声をお掛け下さい!!車検・点検・修理・保険などのアフターフォローもお任せください!!今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
個人経営なので車内も外観も手入れが行き届き、質問にも的確に答えてくれて
納得の買い物ができました。知り合いが車探しの際はぜひ紹介したいと思います。
カー・ツイスター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は、ノートをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お陰様でとても気持ちよくお取引出来させて頂きました。
今後も大きいお店に負けないよう、
価格以上に価値あるお車をご提供できるよう頑張ってまいります。
お忙しい中、嬉しいクチコミ頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ハキハキとした感じで気持ち良い対応でした。
ある程度決めてはいましたが、対応が良かったのでその場で購入を決めました。
満足しています。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
当店は購入後の車検・修理・鈑金などにも力を入れていますので、今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店も車もキレイでした。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は、当店車両をご購入頂き誠に有難う御座います。「これしかない!一目惚れ」との事でしたね。お車もお客様に出会えて喜んでいると思います、大切に乗ってあげてくださいね。何か困った事が御座いましたらご遠慮なくご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。 「駐禁には、気をつけてね。」 オリックスU-car北九州店 久保
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大変良い対応をして頂きとても頼もしかったです。
次回買い換える際は再度利用させていただきたいと思いました。
ネクステージ 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店からご購入頂き誠にありがとうございました。スタッフの担当にも満足頂き大変うれしく思います☆今後も ゴロハチ様のカーライフをサポートさせていただきます。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことは何も分からず、初購入でしたが、販売員さんは、初心者の視線に合わせて、分かりやすく教えて&質問に答えていただきました。遠方から行きましたが、とてもよかったです。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店のノートにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。良い評価を頂けて、私共も大変嬉しいです。改めて無料点検について、ご連絡させて頂きます。今後のカーライフも、しっかりとしたサポートを心掛けて参ります。ご不明な点はお気軽にご相談下さい。宜しくお願い申し上げます。レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
いい車に出会えた反面、お店の方の対応は下記のような不信な点が多々あり残念です。
詳細は下記に記載しますが、その場しのぎの説明で、こちらが深堀していくと先程言っていた事と違うことを言っていることが多かった。
もう中古車は買いません。
以下、不信と思った点です。
・納車日前日の20時という遅い時間に、異音がするという理由で納車日延期の連絡がくる。納車日前日の16時に電話した際は納車日通りにすると言っており、旅行の予定を立てていたのが台無しになった。
・異音の原因/対処の説明を受けた際、初めは検査項目がなかったから見つけられなかったといっていたが、検査項目をこちらで確認すると、異音の原因となる検査項目があり、チェックOKになっていた。問いただしたところ、検査工場での見落としが判明。
見落としの原因や再発防止策を聞いてもすみませんの一点張りで、他の検査項目が大丈夫な保証があるのかと聞いても、もし何かあったら保証で対応すると伝えられた。
何かあった後では取り返しがつかない且つ、保証もこちらがお金を払ってつけているので、結局こちらの負担になっている。
・修復歴ありの車なので、どの部分を修復したのか購入前に聞いていたが、異音の原因/対処を伺っていると、事前に聞いていた修復箇所以外の修復歴を伝えられた。
・書類を送付し追跡で到着しているのにもかかわらず、到着三日後に、担当者から書類はいつ送付できそうかとメールがきた。郵便物の管理はどうなっているのか。
・メールを複数回送っているのにもかかわらず、2日以上経ってもメールの返信がない。結局こちらから電話して確認した。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のてあくしす様、この度は数ある販売店の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。納車日の前々日にお電話頂いた際のお話と前日の遅い時間に、異音がするという理由で納車日延期の連絡が遅くなり大変申し訳御座いませんでした。
当社としては、きっちりと検査工場で整備をさせて頂いてからのご納車を基本とさせております。整備工場から車が上がった後に試乗等を弊社スタッフが行い、違和感や異音などが感じられないか再度最終確認させて頂いております。今回は発覚するタイミングが遅い時間になってしまい、ご予定の件も含め修理完了まで代車を出す形での対応となってしまいました。満足の行く対応が出来なかった事は反省しております。弊社といたしましても、ご指摘を会社全体の問題と真摯に受け止め再度、社員教育、伝達機能の充実を図りお客様からの信頼回復に努めて行きたいと存じます。
説明不足や認識不足により、不快な思いをさせてしまった事、心より謝罪申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピカピカに仕上がっていてとても満足しております。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びくださり、誠にありがとうございます。弊社オリジナルの弾スプラッシュコートの施工をし、仕上がりにも大変満足していただき嬉しく思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧でしかも素早くてよかったです。
購入した車もとても満足しています。
ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
yosi-yosi様、この度はパッカーズにて日産 ノートをご購入頂き誠にありがとうございます!!!
クチコミ投稿にもご協力頂き、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆
お客様への接客は私が一番大切にしているモットーなので、その点をお褒め頂けて感無量です(^-^)
お客様に信用して頂き、お任せ頂けることが販売スタッフにとって何よりも嬉しいことです!!!
