総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方より来店納車をしました。修復歴が有る車輌でしたがネットで見るより車もとてもキレイで、店の雰囲気もとても良かったです。次乗り換える時もお世話になりたいと思います。有難う御座いました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。カーセンサーネットより「販売店クチコミ」へのご投稿をして頂きまして誠に有難う御座います。お客様より高評価をしていただきまして、スタッフ一同光栄に思います。ご納車後の保証につきましても「2年間・走行距離無制限」の充実な保証も付いておりますので、思う存分お車をご活用して頂ければと思います!改めまして、この度は弊社をご利用して頂きまして、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへん満足しています。
親切に対応して頂きありがとうございました。
お店も自宅から近いのでこれからもよろしくお願いいたします。
エー・ツー
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度はセレナをお買い上げいただきまして有難うございました。また、非常に高い評価をいただきましてスタッフ一同やり甲斐を感じております。
ご自宅からお近くですので、今後長いお付き合いが出来ますよう、アフターサービスの充実に力を入れて参りますので何卒よろしくお願いいたします。また、お気軽にお立ち寄りいただきますようお待ちいたしております。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コメント遅くなってすいません(笑)カッコいいセレナありがとうございました嫁も子供達もすごく気に入ってますこれからセレナを購入しようと思っている方、一度サンヤードさんにいってみてはどうでしょうか絶対いいセレナが見つかると思います お店のOさんこれからもよろしくぅーカッコいいセレナありがとうございました。
Sun Yard サンヤード セレナ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
大阪南部様 クチコミいただきありがとうございます。 また、年明けにきていただいた時はお店がしまっていて申し訳ありませんでした。 それからまたご来店いただいてお話させていただきました。お手数をおかけしました。色々とお話しさせていただきました。奥様やお子様にも気に入ってもらえたようで大変うれしく思います。
また、足回りのご相談の件もいつでもゆってくださいね!! 大阪南部様のセレナほんとカッコよく仕上がってますよ!!
今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
ネットでの情報をみて県外から数時間かけて、車を見に行きました。久しぶりの車、しかも、我が家にしては高い金額の購入ということで、慎重に決めたいというのと、休みが少ないのでよければ決めたいという状況で車を選びました。見に行ったその日に妻と私で気に入った車があり購入の決断しました。その後の担当者の対応に未だに疑問がのこります。正直妻も私も売ってしまえばそれでよしという感じを受けています。書類の連絡を忘れたり、納車時の対応では県外から電車を乗り継いで、予定時間前に着いた私たちですが、予定時間になっても納車されず、あげくにはそこから手洗い洗車(汚れがかなり残っている状態)ぬれたままの状態でした。また、引渡し時に動作確認をしたかったのですが、急がされるような雰囲気。ボンネットの中は一切確認できませんでした。そして、走行したら取り付けミスによって見れないDVD。その後、取り付けをしてもらいましたが、友人との待ち合わせ時間に2時間も遅れてしまいました。最後に担当してくれていた営業マンからの謝罪の言葉は一切ありませんでした。実際に動作確認をしたスタッフさんはかなり謝ってきましたが。その後も担当営業マンからの連絡はなし。全てのスタッフさんがこういう対応ではないと思います、私にあたった担当者がこういう方だっただけだと思いますが、お店全体の対応として捉えるしかありません。車の購入は高額なので、悩んで悩んだあげくの購入ということをもっと考えてほしかったです。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
mirumi様
この度は弊社にてセレナをご購入いただきまして誠に有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
また、付属の取り付けミスなどもあり、わざわざご遠方からご納車に来ていただいたにも関わらず、お手間をかけさせてしまい本当に申し訳ございません。
今後のアフターフォローで少しでもここで買ってよかったと思っていただけるように尽力いたします。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から近い事もあり家族で見に行きましたが、お店に並んでいる車もキレイで納得のいく買い物となりました。見積りから納車と迅速に対応して頂き満足しています。これからも車検の時や点検などお世話になろうと思います。スタッフの方にも親切にしてもらい有難う御座いました。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
hide様。この度はご契約頂き誠に有難う御座います。hide様にはスムーズに書類などをご準備頂き迅速にご納車まで対応させて頂く事が出来ました。誠に有難う御座います。ご自宅もお店から近いですので、いつでも遊びにお越し頂けたらと思います。何か御座いましたら直ぐにご連絡下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナS-HYBRIDを購入させていただきました。
販売店さんにも非常に良くしていただき、大満足です!
