総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
「当社では事故車を扱いません」との触れ込みを信じて昨年、購入しましたが先日の車検で左リアパネル・フロアの鈑金痕を見つけました。パネルもフロアも交換はしていないみたいなので業界で言う事故車にはならないでしょうが下取りに出そうとした車を見て「この車は事故車ですね」と言われましたが鈑金塗装はしましたが骨格部品を交換していないので事故車扱いは変かと・・・これが業者の安く買って高く売る手段かとガッカリしました。
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、当社でお買い上げを頂きまして有り難う御座います。一年前に購入されていると言う事で、当社でお車の情報を調べるためにお時間がかかってしまいました。御買い上げを頂きましたお車ですが、23年11月26日に、USSオークションにて評価点4・5点にて仕入れている車輌でございます。また、当社では、全車が、AIS検査車両(カーセンサー認定)となっております。こちらの評価では4点評価でございます。第三者機関AIS検査では324項目の車両検査を行っております。また、現在、TVCMを行っております、GOO鑑定も全車が検査を受けております、こちらの評価では、外装5星・修復無しの評価となっております。GOOの検査では、344項目の検査を行っております。オークション会場の評価点は基より、業界屈指のAIS検査・GOO鑑定などにより、修復歴の有無の掲載を行っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネギかわいかったです!
引き取りの日に会えなかったのが残念です(´Д` )
車の状態もよくて安心して乗れます!
ありがとうございました!
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
たいが様
この度はご購入頂き誠に有難うございました。ネギ(犬)はちょうど休みの日でして・・・・。お車にもご満足頂けた様でなによりです。今後とも当店を宜しくお願い致します。素敵な彼女さんとも末長くお幸せに・・・♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
年末に購入したにも関わらず、希望日の引き渡しの対応有難うございました。
数回御社に行った際も必ず洗車スタッフの方が一生懸命作業されており、在庫車輌に対して信頼させて頂きました。
ディーラーの扱う中古車に比べて値段がとても安いので、品質に対して不安があると思いますが、自分の場合、2年間保証を新車のようび更にグレードアップしても、他店より安く購入でき、品質に対しても手厚い保証で不安は解消されました。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございました。当社自慢の2年間保証にご満足頂けて大変嬉しい限りです。KT様から頂きましたお言葉を糧にこれからもサービス向上に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の店長さんの対応がとても丁寧で、スタッフさん達も皆さん親切で優しい方ばかりです。これからも宜しくお願いします!
エクストレイル専門店 カーショップ・プレシャス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ゆうこ!さま、クチコミ投稿ありがとうございます!
先日はタイヤ交換もご依頼頂いてありがとうございました(^^)/
これからもクルマに関する事はなんでもご相談下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が少なく内装の使用感がない車を近くで見つけ、冷やかしのつもりで伺いましたが他店と較べての仕上げと店員さんの対応の良さから、すぐ売れると思い即決しました。
装備や仕様、状態に特徴のある売れ筋車を揃えておられ、ふらっと見に行っても選べるような感じを受けました。
一般の中古車店と比較して、展示の段階から丁寧に仕上げてあり、納車時のイメージがわきやすかったです。
やっぱりディーラー系は違います。
ネットで比較するとキリがないですが、実際に見ると状態は様々です。
近隣の中古車ショップをはしごして比較することをおすすめします。
3軒廻りましたが、こちらが一番でした。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎西
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
なりゆきブラザーズ様
大変お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます!
弊店では、お買い得でしかも程度の良い良質車を取り揃えておりますので、人も含めて気に入っていただけましたことを大変うれしく思っております。
ここまでお褒めいただきますと、ご期待に沿えるようにがんばっていかないとと身の引き締まる思いです。
また、今後の整備などもいろいろお伺いすることもございますので、その際は是非よろしくお願い致します。
この度は、ご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速で柔軟な対応をして頂きました。
こちらのわがままも全て聞いて頂いてとても満足しています。
お店の方の対応も親切丁寧で満足しています。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
kzmskmr様
この度は、数ある中古車店の中から当社セレナ(H21年式)に見積依頼頂戴し、即日ご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
わがままなんて、とんでもございません!
お客様から多くの要望を頂けば頂くほど、営業マンとしては燃えてくるものです(笑)
是非、これからもお車の事でしたら、何でもお気軽にご相談ください。
納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
隣の県からの購入なんですがよかったです!