直接ご納車のご説明ができなかったのが残念ですが、
ノートをとても気に入って頂けて本当に嬉しく思います♪♪♪
大事にされてきた愛車もしっかりと責任を持って 引き取らせて頂きましたのでご安心くださいね♪♪♪
また京都観光などでこちらに来られる機会があれば、 お立ち寄り頂けるととても嬉しいです!!!
アフターサービスもディーラー保証が付いおりますので 安心してカーライフをお楽しみください☆☆ ☆
また何かお困り等ございましたら いつでもご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
近隣の販売店に比べ、少走行で状態の良い車が格安で買えるのが魅力だと思います。
繁盛店がゆえにだと思いますが、申し込みをしてから納車までの期間が長かったのが少し
不満でした。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
はやぴ様、この度は、良い評価のクチコミ投稿ありがとうございます。先日は、ご来店を頂きノートのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。車の品質、価格にはご満足を頂いている様子ですが、お引渡しまでに長い期間がかかってしまいご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。当店では、お客様の愛車となる車を最良の状態にしてのお引渡しを心がけています。入庫からお引渡しまでの間に2重3重のチェックと確認をしております。また今回は、年末年始の部品センターの休日と新卒者の購入時期と重なって通常より多くの期間が掛かってしまた事にご理解を頂ければ幸いです(ご注文の時点で納車待ちが23台程有りました)
また、愛車となりましたノートに何か有りましたら、出来うる限りのバックアップさせて頂きますので、何時でもお気軽にご連絡をしてください。それでは、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は息子のノートを探していただきまして本当にありがとうございました!数年前に私たちが千葉県に住んでいた頃カローラランクスを探していただき、そこからのお付き合いです。主人の転勤が切っ掛けで福岡県に来たのですが、そこで免許取立ての息子の車を探していただきました。お忙しい中、緊急で納車をしていただき本当に助かりました。家族共々、これからも宜しくお願いします(^-^)!時間ができましたら秋月も遊びに行ってきます♪
HIKARI
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
Penne様、この度は当店にこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。お電話をいただいた時には福岡市に来られているということでビックリ致しました。ランクスの当時は電話とメールでのやりとりでしたが、今回はお会いできましたこと大変嬉しく思っています。また息子さんの車を手配させていただきましたことも合わせて感謝しております。関東とは違い福岡独特の方言などもございますので慣れるのに少々時間がかかるかと思いますが、楽しみながら慣れてください。今後とも車の件や些細な事でもご相談いただければと思います。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴ありとの事で多少不安もあったがスタッフさんの説明で安心できました。
他県から来た甲斐がありました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
アキ@マサ様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
メールでの対応から電話対応、店舗での現物確認からオプション選択の相談、購入後の納車まで丁寧に対応いただきました。安心できるお店だと思います。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
でっぷり様、この度は高評価いただきありがとうございます。改めましてお忙しい中、早々の書類のご準備ありがとうございました。
お車には慣れましたでしょうか?1ヶ月点検もございます。お気になりますことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
オークションから車を仕入れいる車屋を何軒か回りましたが、なかなか決め手にかけておりました。
こちらのお店はい家から多少離れていた為、せっかく行くのだからここではやく決めたいとあまりポジティブな感じではありませんでしたが、そんなのは関係なく、即決でした。(妻の確認で時間を少々生じましたが)
理由は、
1、価格が安いこと。
2、比較的きれいである。
3、車の状態に対しての隠し事が少なそう。
妻の反応も上々で、義母は次回乗り換えるときは、こちらにするとまで言ってました。
買ったばかりなので、アフターサービスの採点は出来かねるけど、中古車販売としては、文句はないです。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
r1977様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。先日は、ご来店を頂きノートのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。また、車の品質、価格ともにご満足を頂いている様子で私共も嬉しい限りです。r1977様とは、少々距離が離れていますが、当店はサービス工場(整備修理部、板金修理部)を併設しておりますので愛車ノートのアフターサービスもしっかりと対応させて頂きますので、何か有りましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。愛車ノートと共に楽しいカーライフを過ごせる事を願っております。また、義母様の次回のお車買い替えの時には、当店も候補に入れて頂ければ幸いです。それでは、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実際に見られる車も多く、車種も価格面でも色々選べて、お話もじっくり聞けて良かったです。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
o-32様
お世話になっております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
おしゃれな外装色のお車でしたね!
ブラウンはどなたが乗られても似合いますので、ご夫婦でぜひ使ってください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
創業50年記念の、お得な車を発見!お店の方に、説明してもらったら、アフターケアもしっかりしてて、安心できたので、はじめての来店でしたが、思い切って買うことにしました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
にゃんこのトラちゃん様この度はノートのご購入誠にありがとうございました。
当社は今年創業50周年を迎える事が出来ました。これも支えて頂いているお客様のおかげです。
その50周年記念初売りセールにてこちらのノートをご紹介出来て私も嬉しく思っております。
思いやりパックにご加入もして頂きありがとうございました。
アフターサービスもお任せ下さい。これからも宜しくお願い致します。