私のワガママにも親身に対応していただけました。
車もすごくキレイで、納車時にはピカピカで準備してくれてました。
本当にありがとうございました!大切に乗りたいと思います。
CA-AUTO シーエーオート
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
このたびはご購入頂き有難うございます。その後、セレナの調子はいかがですか?
高評価のクチコミをいただきまして有難うございます。車検、整備等のご相談にも応じますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
在庫が多くて選びやすかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はなおー様口コミありがとうございます。お車の事なら何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
販売担当者の対応がいい。接客が大変上手。アフターサービスがとても良い。この店で購入してメッチャ満足しています。皆さんも是非どうぞ!
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ナポリ1312様、この度は日産・セレナのご購入ありがとうございました。また、先日は、お忙しいところ点検のご入庫もありがとうございました。お客様満足度向上にむけて努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、お世話になりました。セレナを、探しもとめて、知らない所にいくのに、不安一杯で、ドライブがてらに、車を、走らせました(^-^)v着いたら、早速丁寧な説明と人柄の良さに、安心しました(^^)車にも、のせてもらい、なんて、親切なんだろうって思いました!納車の日に、かっこいいセレナをみて、顔が、にやけました(^^)v子供も、嫁も、大変喜んでいます。セレナを買うなら、絶対サンヤードですよ\(^-^)/また、遊びにいかせてください。ありがとうございました!
Sun Yard サンヤード セレナ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
遠いところから2回も来ていただいてありがとうございました。納車にも少し日にちがかかってしましましたが、喜んでもらって本当にうれしいです。
あのあとラーメン屋どうでしたか?
遠いですが、大阪にお越しの際はぜひ立ち寄ってください。あとわからないこととか、何か相談とかあれば乗りますのでいつでもお電話くださいね。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検無しの為試乗は出来ませんでしたが販売員の方の親切丁寧な説明、質問に対しても即答、嫌な顔一つせず本当に親切に対応して頂き見に行ったその日に即決しました。本日引き渡しでしたが走りもスムーズ。試乗出来なかった不安も一気に無くなりました。車の装備も質も販売員の方の対応も家族全員大満足でした。ありがとうございました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ダイジン様☆ この度は当店のご利用ありがとうございます。お客様には安くて程度の良い安心なお車を提供できるように日々努力をしており、お客様にご満足いただけたことをとても嬉しく思っております。これからも当店をご利用していただけるように日々精進していきます。またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
長年、大事に乗ってきた愛車を手放すのは淋しかったのですが、良い車と出会えて良かったです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
キースさん納車早々コメントをいただきましてありがとうございます。
当社でご契約いただく前も、何度もご来店とご相談また、他店様との比較検討されての
当社を選んでいただいた事に大変感謝しております。
以前の愛車同様長く愛用いただけますよう、メンテナンスも
お気軽にご相談いただければ幸いです。
セレナで楽しいカーライフをどうぞ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
中古車は購入後のトラブルが心配でしたが、担当してくださった長谷川さんの人柄だったらと決めました。
やはり、購入後は小さなトラブルがありましたが、嫌な顔ひとつせず、色々と相談に乗って頂き、ここで買って良かったと思ってます。
これからもお付き合いしたいと思えるお店と担当者さんです。
*お客様に親身になりすぎると、儲けが無くなりますよ!
