総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車検を通して乗ろうと思っていた車が不具合が出てきて急遽乗り換える事になりました。新車や地元の中古車色々見ましたが、奈良日産自動車さんで販売されていた車が条件もお値段も良かったので問い合わせすると非常に丁寧な対応をしていただきました。
高価な買い物をネットでしていいのだろうか悩みましたが、担当してくださった上野さんの人柄と「中古車は『ご縁』、タイミングと決断力が大事」と言う言葉で購入に至りました。
電話とメールだけのやり取りでしたが、細かな事も何でも答えていただき不安も取り除けました。
納車まで本当に届くか色々不安でしたが、迅速丁寧な対応をしていただき、遠方でしたが何とか前車の車検までに間に合う事が出来ました!
車を購入する機会があればまたぜひ奈良日産自動車中古車郡山店さんで買いたいです!本当にありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
SERENA様 この度は、ご遠方より当店の車両をご成約いただき本当にありがとうございました!また、このような高評価をいただき、大変嬉しいです。当店は、一件のこうしたお問い合わせを大事にしてご遠方のお客様でも、お気軽にお話をしていただけますように日々接客を心がけています。また、他のご家族やご親戚の方々、ご友人やお勤め先の同僚の方などで車の購入予定の方がいらっしゃいましたから是非ともご紹介いただければ嬉しく思います。本当に、ご遠方より当店の車両をご成約いただきありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
ネットで検索し最安値だった為、多少遠方ではあったが訪問。急ぎであった為にすぐ購入決定。ネットでは装備にETC有りだったが実際には未搭載。契約後に何故か有料(8000円)で中古を取り付け。格安でタイヤ新品つけますとの事。受取り時見ると、得体の知れないタイヤが装着されていた。(ホイルからバリのようなものが大量に出ている。)また、車庫証明の必要書類等、1回で済む郵送でのやりとりを担当者の不備にて4回もするはめに。終始イライラさせられる取引。担当者の運が悪かっただけだとあきらめる。
その後、車の不具合で訪問。検査、見積り日に連絡なく翌日もこちらから連絡する始末。
担当者は違うがまたまた不安である。
ハイウェーオート SUV・ミニバン岡崎店 防衛省共済組合指定店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
だだだん様このたびはセレナのご購入誠にありがとうございます。数ある販売店の中から当社にて購入して頂いたのに度々不安な思いをさせてしまい本当に申し訳なく思っております。 ご購入時から今回のことを含めしっかりと真摯に受けとめ精進していきたいと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何事にも迅速に対応していただいたり、質問するとわかりやすく答えていただりと丁寧な接客に感謝しています。
また、子連れで行ってもあたたかく迎えていただきありがたく思っています。
これからもよろしくお願いします。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
KR717様
この度はご成約誠にありがとうございました!
ご家族用のお車としてしっかりとした装備がされている物件でしたので、これから先もお子様が大きくなっていっても長年乗っていただけるお車です。また今後はアフターケアのサポートをしっかりさせていただきたいと思いますので、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせしたところ希望の車が売れてしまい諦めていましたが、後日ほぼ同条件の車が用意出来ると連絡して頂き、自宅から遠い販売店だったのですが決めさせて頂きました。登録や陸送費等の費用のわがままも聞いて頂き本当に良かったです。
地元のディーラーに点検で持って行ったら「よくこの値段で買えたね!」と言われました。
有難うございました。
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
26番様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出掛けた先で、突然のトラブル!!焦って探し出したお店が、グッドカー福岡でした。飛び込みの来客でも、すごく親切なお店です!!
グッドカー福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
nさちn様 この度はお車のご購入、クチコミ投稿を頂き誠に有難うございます。急な代替えでしたが、車輛を気に入っていただけたようで、安心しております。なんとかシルバーウィーク前にご納車できたのも、書類のご準備などを迅速にして頂けたからだと思います。しっかりと整備しておりますので、大事に乗られてください。メンテナンスもご用命頂ければ幸いです。今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく安い。沢山種類もあるし、安心して説明して乗れる。困ったときにはすぐ対応してくれて、優しく説明してくれる。車もキレイにしてくれて車検の後も車内清掃してくれました。
もう車買うのはダイソウモータースに決まりだね。
ダイソウモータース軽自動車専門店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
ひなママほだパパ様
先日は車検のご入庫ありがとうございます!!
