総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
契約後に凹みキズを板金塗装を依頼した。
仕上がりは素人かと思うくらい雑(外注とのこと)。
タイヤハウスの中まで塗料が付着、色もムラあり色も合ってない(一目でわかる)。
タイヤも見に行った時と履き替えてあり、古くて硬く溝もほぼ無い、車両の設定交換まで1,500キロに設定(履歴で納車前と確認済み)されていた。
バッテリーも2個あるうち大きい方がかなり劣化要交換小さい方は使えないバッテリー?を充電?したモノでした。
板金塗装はこちら地元で再塗装した際に普段は見えない箇所がベコベコでサビ、購入価格が安かろうが説明無し、購入日に、タイヤ4本、バッテリー2個、交換(約13万円)板金塗装代が3万7,500円、天井のシミをとっていただけるとお聞きしたがやってなかった。
笑顔での接客はまぁ良かったと思いますが、お客の都合での納車が出来ない、車検渡しだったがペーパー車検ではないかと思うくらいの感想でした。(購入日に近所のディーラーに持ち込んだので、ディーラーは明言を避けたが整備が必要な箇所があるので一旦お車を預けさせてもいいかと聞かれた)。
現在は(納車後、ディーラー整備の約半年後)修理、整備の甲斐ありとりあえず好調です。
こちらのお店でお車を購入したいかたは時間をかけてしっかりとよく見て説明も聞いてじっくりと選んだ方がいいかと思います。
私は知り合い等にはおすすめはしません。
中古車の個体差は必ず有ります。
良いお車が見つかっても、購入者側の立場からすれば、知らないうちに担当者が出来てその方が勤務していないと納車出来ないシステムは要改善だと思う、別にお店の方が対応しても良いと思う。
最後にトップオートの車は安いと思います。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がきれいで、対応もよかったので、
安心して購入できました。
ありがとうございました。
RTD
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はセレナのご納車、おめでとうございます。
また、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
当店では、必ず現車を見て車を仕入れてきます。
また、より安心してお乗りいただけるように、
走行テストも実施し展示していますので、厳選した車のみの販売を行っています。
今後ともより一層精進して参りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナを購入しました。掲載された写真が多く信頼出来そうと思いながら見学に行きましたが、どの展示車もボンネットの中から室内までピカピカで一目で契約を決めました。
中古車を購入したのは初めてでしたが、
契約時も書類の確認なども分かりやすく丁寧で終始安心できました。
距離は走っている車ですがこの先もメンテナンスをしながら大切に乗ろうと思っています。
カーレンジャー
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
先日はご契約頂き大変ありがとうございました。当店としてもお付き合いさせて頂きうれしい限りです。
当社で買ってよかったと言っていただけてとてもうれしいです..お乗り頂く上で何かございましたらお気軽にご相談・お問い合わせ下さい。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて利用させていただきました。
対応がとても丁寧で迅速な対応をしてくださいました。
ありがとうございました。
株式会社オートベル 沼津ぐるめ街道店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
ひな様
この度は弊社でセレナをご購入下さりありがとうございます。
ご満足いただける車両をご用意するのにお時間を頂きましたが、複数回ご来店も下さり感謝申し上げます。
引き続き安心安全なカーライフを送って頂くサポートができたら嬉しく思います。
いつでもご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に対応していただき、ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
ホホホ様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご納車後のアフターサービスもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までスピーディーに対応してもらえました。
急なトラブルにも対応して頂き助かりました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、当社へのご依頼誠にありがとうございました!
今後もオイル交換など、精一杯サポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで丁寧な対応でした。
メタオート豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応いただき、説明も非常に分かりやすかったです。
また、中古車販売店としては、価格が安い面もありますが、全車両内装が綺麗な車が多過ぎてビックリしました。
審査も心配でしたが、根気強く対応いただき非常に助かりました。
次回購入する時もお願いしようかと思います。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切丁寧にして頂きました、通常ローンが通らなくて困っていたところシーボーイ彦根店で自社ローンの相談をしたらスムーズにローンが通って車も無事購入出来たので良かったです。
有り難う御座いました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
とも様 この度は滋賀県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!同じ滋賀県にお住まいでいらっしゃいますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します!素敵なカーライフを送って下さいね♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い店と思います。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店でセレナをご購入いただき誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も車検やアフターフォローなどご案内させていただきます。他にもお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悩んだ車購入でしたが、とても丁寧でいい車に出会えてよかったです!
