総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前からお世話になっている担当者さんなのですが、こちらのニーズを親身になって聞いていただき、納得のいく車を購入することができました。
念願のミニバンを購入することができ、妻も大変喜んでいます!
これから家族でたくさん出かけたいと思います!
愛知日産自動車(株) 名東センター
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ぎんぞう様
この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございました。
セレナは色々と便利機能もあり、使い勝手の良いお車ですのでご家族でのお出かけに
是非、ご活用ください。
今後も末長くお付き合い頂けますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の見学から受け取りまでスムーズに対応させて頂きました!
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ウィン様 この度は、セレナご購入頂き誠にありがとうございました。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様が満足・納得頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご納車後も万全のサポートをさせていただきますので何かお困りなことがあればお気軽にご連絡ください!今後ともホリエオートを末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を購入できました!
日産福岡販売 カーパレス筑豊
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
K様、口コミのご投稿ありがとうございます。
お車を気に入って頂けて良かったです
今後もK様のお力になれるよう努力してまいりますので宜しくお願いします。カーパレス筑豊スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備が充実している車で良かったです!
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
そうはる様この度はセレナをご成約いただきまして誠に有難うございました。 合わせてクチコミも有難うございます。今後のカーライフで何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。長いお付き合いをしていただけるように努力していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子供が増えたので車を探していたのですが、とても良い車に出会えました!
担当の方の対応も非常に良かったです!
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
青い岬様
この度は日産セレナをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
ライフスタイルの変化でのお買い換えとなりましたが、ご満足頂けた様で幸いです。
お使い頂く中でご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検、メンテナンスでお世話になっていた、オートガレージKで念願のファミリーカー、セレナ購入できました。フル装備で家族大満足。お土産もたくさん頂いて、これからも長くお願いしたいです。
(株)オートガレージK
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
makurizashi 様
この度はセレナご成約誠にありがとうございます!
弊社はスタッフ人数が少ない分コストを抑えて少しでもお客様に還元できるよう日々努力しております。
ご満足頂き、大変感謝です。遠方への旅行などこ家族でのカーライフをこらからお楽しみくださいね。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
こちらこそ今後とも、スタッフ一同どうぞ宜しくお願い致します。
また初回オイル交換お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車があり、急なお願いにも対応してくれた。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のセレナのご購入誠にありがとうございました。このような高評価まで頂けて大変うれしく思います。セレナは視界も広く、運転しやすいお車ですのですぐに慣れて頂けると思います。これからのカーライフがスムーズにいきますようサポートして参りたいと思いますので何かご不明な点等ございましたらいつでもお申し付けください。それでは今後ともよろしくお願い致します。カーパレス筑紫スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で、アフターフォローもしっかりしています。
車の使い方で分からないところがあっても、気軽に教えてもらえます。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は日産セレナを購入していただき誠にありがとうございます。これから家族皆様でお出かけの際には強い味方になってくれると思います。 お車は購入してのちのメンテナンスが大事になってまいります。お客様が末永く安心してお乗り頂けるように誠心誠意対応させていただきますのでこれからどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
他の大手中古車販売店では、希望に合った条件の車を探して貰えず、価格の話ばかりを提示された。
こちらの店舗は当初、立ち寄ってみただけだが、車の説明も親切に行っていただき、こちらの条件に合った車種を調べてくださいました。
また、他店舗に気になった車があったので問い合わせを行うと、直ぐに取り寄せの手配も行って頂けて、迅速に対応していただけました。
車の納車も最短で行っていただけて、大変満足しております。
日産プリンス札幌販売(株) 室蘭中古車センター
(北海道・室蘭市)
販売店の返信
しんしん様この度は多数ある販売店舗の中から当店でご購入頂き誠にありがとうございました!
お客様のニーズに合うお車が見つかり良かったです、納車時のみならず今後も期待に沿えるよう社員一同努力して参りますので、これからもぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすが、ディーラーさんだけあって対応が親切でした。
車検満了がギリギリだったので心配でしたが対応の速さは流石です。
ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
さすがっ!様
この度は、クチコミ投稿いただきまして誠に有り難うございます。今後も、皆様にご満足いただけるような、ご説明・ご対応を行って参ります。また、お忙しい中、書類のご準備ありがとうございました。整備、車庫申請等も順次進めておりますので、ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの買い替え、かつ中古車販売店では初めての商談のため不安が多い中店舗に伺いましたが、とても丁寧に接客いただきました。
検討していた車もとても状態がよく、キズや凹みの箇所を先んじて教えてもらえたことが信頼できました。
購入までの書類も手早くサポートいただき、購入後の検査等も迅速に対応いただきました。
また、子供たちにもドリンクのサービスなど大変お世話になり、とても好感の持てる店舗でした。
今後も機会があれば相談させていただきと思います。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。このようなクチコミをいただき大変うれしく思います。今後とも、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。お車に乗っていくうえでご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回からのリピートで対応が早く、県外でもスムーズに対応していただきました。車の説明も丁寧で不安事項も解決しました。ありがとうございます。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
Charlie様
いつも本当に有難う御座います!
お話を頂く度に北陸に伺えるので大変嬉しく思います!
