総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日産セレナを購入しました。価格の割にはとても綺麗で走りの方も問題なく、とても良い買い物が出来たと満足しています。店主も気さくな方でとても良くして頂きました。この度は本当に有難うございました。
オートガレージMOKU
(愛知県・津島市)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます!現車の確認なしでのご購入でしたが、ご満足いただきましてありがとうございます!走行距離の少ない状態の良い1台でしたので、今後も長く乗っていただければ幸いです。この度はご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、納車でした。自宅から少し遠かったけど良いお店でした。車は低価格で品質のよい車ばかりでした。
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
むつみ様 この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます(^O^)/大変良い評価が頂けた事、深く御礼申し上げます<m(__)m> セレナの調子も良さそうでなによりです(*^。^*) もちろん自信のある車ばかりなので購入して頂いた後も安心してお乗り頂けます。寒い日が続いております、納車時は体調を崩されていた様ですので十分にご注意くださいませ。 この度頂いた内容はしっかりと受け止めて、これからの接客・販売の成長に役立たさせて頂きます(^O^)/まだまだ未熟ではありますが、これからもお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入の際の手続きなど面倒だと思いましたが手際よくしていただいて部品の取り付けもなど少し無理なお願いも気持ち良くやっていただきました。
M.セレクション
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族全員でお店に行かせてもらいました。
車の説明はもちろん、いろいろフレンドリーに話すことができて、
とても、居心地のいいお店でした。
小さい子供2人も一緒だったですが、いろいろ気にかけてもらい、
購入した車も、お店のお兄さんたちも、好きになったみたいです!
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、レビュー投稿、御来店、お買い上げいただきありがとうございました!
お車の方も気に入っていただき、嬉しい限りです。
年内納車に向けて頑張りますので、納車まで今しばし、待っていて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待った納車でした。多少走行距離の多い車でしたが、内装、外装とも綺麗でしたし、お店のスタッフさんの丁寧な説明と、保証の内容も充実していたので、購入に踏切る事が出来ました。これから大切に乗っていきたいです。事故車も無く、綺麗な車種が多いのでお勧め出来る販売店ですよ。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は、クチコミに投稿して頂き、誠に有難う御座います。お車も気に入って頂いて大変嬉しく思います☆弊社ではこれからも長く大切にお車に乗っていただけるように、今後ともご対応させていただいきます。その後のお車のメンテナンスと共に今後、追加作業等がございましたら、是非ご相談下さい☆今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応がとても丁寧で、安心出来る雰囲気です。
色々ありがとうございました。
100%新車館 つくばみらい本店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
HINAMIKU様
この度はこのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めていきますので、これからも何かあればお気軽にご相談下さい。また、お近くにいらした際など皆様でいつでも遊びにいらして下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当して頂いた方の接客がとても気持ちがよく素晴らしかったので、見に行ったその日に即決してしまいました!!
車はもちろんですが、担当者の人柄もあって大満足の購入でした。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
キムジン様、この度はご購入・高評価のクチコミ誠に有難うございました。お車も大変気に入っていただき嬉しく思います。お車をお使い頂きましてご不明な点等御座いましたら、担当者までお尋ね頂ければとは思います。是非今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見積もりをお願いし、現車確認したかったので、返事が来てすぐに電話をしたところ了解をもらえたので、即伺った。
少々無理を言ったのですが、快く条件を受け入れていただき感謝しています。
ディーラー系なので、安心して購入することができました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は、購入の件誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか、お使いの部分でご不明な点等はございませんでしょうか、無料点検の時期が来ましたらご案内しますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を有難うございました。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、ご購入誠に有り難うございました。納車させて頂いてから日が経っております。何かお気づきの事がありましたら
申し付けください。また今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入決定後、納車までの期間等の迅速な対応がとてもよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ポックン様口コミありがとうございます。車検等のアフター面も受け付けておりますのでお気軽にご相談下さい。
何かございましたら、お電話下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
まず、私は車屋さんに行くのが不慣れです。気恥ずかしいというか…。
初来店時、私の車と予定より早く着きすぎましたが来店の連絡をしてあったのに、たまたま従業員さんが足りない日で、私の担当をしてくださる方が他のお客さんを接客中だったとは言え明確な駐車場が見つからず(ない?)、エンジンをかけたまま敷地内にに停まっているのに放っておかれたのには困りました。
そんな風に見えてなかったらスイマセン。
迎えに出てこいという事ではなく、接客を軽く中断して気にかけてくれても良かったんじゃないかな、と。
マイナス印象はこれだけです。
他のお客さんが同じ車を狙っている事を連絡してくれたり(もとから気にしませんが売る為の煽りではないと信じてます)、
試乗させて貰うときに運転が苦手だと伝えたら同乗者を付けてくれたり、有り難かったです。
郵便局の手違いか何かで書類の到着が遅くなったようですが、到着後の手続きを素早くやっていただけたようで良かったです。
