総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての中古車購入で、質問ばかりでしたが、店長さんが、大変親切に対応くださいました。車も一目で気に入りましたが、他のもものも比較して見せていただきました。価格面でも、親身になってご提案頂き、ずいぶん得した気持ちになりました。こんなに納得した買い物は、久しぶりです。ありがとうございます。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
デュ-様その後、お車の調子はいかがでしょうか。登録の際はご協力頂きましてありがとうございました。 何かわからない事がありましたら、何でもお尋ねください。これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日ティーダを購入しました。担当の営業マンの方も丁寧に対応してくださいました。また営業時間前の訪問にもかかわらず 他のスタッフの方も笑顔で親切に対応してくださいました。ほんと気持ちの良いお店でした。これからも宜しくお願いします。
日産大阪販売(株) UCARS高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
たのむで様、いつもお世話になっております。日産大阪販売 UCARS高槻上牧 中井戸です。
その後、ティーダのお車の調子はいかがですか?
あの時は、たのむで様がご来店して頂いたのにも関わらず、間に合わず申し訳ございませんでした。他のスタッフににも感謝しましたが、たのむで様のご来店に大変感謝しました。さらに、即決して頂き誠に有難うございました。何かお乗り頂いて、お困りの事がございましたら、直ぐにご連絡下さい。また、1ヶ月点検の時期が来ましたらご案内させて頂きますので、ご入庫を宜しくお願いします。
これからも、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、ティーダと私どもを宜しくお願い申し上げます。
日産大阪販売UCARS高槻上牧 担当 中井戸 健(なかいど けん)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
トヨタのお店で他社の車を購入しました
さすがに商品知識は、それなりでしたが、その他は予算面など含め、親身な対応でした
ネッツトヨタウエスト埼玉 武蔵藤沢店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は、ご契約・口コミのご投稿ありがとうございます。
遠方からのご来店、店舗としても大変ありがたいです。
これからの手続きでタイムラグがあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初期の見積もりは素早く対応してもらい、現物を見に行ったときも対応がよかったです。
年式はたっているもののカーセンサー認定車だったためそこは中身を信用させて購入させていただきました。お店の方に私からの質問も的確に答えてもらい、心地よく決めさせていただきました。アフターなどの保障もついていたところも魅力でした。
外装に傷があったものの内装、装備など中身に関しては問題なさそうだったため満足しています。この先も長く乗っていきたいと思います。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はティーダのご契約誠に有難う御座います。
また、即日でのご契約、大変感謝しております。このような高評価をいただき、大変嬉しく思います。
ホリエオートでは良い車をお求めやすく販売させていただけるように努めております。
保証プランも充実しておりますので、万が一の際もご安心いただけます。これからも皆様に
ご満足いただけるよう、社員一同努めてまいりますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
近畿在住で実店舗で対面購入を出来ないため、電話でのやり取りで購入したが担当者の説明が悪かったために特典を付けて貰えなかった。
また納車された車の車内清掃不足やバッテリーに問題があったりと、ミスがあるのは人間だから仕方がないにしろクレーム時の対応が遅いし悪い。
あと何かあったらメーカーの保証継承を受けていると説明されたが、新車のみを販売している訳でもないのに、実際一部除外になるメーカー保証については電話や書面での説明もなく、従業員の勉強不足がある。
もっと会社全体で顧客満足が出来るよう改善をして、特に遠方からの購入者には細心の注意と敏速な対応をして頂きたい。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
hasymo様
この度はティーダご成約誠に有難うございます。
多々こちらの不備で、ご迷惑おかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後私自身も含め、社員教育の充実を図り、お客様に満足していただけるよう誠心誠意対応してまいります。
また機会御座いましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車検が長く、価格も良心的で、走行距離少なめという好条件の車でした。大事にしていこうと思います。迅速な対応にも感謝です。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
Tomekichi様クチコミ投稿有難うございます。担当の守田です。Tomekichi様のご協力があり最短のご納車ができました。車両も気に入って頂き大事に乗って頂けると嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の車種、同型車輌のグレードタイプが豊かで好みの車を探すなら一番!