納車時に現車に初めて会いあまりのカッコよさに惚れ惚れしました!担当の方の接客も嫌味なく親身にすばやく動いてくれました。担当者にも納車時に初めて会ったのですが笑顔の素敵な女性でこちらにも一目惚れしちゃいそうでした(*^ー^*)
これから新たなカーライフが楽しくなりそうです!また1ヶ月点検に行けたらその時はよろしくお願いします。本当にありがとうございまいた!!
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
まさのすけ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時はすごく嬉しかったです。
電話だけでのやりとりは私の中で、凄く勉強させていただきました。ありがとうございます。
その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただけたらと思います。1ヶ月点時は是非ご家族でお越し下さいませ。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客対応がとても良かったので、購入の決め手となった。車についても新古車でも、とても綺麗な状態で渡してもらえた。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
カンバ大阪様
この度は、当店でセレナS-ハイブリットをご注文いただきまして誠にありがとうございます。
そして保険も当店にお任せいただきありがとうございます。
いいご評価をいただきありがとうございます。
これからも何かございましたら、お気軽にご来店ください。
これらからも楽しいカーライフを送れるよう当店もフルサポートしていきますので、
宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ゲットさん!だけに!!ゲットだぜ!!修復有り!!!以外は完璧な車でした!!全国探しましたが!ゲットさん!しかこんないい車有りませんでした!!!運がよかったのか??ゲットさん!の名前がよかったのか?どちらにしても!!いい車をありがとうございました!!!!
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
栃木さん様 この度は当店のセレナをお買い上げ頂きまして誠に有り難う御座います。
またユーザーレビューにて高評価を頂戴致しましてスタッフ一同感謝申し上げます。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
気になる事や分からない事など些細な事でもご相談下さい。
御遠方にはなりますが今後共、栃木さん様と末永いお付き合いが出来ましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内もログ調で天井も高く、スタッフの皆さんの応対もとても良かったです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ナック様、クチコミ投稿ありがとうございます。そしてこのような高評価を頂き光栄に思います。当店では工場も完備しておりますのでご購入後も安心してご利用いただけると思います。更に居心地の良い店舗作りに励んでいきますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良い満足のできるクルマを購入することができました。担当者はメカニカルのこともよく知っており当方の質問もわかりやすく説明してくれました。店頭には私が購入した車種のグレード違いがあり、装備の違いなど見比べることができ大変参考になりました。逆に目移りして悩みのタネが増えましたが・・・。いろいろとお世話になりありがとうございました。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
土佐の一本釣り 様
ありがとうございました。ご購入の不安や疑問に一つづつお応えして、今後も皆様との信頼関係づくりに努めて行きたいと思います。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
購入して2年弱、現在車検に出してますが、ディーラーから連絡があり、覚えのない欠陥や走行距離からは考えられないような欠陥がボロボロと見つかり、修復歴有りと言うことで購入しましたが、結局修理代に相当かかりました。去年の夏にも修理工曰く、雑な修理から来るトラブルでエンジンがかからなくなりレッカー移動して修理しました。購入時に修復歴カ所を聞きましたが、今回の欠陥や去年の夏に修理したカ所のことは言ってませんでした。2度と利用したくありませんね。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はカーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。お客様よりご投稿をして頂きました本文をスタッフ一同で読み返し、確認をさせて頂きました。この節は車輌販売時のご説明が至らなかった点につきましては大変申し訳御座いませんでした。このような事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。弊社は修復歴有りの車輌を長年専門的に取扱っており、車輌仕入時には入念なチェックを経て展示をさせて頂いております。 今現在ではより一層のお車のチェックを日々行っており、「AIS第三機関のチェックによるカーセンサー認定車・ご納車後の第三機関によるロング保証」など、ご安心してお車のご購入をして頂けるようになりました。今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は満足頂けるご対応に努めてまいります。 恐縮ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の買い替えでお世話になりました。今住んでいるところが離島であり、夏休みの数日間のうちに、車を決めて、納車をする必要がありました。車は、試乗車で、程度、装備、価格、文句なし!!そして、お盆休みも重なって時間が少ない中、担当の方が車庫証明から、希望ナンバーに至るまで大変よく対応していただきました。無事納車でき、お盆も新しい車で楽しむことができました。お店の雰囲気もよく、また次回もお世話になりたいお店です。
長崎日産自動車 カーパレス佐世保
(長崎県・佐世保市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はとてもカッコイイをありがとうございます。
携帯で見るより実際に見てやっぱり最高で一目惚れしました。
車もとても綺麗にされていて、お店のお兄さんの対応もとてもよく、即決で決めました。
くだらない事で電話しても丁寧に対応してくれたので、とても気持ちよく買い物できました。
これからもよろしくお願いします。
Sun Yard サンヤード セレナ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
まっぷる様 この度は当店のセレナを購入いただきありがとうございました。
またクチコミの投稿もありがとうございます。
一目惚れしていただいたお車に乗っていただけたこと、本当にうれしく思います。
電話の内容もくだらなくはなかったですよ!!なんでも聞いてくださいね!!
