総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応してもらえて良かったです!
2台購入させてもらいました!
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ちびた様この度はセレナekワゴンのご購入ありがとうございます。
今後もアフターメンテもきちんと行いますので何かありましたら何なりとお申し付けください
この度はありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
早い対応をしてくれて、納車までスムーズに
進めてくれてよかったです
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
まつ様この度はご納車させて頂きましてありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
装備など満足のできる車を安く購入できました。
現状販売でしたが、素人には今後すぐに修繕が必要なのか不必要なのかの判断がつかないためそこが不安です。
せめて、そこを明確にして頂けると安心して購入できるのかなと思いました。
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
口コミ投稿、高評価ありがとうございます!
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください!
お客様の期待に答えることを約束致します!
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
担当の方の対応が良く
不明点など親切に説明してくれました。
ありがとうございました。
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ハタラキマン様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠に有難うございます。高い評価を頂き大変うれしく感じております。良い買い物にお付き合いが出来たこと、嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
3ヶ月前に再び車を買いました。リピーターです。その理由は、BIG時代の親切な営業マンが引き続き残っていてくれたからです。まあ、事業主体が大企業に変わったのもありますが。
しかし、会社のシステムや社員の対応を見て感じたことは、新会社は社内のコンプライアンス整備にやっきになっており、顧客のことに全く目が向いていないのではないか。
今日オイル交換に行き、事前の予約制度もなく、受付で90分待ちと言われただけで、あとはただじっと2時間半も待たされただけでした。
私が感じたことは、会社は監督官庁や株主ばかりを見て、顧客や社員のことを全く考えていない。社員の心配りや裁量の余地を認めず、ただただ精密機械のように動かしている。
これでは社員も顧客もせっかくの新会社に何の期待も出来ません。
もっと販売・サービス等会社システムを血のかよった人間らしいものにしていただきたい。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。 しかしながら、私共の指導が行き届いておらず、接客に関してお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 頂いたご意見は全スタッフで共有し、ご満足の頂けるサービスを提供できるよう改善に努める所存です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
近所の車屋さんで在庫がたくさんあり気になっていました。敷地内に整備工場もあり、車検などのアフターサービスも期待できます。
優しいベテランの営業マンの方にいろいろなことを教えていただき、とても満足です。仕事用の車の購入を検討しているところです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ゆうすけ様を担当させていただいております斉藤です。セレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。口コミにおきましても暖かいコメントをいただいて営業マン冥利につきます。今後もアフターには力を入れて参りたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページから絞って見に行きました。担当の方にもお伝えし、現物を見て良ければ決めようと思い行きました。傷の確認や内装の説明も丁寧にして頂きました。私の都合で時間があまりなかったのですが、時間を合わせて対応して頂きました。その後も、進捗状況や質問にも丁寧に答えて頂き安心しました。ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ふわり様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じが良くて親切にしていただきました。
またご縁がありましたらお願いしたいです。
自社ローン取扱 スリークラウン岐阜店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中、当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
ご近所ですのでお車でお困りのことがありましたらお気軽にお声がけください。
今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します。
本日はご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く、購入にいたりました。ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かいと様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車が古くなったのでミニバンに買い替えました。
担当の堀井様はとても親切で気持ちの良い対応でした。まだ買って間もないため車両評価はわかりませんがお店の方々のサービスは良かったです!