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かみしげ様
この度は数ある中古車店より当店にてティーダのご成約を頂きまして誠に有難う御座います。当店ではコンパクトカーをメインで扱う専門店です!これからもお客様のご希望通りのお車を展示して行きます!!ご近所と言う事も御座いますので、お車の事でお困りの際は遠慮なくご相談下さい^^これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も安く対応もしっかりしていて至れり尽くせりで大変良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
lucky777様。
この度はティーダをご契約いただきましてありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。納車までは、もうしばらくございます。楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方への販売にも関わらず、親切に対応してくださいました。やり取りも、迅速かつ丁寧で信頼が置けましたので、安心して納車を待つことができました。顧客の満足をよく考えている模範的なお店だと思いました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
TNTTTNN様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日7月21日に購入しました。 程度が良いのに購入しやすい価格で、まだ乗っていませんが、納車されるのが待ち遠しく思っています。
日産プリンス西東京販売 レッドステーション八王子南店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご注文ありがとう御座いました。
今後ともご満足いただけるよう努力いたします。
納車まで楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁の車に続き,お世話になりました。延岡の店舗に展示してあった車をすぐに取り寄せて下さったり,細々したローンの相談にも乗って下さったりと親切な対応本当にありがとうございました。今後も車検やメンテナンス等よろしくお願いします。
宮崎日産自動車 都城カーセンター
(宮崎県・都城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店の時から凄く丁寧に対応した頂き、それで買うお店を決めました。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
だいまろ様
先日は、貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
大切なお車を永く乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきました。
今後のお車のメンテナンスも引き続きご対応させていただきます。
また、高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけ、訪問日と納車日が定休日なのにこちらの都合に合わせていただき、スムーズに購入できました。気になる箇所も無償で新品に交換してくれ、また外観も初めて見た時より格段にキレイになっていて気持ちよく乗っています。^^v
有限会社太呉自動車
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入して頂き誠にありがとうございました。メールから見積り依頼を頂き、その後もメールで何度かやり取りをする中で、ご来店されるのを楽しみにしておりました。実際お会いしてとても丁寧な方で商談もスムースに進める事が出来ました。k-tani様がティーダに座って頂いた時、奇麗で乗るのがもったいないとおっしゃっていた事が、私といたしましても、奇麗にした甲斐がある、とうれしく思ったしだいです。外観もパールで、もともと奇麗な状態でしたが、出来るだけ奇麗にさせてもらいました。保証の事に関しましては、有料のカーセンサーアフター保証を取り扱っております。商談時にお勧めさせてもらう事も出来たのですが、距離数も少なく、弊社のお客様でメンテナンスもきちんとされていた車ですので、ご提案は控えさせて頂きました。その代わり、こちらの車には3カ月、3千キロという無料の保証を弊社で付けております。それを過ぎましても臨機応変に対応させて頂きますので、その時はまたご連絡下さい。これも何かのご縁です。奥さんの実家が結構近いので、こちらを通られる際はエンジンオイルの交換がてら、遊びに来てください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店の雰囲気から担当者の丁寧さまで、素晴らしいです!
