総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧に対応していただきありがとうございました。
お世話になりました!
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
ヒガ様
この度は数ある販売店の中から当社をご利用していただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
困っていた所、いつもディーラーの担当の方から繋げて頂き親身になってもらいとても嬉しかったです。納車までがスムーズで満足しています。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ちまみ様、 この度は数ある中古車カーディーラーの中からお選び頂き、しかも遠方より当店までお越しいただいて、そしてセレナのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また、大変貴重なお時間も頂きまして誠に有難うございました。 お忙しい中、メールでのお打ち合わせもさせていただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂戴しましてスタッフ一同心より感謝致しております。 今後も引続き、お客様に愛されるお店を目指し日々精進して参ります。そして、川西店の宮口さんとのお付き合いも引き続き何卒宜しくお願い致します。ちまみ様とは当店今回始めてのお取引きとなりますが、お車の事やカーライフ全般精一杯サポートさせていただきますので、何かご不明な点や気になる事がございましたら、どうぞお気軽に廣海までご連絡を頂けると幸いです。 本当に有難うございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。 UCARS尼崎 廣海
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方は明るく元気で、他の従業員の方も子どもの相手をしてくださったり、みなさんとても親切でした!
納車日まで細やかな連絡もあり、助かりました。
納車日は、帰る時に皆さんで見送ってくださり、温かい気持ちになりました!
車の状態もよく、気持ちよく乗れています。
最初に車を見に行った時には、どこに傷があるかなど、現状を細かく教えてもらえたのも安心しました。
愛知日産自動車(株) 稲沢センター
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
Y様
この度は弊社でのセレナのご購入、誠にありがとうございました。
遠方になるためお会いする機会は少なくなるかと思いますが、今後もお車のことで何かございましたらご連絡くださいませ。
Y様の今後のカーライフをスタッフ一同サポートしていきます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
安くて良い買い物出来たと思ったのですが買って2カ月エンジン警告灯がついてエンジン外して修理費用21万、タイミングチェーンもダメならプラス15万の査定…販売店に相談しても現状手渡しノークレームノーリターンと説明済みで力になれない中古車あるある、とのこと。思えば接客してくれた人の感じは良かったが何を聞いても工場の人に聞いてのワンクッションがありスムーズにいかなかったし車を納車した日も工場の人挨拶もなく感じの悪さは記憶に残ってる。価格は良かったがそれなりの理由があって残念でした。これから修理が大変…
オートリライフ札幌
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
nai様
口コミ投稿の掲載をしていただきありがとうございます。
この度は、お車の不具合が発生したとのこと、ご連絡ありがとうございます。
せっかくお選びいただいたお車で、ご不憫な思いをさせてしまい、私どもといたしましても大変心苦しく深くお詫び申し上げます。
本車両につきましては、ご契約時にご説明いたしました通り現状販売という条件でお引き渡しをしていまして、納車後の経年劣化や故障については、原則としてお客様のご負担での修理をお願いしております。
ですが、nai様のご負担が少しでも軽減できる方法がないかお調べしたいと思っています。
従業員の応対に関してですが、naiさまに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対する態度や応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
貴重なご意見をお聞かせくださいましてありがとうございます。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとても良く満足しています。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層努めてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りも思った以上にしていただけました。いい車に出会えました。対応も非常によかったです。
ありがとうございました。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。
下取りやお車の内容につきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
「いい車に出会えた」とのお言葉や、対応面についてもお褒めいただき、スタッフ一同の励みになります。
今後もアフターサービスを含め、安心してお乗りいただけるようしっかりサポートさせていただきます。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店長の挨拶から始まり、店長のあいさつで終わる、とても感じのいいお店でした。
契約についても、待ち時間短縮の為、先にできることを次々と、スムーズに終わりました。
アフターについてはこれからですが、期待しています。
ネクステージ 仙台宮城野店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
stu様 この度は数ある車屋の中からネクステージ仙台宮城野店をお選びいただき、ありがとうございます。 このような評価をいただき大変うれしく思います。ご納車までしっかりと準備させていただきます。また、ご納車後も安心安全にお乗りいただけるよう、しっかりとサポートしてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただき気持ちよく車を購入することができました。
ガリバー 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
気持ちよくお車をお選びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも、安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
問い合わせ、提出書類、契約書等全てLINEと郵送で完結し納車の際1回のみの訪問でした。
担当してくださった方はとても好印象でした。
通常のオートローンで購入するより、提出する書類が多いような印象を受けましたが、実際に購入することができたので困っている方はおすすめです。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました
ありがとうございました
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
22様この度は、数多い販売会社の中から私どものセレナをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さい。22様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、セレナをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく車を買おうと思えました。
WECARS(ウィーカーズ) 茨木インター店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望した日に納車出来ました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
数ある中,当店舗のおくるまにてお決め下さりありがとうございました。クチコミへのご協力にも感謝いたします。新しいEパワーセレナでお仕事の幅をさらに拡げていただけたらと思っております。今後とも当店舗をご贔屓に下さいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が買えて良かったです!女性のスタッフの方も居て話しもしやすく、整備の方も色々と説明してくれてとても良かったです。ありがとうございました!
KSTオート ~自社ローン取扱店~
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ブリーチ様 この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございました^^このような評価を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます、今後とも長いお付き合いが出来ますと幸いです。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高齢の母が免許返納することとなり車の売却を考えていました。
たまたま連絡し相談したところ責任者さんからの説明があり安心して車を売却することが出来ました。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
りんたん様
この度は数ある中古車の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお車のこと等何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2回目になり、とても明確な判断と素早い行動力でスムーズに買取りをして頂きました。
レッツ 四街道インター店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はセレナのご売却ありがとうございました。2回目も依頼していただきありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の接客がとても親身でアフターサービスまできちんと説明が行き届いていました。 目線がユーザー目線でメリット、デメリットを正直に分かりやすく伝えてくれたのが嬉しかったです。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ヒロ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で親切な対応をしていただきました。
こちらの要望が多かったにもかかわらず、最後まできめ細やかな対応をしていただき、
連絡のやり取りも常に迅速で丁寧でした。
お陰様で希望に沿った車を購入することができ、
子供達も大満足です。
人と人との繋がりを大切にしているディーラーさんだな、と思いました。
浜松日産自動車(株) Ucars掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました。 お店への高評価も頂きありがとうございます。 ご家族皆さんこれからも親身にご対応させていただきます。 スタッフ一同笑顔でおもてなしさせていただきます。これからも浜松日産Ucars掛川店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
外装も内装もとてもキレイで気に入りました
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
なべ様
この度はセレナご注文いただきまして誠にありがとうございました。今回2台目のご注文になりますね。
今回もこのような高い評価をいただきまして感謝しております。納車まで少々お時間がございますが、
楽しみにお待ち下さい。何かお困りの際は又ご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
いい車を提案してもらいました。ありがとうございました
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア長久手
(愛知県・長久手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
在庫車多く、接客対応も良いです。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
お店にも遊びに来てください。