今後も何かとお付き合いを継続していきたい思いです。
手土産もたくさんいただきました(笑)
タイミング悪くフリードリンクのコーヒーが故障中だったのでまた足を運ぶ際には修理されてるとありがたいです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
K様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。セダンから1BOXへのお乗り換えをご検討頂いている中で、当店のセレナへお問い合わせを頂きました。当時多数のお問い合わせを頂いていた人気物件でありましたが、良いタイミングでご連絡を頂き、また当初のご来店日時を早めて頂いた事で無事にお車をご案内させて頂く事が出来ました。今までのお車とは使い勝手が異なるとは思いますが、様々なシーンでお役立て頂けるかと思います。どうか大切にお使い頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
貨物仕様のセレナを見つけて早速観に伺いました。忙しい中車両の説明を余すことなくして頂き、「今買うしか無い!」と思い契約させて頂きました。
価格も勉強して頂き、とても親切に対応頂いて助かりました。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は、ガレージリペアでお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なクチコミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。
お探しのセレナにご満足いただけたこと、そしてご説明に納得いただき「今買うしか無い!」と思っていただけたことを大変光栄に思います。
価格面でもご満足いただけたとのことで、私たちも安心しております。
お客様にとって最適な車選びを今後もサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、ガレージリペアをよろしくお願い申し上げます。
ガレージリペアスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の説明も丁寧で良かったです 大事に乗らせて貰います
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
Yamato様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産セレナをご購入頂きましてありがとうございました。早々の口コミへの投稿を頂戴し誠にありがとうございます。お渡し後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 今後Yamato様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くセレナをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。U-Carファクトリー彦根 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な接客で対応して頂きました。また買い替えがあればお願いしたいです。ありがとうございました。
アットカーズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
むー様
この度は、日産セレナをご契約、ご納車頂き有難う御座いました。またこの様な素晴らしい口コミ投稿頂きスタッフ一同心より感謝致します。今回の乗り換えは店頭に無いお車でご注文頂き無事に良いお車が見つかり良かったです。お子様が大きくなり広いお車へ乗り換えですね^^お子ちゃまも気に入って乗って頂ければ嬉しいです。又納車前の整備も万全ですので安心してお乗り下さい。末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主人がネットで探して即決しました
担当の方が親切丁寧な対応していただき満足です
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ゆん様
この度は、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますので、今後とも当店とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店時間ぎりぎりに飛び込みましたが丁寧に説明していただき、契約にまで至りました。納車までの手続きやアフターケアもテキパキと対応していただきました。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
2024様 この度はセレナをご契約いただき、また、口コミの投稿誠にありがとうございます。温かいお言葉励みになります、これからも精進を重ねて頑張りますので、よろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。 担当 UCARS守口 亀田敏明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切な対応でした。アフターサービスも期待してます。浅野さんありがとうございました。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
タンク様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
お急ぎでお車が必用とのことで、間に合うことができ良かったです。
今後のアフターサービスも是非当店にお任せください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
買いたいと思っていた車と違ったけどそれ以上にいい車を買えたと思う。
車の事はあまり分からないけど、分かるように丁寧に教えてくれました。
ウインズ
(三重県・三重郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応には大変満足しております。担当の青木さんにはとても親切にして頂きました!有難うございます。これからもよろしくお願いします。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
セレナ様。この度は苫小牧センターのお車をお選び頂き誠にありがとうございました!担当の青木です。この様なとても高い評価を頂きスタッフ一同私含め大変嬉しく思います。この様な高い評価をこの先もして頂くべく日々のアフターフォローを継続していきますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。何か分からない事や困った事等ありましたら遠慮なくお申し付けください。これからもよろしくお願いし致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が分かりやすく、必要・不必要なものをハッキリと言ってもらえて良かったです。
販売店の返信
ゆたぴぃ様
この度は数多くあるお車の販売店のなかから
Kproduceniceをお選びいただきありがとうございました。
今回当店の接客に関して嬉しいしいコメントありがとうございます
スタッフ一同本当に嬉しく感じております
今後の車検や点検なども含めましてカーライフをサポートさせて頂きますので
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客が分かりやすく、必要・不必要なものをハッキリと言ってもらえて良かったです。
販売店の返信
ゆたぴぃ様
この度は数多くあるクルマの販売店の中から
Kproduceniceをお選びいただき誠にありがとうございます
また当店のスタッフの接客に対しまして嬉しいコメントありがとうございます
スタッフ一同温かいコメントに感謝しております。
今後の車検や点検含めましてカーライフをサポートさせて頂きますので
引き続きよろしくお願いいたします。