こちらこそ今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろ細かいお願いにも快くご対応いただき感謝しております。
また、子連れで伺いましたが、キッズスペースで遊ばせてもらい、飽きることなく過ごせました。
ありがとうございました。
また今後ともよろしくお願いします。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
セレナのご購入、誠に有り難うございました。しっかり整備・点検させて頂き、ご満足して頂けるように納車準備をさせて頂きます。ご納車まで楽しみにお待ち下さい!納車後も楽しいカーライフが過ごせますように、アフターサービスさせて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
いくつかのお店をまわって、結局コチラで購入を決めました。
車両の質もそうですが、カーセンサーの鑑定書をつけたり、あるいはよいことだけではなく、細かな傷のポイント等のマイナスポイントもきちんと説明いただけたことが好印象でした。また、質の割りに比較的割安な価格で購入できたこともよかったです。
セレナのほかMPVも特化して仕入れられているということもあり、取り扱いは慣れている様子。該当する車種を探している方はよりお勧めだと思います。
株式会社オートステーション
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず誠に有難うございました。また、遠くても、近くてもオートステーションならば安心だということで当社を選んで頂き重ねて御礼を申し上げます。
その中で、やぎぺん様にもご理解して頂けたように、当社では、お客様に安心してカーライフを送っていただくために第三者機関による鑑定等も実施しており、お車の修復歴の有無や評価をプロの目で判断して頂いております。
それに加え、ディーラー同様の法定整備の実施できる国交省認可の指定整備工場での車検・整備付き。
よってユーザー整備とは違い、ご契約後、お客様のお車をプロの整備士による法定整備を実施しております。
それも含めた乗り出し価格でリーズナブルなお車を取り揃えております。
中古車を初めて購入される方でも解り易く安心してご購入して頂けるのではないでしょうか。
更に、当社の取り組みの一つでもあるのですが、当社ではお子様がいらっしゃる御家族層のお客様が多いという事。ママさんパパさんも心配だという事で、子供たちの未来を守る為に始めた、放射線量の測定も全車に実施しております。
また、やぎぺん様にもおっしゃっていただいたように、セレナ・MPVは専門店として力を入れておりますのでミニバンを探されている方は是非一度ご来店ください。
当社では、体験、経験したことがない事のでたらめな恥ずかしいお車のご案内をしない為にも、
子供や遊び、実際に子供がいる従業員の実体験を基にしたお車のご案内ができればと思っております。
お客様のカーライフに合わせたご案内ができるように、日々努力致しますので、何かあれば何なりとご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。何かありましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車では、家族の考える条件を満たすセレナを購入するのは難しいと思っていました。しかし、こちらの条件を次々とクリアーにしてくださった担当の植田さんには感謝いっぱいです。購入して約1ヶ月になりましたが、満足しています。今後のアフターサービスもよろしくお願いします。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はセレナご購入ありがとうございました!
順調にお使いいただいているとのことで、何よりでございます。
今後のアフターサービスに関しましても、順次ご案内させていただきますので、今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鑑定を受けた車両を販売されているので信頼性は非常に高いです。年末で会社が休みの時に問い合わせしたにも関わらず、快くご対応して頂けました。社長さんは車検の相談や保険の相談など色々と親身に応えてくれますよ。長居するつもりがなくても、ついつい話が盛り上がってあっという間に時間が経ってしまうでしょう。
車良し!人柄良し!で言うことありません!
フロント
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店のお車をお選び頂きありがとうございます!!
お話しているとあっという間に時間が過ぎてしまいました^-^
今後もお困りのことなど、ぜひご相談ください。
楽しいお時間ありがとうございました。またのご来店お待ちしております^-^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行って、即買いしました。
車も綺麗だし、対応もよかったので、いい買い物が出来ました。
有難う御座いました
販売店の返信
中田 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
面倒見の良いたいへんよいお店です
エルカーショップ金沢店 (株)バイセル
(石川県・金沢市)
販売店の返信
hiroパパ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
これからもご相談、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
これからもよろしくお願い致します。
