総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に説明していただきオプションを選ばせていただきました
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます。
今後としましても、しっかりとサポートさせていただきます。
なにかお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて帯広のお店で購入しました。
とても接客が良く好印象です。
下取り価格も考慮させてもらい良い買い物をしました。
car auto Freedom
(北海道・帯広市)
販売店の返信
カズ様この度は当社でティアナのご購入誠にありがとうございました!嬉しい口コミまで頂きましてありがとうございます!ご納車準備着々と準備は進めております!ご納車を楽しみにお待ちください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し続けてた車にやっと出会えました。社長(店長)の人間性も最高です。とても信用、信頼できます。ありがとうございました。これからも、良いお付き合いをしていければと思っております。
このお店は本当にオススメします。
ABCカーズ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はABCトレーディングでミライ-スを購入していただき誠にありがとうございました。素敵な口コミもありがとうございます。今後、何かお車でお困りの事がございましたらお申し付けください。またのご利用お待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
他県よりティアナを購入しました。
商談時にラインの返信が速かったので決めましたが結果すごく後悔しました。
まずローンを希望して金利が何%か聞いているにも関わらず支払い額で提案されました。自分は知識があったので回避できましたが計算するとすごく高い金利でした。金利を聞いているにも関わらずわからないようにする手法は不誠実に感じます。
また点検記録簿付き表示だったので10万キロ走行車でしたが安心して購入しましたが記録簿は1万キロまでの分しかなく、記録簿はあってないような物でした。
1番納得いかないのがカーセンサーアフター保証3年を希望して購入しました(実際保証が申し込みされてるのでこれが事実だとカーセンサーさんは確認できるはずです)保証を申し込む際の重要事項説明が一切されずに勝手に確認した署名欄に代筆でサインして申し込みされました。後から業務使用は保証が無効になる事項に知らされました。業務使用も考えていたのにできなくなりました。
確認して署名する欄があるこんな重要事項が知らされてなかったわけですから明らかなコンプライアンス違反だと思われますが、クイックモーションに問い合わせすると平謝りするのみ。万が一の際は自社に納車すればチェックすると言ってましたが他県からの陸送費や交通費は一切出さないとのこと。静岡県から埼玉県まで故障の度に納車しろと?そして費用も負担しろと?意味がわかりません。つまり使えないかもしれない保証を説明されずに高額払って入らされた結果、一切責任を負わないとのことでした。数万円総額を値下げしてくれたのでおそらく言い訳で保証はサービスだからとか言うのでしょうが車両本体代とは別に他県登録費を除いても約25万以上支払いしてます。ちなみに整備はワイパーとエンジンオイル交換のみ、点検費用入れても1-2万程度で済みそうな内容です。
保証の件を担当者と話しても平謝りするだけでラチがあかないので他の方とも話したいと言っても話すらさせてもらえませんでした。これを見た上の方が誠実な対応をしていただけることを望みます。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
説明不足があった点、申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かしていけたらと思いますが
弁護士の方に相談されるとのことでしたので
これ以上のコメントは控えさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の見学から契約、納車まで、とても丁寧な接客で大変満足です。安心、信頼のできる販売店さまです。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
MM様
この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます。
お車を気に入っていただけてとても嬉しいです。
書類や入金も迅速に対応していただき納車までスムーズに進めることができました、ありがとうございます!
また何かお困りごと等ありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前からサービスは良好!購入後も信頼期待大!
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
これからのカーライフをより良いものにする為に精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく色々教えていただいてとても良かった
日産神奈川販売 Carスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はティアナのご購入をして頂きありがとうございます。クチコミにも、お褒めの言葉頂きありがとうございます。今後ともお付き合いをよろしくお願いいたします。神奈川日産平塚田村マイカーセンター 担当 遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度も金額も満足です。良い車に巡り会いました。
くるまのヌマオ JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度は大変秀悦なクチコミを戴きまして、誠にありがとう御座います。
昭和25年創業、本年で73年の会社です。点検車検や保険、洗車などなんでもお車に関することでしたら
ご相談お願いします。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うにあたって、右も左もわからなかったのですが
親身に相談に乗ってもらえました。
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
S様
この度は、初めてのお車のご購入を当店で決めていただき
ありがとうございます。
今後も給油や車検、メンテナンスなどご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから、納車まで、丁寧な対応ですごく良かったです! 今後ともよろしくお願いします!!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
M様
この度はご納車おめでとうございます!!
ご友人ともご家族とも色々なところにおでかけしてくださいね(*'▽')!