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ぽんたす 様
この度は当店でのご契約いただきまして誠にありがとうございました。
いいお車をご提案できたことを嬉しく思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
少し不安な接客でしたが、とても優しいお姉さんでした。
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数多くある店舗よりお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
もし何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの納期希望に合わせて事務手続きなどを
早急に進めていただきました。
説明なども無駄なく行なっていただき
納車まで何の心配もなく対応いただきました。
CAR POP カーポップ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ユウスケ様 口コミでの高評価を頂きまして誠に有難うございます。弊社では提携の認証指定整備工場、提携の板金工場もあり、保険代理店もしております。今後お困りのことなどはお気軽にご相談くださいませ。それでは改めましてセレナのご購入有難う御座いました。ユウスケ様の安全で楽しいカーライフをお祈りしております。今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマックス高崎さんで日産セレナを購入しました。
他の販売店も数店舗見に行きましたが、接客があまり良くなく、買ってからの説明も不安な為決めかねていました。
たまたまネットでクルマックスさんに希望に合う車があり、担当の関口さんの対応がすごく丁寧で説明も細かくしていただいて決めることが出来ました。
他の3.400万の車に比べたら私の選んだ車は安かったのですが、関口さんの気持ちの良い接客でいい車を選べました。
接客、購入後も安心して任せられるお店ですし、身内にもおすすめしたいと思います!
販売店さん、関口さんの少しでも励みになればと思い、書かせていただきました!
是非一度見てほしいお店です!
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご成約いただき誠にありがとうございます。そしてこれ程いいお褒めの言葉もいただき物凄く嬉しく感じますし営業冥利に尽きます。納車はまだ少し先になりますが、しっかりサポートさせていただきますので今後も長いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったので納車当日まで実車を見ることができなかったのですが、担当の方にリモートやメールで写真を送ってもらうことで確認できたので安心して購入することができました。
また、担当の方には納車当日に設定などにも付き合っていただき自分の思い描いていた車にすることができました。
ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS香里
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から私共のお車をご用命下さいまして大変有難うございます。 また、早速の口コミのご投稿を頂戴しまして大変有難うございます。また、 この様な高い評価を頂戴しましてスタッフ一同身の引き締まる思いです。当店では遠方の方やご来店が難しい方には、リモートによる商談も喜んで行っておりますので、安心してお求め頂けまして何よりでございます。また、アフターサービスも充実できるよう店舗として努めさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。 これからも末長いお付き合いをよろしくお願いします。 この度は、お世話になりましてありがとうございます。 日産大阪販売株式会社 UCARS香里 072-833-1883 大阪府枚方市南中振2-43-3 担当 後藤 美樹
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車を購入させてもらいました。納車日がなかなか決まらなく乗り換え前の車両が車検が切れる為に催促するような形になりましたが無理を聞いてもらう形で間に事ができました。有り難う御座いました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ヒロ様 この度は滋賀県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!同じ滋賀県にお住まいでいらっしゃいますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します!素敵なカーライフを送って下さいね♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地方に住んでいる親の車を購入しました。
年寄りにも親切に対応して頂き、大変助かりました。
車も年式が新しいめのものを手頃な値段で購入でき大変満足です。
(有)フォー・ツリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
蓮様
この度は当社からのご成約・誠にありがとうございました。
全車長期保証付きでの販売となりますのでご安心ください。
またの機会を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もバッチリで車も新車みたいに綺麗になっててこちらで購入して良かったです!ありがとうございます!担当の古澤がとても親切で良かったです。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
おーちゃん様
この度はご納車誠におめでとうございます。また担当へのお褒めの言葉もありがとうございます。 ご納車後もおーちゃん様のカーライフをしっかりサポートさせていただきますので何かあればいつでもお気軽にご連絡ください。 よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
実は何ヶ月も他店で何店舗もまわって車を検討したのですがその時の担当者のオプションのゴリ押しや接客態度が悪かったり、説明したことをきちんと回答されなかったりと散々でディーラーの営業マンはそんな人だと勝手に思っていましたが、こちらの担当の浜本さんは最初から最後まで素晴らしい対応で妻と感動したのを覚えてます。清潔感、接客態度、仕事のスピードの早さ、私自身営業の仕事をしていますが見習いたいと思うほどでした。信用できる担当の人から信頼できる車を購入できて本当に満足しています。本当にありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
FK様 今般はセレナのご成約頂きありがとうございました! また、このような高評価頂きうれしく思います。ありがとうございます。 私もセレナに乗っておりますのでご不明な点はいつでも聞いてくださいね。 また、日産のワイド保証は、国内日産ディーラーどこでもお受けできますので、ご安心ください。お近くの日産販売店で、今後ともしっかりバックアップさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してもらいました!
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございます!
気に入っているお車の売却もあり、迷いの末の決断でしたね。
お車はこちらで大切にお受け致します。
今後ともよろしくお願いいたします。