担当者である三木様から貴重なアドバイスをいただき、誠に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
SHAO様へ
このたびは、数ある候補店(車)より、当店のお車をお選びいただき誠に有難うございました。
所員一同心より感謝いたしております。
今後とも、お車のご質問・ご相談以外でも何なりと私で良ければ、いつでもご連絡くださいね。(^^)
たかが(車)、たかが(機械)、ではありますが、持ち主の方の扱い・お手入れ次第で機嫌よく走り続けてくれることと
思います。 オイル交換等のメンテナンス&洗車等、かわいがってあげて下さいませ・・・
先ずは、御礼のご挨拶まで・・・・・ 乱文お許しくださいませ・・
神戸トヨペット T/G中地南 担当 三木 修一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切な接客と迅速な対応をしていただきとても助かりました。
車自体もとても状態がよく、インテリアやエンジンルームもとても綺麗で気に入っております。
またの機会にも、ぜひ利用させていただきたい販売店でした。
(株)サンセブン 車のオアシス
(愛知県・西尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが安心して購入が出来ました。ありがとうございました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
コウイチロウ様
この度は数ある中古車店より当店にてティーダのご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。高評価も頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。今回はお車と併せて任意保険にもご加入頂いております♪今後もお車に関する事は当社が窓口になりしっかりとコウイチロウ様のカーライフをサポートして行きますのでご安心下さい!こからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマ購入にあたって、親身に相談にのってもらい、満足。アフターフォローもしっかりしてもらえるので、クルマ音痴な女性でもこちらに、安心してお任せ出来るのでほんとオススメです。
エイトモータースジャパン
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
princess25様
この度は誠にありがとうございます。 タイヤオイル交換などなんなりと、ご利用いただけましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
車検残半年で車体75万+インテリキー1個追加+地デジチューナー&jumper取付を依頼し総額百万で契約しました。追加依頼と諸費用で約25万?高くない? 契約後に担当者に申し出たら逆なでられる返答されました。ちょうど今 同等グレード同等価格の在庫が有るみたいですが車検2年付総額92万位で売り出されてるぢゃん? そして納車後すぐに左後ろホイルキャップ脱落するし…5千k走行した車検時には命にかかわるブレーキ不具合発覚を他店から指摘され渋々修理しました。ちゃんと納車整備費やリフレッシュ料を払ってるのに半年で予定外の出費に落胆です。もぅこの店では買わないのは当たり前かと思います
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、誠に有難うございました。その後不愉快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申しけなく、また残念に思っております。
一方、ご指摘いただきました件ですが、
1.納車後すぐの不具合とございますが、ホイールキャップの件でしょうか。、納車前にもちろん確認はさせて頂いております。外れてしまったということで申し訳ございませんでした。何が原因かはわかりかねますが、すぐに代わりのキャップをお届けいたしました。その後はいかがでしょうか。
2.諸費用の件ですが、下取り車の兼ね合いもあり、ご契約時には下取り車に残っていた分の自動車税はお戻ししないお話をさせて頂きましたが、後日、こちらもたってのご要望とのことですので、返却させて頂いております。
3.同等グレード同等価格の在庫が、ご購入された車より安かった件ですが、そもそも中古車は一物一価であるため同等のグレードでも一つ一つ個体差があり、価格もまちまちです。諸費用に関しましては、一台一台状態によって交換する部品なども異なりますので、値段の高低は実際にもちろんございます。また、在庫が長期に渡ってしまった場合に、当社側の判断で値段を下げるケースは多々ございます。(もちろん、当社だけではないと思います。)ご購入された後に、同じ車種の車を値下げ致しましたが、それは当社の経営判断に基づくものですので、ご理解下さい。
4.ブレーキの不具合に関してですが、こちらの車は新車保証継承が可能でしたので、そのようにしており、実際に整備に当たった工場の連絡先をお伝えさせて頂いております。直接連絡されてみるとのお話でしたが、その後いかがでしょうか。
今後もご不明点がございましたら、当店までご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急遽仕事で車が必要になり、実車を見て値段が安い割にキレイだったので即決で購入しました。こちらの事情をくみ取っていただいて納車を早めてもらい大変助かりました。原様ありがとうございました。また機械がありましたらこちらでお世話になりたいと思います。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CDブレーヤーをサービスで付けてもらいました。
その調子が少し悪かったんですが、即、交換して頂けました。
担当の方に感謝!
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ケロケロケロッピー様、本日は暑い中安心6ヶ月点検にご来店頂き、誠に有難うございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