またオトロン練馬店にもオイル交換など、ご来店もお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの休みがあまり無い中
納車日の予定を合わせて頂き
感謝しかありません。
次回買い替えもお願いしたいと思います。
自社ローン取扱 カートルズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
てぃあな様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回コーティングしてもらいましたがとても車がきれいになっていて家族全員大喜びです
とてもいいお店だと思いました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
喜んでいただけて大変光栄です,また何にかございましたらいつでもご連絡ください全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はお世話になりました。ダウンサイジングでティアナを探していただきました。日産ディーラーとの事で、今後も安心してメンテナンスもお任せ出来そうです!
茨城日産自動車 カーセブン日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。気に入っていただけて当店でも大変うれしく思っております。メンテナンスも含めて、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切に対応いただきありがとうございました。
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は弊社でティアナのご購入いただき誠にありがとうございました!保証の方もご加入ありがとうございます!何かございましたらいつでもご連絡ください!今後ともいいおつきあいができればと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで拝見し、現物を確認させてもらった際に凄く丁寧に説明して頂き、とても分かりやすかったです。次回車を購入する際はこちらのお店を利用したいと思います。
北九州日産モーター(株) 小倉中古車センター
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
一岡様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
営業の説明は丁寧で満足しました。
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
J J様 この度は数ある販売店の中から弊店にてティアナをご購入頂きまして誠に有難う御座いました! 私のご対応に関してこの様な評価を頂けました事、営業職として非常に励みになります、有難う御座います。しかしながら『お店の雰囲気』に関してはJ J様にご満足頂けなかったのかと思われます。このご指摘は弊店中古車部門だけでなく新車部門・サービス部門とも共有いたしまして、今後はJ J様にも他のお客様にもよりご満足頂ける様努めさせて頂きます。J J様は弊店のお近くでいらっしゃいます為、これからもお付き合いを是非宜しくお願い致します!勿論今後とも何か御座いました際には全て私を窓口にご連絡下さい。 神奈川日産自動車 カーステーション都筑 和田直人
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になり、さらに希望の車がない状態でしたが、素早く対応、希望の車種を見つけてくれて、予定の日までに納車されました。ほんとに感謝してます。ありがとうございました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
愛知 名古屋 自社ローン マイカー横綱くんへご来店、ご成約ありがとうございました アフターサポートも万全の態勢でお客様のカーライフを応援していきます お友達紹介、お誕生日キャンペーンなどご購入いただいた後もたくさんのイベントが盛りだくさんです 今後とも当店をよろしくお願いいたします お客様のワクワクするカーライフを応援しています! マイカー横綱くん一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
販売店を信用し、実際に車を見ないで購入しました。遠隔地からの購入でしたが、迅速、丁寧で安心して取引のできる販売店です。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
リンパパ様
クチコミのご返信ありがとうございます。
この度は遠方にもかかわらずティアナをご購入いただきまして誠にありがとうございました。色々お願いごとも快く引き受けて頂き、こちらも大変助けていただきました。ティアナで快適なカーライフをお楽しみください。今後とも宜しくお願い致します。
神奈川日産 カーステーション戸塚 柏木 剛
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は半年から1年ごとに車を買い替えてきましたが、このお店程対応が良く、車の質が良いお店には出会ったことはありませんでした。
また店長さんや整備士さんがお客様に最高の車を提供するという信念を感じられるお店で、工場もとても綺麗でした。
査定の際も細かい所まで見ていただき店長納得の上での査定額を出していただきましたので、非常に安心感がありました。
買取価格も高く、来店したその日に即決しました。
また店長さんの笑顔が素敵で色々な事を相談しやすいと思います。保有車両の質が高く松山で車買うなら間違いなくこのお店が良いと思います。
入り口が少々入りにくい感じはありますが、今後顧客数も増えてお店も大きくなり松山を代表するようなお店になると願っています。
今回購入した車は大満足で末永く大事に乗っていきます。
HARE MOTOR(ハレモーター)
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
現車確認の際は大宮駅から送迎もしていただき、気になることがあったときもLINEで迅速に対応して頂いたので、遠方からの購入でも安心して買うことができました。
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
金船様
この度は弊社のティアナをお買い上げ頂きありがとうございました。レビューをご投稿頂きスタッフ一同喜んでおります。
LINEでの対応につきまして「迅速・丁寧」を心がけておりますのでこの点を評価いただき大変嬉しい限りでございます。
ご納車はまだ先になりますがティアナをご愛用いただく中でご不明な点や点検・整備の御用命などございましたらお気軽にお申し付けください。
全てのお客様に良いお車と笑顔をお届けできるよう今後も精進して参りますので変わらぬご愛顧を頂けると幸いです。