そして旦那様のお車のご購入もありがとうございました。
また、いつでもご来店お待ちしております(^v^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
他社の中古車屋さんをいろいろと見に行きましたが、ここが一番車両がキレイでした。ネットサイトで走行距離だけ見ると心配だったのですが、その不安が無くなる程状態が良かったです!
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
K・A・Z この度は当店の中古車をご購入いただきまして、ありがとうございます。納車の時にとても喜ばれていたので、こちらも嬉しくなってしまいました!走行距離は確かに多いセレナですが、車検整備をキッチリを行いましたので、きっと長くお乗りいただけると思います。もちろん、その為のアフターサービスもしっかりと行わせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。それでは、宜しくお願いいたします。 ==== オリックスU-car神戸店 岩橋 ====
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えて3才、1才の子供を
軽自動車での、移動にストレスを感じ安全面でも安心出来そうなミニバンを探していました。
以前からお世話になっている
日産の方から、ご紹介頂き自宅から
一時間半かけ見に行ってみました。
まずは車!中古車でもシート等汚れも
なく、とてもキレイでした。
担当の、兼子さんがとても感じがよく
分からない事、質問等も
スピーディーに答えて頂き
兼子さんなら、購入後のトラブル等も
しっかり対応してくれると思い
数日後考えた結果購入する事に決めました。
納車時の、説明も細かい所までしっかり
説明してくれました。
わがままも聞いて頂き、車の気になる部分も
直して頂けました。
納車された車もピカピカにワックスかけて頂き大満足です。
購入後のアフターサービスも充実しているし
何よりも兼子さん!
素敵な営業マンでした。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ありさ0530様、この度は数ある販売店の中より弊社のセレナをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、大変有難いお言葉を頂戴しまして重ね重ね有り難うございます。今までお乗り頂いていた軽自動車は新車でのご購入だったみたいですので恐らく中古車選びには色々とご不安もあったかとは思いますが、お買い上げ頂きましたセレナで家族3人での良い思い出作りのお手伝いが出来ればいいなと願っております。
ご期待に添えるよう店舗一丸となってこれからも頑張っていく所存ですので今後のお付き合いもどうぞ宜しくお願い致します。
少し遠いですが是非遊びに寄ってくださいね。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
未仕様車でこの価格は、魅力的で下取り車も他より高値でしたので購入を決めました。
担当の福本さん本当にありがとうございました。良い買い物が出来ました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
遠方より3度もお足を運んでいただき、ご購入いただきましてありがとうございます。この様なご購入方法が初めてということでご不安になられることもおありだったと思います。無事にお納車も出来、お喜びいただけた様で大変嬉しく思っております。少し距離はございますが、これからも末永く、奈良日産自動車㈱とお付き合いいただきます様、よろしくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切かつ丁寧な対応で、とても気持ちよく成約できました。
ありがとうございます。
成約後も色々とご相談に乗ってくださり、とても親切な店舗様でした。
SHIFT
(京都府・久世郡)
販売店の返信
Bーたろ様
この度はご成約ありがとう御座いました。このような高い評価を頂きスタッフ一同大変感謝しております。
また何か有りましたらお気軽にご相談下さい。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
概ね、車両、販売スタイルには満足しております。
現状渡しであることも、十分理解したつもりではいます。
こちらからお願いしました事につきましては、出来なくても仕方ないとしても、ご提案頂いた内容に関する約束事は、徹底して頂きたいです。
年1台ぐらい趣味で中古車を乗り換えていますし、系列店でも購入したことがありますが、スタッフさんの人当たりも良かっただけに、正直いって今回はがっかりしています。
ASAグループ 株式会社オートスペースアクセル 本店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三条店で納車していただきました!
下取りもして頂けたので安く買うことができました!
ありがとうございました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます!
お車はご満足して頂けましたでしょうか?
