総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車もとても気に入りましたが、担当者阿部さんの親切で丁寧な対応がとても良く今後もお世話になりたいと思っています。
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を見つけ、電話で在庫確認した後、現車確認に店舗に行き対応して頂いた主任より、色々車両の事を教えて頂き、その場で契約させて頂きました。
その際、こちらの要望にもきちんと対応して頂き、疑問やメンテナンス等の話も対応出来る、出来ない等、即座に色々アドバイスをして頂きました。
手続きの際、店長よりおすすめプラン等の提案などもあり、初めての人でも店舗やスタッフの雰囲気が良いので、最初は不安でも、帰る時には安心感を得られると思います。
購入する時は、またお願いしたいです。
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
すぎちゃん様 この度はご購入いただき誠に有難うございました。また高評価もいただき、スタッフ一同感謝しております。 これからも信頼にこたえられるよう、対応させていただきたいと思います。末永く宜しくお願い致します。 この度は誠に有難うございました。 日産神奈川販売株式会社 カースクエア茅ヶ崎 藤本 伸也 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入時の説明ぎ丁寧だった
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
何かありましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから約1週間で全ての手続きが終わりました。
対応も良かったです。
(有)ベンガルオーバーシーズ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
り様、
この度,日産 セレナ車両ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
気持ち良くお取引出来た事感謝しております、又最高の評価をいただき誠にありがとうございます。
今後も引き続きご満足いただけますよう、誠心誠意でお客様に寄り添った 対応を心掛け、日々精進してまいります。
今後とも長いお付き合いを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
代車にもガソリ ンマンタンで返却頂き感謝しております。
今後とも長いお付き合いを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に対応してくださいました。
トップモーター
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車購入時に大変お世話になりました。
日産プリンス札幌販売(株) 室蘭中古車センター
(北海道・室蘭市)
販売店の返信
87様、この度は新車セレナe-4ORCEをご購入いただき、誠にありがとうございました。
先進技術満載のe-4ORCEとともにいっぱい思い出つくってください!
アフターサービス、保険、点検などなんでもご相談ください!
これからも長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご相談させて頂いてから納車に至るまで終始懇切丁寧な対応をしていただき、とても安心感がありました!
とても満足です!
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はセレナをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます...!!グループLINEは納車後もずっと残りますので、気になる事やメンテナンスなど何でもお気軽にご利用下さいませ♪
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の中島さんには、大変良くしていただき、助かりました。お店の雰囲気もすごく良かったです。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
SF様
この度はセレナをご購入いただき誠にありがとうございました。
またこのような高い評価をいただきまして心よりうれしく思います。
今後とも精一杯ご対応させていただきますので何かありましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店のスタッフさん、みなさんとても良い方て、担当Tさん、明るく、相談にも乗ってくれました。
有限会社ティーファクトリー
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子のオススメで、ロッソアーラさんにお世話になりました!
私のワガママで、車を探して頂くのもとても大変だったと思いますが、親切かつ丁寧、迅速な対応でとてもありがたかったです!
是非またお世話になりたいです。
福田さん、またよろしくお願いします(^o^)丿
Rosso Ala
(東京都・足立区)
販売店の返信
You RP3の親様 この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
高評価まで頂き私達スタッフ一同も大変嬉しい限りでございます。お車探しでお時間は頂きましたが、タイミング良く入庫した車両で気に入って頂き良かったです。お住まいも遠くはございませんので、車両の事で何かあればお気軽にご連絡やご来店頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
使い勝手分かりやすく説明頂きました。
家族で使うイメージがしやすく、その場で契約決めました。
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
かずお様
この度はガリバー名古屋茶屋店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいお言葉をいただけて大変光栄です。
当店の対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
今後ともご満足いただけますよう尽力してまいりますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車検お願いしました。とても早い対応で大満足です。またの機会もお願いしたいと思います。
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から親身に相談にのって頂き、購入後も手厚いサポートと親切な対応でした!