雨降りで日も殆ど暮れかけている時間帯でしたが、お店から乗って帰った車を見た家族からも綺麗だと評判も良いです。
ありがとうございました。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
K様 この度はご来店、御成約有難うございました。すべておっしゃる通りで通常より遅れを取った対応に反省しています。お客様にしても、販売する側にしても普通の方では分りにくいレベルのお話ですが、K様と私はお互いに感じ取れた状態だったと思います。過去にも一度だけ、ご来店時(来場・書類の受け渡し・納車)で人が多くて接客が物足りなかった様なお叱りを受けた事がありました。もう一歩踏み込んだ心配りをしなくてはと、猛省しています。やはり接客業にゴ-ルなんてないもので、ありがたいご指導に感謝しています。お近くにも良く来られるお話を伺っております。またのご来店を楽しみにしています。
改めて思う事は、文脈から察するにお仕事に対する考えや哲学を感じ取れます。些細なことの大切さ、少しの事の大きな結果を理解し、心にとめ日常に生かしていきたいと思います。お車は自信を持ってオススメ出来るお車です。大切に乗って頂けると安心しております。ご家族様にもよろしくお伝えくださいませ、、季節がらお身体ご自愛ください。担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切丁寧で、心地のいい店です。
高級感の漂う店ではありませんが、とてもアットホームな感じで、細かい色んな相談もやさしく丁寧に対応してくれます。車体は勿論のこと、メンテナンスや部品も低価格で安心して毎回お願いできます。
川口近郊でかなりオススメ度の高い店だと思います。
オートプランニング
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
merul 様
今回のセレナで3台目のご購入、いつも有難う御座います。お父様のエブリーWを入れると計4台!もうmerul 様に足を向けて眠れません!(^^)念願のセレナ・ハイウェイスターSハイブリットで家族の思い出をいっぱい作ってください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入するまでの細かな接客と、購入後も真摯な対応をして頂け、安心してセレナを手に入れる事が出来ました!また次の車を購入する際はお世話になりたいと思います。
札幌日産自動車(株) 白石カープラザ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
バルサ1899様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。次回購入の際には是非お立ち寄りください。
また、身近にお車の購入を検討されておりますユーザー様がおられましたら、ご紹介いただければと思います。
誠心誠意対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
店長さんの対応が良い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みえ0727様
口コミありがとうございます。店長含め、全従業員の対応にご満足いただけるよう努めてまいります。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
静岡県に住んでおり、兵庫県にある車を購入するのは少し不安でしたが、販売店の担当者(片山様)の対応がよく、気持ちよくスムーズに取引ができました。
また、車の状態もすごく綺麗で満足しています。
本当にありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入していただきまして誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、当店の社員一同心から感謝しております。また何かご不明な点など、ございましたら何なりとお申し付けください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切に車を探してもらっている。
購入後の対応がとても親切で良い。
車良館 オカダ
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
makimama様
いつもありがとうございます!
お車のこと、それ以外でもなんでもおっしゃってくださいね!宮部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとっても感じ良く他店の車と悩みましたが人で決めました。他の従業員の方も感じ良く気持ち良く購入できました。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ワゴンの中古車が欲しくていろいろ回ってみたところ、ここで希望にあった車を見つけることができました。中古車の在庫数が多く、目移りするくらい展示してあり、非常に参考になりました。
友人などで中古車を探している人にも一度は見に行ってみるよう話したいと思います。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。
またお客様をご紹介頂ける際はご満足頂けるように頑張りますのでよろしくお願いします!
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
セレナを探し求めて都内を10件ほどまわりましたが、どれもしっくりこないなかこちらのお店に来ました。そして現物をみた瞬間「これだ!」と思うぐらい他の店の同価格帯と比べるとずば抜けて状態がいい車を発見!すぐに契約をしました。お店の方もとても感じがよく親切でした。ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
こんにちは。
この度は、当店にて御契約いただき誠に有難うございました。
至らない点もあったかと思いますが、今後も御指導、御鞭撻をいただきながら末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
またご紹介などもございましたら、併せてお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
車を現地に観に行き、買うことを決めて契約書にサインをして店を出る際に、店長さんが対応していましたが、お見送りなしでした。百万以上の買い物したのに見送りなしって…まぁ、次のお客様が待ってるとしても印象は悪かったです。
しかし納車時に対応してくれたのは店長が休みの為、整備士のお兄さんでしたが、丁寧な対応と、しっかりと見送りがありました。整備士のお兄さん大変よくできました◎
車の品質はいまのところ問題ないし、悪い店ではないと思います。ただアフター保証は弱いかな。自分はそこは重視していないので気にしませんが。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ライオンズファン様
この度は、当社のセレナをご購入いただきまして本当にありがとう御座いました。
ご指摘を深く反省し今後修正させて頂きます、不快な思いを感じさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
ご購入のセレナがこれからの思い出作りの一つとして活躍してもらえれば何よりです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 店長