また何かありましたら、亀貝店三条店どちらでもお気軽に連絡ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
子供も生まれたばかりで、ワンボックス、ヴォクシーがいいと見に行きました。担当の方が、色々と話を聞いてくれ、自分たちに合っている車はこちらですとセレナを勧めてくれました。今では、妻もセレナにしてよかったと喜んでおり、本当に使い勝手が良いです。車はカッコだけで選んでもダメなんだなと思いました。担当さん、この車を勧めてくれてありがとう。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
5角形様。口コミありがとうございます。またこんな素敵なお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。私どもにできることは限られていますが、そんな中で、皆様に喜んでいただける、素敵な未来の為に、一生懸命頑張っております。相談事等ございましたら、いつでもいらしてください。お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫・見積依頼の回答メールからしてスムーズでとても気持ちよく購入に至りました。 お店には公共交通機関で出向きましたが、近くの駅までご送迎下さり本当に助かりました。 現車確認から購入まで、穏やかで信頼できるスタッフにお任せであっという間の出来事でした。 次回の購入もこのお店で!と思えるほどです。 検討されている方にお勧めするショップです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
TOMOTAAAKA様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちのいい接客と丁寧な説明に大変好感を持ちました。納車も大変早かったです。友人にも自信を持って紹介できる店だと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
kiyoさん様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三人目の妊娠が分かりファミリーカーを購入しようと色々調べていたら、こちらの店がヒット
クチコミも良く、購入候補の車もあり、電話してみたところ感じの良い対応で車を一応キープしてくれることに。
後日家族で見に行き車を見たとたん夫婦で「もうこの車にしよう」と意見も一致し契約しました。
対応も良く詳しく色々教えてくれたりで感じの良い方でしたし店も綺麗でした。
この店で素敵な車に巡り逢えて本当に良かったです。
運転もしやすくて、しばらく走るとすぐ慣れました。
何より広いしシートアレンジできるし文句なしの車です。
この素敵な店で素敵な車を購入できたこと本当に嬉しく思います。
中古車市場
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
颯。玲様、この度はセレナをお求めいただきまして誠に有難うございます。
ステーションワゴンからワンボックスへのお乗り換えで広さや使い勝手など快適性が増したと思います。
お車と当店に大変ご満足いただけたようで私共と致しましても、とてもうれしく思います。
今後も、遠方の方でも安心してお車をお買い求めいただけるよう心掛けてまいります。
書類等のご準備でご面倒おかけしましたがこれからはセレナで、生まれてこられるお子様と一緒にご家族で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。また、喜びのご報告を心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた金子さんの対応がとても良かったです!ありがとう!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
シロハ様、この度は当店でのご成約頂きましてありがとうございます!またご納車おめでとうございます!私も シロハ様のご担当出来て良かったです!最初は気になる車種や希望装備品、こだわりも特に…と言った感じでしたが、 シロハ様に合った1台をお勧めできたのは嬉しかったです!お話させて頂くうちにお勧めしているのに自分も欲しくなっちゃいました(笑)私の分まで大事に乗ってあげてくださいね(笑)この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後約2か月経過したので口コミします。
免許を取得して26年、8台目の車は初めて知り合い以外のお店で購入しました。
ネットで気になる車の目処をつけアポなしで車を見に行くと、営業の方の対応がすばらしく、こちらの目指すカーライフをすぐにくみ取ってくれ一気に購買意欲が高まりました。その後、他のお店も見に行きましたが営業の差を感じ、その日のうちに再び来店して購入を決めてしまいました!!正直知り合い関係の店ではなかったので、慎重に選ぼうと思っていましたが、タイミングや出会いを感じ、計画よりも1ランク上の車を手に入れることができました。
購入後、夏休みの1泊2日約600㎞7人乗車のドライブも快適、お店のアフターフォローもバッチリで、長く付き合っていきたいと思うお店ができて大変満足しています。
息子の野球の指導も含めこれからもよろしくお願いします!!
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
dayday様
この度はセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
尚このような高評価をいただき本当にありがとうございます。
お車をご満足頂けてうれしいです。
今後ともケントを宜しくお願いいたします。
社員全員で頑張りますので、dayday様のカーライフのお力になっていきます。
P.S
息子さんの野球のお手伝い頑張ります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫にない車を買うのは不安でしたが分かりやすく車の状態を説明していただき、その後の車検のことや保証内容も分かりやすく、安心して購入を決めることができました。今後もよろしくお願いします。
創栄自動車 株式会社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ご成約頂きありがとうございました!今後のメンテナンスもおまかせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ササキジロウ様 この度は、ご来店ご成約誠に有難う御座いました。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もサービス、品質向上に努めさせて頂きます。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。 カーバンクライト スタッフ一同