初めての車でしたが気持ちよく購入できました!ありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
hirokawa 様
この度はご購入いただきまして、誠に有難うございます。また高評価もいただき有難うございます。スタッフ一同感謝しております。遠方ではごさいますがアフターフォローさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。お車について、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。この度は誠に有難うございました。 日産神奈川販売 カースクエア茅ヶ崎 鈴木康永 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段が値段だけだったので、一長一短あるだろうなとは思っておりましたがその通りでした。
良いところ: 今回関東地方で初めて車買いましたが、色々中古車を観て回ったところ担当した方が名刺一つ渡さない。これは何かの暗黙のルール? 見込みのない一見客には連絡先も聞かず、名刺も渡さない?
ただ、こちらはその点はだけはしっかりされていたので営業担当の方は良かったと思います。
悪かったところ:整備か登録の担当の方のミスがあり、人生で10台近く車買いましたがありえなかったです。担当の方は密に社長さんと連絡は取られていたようですが社長さんもう少しチェックリスト設定や社員研修しっかりされた方がよいかと。
冒頭にもありますが値段が値段の車体だったので、良い面、悪い面を含めてこのような評価とさせていただきます。車自体は元気に走っています。
オリエントジャパン3号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、当店オリエントジャパン3号店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。価格にご納得いただけた一方で、弊社の対応にご満足いただけなかった点、心よりお詫び申し上げます。業担当の対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。名刺をお渡しするタイミングや連絡先の交換につきましては、お客様への配慮が不足していた点があったかと存じます。今後は、お客様の状況やご要望に合わせた柔軟な対応を心がけてまいります。ミスにより、ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今回の件は、弊社のチェック体制の不備と、社員教育の不足が原因であると認識しております。今後は、チェックリストの見直しや社員研修の強化を図り、再発防止に努めてまいります。やまたろう様にご購入いただいた車両が、その後元気に走行されているとのこと、安心いたしました。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の配慮もあり車を見に行くまでWeb掲載を止めて頂きありがとうございました。見に行きましたら良かったのでその日に契約しました 色々ご無理言いましたありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は、ご成約並びにご納車させていただき、誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車まで早い対応有り難うございました。丁寧な接客で適切なサポートでした。アフターサポートもお任せ下さいとのことで、今後もお任せしたいと思います。有り難うございました。
アイエスオート 泉北ニュータウン栂店
(大阪府・堺市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日曜日で人が多い中、丁寧に対応してくださってありがとうございました。
他に2件くらい中古車屋にいきましたが、ここが1番安く、営業さんも丁寧でした。
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中からK-TAKE摂津店をお選びいただきありがとうございました。併せてこのような高い評価をいただき、 お礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。 また、K-TAKE摂津店では、ご紹介キャンペーンを行なっております。お客様をご紹介頂きましたら、 成約特典にてJCBカード1万円分をプレゼントしております。是非ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
買取から購入まで頑張っていただきありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧、敏速に対応していただき満足でした。納車の時には聞いていないサービスも多数付けてくれていました。私は女性なので分かりやすくしっかりと説明してくれ、安心して購入できました。
日産大阪販売(株) UCARS石切
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
TOMO様 このたびは私どもよりセレナのご購入をくださり誠に有難うございました。また、このような高い評価もくださって心より感謝申し上げます。TOMO様、そしてTOMO様のご家族皆様に安心快適にドライブいただけますようお車を整えさせていただきましたが、もし何かご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。UCARS石切 担当:寺井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても対応よく欲しい車にも出会えました!
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
だい様
この度は、2台目のお車も弊社よりお選びいただき誠に有難う御座います。
遠方にもかかわらずご来店いただき、 無事ご納車もさせていただき併せてお礼申し上げます。
今後お車のメンテナンスは、御案内させていただきました、お住いお近くの弊社店舗のサービス工場を
ご利用頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
日産神奈川販売・Carスクエア秦野スタッフ一同