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
hanasaku様 今回はセレナをご購入頂きありがとうございます。これからも顧客第一でがんばります。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
満足の一台を買う事ができ、その後の対応もすごくよくて次も買いたいと思えるいい店でした。パーツなども一生懸命探してもらいありがとうございました。
A.M.G. オートモータースゴトウ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
セレナライダーを御買い上げ頂き誠に有難うございました。カーセンサーのアフター保証も加入済みですので車のことで気になる事が御座いましたら直ぐに御電話ください。即対応致します。これからもセレナライダー様と永くお付き合いが出来ますように努力してまいりますので、これからも宜しくお願い致します。御家族の皆様にも宜しくお伝えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
電話での問い合わせから、お店に見に行った時の接客までしっかりしていて満足でした。
こちらの質問にも丁寧に対応してくれて良かったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
SURF17様:この度は日産セレナ ハイウェイスターをご契約頂き誠にありがとうございました。また年度末のお忙しい時期 遠くからキレイな奥様(笑!)とご来店頂き 今回 ご縁を頂きました事 重ねて御礼申し上げます。今回 SURF17様にピッタリの愛車が見付かり大変嬉しく思います。また我々のご要望にもお答え頂き有難うございました。車輌の引き渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちくださいね。勿体ない程の評価と大変有難いお言葉も頂き、これからも多くのお客様に満足して頂けるお店作りをしてまいりますので今後ともキャスト春日井店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の買い替えにあたりいろんなお店を見て歩きましたが、品揃え・品質・価格・接客を総合して今回もホクエツさんでの購入に決定しました。
担当者様がとても丁寧・親切に対応してくださり、購入を決める前に見て歩いてる時も押し付けがましくなくゆっくり見て回ることができました。
ただ水曜日に伺ったときに応対してくださった女性事務員さんの愛想の悪さだけがちょっと残念でした。
新たに我が家に迎えたマイカー、大切にします♪
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
onigumatさん納車早々クチコミをいただき誠にありがとうございます。
当社と長いお付き合いをいただいておりますお客様に、今回担当いたしました私にも励みになりますコメントと満点の評価、大変うれしいのと、今後もアフターフォローとも前任担当からの引き継ぎをしっかりしなくては、と引き締まる気持ちで感謝しております。今後もお気軽に声をお掛け下さいませ。
日産セレナで楽しいカーライフをどうぞ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応が最高に良く、全てにおいて満点、そして大満足です。再び車を購入する際には、真っ先に相談したいお店であり、知人にも是非紹介したいと思うお店です。車も快調です。またお世話になる際には、宜しくお願い致します。
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
rainywood様、この度はこのような高い評価をしていただきまして誠に有難うございます。
弊社としても今回限りの事ではなく今後もより良いお付き合いをしていただけますよう努めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
精一杯のご対応をさせていただきますのでお車に関するご相談でしたら何でもお気軽にお声をお掛けください。
本当に有難うございました!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
カーチスでセレナを購入しました。
営業担当者が新人だったらしく、販売・売却時の説明が
不十分でこちらが確認しないとスムーズにいかない点が
多々ありました。
車の品質は、値段に見合ったものを販売していただいている
と思います。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はご購入並びに口コミ投稿誠に有難うございます。当社といたしましてもお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからが私たちの恩返しの番でお客様のカーライフサポートを全力でバックアップさせていただきますので一緒にご購入いただきましたお車を大切にさせていただければと思います。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
目玉商品を購入しました。
親切で安くて 良かったです(^^)/
親を説得するため時間を少し頂いたのですが ちょっとならと待って下さり 無事に購入出来ました
ありがとうごさいました
北関東マツダ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
かもやん様
この度はこの様な高い評価を頂きまして、まことにありがとうございました。
店長をはじめ、従業員一同うれしく思います。
チョット走行距離が多めですが安心してお乗りいただけますよう、しっかりと整備をさせていただきます。
納車まで少しお時間が有りますが、もう少しお待ち下さい。
またご連絡させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段、車両に納得できて満足できました。
ダイハツ羽生販売(有)根岸自動車 本社ショールーム
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入はやはり品質、保証を考えるとディーラーで購入するのが一番ですね。
ディラーなので安心して整備を任せられます。クルマの保証も長く安心して乗ることが出来ます。営業マンの方も感じの良い方で、丁寧に対応していただきました。さすがディーラーの中古販売店だ、と思いました。
今回購入したクルマは私の希望する要望を満たすクルマで大変気に入っています。
お店は展示場所が広く、展示車の数、車種も他のお店に比べずば抜けて多く、品質の良いクルマが多いので、このお店を見るときっと気に入ったクルマが見つかると思います。
次回もこのお店で購入しようと思っています。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
先日は誠にありがとうございました。高い評価を頂きまして光栄でございます。
今後共、宜しくお願い致します。
