総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で助かりました。ありがとうございます。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はセレナご購入頂き、誠にありがとうございました。ご家族で楽しい思い出をたくさんお作り頂ければ幸いです。なにか気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見てその日のうちに契約しました。
以前にも違う店舗で購入しましたが今回も納得のいく内容でした。
担当の方にも良くしていただき大変感謝しております。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車までの準備がLINEで連絡のやり取りが出来るのでスムーズに進められ納車日も予定通りだったので良かってです。
ネクステージ 幕張店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ひーたん様
この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。数ある販売店の中から弊社をお選び頂けました事、本当に光栄でございます。安心してご納車を迎えて頂けますようにスタッフ一同全力で精進致します。ご納車まで楽しみにお待ちいただけますようお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者さんが親切に教えてくれて良かったです!
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はお車のご購入頂きありがとうございました! また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます!これからも精一杯サポートさせていただきますので、今後、お車でお困りのことがありましたらお気軽にご相談下さい!今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店内も落ち着いた雰囲気で過ごしやすいです。
購入した日も営業時間ギリギリの来店でしたが、丁寧に対応していただきました。
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、無料点検のご来店、並びに口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。
セレナを通じて、ご家族皆様のカーライフのお手伝いが出来た事、大変光栄に思ってます。
お子様もまだ小さいので、セレナの広さと使い勝手の良さが少しでもお役に立てれば幸いです。
今後も、お車に関すること、特に突然の突然のアクシデントやトラブル等、
ご遠慮なくご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の買い替えで利用させていただきました。
下取価格、値引き等迅速な対応をしていただけたので即日決断できました。ありがとうございました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス神戸北
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
とーちゃん様
この度はありがとうございました。
また、クチコミの投稿もありがとうございました。
この様な高い評価をいただきありがとうございます。
スタッフ一同、大変喜んでいます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が親切でアットホームな感じがして話やすかったです。営業力もあり、ついつい買ってしまいました(笑)
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ご利用有難うございました。 次回もご利用お待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
中古車を購入しました。
車検が通る範囲内での点検のみで最初伺っておりましたが、店舗の方よりLINEにて、「オイル、エレメントの交換はしておいた方がいい」と親切に教えてくれたので、追加費用でご対応頂くことにし、その時はちゃんと見てくれてるんだな。と思って安心しておりました。ただ、その際に「他は問題なさそうか。」「次の車検まではある程度修理などすることなく乗れる状態を望んでる」ことをお伝えし、「承知しました。」とご返信頂いていた上で、そこから特段ご連絡なく納車を迎え、納車の際も同様に伺いましたが、「乗り方にもよるので、一概にはなんとも言えないですが、大丈夫と思います。」と言われ納車を終えましたが、中古車を購入するというリスクも考え、納車日に信用のある整備会社に念のため点検してもらったところ、【ブレーキパットの劣化度合いやハイブリッドバッテリーの劣化状況に関して、次の車検まで持つ可能性は低い。車検点検の中で交換推奨として連絡入れて確認すべき状況】と教えてもらい、こちらの要望を無視されてることがわかった為、その上での評価をさせてもらってます。
私も素人なので、後から気づいたのですが、そもそも車検通してもらってるのに、点検記録簿が見当たらなかったので違和感は感じました。それが普通のことなのかはわかりませんが。
また、接客態度どうこうというわけではないですが、私の感覚ではドライな対応にも感じておりました。以上です。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
口コミのご協力ありがとうございます。別途追加をご希望でない場合基本的に現状お渡しとなりますがその中でご提案不足な点があり申し訳ございません。今回お伝えいただいた内容を踏まえ今後の業務改善に努めて参ります。また、その他気になる所など御座いましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車も早くて助かりました!営業の方が最高でした!運命を感じました。今後もお世話になります。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
まっしゅ様、この度は弊社にてセレナをご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きありがとうございます。今後もより良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
忙しい中いろいろと丁寧に説明など
して頂きとても良かったです。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
千葉県 セレナ様 納車おめでとうございます。ご不明点などあればお気軽にご連絡ください。これからも楽しいカーライフを 今後ともStarkをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで良い流れで行きました。良かったです
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました。最初のご来店時からご購入のセレナがご希望でしたので、ご家族で楽しんで乗って頂ければ幸いです。分からないことなどありましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡からの対応がとても早く、気持ちの良い取り引きができてとても安心ができました。
オーシャンデザイン大阪和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ガン様
この度、高評価の口コミ頂き誠にありがとうございます。
ご来店、ご契約ありがとうございました。
ご納車まで少しお時間頂きますが今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明頂きとても良かったです!
また機会があったらお願いしたいです!
オーシャンデザイン大阪和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
めめ様
この度、高評価の口コミ頂き誠にありがとうございます。
こちらこそまた機会あればぜひよろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズにできました
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車できました
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車まで急いでいたのですが、丁寧で素早い対応をして頂きました。車の品質も掲載されていた内容以上でとても満足です。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
yuki様
この度はお車のご契約誠にありがとうございました。
またこのような高い評価もいただき、今後の営業活動の励みとなります。
こんごyuki様のカーライフをお手伝いさせていただきますので、お困りのことなどございましたら
お気軽にご相談ください。
またお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応で満足してます。
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなか遠くからご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当してくださった方がとても良かった。他の方は少し暇そうだったけど、この方は様々な客から指名を受けているようで特に良い方だったのかも。
・無駄な接客は無い
・メリットとデメリットの両方を伝えてくれる
・当方の事情も考えてくれる
・細かな見積もりをいくつも作ってくれる
・忘れていたサービスも教えてくれる
・説明が分かりやすい
・時間を割いてくれる
など、良い点が多く不快に思った点がなかった。
あくまで担当者によるものかもしれないが。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ルキア 様
お世話になっております。いつも当社でお車ご購入頂きまして本当に有難うございます。点検等でこれからもご連絡させて頂きます。クチコミご投稿有難うございます。これからの営業活動にとても励みになります。何かお車でお困り事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いい車が見つかりました。
接客がスムーズで、審査も無茶してもらいましたが通してもらって有り難かったです!
欲を言えば今どういう状況で作業をしているかを細かく教えて頂ければ有難い!
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ナオ様
この度は、弊社をご利用いただき有難う御座いました。
お客様の満足度を高められるように努めて参ります。
この度は、有難う御座いました。
引き続き弊社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの広告からお電話をさせてもらった時から丁寧に対応してもらいました。こちらのワガママにも快く対応してくださりスタッフさんの対応の良さに感動しました。
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
ける様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「カーセンサーの広告からお電話をさせてもらった時から丁寧に対応してもらいました」「スタッフさんの対応の良さに感動しました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。ご要望にも快くお応えでき、ご満足いただけたことをスタッフ一同光栄に思います。
当店では、半年毎のオイル交換無料サービスをはじめ、ご紹介割引やステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、お得な特典も充実しております。
次回も「また30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズで」と思っていただけるよう、今後とも丁寧で安心いただける対応を心がけてまいります!
