総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な説明でした。
日産プリンス千葉販売 茂原中古車センタ-
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
投稿ありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
スタッフの対応が迅速で、説明も丁寧で良かったです。
リバティ 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は当社のご利用誠にありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 これからのカーライフを長く安心して楽しんでいただけるよう、車検やメンテナンスなど、購入後のサポートも店舗一丸となって誠心誠意努めてまいります。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に迅速に対応して頂き、ありがとうございます
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
スズキ様
この度はお車をご購入いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
ご要望に迅速に対応でき、ご満足いただけたようで何よりです。
今後も丁寧かつ迅速な対応を心掛けてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入にあたってのお取引について順調に対応していただけました
ネクステージ 裾野長泉店
(静岡県・駿東郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初のお問い合わせから納車まで、遠方ですが安心して購入出来ました。
メールのやり取りも定休日以外はスムーズでしたし、電話の応対も丁寧・親切で、気さくな感じで質問など話しやすかった印象です。近隣に住んでいれば、長く関わりたい店舗だと思いました。この度はありがとうございました。
奈良日産自動車(株) セレクトベース天理店
(奈良県・天理市)
販売店の返信
この度は、遠方からのご契約ありがとうございました。またこのような評価を頂き、大変嬉しく思います。引き続き、何かお困り事があれば、近隣ディーラーと連携し、出来る限りのサポートをさせて頂きますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
契約手続き等、丁寧に進めていただき安心できました。
茨城日産自動車 オートクチュールひたち野うしく
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
とも 様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応をして頂きました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社でのお車ご契約誠にありがとうございました。お車も気に入っていただき大変うれしく思っております。今後もしっかりフォローさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも最高の車を準備して頂いで本当に助かってます!
これからも宜しくお願いいたします!
自社ローンAuto Service KS
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度は再契約誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂けるように頑張りますので宜しくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両の状態も良く、接客も問題なし!
終始スムーズに商談は進み、納車まで最短でご対応頂きストレスフリーで満足のいく購入が出来ました。
ホンダカーズ千葉 江戸川台店(認定中古車取扱店)
(千葉県・流山市)
販売店の返信
ぽかぽか様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車両が有れば規模も大きいので結構見つかります
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
おか様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。いつもお世話になっております。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。お仕事で使用されるお車として今回もお声がけを頂きましたが、今回は今までのものより一つ新しいモデルのセレナをご希望頂き、またちょうど良いタイミングで当店に良い在庫が有りお任せを頂けました。今までお選び頂き現在もご使用のセレナの基本操作を踏まえながらもよりお使いやすい工夫が効いている今回のセレナをどうかお役立て頂けますと幸いです。今後も是非当店、私堀井へお車選びのお声がけを頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
随分悩みましたが、下取りも頑張っていただき最終的に購入にいたりました。
その際のやりとりで担当の方の声が大きく、こちらが初歩的な質問をした時に鼻で笑うような対応があったことは気になりましたし、改善したほうが良いかと思います。
ガリバー 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、数ある中から当店をお選びいただき、また最終的にご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
下取りについてもご評価いただき、大変嬉しく思っております。
一方で、お打ち合わせの際の担当者の声の大きさや、ご質問に対する対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご質問は、どのような内容であっても安心してお尋ねいただけることが大切だと考えております。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、担当者への指導を含め、今後の接客・対応の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後とも安心してお付き合いいただけるお店を目指してまいります。
ガリバー福山店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入しましたが、車の状態も良く、整備もしっかりしていて安心して乗ることができています。特に整備が丁寧で、細かいところまできちんと見てもらえたのが良かったです。スタッフの対応も親切で、説明も分かりやすかったです。安心してお任せできるお店だと思います。大満足です!
Itoh Automobile (イトウオートモービル)
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ぶる様、この度は当店をご利用いただき、またうれしい口コミと高評価をありがとうございます!
お車の状態や整備についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。これから安心してお車にお乗りいただけるよう、しっかりサポートしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両も綺麗で傷などのメンテナンスなど対応していただいたのに価格はそのままで大変助かりました。
30万以下の中古車専門店~30car東広島店~
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ヤマさん様
このたびは数ある販売店の中から、30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「車両も綺麗で、傷などのメンテナンスにも対応していただいたのに、価格はそのままで大変助かりました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく拝見いたしました。
お車をご購入される際は、価格だけでなく、お車の状態も大切なポイントだと思います。その中で、傷など気になる箇所のメンテナンスを行い、より良い状態でお渡しできたこと、そして価格を変えることなくご提供できたことにご満足いただけたことを心より嬉しく思っております。
30carsでは、お客様に気持ち良くお車へ乗り始めていただけるよう、できる限り車両の状態を整えたうえで納車することを大切にしております。「価格はそのままで大変助かりました」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
ご購入後も安心して少しでも長くお乗りいただけるよう、半年ごとのオイル交換無料サービスやご紹介特典、リピーター様向けステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)などを通して、これからもお車のことをしっかりサポートさせていただきます。
今後もお車のことでお困りごとやメンテナンス、お乗り換えのご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
これからも「次も30carsで」「紹介したくなるお店」と思っていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
イズミール?様
お世話になっております。
先日はご納車ご来店いただき、ありがとうございました。
今後はメンテナンスのほうでご利用をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
使用していた車の車検が間近になりミニバンを下見に来ただけだったのですが、気付けば購入していました。色々と勧めてもらえて安心して購入できました。
リバティ 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
「安心して購入できた」というお言葉は私共の最高の励みになります。
今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、お車のことで気になる点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧とても対応が良かったです
AND AUTO/アンドオート
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、このような評価ありがとうございます!
今後も、変わらぬお付き合いよろしくお願いします!また何かあれば是非ご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変良かったです。
ネクステージ 裾野長泉店
(静岡県・駿東郡)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
先日車を購入させて頂きましたが、スペアキーはなく、車両の取扱い説明書も無し、記録簿も無し高額な保証等のオプションを断ったら車体の不良部分も現状渡し。挙げ句の果ては標準装備のはずのアラウンドビューモニターもナビ画面に映らず、問い合わせたら、自分で確認しろと言われ、今まで色々な中古車屋さんで車を買ってきたけどここまで酷いのは初めてでした。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来てよかった。
WECARS(ウィーカーズ) 鴻巣店
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
はは様 お世話になっております。 この度は、数ある販売店の中から当社を選んでいただき誠に有難う御座いました。 貴重なご意見の元、継続できるように努めて参ります。 又、今後とも当社に点検整備来ていただき喜んでいただけるように努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明頂き、質問にも答えて頂きました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます! 安心してご契約まで進めていただけたとのことで、大変嬉しく思います。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。これからもよろしくお願いいたします