年内にもう一度お会いできればと思っておりますので宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ラインで問い合わせし、評価書等ももらい、内外装綺麗で変わりありませんと連絡をもらい、安心して予約金を振り込みました。
その週末契約に行き内装確認したところ、納車までにクリーニングで綺麗になると契約しましたが、汚いままで、相談させてほしいと話しましたが、無理の一点張りです。
カーセンサーの欄には、一年保証付きとありましたが、
掲載ミスで、実際は保証無いので、9万円払ってもらえれば加入できますとの事でした。
契約時にも5万円振り込み済にも関わらず、本日申込金下さいと請求される始末です。
3週間後に初めて高速乗ってみたところ。プロパイロットが効いていないことに気づき、ディーラーに診てもらったところ、故障しています。それとミッションも故障していますとの事でした。
故障を告げると、対応できませんとの回答。
今回は、本当にこのお店で買ったことを後悔しています。
カーセンサーさんに保証の掲載もされているし安心していましたが、、、
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
数ある中古車屋の中から「ネクストカーズプロ」にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
掲載の表示と相違があったとのことで大変申し訳ございません。
金額値下げのタイミングなどで保証の有無が切り替わるケースがございます。お電話のお問い合わせの際に条件変更などがある場合はお伝えの上、申込金のご入金もいただくようにしております。
今回ご購入いただいた車両は9万kmの中古車になりますので、新車同様の状態までクリーニングを行うことは難しい旨はお伝えさせて頂いた上で、できる限りのクリーニングは行ったつもりではありましたが、細部まで徹底されていなかった事、お客様の求めるクオリティに達していなかったことを真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
仕入れ時、販売時に車両の点検、確認は行っております。点検時に異常はなかったのですが、中古車ですので完璧はございません。
納車後すぐの不具合に対応できない事態となりますので、そのリスクもご説明してご契約時に必ず保証のご案内もさせて頂いております。
今回は保証なしでのご契約でしたので、故障の修理対応は有償になる旨をお伝えいたしました。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで乗っていた車の車検切れ間近でしたが、お忙しいなか間に合うように対応して下さいました。 車内もとてもきれいにされていて、エンジンも静かだった事が決め手です。 またいつか車探しをする際は、こちらのお店を訪ねたいと思います。
TRUST×クルマ広場
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
25→26様 この度は数ある店舗の中から当店車両を選んでいただき誠にありがとうございます!!また、この様な高評価をいただき心より感謝致します。お客様により一層ご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ずっとミニバンを探していたのですが、思ったとおりの車に出会えました。スタッフさんもみんな丁寧で、説明もわかりやすく、お値段も予算内で大変満足しました。アフターは自宅近くのディーラーで見てもらえるとのことで安心です。ありがとうございました。
香川日産自動車(株) 屋島中古車ギャラリー
(香川県・高松市)
販売店の返信
ミキティ様
この度はセレナをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変光栄なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
良いお車に出会えて、そのお手伝いが出来たこと、心より感謝しております。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に接客をして頂き、ちょっとしたサービスをしてくれました。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ららちゃん様
この度はセレナのご購入誠に有難うございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂きまして有難うございます。
弊社は常日頃、お客様にご満足頂ける様にアフター面もしっかりサポートさせて頂きますので
何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
ららちゃん様との末長いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県北部に住んでいます。地元の車屋さんで探して見つけられずネット検索してアップル盛岡さんの車にたどり着きました。ネットの車内写真も多くて良かったのですが実際の車はどうなのか少しの不安感を持って訪問したところ担当の古川さんが親切丁寧に対応してくれました。車の中と外の装備や使い方特徴の他にキズ錆の程度も正直に時間をかけて説明してくれたので安心出来たし古川さんは誠実な信頼出来る方でした。
ゼロだと思っていた下取り価格も発生し全体価格も下がって大満足です!乗り始めて5日程ですがキレイに整備掃除して貰い気持ちよく運転しています。全てが予想以上です、これからもよろしくお願いします。
アップル盛岡盛南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。その上このようなご評価を頂けたことに感無量でございます。ご納車まで大きな問題なく進めれたことには満足しておりますが、これからお車に何か起きた時に評価を下げることのないように気を引き締めて参りたいと思います。お車に問題がなく、次にお会いするのがエンジンオイル交換の時であれば嬉しいですが、それまでに何かございましたらご連絡お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
程度の良い車をありがとうございました。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
この度は 日産セレナ のご購入ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの意思を組んだ対応に感謝します。
A-first
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はありがとうございます。 誠心誠意頑張りますので、ご納車後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今年の10月にファミリーカーを購入しました。ネットで購入比較をしており、出来れば早めに購入したいと思っていたところ原カーランドさんでセレナを見せてもらい即決しました。ファミリーカーということもあり安全性第一で考えており、丁寧に車の説明もしてもらって特に車の情報も詳しく驚きました。価格やオプションもご相談させて頂いて、とても真摯に対応してもらいありがとうございました。
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
えびすさま
この度はセレナを購入頂き誠に有難う御座います。
早速のクチコミも高評価頂き大変嬉しく思います。
今後のメンテナンスもしっかりフォローさせて頂きますので宜しくお願い致します。
